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指尖上的春光(图)

2011-01-17 来源:人民网

  
刘小龙(右一)正在为顾客按摩。这几天的天气格外冷,即便是阳光充足的大晴天,人们也感受不到暖意。可是,一进入内蒙古固阳县兄弟按摩中心的按摩室,寒冷很快就消失了,暖意从心里漾上来,马上就和室内的温暖融为一体。

  老板刘小龙正凭着熟练的技术,在一位顾客身上按揉着穴位,一边按一边告诉顾客内脏哪个部位有了问题,并建议他少喝酒、少吸烟,注意饮食规律和结构。顾客连连称是,说通过按摩就能诊断出哪里有毛病,真是神奇。

  刘小龙心里波澜不惊,这样的赞美他天天能听到,已经不再得意,他在意的是通过自己的按摩,能给顾客解除身体的不爽。因为视力原因,刘小龙踏入了残疾人行列,所以更加理解健康的重要性。他希望通过自己的建议,让顾客能够认识到健康生活的重要性。

  从来没有人会问到他眼睛为什么会这样,但是他通常会在闲聊间,把这个信息告诉顾客,他知道每个人心中都有这样的疑问。说了,顾客便感叹起来,心中便怀有了敬意。

  刘小龙最大的理想是成为一名军人,他觉得男人不做军人,生命中会失去一抹亮色。于是,他参军了。他知道做军人很苦,他不怕苦,训练的时候,就比别人下的辛苦更多些。战友们都喜欢他这种精神。没想到,过度的劳累导致视神经萎缩,右眼视力0.07,左眼视力0.04,眼睛几乎处于失明状态,被部队医院鉴定为一级伤残军人。

  怀着对军营的不舍,他复员回了农村。父母很担心他受不了这样的打击,他却眯着眼睛,一脸坚定:爸妈,不要担心,儿子虽然不当兵了,但是还有军人的意志。他到澡堂里找按摩师,到医院找中医师,到很多地方找能交给自己手艺的师傅。每找到一位师傅,他都很虚心、很认真地学习他们的手艺。这些师傅们见他为人诚实守信、肯吃苦,也愿意把自己的技艺传授给他。就这样,他用6年时间学习了按摩、修脚、拔罐、治疗灰指甲和鸡眼。仅这6年,接受他治疗的病人就将近3万人。

  固阳县民政局知道他的情况后,主动推荐他到包头技校学习,鼓励他自主创业。这是难得的机会,刘小龙之所以苦学6年,也就是奔着这一天。到包头后,他越发努力,在心中已经勾画出了学成后的事业蓝图。他的刻苦学习精神传到了包头市残联,残联经过研究,把他送到了北京一所盲人学校,在那里,他学习培训近一年。这一年让刘小龙勇气倍增,信心更足。

  兄弟按摩中心在固阳县开业了!做学徒期间积累的客户听说他当了老板,不但来贺喜,而且成了按摩中心的常客。活很快就干不过来了,他决定招聘两名员工。和两个小伙子见面时,刘小龙告诉他们,你们好好干,认真学习技术,要是不嫌弃,你们可以作为我的徒弟,以后就是我所有技术的继承人。两个小伙子被刘小龙的诚挚折服了,死心塌地跟着刘小龙干。有了帮手,兄弟按摩中心的事业越发红火起来。

  在实践中,刘小龙感到,传统的按摩手法存在一些弊端,如果仅仅为按摩而按摩,不创新不改进,他的按摩中心不会有大的发展。于是,他一面实践,一面找一些中医师探讨,又对人的经络进行深入研究。为了验证研究成果,他和两个徒弟互相在彼此身体的不同部位进行按摩试验,从中寻找不同的感觉。通过一遍遍试验,最后将使人感觉最好的手法记录下来,然后在顾客身上实施。在做按摩的同时,他们师徒还不断地征求顾客意见,随时调整手法,直到顾客满意。

  刘小龙看人一片模糊,但是对于服务,他心里把握着无比清晰的尺度。他所追求的,就是让顾客通过按摩感到身心愉悦,让按摩也成为心理交流的过程。一些顾客偶尔会说自己心里的难事,刘小龙便想办法用自己所学安慰他们,或者和他们一起分担心事。有时候,顾客会忘记自己是在接受按摩,而是在做心理治疗。

  兄弟按摩中心的服务赢得了顾客的称赞,而价格,却比别的地方低很多。有些按摩场所按摩45分钟收费68元,他才要28元;做足疗其他地方45分钟要38元,他要25元;修脚、拔罐和其它服务,他这里收费都是最低的。他说只要按摩中心总是有顾客来,我们师徒三个总有事做,我们的收入就不会受到影响。再说,钱赚多少才算多呢?这样的经营理念,让兄弟按摩中心的老顾客不愿意走,新顾客不断来。有时候出现排队现象,人们也不介意多等一会儿。

  对于2011,刘小龙这样解析:11是两个汉子,推着时间的车轮往前奔,这样的力量,是强大的。我们三个人有三双手,30根指头,指尖所做的不仅仅是按摩,也在舞动春光。我们的指尖,会永远为顾客舞动春光。(刘春孙立安)
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