记贵州习水县良村镇远程教育站点操作员叶波

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　　2010年5月，习水县良村镇洋化村远程教育设备遭雷击损坏，一个多月时间无法组织党员群众开展学习。接到村站点操作员的情况反映后，良村镇远程教育管理员叶波立即联系电脑公司商议维修事宜，由于通往洋化村的公路被洪水损毁，交通中断，公司技术员不愿步行前往。在通过电话详细了解设备损坏情况后，叶波自己带上工具，步行9公里多泥泞山路来到村站点，排除了设备故障，使洋化村远教站点恢复了正常运行。

　　这样的工作，对年仅23岁的女孩叶波来已经成了家常便饭的事。叶波是江苏省常州市人，2009年7月毕业于徐州工程学院计算机应用专业后，怀揣梦想的她积极响应团中央号召，报名参加了大学生服务西部计划志愿者，来到贵州，分配到习水县良村镇从事远教工作。

　　勤学善研，“生毛头”练成行家里手

　　由于刚从学校毕业，又从小生长在繁华的大城市，农村远程教育工作对叶波来说很陌生。为能尽快进入角色，一有空她就钻到镇图书室查阅与远教相关的书籍和资料，遇到不懂的地方便反复向镇里的领导和同事请教。

　　每天叶波总是第一个到办公室，先把电脑打开，升级软件或清理垃圾文件，浏览中央、盛市、县远教网站，看看有无新的通知和学习资料。若有新通知便下载下来，做好记录并及时向镇领导汇报。若有新的课件，则自己先看一遍，了解内容后再结合良村镇实际决定是否下载安排学习。每次学习结束，她准会跑到每个办公室，征求干部的学习需求、意见建议，认真梳理并填入信息反馈记录薄；叶波对工作一丝不苟，认真负责，在督促干部按时上交学习笔记或心得体会等资料时，连镇领导也不例外，她会不厌其烦地打电话、到办公室提醒，还会将个别记录不认真、敷衍了事的笔记退回去请干部重新记录。为帮助镇干部加深印象，增强学习效果，每次集中学习的内容她都认真整理并打印成资料发放到参学干部手中。一是让干部核对自己的笔记是否记录完整，二是为有事未能参加学习的干部补学提供资料。

　　“浏览网页－下载课件－发布学习预告－组织学习－完善学习资料－下乡跟踪调研”……。一年多来，叶波共组织开展了6次远教在线培训、15次专题学习、30多次个性化学习，培植了5个远程教育学用转化基地。靠勤奋和不懈的努力，这个学生气尚未褪尽的小姑娘从最初的“生毛头”变成了远教工作的行家里手。

　　2010年9月，市远程办在良村镇开展第三季度远程教育工作督查。督查组一行按常规认真查看了簿册记录、文件资料、课件管理等材料后，面对《整改通知书》竟无从下手，挑剔的组长翻开一本厚厚的图片集，向叶波询问照片上的内容。“这是今年春季培训周期间，远教服务队在现场指导群众开展春耕生产的图片……”、“这是养猪大户何本德，他是一名农村党员，返乡民工创业的代表，他的猪场目前存栏达到了150多头，带动周边十多户群众发展养殖……”、“这是农民陈昌林的鱼塘，他去年从外地返乡创业，投入10万元办起了一个集休闲垂钓、避暑纳凉为一体的农家乐鱼庄，由于鱼塘的水是山上流下来的山泉，养出来的鱼肉质嫩、味道鲜，很受欢迎……”，“这是吼滩村3000亩红粮基地……”，“这是我们远教办工作人员到群众家发放学习资料……”，面对市远程办领导的询问，胸有成竹的叶波对答如流、如数家珍，督查组一行3人脸上露出了赞许和满意的微笑。镇党委书记袁代玉感慨地说道：“才一年多时间，叶波就对全镇的产业发展、基地建设、种养殖大户等情况了如指掌，比一些在这里工作了多年的干部还熟悉。她的责任心和敬业精神值得大家学习……”。

　　走村串户，“城里妹”好交“农民友”

　　叶波性格文静，待人谦和，不怕累吃得苦，虽生长在大城市，却无城里女孩的娇弱和傲气。为使远教工作真正发挥作用服务群众，她每周至少要下一次乡，了解村、校站点工作开展情况，帮助基层站点解决技术上的问题。同时，与基层站点操作员一道探讨、互相学习借鉴远教工作中好的经验做法。为了解基层情况，体验农村生活，提高工作针对性，叶波常跟随镇计生、农牧、林业等部门工作队下乡，被戏称为“多国部队跟班”，每到一户农户家，她总是操着不太熟悉的习水话与群众拉家常、聊时事，了解他们生产生活状况，需求情况。同时，也会把一些新的政策法规、农产品信息向群众宣传，让他们及时了解国家相关政策法规及市场行情。刚开始时，村里的干部和群众对这个来自大城市、操一口既普通又习水别样口音的小女孩敬而远之，随着接触次数的增多，叶波的随和与吃苦耐劳让大家刮目相看，都把她当成了朋友并亲切地称她为“小叶子”。每次下乡，小叶子教村干部电脑操作，村干部则教她一些农业知识。一次与计生执法队到最偏僻的后田村，在群众家里住了一星期，由于天气炎热吃不下饭、蚊虫叮咬睡眠不好，回来整整瘦了一圈，镇领导问她下乡的感受，小叶子憨憨地笑了一下说：“什么都挺好，难受的就是没地方洗澡……”。

　　为方便群众学习，叶波根据各村产业情况，下载了大量实用技术课件刻录成光盘，送到村站点和播放点，供党员群众学习借阅。对到镇远教办咨询办事的群众，无论多忙，叶波都会积极主动帮助他们查找相关资料，并打印成纸质材料给群众带回家。一多来，她接待群众来访咨询近300人次，得到了干部群众的一致好评。

　　今年干旱期间，叶波一有空便和镇远教抗旱服务队的同志一道下乡，了解灾情、发放资料、组织培训、指导群众开展春耕生产，竭力解决群众生产过程中的问题。由于措施得当，指导有方，良村镇抗旱保春耕工作取得了较好成效，受损作物得到了及时补救。今年4月，遵义市市委书记幕德贵参观了良村万亩玉米高产示范基地后，对良村镇春耕工作所取得的成绩给予了充分肯定。

　　真情帮扶，“小叶子”胸怀“大爱心”

　　除了较强的责任心和敬业精神，善良的叶波还有一颗浓浓的爱心。工作之余，她常到镇里的中小学，一是与操作员交流工作心得，二是了解贫困学生情况，想为他们做一点力所能及的事。在良村中学老师的帮助下，叶波将蒲定飞、袁艳利、李征东3名贫困生的情况反映到团县委，希望得到“西部计划”少年儿童教育促进会的帮助。同时，从自己微薄的补贴里拿出500多元钱为3名贫困生交清了学费，还向他们赠送了学习用品。

　　良村镇中学七（2）班的李艳是个苗族女孩，家境贫困，父母均年近60且体弱多玻一个周末，叶波与李艳一起步行了两个多小时坎坷的山路来到她家。破旧的木板房、简易陈旧的家俱……，李艳家境的贫困让叶波极为震撼，而李艳的“房间”更使她心酸，原本并不宽敞的厨房一角挂张塑料布隔出一个空间就算是李艳的房间了，里面只有一张床，由于没有窗户而漆黑一片。堂屋昏暗的墙壁上贴满了李艳获得的各类奖状，如此艰苦的条件仍勤奋学习，这个坚强的苗族小女孩让叶波由衷感动和佩服。

　　晚上两人挤在窄窄的小床上，李艳告诉叶波自己准备念完初中就退学了，要出去打工供弟弟上学，家里条件差不能同时供两个孩子上学。叶波听了心里很不是滋味，劝李艳不管有多困难都要坚持把书念下去，有困难大家一起想办法解决。回到了良村后，叶波向相关部门帮李艳申请了一份困难补助，送给她自己的一些衣物，并把她的情况写成材料报到团县委，希望得到更多人的资助，帮助李艳完成学业。在叶波的努力下，这位品学兼优的苗族小姑娘得到了社会各界的关怀，与弟弟一起获得了继续念书的机会。

　　今年8月，良村镇后田村女孩彭琴为挣钱给母亲治病，上树摘果子时摔下来，造成了头盖骨破丝、严重脑组织损伤和椎骨压缩性骨折。叶波知道后，赶到医院看望小彭琴，鼓励她勇敢和病魔作斗争，捐出了100元并和镇团委一起开展募捐活动，帮助小女孩渡过了难关。

　　一年多来，叶波爱岗敬业、踏实勤奋的作风得到了全镇干部职工的认可和好评，也在村干部和群众中赢得了较好口碑。

　　叶波签订的志愿服务期为一年，每个孩子都是父母的心头肉，眼看期限一天天临近，父母催促叶波回家的电话也越来越勤。而此时，鉴于她的优秀表现，良村镇党委、政府提出与她续签一年服务合同的意愿。经过短暂的思考，叶波毅然决定再留一年，为良村镇远程教育工作再尽一份力。今年9月初，良村镇党政支部全票通过，吸收叶波为中共预备党员。

　　远教站点操作员――一个普通的岗位，叶波用执着和责任把一件平凡的工作做得有声有色。在她的日记里有这样几段话：

　　“在良村镇工作的这一年里，我深切感受到西部人民对我们大学生志愿者的热情和对人才的渴求与尊重。在这里工作的每一天，我都感到自己是充实的、快乐的……”

　　“越艰苦的地方越能锻炼人，艰苦的环境、肩上的责任使我去掉了许多城里女孩特有的浮躁，也激发了我对工作的热情。或许我的岗位是平凡的，但我能真切感觉到我给服务地带来了新的力量、新的理念……”

　　“在今后的工作中，‘小叶子’有信心进一步提高工作水平和服务质量，让‘大远教’给更多群众带来实惠……”

　　“无论以后从事什么样的工作，无论去到什么地方，‘小叶子’都不会忘记曾经在这片热土上播种过希望的种子，更不会忘记这片挥洒过汗水的一方热土……”(孔红)