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成都到珠海 半天飞不到

2011-06-13 来源:金黔在线

  受恶劣天气影响,百名旅客两度滞留,60人拒绝登机,每人获赔200元

  金黔在线讯珠海上空遭强降雨和雷电天气,飞机不能按计划飞行。昨天,从成都贵阳到珠海的百名旅客,两度被迫滞留。在成都机场和贵阳机场累计滞留达10多小时后,60多人拒绝登机。南航贵州分公司给予每人200元补偿后,滞留的60多名旅客昨日已改签分批到达珠海。

  滞留

   地点:成都机场

   正常起飞时间:6月11日20:50

   滞留时间:4个多小时

  昨日中午,本报热线96677接到被滞留在贵阳机场的旅客报料,称他们乘坐的航班,从成都起飞时受珠海天气影响,百余名旅客在成都机场被滞留4个多小时后飞抵贵阳机场,结果因同一原因,在贵阳机场再次被滞留达10余小时。

  记者接到报料后赶到贵阳机场,滞留旅客刘先生说,6月11日19:30,他们提前赶到成都机场办理登机牌等手续,等待20:50从成都起飞到珠海的南航CZ3768航班。等待飞机起飞期间,他们被告知飞机受珠海上空天气影响,起飞时间要推迟。要飞往珠海的百余名乘客,当晚被大客车运到成都机场附近天宇休闲茶社等候通知。

  凌晨1点过,在成都滞留4个多小时后,飞机起飞。因该航班到珠海须经停贵阳,凌晨2点过,航班顺利到达贵阳机常

  地点:贵阳机场

   正常起飞时间:6月12日3:20

   滞留时间:7小时20分

  到达贵阳后,从贵阳飞往珠海的30多名旅客上了该航班。飞机预计3:20起飞。但很快,刘先生等乘客被告知,受珠海天气影响,要求旅客们在飞机上等候。

  凌晨4:30,飞机上的乘务长要求旅客下飞机到贵阳机场候机大厅等候通知。凌晨6:30,一名在贵阳机场候机厅等候的妇女突然晕过去,在此滞留时间近4小时的旅客们,纷纷找到机场工作人员理论,要求见南航贵州分公司有关领导,希望给出满意答复。

  昨日上午9点过,很多旅客纷纷提出要南航公司给予赔偿,并对有关部门没有及时安排滞留旅客到宾馆休息表示不满。部分旅客采取了堵塞登机口和安检通道等过激方式,均被机场工作人员和保安及时制止。

  获赔

   60人拒绝登机获赔200元

  据贵阳机场有关部门人员介绍,此航班昨日凌晨2:40从成都到达贵阳后,珠海及周边5公里上空继续出现强暴雨和雷电天气,执行此航线飞行的航班,不能穿入受恶劣天气影响的区域。贵阳机场针对这一情况,及时给滞留的旅客进行了解释,告知飞机不能按计划时间飞往珠海的原因。

  旅客进入候机厅后,工作人员将80床毛毯及时提供给120多名被滞留的旅客,因毛毯有限,只得先将毛毯提供给老弱病残及妇女等旅客,有40多名滞留旅客没有毛毯。

  在贵阳机场的协助下,南航贵州分公司与贵阳市区的宾馆联系,但很多宾馆已住满客人,最终只有21名滞留旅客被安排到宾馆休息。贵阳机场和南航贵州分公司,及时安排鸡蛋、牛奶等早餐给滞留旅客。

  到昨日上午10:40,珠海的天气情况好转后,该航班从贵阳起飞前往珠海,但该航班上半数旅客仍然提出索赔并拒绝登机。该航班只得载着另外半数旅客飞往珠海。其余拒绝登机的60多名旅客,后经多方协商,由航空公司给予每人200元补偿。这些旅客改签搭乘22:40飞往珠海的另一航班。

  报料人:王先生
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