吉林白城最美供电所真诚服务“农家”

　　  2011年初，近八十家供电所从全国近千供电所中，脱颖而出获评最美。记者深入基层，与朴实的供电所员工零接触，切身体会到，他们的美就美在为农民真诚服务的路上。“科尔沁”供电服务队诞生于2006年，那时候还没有半截子车，队员们就是骑着几辆摩托，奔走在田间地头，所以叫“科尔沁”轻骑服务队。 2011年初，近八十家供电所从全国近千供电所中，脱颖而出获评最美。吉林白城岭下供电所就是“最美的供电所”之一。那么，最美供电所“美”在哪里呢？记者深入基层，与朴实的供电所员工零接触，切身体会到，他们的美就美在为农民真诚服务的路上。

　　走进岭下供电所，就有工作人员用中、英、蒙文介绍供电所情况。之所以用蒙文，是因为这里与内蒙古自治区相邻，当地有很多蒙古族群众。环顾四周，不是很大的营业室，有公开的用电报修程序和各种收费标准，有大屏幕显示屏、能源对比台、家电展示台，还有客户书写台、客户休息区等便民设施，但他们的最美更体现在工作作风上、机制上和服务方式上。

　　院子里一辆普通的半截子车上飘扬着一面红旗，让人感觉亲切。上面没有岭下供电所的字样，而是“‘科尔沁’供电服务队”几个大字在迎风招展。“科尔沁”供电服务队诞生于2006年，那时候还没有半截子车，队员们就是骑着几辆摩托，奔走在田间地头，所以叫“科尔沁”轻骑服务队。近几年来，这个服务队越来越得到草原人民的认可和赞誉，被称为随叫随到的“电力110”。如今，在白城市一区、两市、两县，到处都有这样的报修车和这样的旗帜，不同的服务范围，相同的旗帜引领。

　　“每年开春四月末、五月初的时候，是老百姓忙春耕的时候，也是他们最着急的时候。我们所里的力量完成不了，就得向邻近的农电所求援，保证老百姓的需要及时得到解决。”白城供电公司林海供电所所长杨宇深有感触。

　　“那别的供电所不是也得忙吗？”记者疑惑地问。

　　“他们比我们晚，有个时间差。他们先过来十多个人帮我们干，我们再用几天时间帮他们的都恢复上了，没影响老百姓农忙。”

　　“不影响老百姓农忙”，朴实的话语就是他们真实的工作准则。在寒冷的东北，他们每年早春，要将变压器安装好，恢复电机井供电；每年秋收后，再将变压器拆下，放到村里自行保管，避免丢失。这一装一拆就是前后几个月的工作量，白城供电公司“科尔沁”供电服务队的队员忙碌在田间地头，奔波于乡野村屯，用自己的辛劳确保了老百姓的农忙。

　　在采访过程中，记者碰巧听到了老百姓的报修电话，当即决定跟随人员深入现场采访。按照国家电网公司规定，接到报修电话后，90分钟内必须赶到现场，而供电所要求更快，是20分钟。

　　说着话就到了交通村地头，记者看了下表，7分钟抵达现常据介绍，等在地头的是交通村村民王海军。他说要浇稻子，可突然井不出水了，就打了报修电话。

　　记者跟供电所的人员说想打个下手，体验一下为农民服务的感受。可竟然被供电所的吕超坚决回绝了。

　　“对不起，按照我们安全规程规定，你只能在安全距离以外看。”“那他不也在跟前儿看，不干活儿吗？”吕超认真地回答：“他是监护人，我是操作人，我们报修作业至少得两个人。而且必须有上岗证，才能来上门服务。”

　　记者问：“像这样，一天大约跑几趟？”吕超说：“这个不一定，如果说天气不好，刮风下雨的话那就多了。”停电原因很快就弄清楚了，是因为螺丝松动，导致导线过热跳闸，把螺丝拧紧就行。

　　几分钟后，股股清泉又潺潺流向王海军家的稻田里。他家种的七垧水稻年收入七至八万，这让记者很是羡慕。他说这收入，在他们村只算中等的，重要的是用电机井要比用柴油井浇地省三、四千，这也使他多了一份收入。

　　“那你们对电力部门的服务还满意吗？”记者问。“当然满意了，我们老百姓不明白电呢，只要出现点儿小毛病，给他们打个电话就来。”看到王海军习以为常的样子，记者心中不由得感叹：在农民眼里，供电所的人更像“电保姆”呀！就是在这样一点一滴的小事中，就是在这样风雨无阻的报修路上，他们的“美”让更多的百姓认可！（陈汝健蔡晓华）来源：人民网

　　新闻热搜hotwords-MicroReading世纪光棍节残疾人半价票商务休闲鞋云南矿难民间借贷合法内衣外穿最窝囊丈夫国土部小产权房MP5游戏立顿铁观音超标沪指大跌品牌牛仔裤希腊新总理苏越诈骗无期衬衫Superme李孟贤土耳其地震暂停部分项目土耳其地震死亡以色列总统强奸利比亚总理引渡俄罗斯结束入世希腊总理简介火星探测器故障俄罗斯结束入世

　　 商讯批量转发嵌入视觉野生动物生死搏斗瞬间如此可爱精美的甜点南极帝企鹅漂到新西兰水生生物危机博客古墓长明灯千年不熄之谜！

　　在终年不见天日的古墓中，总有灯火幽幽地注视着盗墓者。为什么它们能够千年不熄？>>详细组图：全球“黑老大”不为人知秘密盘点全球七大最怪异的皮肤病(组图)论坛赛场风景：体育美女记者

　　体育赛场是力量的美，而美女记者们则是赛场的另一道风景线，来看看记者节中外体育美女记者。>>详细