战雷暴雨 自贡局抢修保电暖民心

　　四川经济日报自贡讯（王洪颖记者李远驰）近日，自贡遭受雷暴雨袭击。国家电网自贡电业局全力抢修保电，确保了自贡电网整体稳定运行，其优质高效的服务取得了广大客户对短暂停电的普遍支持和理解。自贡电网的安全生产、优质服务、应急体系在极端恶劣天气面前经受住了考验。

　　“这是近年来受天气影响造成线路故障量最多的一次。”自贡局生产技术部相关负责人介绍，该局第一时间启动有关应急预案，雷暴雨一旦转弱符合巡线和抢修条件，就立即出动；同时加强监测监控和电网运行管理，落实事故预防预警措施，完善值班管理，确保了自贡电网整体稳定运行。

　　优质服务的全面补位，使应急抢险得以更加迅速展开。在为抢修受损线路几乎全员出动的自流井供电局，该局党总支书记张劲额外承担起了接听报修热线的任务。“只要我们用心，客户一定能感受到。”自贡客户服务中心95598坐席人员张静忙碌得嗓音沙哑。官方微博也及时架起了电业局与网友间的桥梁。自贡电业局官方微博管理人员介绍，在雷暴雨抢修恢复供电的两天中，围绕停电、复电，网友由怒转谢的帖子就有二十多条。