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第247期广东省住房和城乡建设厅
2011-06-07 来源:广东省人民政府
[主持人]王晓菁:大家好,这里是广东《民声热线》,我是主持人王晓菁。今天的上线单位是广东省住房和城乡建设厅,每逢周二的这个时间,广东新闻台、珠江经济广播电台同步直播,广东省政府网和广东《民声热线》网站进行图文直播,欢迎各位收听、收看。来介绍一下今天来到演播室的各位领导和嘉宾,他们是:广东省住房和城乡建设厅副厅长、党组副书记陈英松,广东省住房和城乡建设厅住房发展与房地产市场监管处处长潘伟堂,广东省住房和城乡建设厅住房保障处处长吕洪清,广东省住房和城乡建设厅住房公积金建管处处长余云枢,广东省住房和城乡建设厅工程质量安全监管处处长梁志华,欢迎各位!
[全体嘉宾]:主持人好,大家好!
[主持人]王晓菁:今天除了演播室的嘉宾之外,全省21个地市的住建部门的领导也都同步在线《民声热线》,随时接听大家的电话。在接下来将近一个小时的时间里,不管你是位听众、观众或者是位网友,只要你关注保障住房、关注住房市场以及房积金,或者对楼房质量有问题要咨询或者投诉,都欢迎您参与进来,热线电话020-36235999,手机短信发送方式是:移动、联通和小灵通用户输入999,加上你想说的内容,发送到10620686.另外,也可以登录广东省政府门户网站点击“公众互动”或者登录广东《民声热线》网站点击“直播页面”,就可以在网上留下您的问题。
[主持人]王晓菁:这里是广东《民声热线》,今天是广东省住房和城乡建设厅的副厅长、党组副书记陈英松跟他的几位同事来到演播室,各位听众如果对保障住房或者住房市尝住房质量有问题、有疑问想咨询、想投诉,欢迎您现在拨打热线电话020-36235999,在接听大家的电话之前,先请出今天的主讲嘉宾陈英松副厅长。陈厅长,保障房建设是今年广东省委、省政府确保落实的十件民生大事之一,按照计划,广东今年需要建设保障房是31万套,这项民生工程目前的具体推进情况如何?
广东省住房和城乡建设厅副厅长、党组副书记陈英松
陈英松:我现在就这个问题向大家介绍一下,大规模的实施保障性安居工程是党中央、国务院从经济发展全局高度上作出的重要决策,广东省委、省政府高度重视、认真抓好贯彻落实,同时把这项保障性安居工程的建设作为省政府一项重要的民生工程,列入今年办理“十件民生实事”的民生工程之一。今年保障性工程的建设任务非常重,全国计划要完成3000多万套,给广东省下达的任务目标是30万套,所以对于我们来讲这个压力是非常大的,但是我想这项工作由于党中央、国务院的高度重视,各界党委政府也非常重视这项工作,只要大家把思想统一到党中央、国务院和省委、省政府的决策部署上来,抓好落实,加快推进,我想这30万套保障工程的建设任务是可以实现的。“十一五”期间全省实施保障性住房是26万套,特别是在2010年全省保障性住房开工建设达到12万5千套,完成了国家下达新开工任务的220%,也就是我们“十一五”期间历年来力度最大的,说明只要各级党委政府重视这项工作,同时把它作为一项民生工程来做好落实,这个任务还是可以实现的。
[主持人]王晓菁:只要有决心。陈厅长,这个话题暂时说到这,有听众在等候了。您好,怎么称呼您?
朱女士:我姓朱。
[主持人]王晓菁:有什么问题请说。
朱女士:我是湛江的,我妹妹在湛江市区工作,她家里四代同堂,四代人住三个房子一个厅,太小了,住不下。
[主持人]王晓菁:总共有多少平方?
朱女士:可能就是50平方左右。
[主持人]王晓菁:四代人住50平方左右?
朱女士:是,她有一个老奶奶,他爸爸妈妈,还有一个孩子,四代人住那么小的房子,我想问一下她可不可以申请保障房?
[主持人]王晓菁:请陈厅长回复一下。
陈英松:你刚才讲的是5个人住50平方?
朱女士:不只5个人,她还有一个姑姑。
陈英松:一共多少人?
朱女士:6个人。
[主持人]王晓菁:四代人,大概6口人住在50平方的房子?
朱女士:是。
陈英松:看来你们家的住房还是比较拥挤的,6个人住50平方,平均一个人还不到10平方。
朱女士:现在就是我妹妹,她结婚了,还有一个小孩。
[主持人]王晓菁:朱女士,我们听陈厅长怎么说。
陈英松:你这种情况是属于我们应该保障的对象,也是符合住房保障的对象,你这种情况可以按照条件和我们规定的申报程序和要求,再向当地住房保障部门申请解决,我相信你这种情况属于我们的保障对象,只要是事实。我们有个住房和城乡建设局,湛江市的。你可以找他们,只要是实事求是地把你现有的条件写下来,向住房和城乡建设部门提出申请,我相信他们会按照规定给你解决的。但是这不是一下子解决的,现在需要解决的也很多,可能他们也要按照湛江的先后顺序来安排,具体的情况找他们了解就可以了。
广东《民声热线》节目主持人王晓菁在接听热线电话
[主持人]王晓菁:谢谢朱女士的电话,找湛江市住房与城乡建设局具体了解一下。接听下一位听众的电话,这里是广东《民声热线》,热线电话020-36235999,今天是广东省住房和城乡建设厅上线《民声热线》,今天这期的主题是“住房保障,住房市场和住房质量”。您好,怎么称呼您?
黄小姐:我姓黄。是这样子的,我要投诉的是珠海市保利康泰花园(音)把我们回迁建设用地的公用绿化用地、公用人行天桥都非法改用土地用地,改为酒店、士多店的经营场所;第二,珠海市规划局还要把现在回迁房建设用地上面的第10栋发了一个函,叫“珠规2006(454)号文把第18栋建筑物非法改建为现在的天鹏酒店(音);第三,开发商把原来2.44的容积率现在又提高到现在的3.5的违法建设以后,我们的规划局还给它核发了建设工程验收合格证。
[主持人]王晓菁:您手中是掌握了很确凿的证据?
黄女士:对。
[主持人]王晓菁:有没有向当地部门反映过?
黄女士:有,在省里都上访过,但都没有得到回复。
[主持人]王晓菁:没有去职能部门反映过?
黄女士:没有,职能部门我以前也到规划局里面去过,但一直都没有回复。
[主持人]王晓菁:黄小姐,我们大概听明白了您的意思,请陈厅长回应一下。
陈英松:谢谢你。你刚才讲的三个问题,我听起来都是有关规划的问题,一个是违规在小区变更建一些其他的建筑物,还有增加容积率的问题等等,这个问题,我相信如果是他们以红头文件下发的,它不是代表某个人,它是代表一个政府、一个部门,我想他们下发这个文件都应该有一定的法律法规的依据,如果下了文以后,你觉得不符合规划的有关法律法规规定,你可以把它指出来,直接去质问规划部门,你下达的文是违反哪一条哪一条,你先找他们,他们如果还是坚持,但是如果明显违反了,你可以向上级部门投诉。
[主持人]王晓菁:一定要有确凿的证据,还要有一定的法律依据。下一位听众,您好,怎么称呼您?
梁先生:我姓梁,从惠州龙门打来的。我想反映一下,现在两兄弟都是残疾人,还有一个妈妈70多岁,我们现在没有房子住,住的都是平方,我想申请一下保障房,有没有1块钱一平方的保障房还是廉租房。我们现在是拿低保的,我哥哥也40多岁了,两兄弟都是残疾人。
[主持人]王晓菁:请陈厅长回应一下。
陈英松:您刚才讲的这个情况,如果是残疾人,又没有固定收入的,现在又没有好房子住,我确实也很同情你。现在国家也是在实施保障性住房的安置,像你这种情况,有残疾,又有有关部门的证明,你现在又没有固定收入,是符合廉租房的有关条件,你可以向当地部门申请,廉租住房就是解决低收入的,你可以向住房和城乡建设部门申请。
梁先生:到哪里去申请?
[主持人]王晓菁:惠州市住房和城乡建设局。
梁先生:我是龙门这边的。
陈英松:龙门那边也是这个部门,你向他们申请就可以。
[主持人]王晓菁:谢谢梁先生打来电话。其他的听众,只要是在住房方面,不管是住房保障还是住房市场还是住房质量,只要在这方面有问题要咨询都可以参与进来,热线电话020-36235999.陈厅长,我们刚才说到保障房,我最近看到有报道说因为土地和资金方面的原因,目前国内只有三成的保障房开工建设,不知道广东在这方面的情况怎么样?
陈英松:对,我也看到这个报道了,今年保障性住房大规模推进,能否确保任务目标的落实关键还是土地和资金的问题。至于说现在只有三成开工,就广东来讲,我觉得已经起码是三成开工了,因为住房建设需要前期的很多基础工作,比如征地、规划设计、招标投标,有个程序,保障性住房建设也要依法建设,也要按程序来,前期的基础工作可能花的时间会长一点,前期工作做好了下来的进度会加快,到4月底全省新开工建设的已经是8.84万套,占总建设任务的28.5%,总体来讲我们的推进还是比较顺利的。
[主持人]王晓菁:在接听电话和说出网友留言前,先请出今天的主讲嘉宾,广东省住房和城乡建设厅副厅长、党组副书记陈英松,陈厅长,保障房建设是今年广东省委、省政府确保落实的十件民生大事之一,按照计划,广东今年需要建设保障房是31万套,这项民生工程目前的具体推进情况如何?
陈英松:这个应该是没有问题的,国家要求11月份全面开工,省政府把这个时间提前了,省政府提出的时间要求也采取了措施来保证,比如把30万套保障性住房分解下去,把责任落到各市,政府来负起责任,督促他们按照任务目标来落实。土地现在没问题,国家对保障性住房也有出台一些保障性住房的优惠政策。
[主持人]王晓菁:广东全省21个地市的经济发展水平不一、住房市场的供给情况也不相同,要按计划完成今年的保障房建设,哪些地市需要特别加强推进力度?省里对这些地市可有特别政策支持?
陈英松:经济欠发达地区,土地应该没有什么大问题,因为国家有优惠政策,国土部门也非常重视这个问题,抓好各地保障性住房指标的落实。重点是抓欠发达地区的,主要是资金问题。我们今年也采取了很多的资金筹集的渠道。
[主持人]王晓菁:钱的问题在这个时候显得很重要。下位听众?
江先生:我姓江,河源打来。我们两夫妻视力有问题,看不见,我在乡下,能不能在河源市区里面争取经济适用房,我不是河源市区户口,我在乡下,家里没有什么人,有两个小孩,在家里干什么都不方便。
[主持人]王晓菁:两夫妻有经济来源吗?
江先生:我们从事的是盲人按摩工作。
[主持人]王晓菁:能否在河源市区申请廉租房?
江先生:廉租房或者是经济适用房。
[主持人]王晓菁:请陈厅长回应一下,看看江先生的愿望目前来说能否得到满足。
陈英松:你好,江先生,你这个问题先请你了解一下廉租房的享受对象和经济适用房的享受对象,刚才你讲的廉租房也可以经济适用房也可以,但是我们对不同的保障对象有不同的政策和条件,所以你要了解一下,然后所在地对这方面有哪些规定和要求。
[主持人]王晓菁:像江先生说,他们属于农村户口,想在城市里买经适房也好廉租房也好,有没有可能符合这个条件?
陈英松:目前来讲你是农村户口,想到城市里来买房,目前我们还没有覆盖到这一类人员。
[主持人]王晓菁:还是请江先生到当地城乡与住房部门咨询一下。下位听众?
李先生:我姓李,我是位台湾同胞,2001年在东莞市东区罗莎大厦(音)买了一栋房子,但是没想到建设者卷款逃了,10年都没有房产证,在这期间我跟着其他的业主,我们也进了法院,法院说要先针对建设商的破产对比,城区建设说因为建设商没有把房子的款项交给国土局,所以造成费用他也没有办法腾出这个费用缴纳。
[主持人]王晓菁:现在是个什么现状?
李先生:现在法院执行告诉我们目前还正在寻找其他的方法来解决这个事情,似乎没有一个答案。
[主持人]王晓菁:李先生,我们大概听明白了您所说的意思,您也分析了好象没有什么答案,是否这个问题比较复杂一些,听听陈厅长有些什么分析。
陈英松:你这个问题听起来是很复杂,我想了解一下,你进入了司法程序没有?
李先生:进入了,法院都有判决书下来了。
陈英松:那就应该尊重法院的判决,具体的涉及到所在地的一些具体问题,请你找找东莞市相关部门。
[主持人]王晓菁:谢谢李先生的电话,因为已经进入了司法程序。其他的听众可以继续参与到节目当中来。刚才谈到保障房的建设方面的问题,陈厅长您谈到从省里到各个市来说最主要的会有一些政策方面的特别的支持,都有是吧?
陈英松:都有。
[主持人]王晓菁:主要是资金方面的支持?
陈英松:资金,还有税收方面,各方面都有。
[主持人]王晓菁:从推进的情况来看,目前遇到的最大困难是什么?
陈英松:我们目前遇到的最大困难就是如何加快进度问题,还有个融资问题。现在要完成这个任务,有一定的资金需求,现在有些市的动作快一点,从各个渠道来筹集资金,有些可能动作就慢一点,但总的来讲,他们都会千方百计地想办法筹集资金,筹集资金的渠道很多,可以有多种方式多种渠道,这个问题我们应该是不担心的。
[主持人]王晓菁:我们先暂时停一下,看看最新的天气情况,稍后《民声热线》节目会继续,大家只要关心住房建设、住房保障、住房政策等等方面,只要有疑问、有问题、想咨询、想投诉,都可以参与到节目当中来。我们先来了解一下最新的天气情况。
[主持人]王晓菁:广东《民声热线》,今天是广东省住房和城乡建设厅副厅长、党组副书记陈英松跟他的几位同事来到演播室。有些听众和网友也参与到了节目当中来,大家可以登录广东省政府网站点击“直播页面”也可以登录广东《民声热线》网站点击“直播页面”,同样可以参与到节目当中来,当然更直接的方式是拨打热线电话020-36235999.有一位听众说前半个小时的直播没有文字直播吗?当然有了,刚才介绍了,上面两个网站都在对我们的节目进行图文直播。还有个网友叫“房奴”:公积金到底是怎样个申请流程,为什么批个公积金那么难,一等两三个月都没消息,到底要具备什么条件才能申请公积金买房?陈厅长,就先解答一下这位网友的问题。
陈英松:这个问题请公积金处的余处长回答一下。
广东省住房和城乡建设厅住房公积金建管处处长余云枢在回答网友问题
余云枢:按照国务院颁布的条例,要使用住房公积金,国家条例都有明确的规定,总的来说有6个方面,借这个机会跟大家介绍一下。一是购买、建造房屋,一个是离休、退休的可以提,一是丧失了劳动能力,单位进行了劳动干涉的,还有个出国定居的,还有买了房要偿还住房贷款的可以提,六是有些低收入家庭房租超出了家庭收入,有一定规定的比例,这是比较困难的,也可以提取公积金。
[主持人]王晓菁:这位网友觉得公积金的申请得到好象流程挺难,得到批复也挺难。
余云枢:其实现在使用住房公积金,每个地级市都有履行这个职责的主管部门,就是住房公积金中心,这几年在这方面的服务都做得比较好。
[主持人]王晓菁:网友说一等两、三个月都没有消息,这个是不正常的是吧?
余云枢:这个不正常,他要办理什么物业也没有说清楚。
[主持人]王晓菁:咱们有没有这方面的规定,比如申请了之后,复核、核实必须在几个工作日内答复。
余云枢:这个都有明确规定,加上各个地市的住房公积金在办理业务时,这个系统都已经纳入了省的监察部门的行政监察系统,各环节规定都是非常详细的,一般超过了时限,省的有关监察部门都会提示,会提出一些警告。
[主持人]王晓菁:另外我们也接到一些群众的反映,办理使用公积金的规定,就广东省来说,各个城市好象也有差别?
余云枢:差别是有的,为什么呢,因为条例涉及到各个部门的公积金管理委员会,他是有权利来定公积金的使用措施,在使用措施上各个地市之间会有一些差别。
[主持人]王晓菁:能不能在不远的将来,就广东省来说,来统一公积金方面相关的规定?
余云枢:公积金监管部门和相关部门都出台了加强和改进公积金服务的工作意见,以便进一步规范这方面的办理业务流程,现在各个中心都在慢慢趋于统一,但由于各个地市的经济发展水平都不一样,加上地方有这种权限指定政策措施,所以我们省的监管部门起到监督作用,目前还没有制定比较统一的东西。
[主持人]王晓菁:这个话题暂时说到这。陈厅长,端午节刚刚过去,这个端午节广州楼市是人淡客稀,从省住建厅掌握的情况看来,目前广东的住房市场情况怎样?
陈英松:这个问题也是但是共同关心的问题,请房地产市场监管处的潘伟堂处长来回答一下。
广东省住房和城乡建设厅住房发展与房地产市场监管处处长潘伟堂在回答群众关心的问题
潘伟堂:经过我们去年和今年一系列调控政策以后,确实起到比较明显的效果,在全省范围来看,有些以前成交量比较大的中心城市,比如广州、深圳、佛山等,成交量确实是有些影响,有些出现了回调,这也是调控政策所显示的一个效果,这个调控政策其中一个重要方面就是抑制投资和投机性需求,即通过金融政策、限购政策等,这肯定会对市场的交易产生一定的影响,特别是原来成交量比较大的一些城市确实会有影响。
[主持人]王晓菁:但是好象也听人这么分析,成交量下来了,是不是同样的价钱是不是也下来,但发现楼价没有出现太多的松动,不知道这方面你们掌握到的情况是怎样的?
潘伟堂:从我们掌握的情况来说,成交量有明显的回调,这是对一些中心城市来说的。对一些二、三线城市来说,成交量的影响还不宜太大,至于成交量与价格还是有一定的关系,现在由于国家的一系列调控政策,会对开发商有一定影响,对购房者有一定的影响,想购房的,现在因为国家一系列的政策,现在处于一种观望的状态,双方处于博弈的状态。
[主持人]王晓菁:买房者在犹豫到底该不该出手。下一位听众。
林先生:我姓林,佛山打来。我们小区开发商把楼顶的公共财产给某一部分业主,我到佛山禅城区建设局去举报,禅城区的举报局一直说没有书面证据,我出了书面证据以后,他又说派工作人员到小区调查,然后又说这是属于业主自行封闭的,跟开发商无关,但这属于开发商用红砖跟抛光砖把公共区建起来。每次我提出的问题都是这样弄虚作假的话,我觉得建设局有很大的问题,我再据报道市建设局,市建设局不但把我的举报信息透露给开发商,而且什么问题都没有解决,小区公共绿化被开发商拿来建。还有一个我们小区的喷水池给拆了,我们举报,规划局说还没有经过验收,我们要求他们处理,他又说已经通过验收了,去年行政执法又说有另外一个喷水池是04年建的,所以是违章了,然后变成了我都不知道验收是什么标准,而且这个验收存在很多方面的问题,我也希望广大媒体到我们小区来了解一下。我们小区本来规划有一个网球场跟游泳池,开发商还没经过我们业主同意,可以随意更改,也可以通过验收。还有一个更敏感的问题,我去举报了这个开发商拿我们业主的停车位来收费,禅城区的建设局给我回复是举报内容属实,已经发出了预先告知书,但这么多年一直没有处理,开发商也没有经过行政复议,也没有经过行政,我觉得这不应该,而且把我举报的信息全部透露给开发商。
陈英松:你提的这几个问题我觉得都是很具体的问题,现在《物业管理条例》已经开始实施了,这个由佛山有关部门来回答这个问题,物业管理现在是有法可依,业主也有权利依法维护自己的合法权益,由佛山市有关部门来回答。
[主持人]王晓菁:佛山局在线吗?
佛山局:在线,我姓李。
陈英松:李局,刚才他讲的问题,因为他是在电话里面讲的,不知道这种情况是否属实,希望你要核实一下,如果他讲的情况属实的话,还是要依法依规,妥善处理。
[主持人]王晓菁:去了解一下情况。谢谢佛山局的领导,也谢谢佛山的林先生打来电话。我们今天的节目还有十几分钟的时间,想参与的听众抓紧时间拨打热线电话020-36235999.陈厅长,我了解到目前广东在广州、深圳、佛山三个主要城市实行了住房限购方面的政策,限购令今年会不会在广东更多的地方推行呢?在回答这个问题之前先来接听下一位听众的电话,您好,怎么称呼您?
陈小姐:我姓陈,我是广州的。我跟我前夫离了婚了,我没房住,我现在是拿低保,我现在想申请廉租房,他说我跟前夫有共同财产,是可以拿回来的,我当时没有想到,我想到前夫带着儿子没有房祝
[主持人]王晓菁:那请陈小姐把电话留给外面的电话导播,这个问题也不是一、两句话说得清楚的,到时会有专人联系您。我们回到上面那个话题。
陈英松:国务院也颁布了1号文,主要是对房价上涨速度太快、涨幅太大的城市进行调控,现在限购令主要是针对一些中心城市和大城市,属于涨幅太大、上涨速度太快的,目前来讲广州、深圳是属于国家调控的中心城市,其他市会不会再继续实施限购令呢,这就要看各个市房价上涨的情况,我们也会继续跟踪,关注各市房价的情况,也会实时地指导他们进行房价调控。
[主持人]王晓菁:下一位听众。
张主任:我姓张。我是广州市番禺区大石街一个小区的业主委员会的主任,今天很感谢《民声热线》,既然咱们陈厅长在,我借此机会向陈厅长反映一下这个情况,我们小区业主委员会是在08年8月1日正式在番禺区房管局的指导下,按照法律程序,严格审批,已经成立了3年了,我们大石房地产分公司也在番禺区街办、房管局等单位的监督下已进行了产权移交,但我们小区首先是20多年楼龄了,开发商建完以后在小区没有一寸产权,又不是业主,延续了我们小区的管理。在业委会成立前……
[主持人]王晓菁:张主任,现在出现了什么问题?
张主任:开发商在任何不知情的情况下,和广州市东华(音)物业管理公司签署了一份物业管理合同,咱们都知道业主委员会和物业公司是合作的把小区建立好,而不是对立的,我们要求东华物业管理公司为小区真正做好服务,他没有做好,而且我们业委会也是开发商向我们正式移交了,我们和现在的物业公司没有任何的关系,前期的东华物业公司和开发商签的合同也是法律上无效的合同,我们也是按照法律规定要求签署合同,他们没有签。3年期间,我们召开了业主大会,我们在业主大会的决议下,不要东华物业公司在此服务,我们自己管理,从此就产生了矛盾,东华物业公司几次上百人围攻业委会,喊打喊杀,“血洗业委会”,严重影响了社会的环境。
[主持人]王晓菁:张主任,听听陈厅长回应一下。
陈英松:你刚才讲了很多,也讲得很具体,我们请潘处长来讲讲这个问题。
潘伟堂:你好,张主任,你刚才提到业委会和开发商、物业公司之间的关系,因为刚才讲得比较多还比较具体,所以这个事,我们先把它记下来,下一步我们去调查了解,看看在这里面有没有哪一方是违反有关的法律法规的,我们会进行处理的。不过,可以明确的是,物业公司跟业主之间是委托与被委托的关系,在使用有个前期合同,开发商先委托一个物业公司进行管理,如果管理合同合同期过了以后而且又成立了业主委员会,这些以后要聘请物业公司就必须是业主委员会代表全体业主来聘请物业公司,这是很明确的。
[主持人]王晓菁:潘处长刚才说会把问题记下来,回头再派专人了解一下,谢谢张主任打来电话,谢谢潘处长的回复。大家可以继续打来电话,热线电话020-36235999.陈厅长,我们都知道安居工程也离不开安全的房子,事实上广东也有一部分业主会投诉一些房屋质量的问题,作为省住建厅来说怎么样从源头上来保证房屋建设的质量?
陈英松:作为建设厅是高度重视建筑的,当然包括公共建筑、民用建筑的质量和安全问题,因为质量和安全涉及千家百户的切身利益,所以我们一直高度重视这项工作。国家现在也有很多关于质量方面的法律法规、条文、技术规范,这方面我们还是认真地贯彻落实,具体的就请质量安全处的梁志华处长来介绍一下。
广东省住房和城乡建设厅工程质量安全监管处处长梁志华在回答群众关心的问题
梁志华:我简单介绍一下情况,从源头上保证房屋建设的质量方面主要是从广东省住房和城乡建设厅主要从四个方面抓工作:一是加强制度建设,要从制度管理方面的依据完善,来加强保证;二是对广东省建设工程质量管理条例进行修订,在省人大已经立项了,这项工作正在进行;三是住房和城乡建设部出台的5号办法,我们省正在制定一个实施办法,把这个工作进行细化;四是出台了关于质量投诉的办法,还有工程质量的样板引路,以及推进住宅工程分户验收等管理办法;二是加强监管,我们已经基本上形成了一个长期的制度,并且在不断推进,另外工程项目有个质量监督,由质量监督机构对质量进行监管,促进工程质量责任主体落实责任,住建厅等部门还要组织巡查、抽查,并且还要组织专项检查,加强监管;三是对用户比较关注的质量通病问题进行专项治理,这方面各地也采取了很多措施,也取得了一定成效。由于时间关系,我就不展开了。
[主持人]王晓菁:抓紧时间接听下一位听众的电话,您好,怎么称呼您?
李女士:我姓李。我想问一下厅长,我是韶关的,我的房子是我弟弟照顾我住的,后来发现这个房产证是假的,是经过涂改的。
[主持人]王晓菁:涂改了什么内容?
李女士:说我这是侵权,没有路走了,他们上访,专门请人监督我们家。
[主持人]王晓菁:李女士,由于我们的节目时间快到了,请您把电话留给我们外面的电话导播,稍候会有专人跟您回复。由于时间的关系,我们这期节目就到这里。对听众朋友反映的问题,广东《民声热线》节目都将全力跟进,做到有解决、有答复。本期广东《民声热线》节目,今晚18:18至18:46将在广东电视新闻频道播出。感谢广东省住房和城乡建设厅的领导来到直播室,也感谢各位听众、网友的参与。下周二,6月14日(11:30-12:30),广东省人力资源和社会保障厅的领导将上线广东“民声热线”,欢迎大家收听、收看。
[备注]:以上文字根据现场速记整理编辑,未经本人审核,如有错漏,敬请谅解!
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[全体嘉宾]:主持人好,大家好!
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陈英松:我现在就这个问题向大家介绍一下,大规模的实施保障性安居工程是党中央、国务院从经济发展全局高度上作出的重要决策,广东省委、省政府高度重视、认真抓好贯彻落实,同时把这项保障性安居工程的建设作为省政府一项重要的民生工程,列入今年办理“十件民生实事”的民生工程之一。今年保障性工程的建设任务非常重,全国计划要完成3000多万套,给广东省下达的任务目标是30万套,所以对于我们来讲这个压力是非常大的,但是我想这项工作由于党中央、国务院的高度重视,各界党委政府也非常重视这项工作,只要大家把思想统一到党中央、国务院和省委、省政府的决策部署上来,抓好落实,加快推进,我想这30万套保障工程的建设任务是可以实现的。“十一五”期间全省实施保障性住房是26万套,特别是在2010年全省保障性住房开工建设达到12万5千套,完成了国家下达新开工任务的220%,也就是我们“十一五”期间历年来力度最大的,说明只要各级党委政府重视这项工作,同时把它作为一项民生工程来做好落实,这个任务还是可以实现的。
[主持人]王晓菁:只要有决心。陈厅长,这个话题暂时说到这,有听众在等候了。您好,怎么称呼您?
朱女士:我姓朱。
[主持人]王晓菁:有什么问题请说。
朱女士:我是湛江的,我妹妹在湛江市区工作,她家里四代同堂,四代人住三个房子一个厅,太小了,住不下。
[主持人]王晓菁:总共有多少平方?
朱女士:可能就是50平方左右。
[主持人]王晓菁:四代人住50平方左右?
朱女士:是,她有一个老奶奶,他爸爸妈妈,还有一个孩子,四代人住那么小的房子,我想问一下她可不可以申请保障房?
[主持人]王晓菁:请陈厅长回复一下。
陈英松:你刚才讲的是5个人住50平方?
朱女士:不只5个人,她还有一个姑姑。
陈英松:一共多少人?
朱女士:6个人。
[主持人]王晓菁:四代人,大概6口人住在50平方的房子?
朱女士:是。
陈英松:看来你们家的住房还是比较拥挤的,6个人住50平方,平均一个人还不到10平方。
朱女士:现在就是我妹妹,她结婚了,还有一个小孩。
[主持人]王晓菁:朱女士,我们听陈厅长怎么说。
陈英松:你这种情况是属于我们应该保障的对象,也是符合住房保障的对象,你这种情况可以按照条件和我们规定的申报程序和要求,再向当地住房保障部门申请解决,我相信你这种情况属于我们的保障对象,只要是事实。我们有个住房和城乡建设局,湛江市的。你可以找他们,只要是实事求是地把你现有的条件写下来,向住房和城乡建设部门提出申请,我相信他们会按照规定给你解决的。但是这不是一下子解决的,现在需要解决的也很多,可能他们也要按照湛江的先后顺序来安排,具体的情况找他们了解就可以了。
广东《民声热线》节目主持人王晓菁在接听热线电话
[主持人]王晓菁:谢谢朱女士的电话,找湛江市住房与城乡建设局具体了解一下。接听下一位听众的电话,这里是广东《民声热线》,热线电话020-36235999,今天是广东省住房和城乡建设厅上线《民声热线》,今天这期的主题是“住房保障,住房市场和住房质量”。您好,怎么称呼您?
黄小姐:我姓黄。是这样子的,我要投诉的是珠海市保利康泰花园(音)把我们回迁建设用地的公用绿化用地、公用人行天桥都非法改用土地用地,改为酒店、士多店的经营场所;第二,珠海市规划局还要把现在回迁房建设用地上面的第10栋发了一个函,叫“珠规2006(454)号文把第18栋建筑物非法改建为现在的天鹏酒店(音);第三,开发商把原来2.44的容积率现在又提高到现在的3.5的违法建设以后,我们的规划局还给它核发了建设工程验收合格证。
[主持人]王晓菁:您手中是掌握了很确凿的证据?
黄女士:对。
[主持人]王晓菁:有没有向当地部门反映过?
黄女士:有,在省里都上访过,但都没有得到回复。
[主持人]王晓菁:没有去职能部门反映过?
黄女士:没有,职能部门我以前也到规划局里面去过,但一直都没有回复。
[主持人]王晓菁:黄小姐,我们大概听明白了您的意思,请陈厅长回应一下。
陈英松:谢谢你。你刚才讲的三个问题,我听起来都是有关规划的问题,一个是违规在小区变更建一些其他的建筑物,还有增加容积率的问题等等,这个问题,我相信如果是他们以红头文件下发的,它不是代表某个人,它是代表一个政府、一个部门,我想他们下发这个文件都应该有一定的法律法规的依据,如果下了文以后,你觉得不符合规划的有关法律法规规定,你可以把它指出来,直接去质问规划部门,你下达的文是违反哪一条哪一条,你先找他们,他们如果还是坚持,但是如果明显违反了,你可以向上级部门投诉。
[主持人]王晓菁:一定要有确凿的证据,还要有一定的法律依据。下一位听众,您好,怎么称呼您?
梁先生:我姓梁,从惠州龙门打来的。我想反映一下,现在两兄弟都是残疾人,还有一个妈妈70多岁,我们现在没有房子住,住的都是平方,我想申请一下保障房,有没有1块钱一平方的保障房还是廉租房。我们现在是拿低保的,我哥哥也40多岁了,两兄弟都是残疾人。
[主持人]王晓菁:请陈厅长回应一下。
陈英松:您刚才讲的这个情况,如果是残疾人,又没有固定收入的,现在又没有好房子住,我确实也很同情你。现在国家也是在实施保障性住房的安置,像你这种情况,有残疾,又有有关部门的证明,你现在又没有固定收入,是符合廉租房的有关条件,你可以向当地部门申请,廉租住房就是解决低收入的,你可以向住房和城乡建设部门申请。
梁先生:到哪里去申请?
[主持人]王晓菁:惠州市住房和城乡建设局。
梁先生:我是龙门这边的。
陈英松:龙门那边也是这个部门,你向他们申请就可以。
[主持人]王晓菁:谢谢梁先生打来电话。其他的听众,只要是在住房方面,不管是住房保障还是住房市场还是住房质量,只要在这方面有问题要咨询都可以参与进来,热线电话020-36235999.陈厅长,我们刚才说到保障房,我最近看到有报道说因为土地和资金方面的原因,目前国内只有三成的保障房开工建设,不知道广东在这方面的情况怎么样?
陈英松:对,我也看到这个报道了,今年保障性住房大规模推进,能否确保任务目标的落实关键还是土地和资金的问题。至于说现在只有三成开工,就广东来讲,我觉得已经起码是三成开工了,因为住房建设需要前期的很多基础工作,比如征地、规划设计、招标投标,有个程序,保障性住房建设也要依法建设,也要按程序来,前期的基础工作可能花的时间会长一点,前期工作做好了下来的进度会加快,到4月底全省新开工建设的已经是8.84万套,占总建设任务的28.5%,总体来讲我们的推进还是比较顺利的。
[主持人]王晓菁:在接听电话和说出网友留言前,先请出今天的主讲嘉宾,广东省住房和城乡建设厅副厅长、党组副书记陈英松,陈厅长,保障房建设是今年广东省委、省政府确保落实的十件民生大事之一,按照计划,广东今年需要建设保障房是31万套,这项民生工程目前的具体推进情况如何?
陈英松:这个应该是没有问题的,国家要求11月份全面开工,省政府把这个时间提前了,省政府提出的时间要求也采取了措施来保证,比如把30万套保障性住房分解下去,把责任落到各市,政府来负起责任,督促他们按照任务目标来落实。土地现在没问题,国家对保障性住房也有出台一些保障性住房的优惠政策。
[主持人]王晓菁:广东全省21个地市的经济发展水平不一、住房市场的供给情况也不相同,要按计划完成今年的保障房建设,哪些地市需要特别加强推进力度?省里对这些地市可有特别政策支持?
陈英松:经济欠发达地区,土地应该没有什么大问题,因为国家有优惠政策,国土部门也非常重视这个问题,抓好各地保障性住房指标的落实。重点是抓欠发达地区的,主要是资金问题。我们今年也采取了很多的资金筹集的渠道。
[主持人]王晓菁:钱的问题在这个时候显得很重要。下位听众?
江先生:我姓江,河源打来。我们两夫妻视力有问题,看不见,我在乡下,能不能在河源市区里面争取经济适用房,我不是河源市区户口,我在乡下,家里没有什么人,有两个小孩,在家里干什么都不方便。
[主持人]王晓菁:两夫妻有经济来源吗?
江先生:我们从事的是盲人按摩工作。
[主持人]王晓菁:能否在河源市区申请廉租房?
江先生:廉租房或者是经济适用房。
[主持人]王晓菁:请陈厅长回应一下,看看江先生的愿望目前来说能否得到满足。
陈英松:你好,江先生,你这个问题先请你了解一下廉租房的享受对象和经济适用房的享受对象,刚才你讲的廉租房也可以经济适用房也可以,但是我们对不同的保障对象有不同的政策和条件,所以你要了解一下,然后所在地对这方面有哪些规定和要求。
[主持人]王晓菁:像江先生说,他们属于农村户口,想在城市里买经适房也好廉租房也好,有没有可能符合这个条件?
陈英松:目前来讲你是农村户口,想到城市里来买房,目前我们还没有覆盖到这一类人员。
[主持人]王晓菁:还是请江先生到当地城乡与住房部门咨询一下。下位听众?
李先生:我姓李,我是位台湾同胞,2001年在东莞市东区罗莎大厦(音)买了一栋房子,但是没想到建设者卷款逃了,10年都没有房产证,在这期间我跟着其他的业主,我们也进了法院,法院说要先针对建设商的破产对比,城区建设说因为建设商没有把房子的款项交给国土局,所以造成费用他也没有办法腾出这个费用缴纳。
[主持人]王晓菁:现在是个什么现状?
李先生:现在法院执行告诉我们目前还正在寻找其他的方法来解决这个事情,似乎没有一个答案。
[主持人]王晓菁:李先生,我们大概听明白了您所说的意思,您也分析了好象没有什么答案,是否这个问题比较复杂一些,听听陈厅长有些什么分析。
陈英松:你这个问题听起来是很复杂,我想了解一下,你进入了司法程序没有?
李先生:进入了,法院都有判决书下来了。
陈英松:那就应该尊重法院的判决,具体的涉及到所在地的一些具体问题,请你找找东莞市相关部门。
[主持人]王晓菁:谢谢李先生的电话,因为已经进入了司法程序。其他的听众可以继续参与到节目当中来。刚才谈到保障房的建设方面的问题,陈厅长您谈到从省里到各个市来说最主要的会有一些政策方面的特别的支持,都有是吧?
陈英松:都有。
[主持人]王晓菁:主要是资金方面的支持?
陈英松:资金,还有税收方面,各方面都有。
[主持人]王晓菁:从推进的情况来看,目前遇到的最大困难是什么?
陈英松:我们目前遇到的最大困难就是如何加快进度问题,还有个融资问题。现在要完成这个任务,有一定的资金需求,现在有些市的动作快一点,从各个渠道来筹集资金,有些可能动作就慢一点,但总的来讲,他们都会千方百计地想办法筹集资金,筹集资金的渠道很多,可以有多种方式多种渠道,这个问题我们应该是不担心的。
[主持人]王晓菁:我们先暂时停一下,看看最新的天气情况,稍后《民声热线》节目会继续,大家只要关心住房建设、住房保障、住房政策等等方面,只要有疑问、有问题、想咨询、想投诉,都可以参与到节目当中来。我们先来了解一下最新的天气情况。
[主持人]王晓菁:广东《民声热线》,今天是广东省住房和城乡建设厅副厅长、党组副书记陈英松跟他的几位同事来到演播室。有些听众和网友也参与到了节目当中来,大家可以登录广东省政府网站点击“直播页面”也可以登录广东《民声热线》网站点击“直播页面”,同样可以参与到节目当中来,当然更直接的方式是拨打热线电话020-36235999.有一位听众说前半个小时的直播没有文字直播吗?当然有了,刚才介绍了,上面两个网站都在对我们的节目进行图文直播。还有个网友叫“房奴”:公积金到底是怎样个申请流程,为什么批个公积金那么难,一等两三个月都没消息,到底要具备什么条件才能申请公积金买房?陈厅长,就先解答一下这位网友的问题。
陈英松:这个问题请公积金处的余处长回答一下。
余云枢:按照国务院颁布的条例,要使用住房公积金,国家条例都有明确的规定,总的来说有6个方面,借这个机会跟大家介绍一下。一是购买、建造房屋,一个是离休、退休的可以提,一是丧失了劳动能力,单位进行了劳动干涉的,还有个出国定居的,还有买了房要偿还住房贷款的可以提,六是有些低收入家庭房租超出了家庭收入,有一定规定的比例,这是比较困难的,也可以提取公积金。
[主持人]王晓菁:这位网友觉得公积金的申请得到好象流程挺难,得到批复也挺难。
余云枢:其实现在使用住房公积金,每个地级市都有履行这个职责的主管部门,就是住房公积金中心,这几年在这方面的服务都做得比较好。
[主持人]王晓菁:网友说一等两、三个月都没有消息,这个是不正常的是吧?
余云枢:这个不正常,他要办理什么物业也没有说清楚。
[主持人]王晓菁:咱们有没有这方面的规定,比如申请了之后,复核、核实必须在几个工作日内答复。
余云枢:这个都有明确规定,加上各个地市的住房公积金在办理业务时,这个系统都已经纳入了省的监察部门的行政监察系统,各环节规定都是非常详细的,一般超过了时限,省的有关监察部门都会提示,会提出一些警告。
[主持人]王晓菁:另外我们也接到一些群众的反映,办理使用公积金的规定,就广东省来说,各个城市好象也有差别?
余云枢:差别是有的,为什么呢,因为条例涉及到各个部门的公积金管理委员会,他是有权利来定公积金的使用措施,在使用措施上各个地市之间会有一些差别。
[主持人]王晓菁:能不能在不远的将来,就广东省来说,来统一公积金方面相关的规定?
余云枢:公积金监管部门和相关部门都出台了加强和改进公积金服务的工作意见,以便进一步规范这方面的办理业务流程,现在各个中心都在慢慢趋于统一,但由于各个地市的经济发展水平都不一样,加上地方有这种权限指定政策措施,所以我们省的监管部门起到监督作用,目前还没有制定比较统一的东西。
[主持人]王晓菁:这个话题暂时说到这。陈厅长,端午节刚刚过去,这个端午节广州楼市是人淡客稀,从省住建厅掌握的情况看来,目前广东的住房市场情况怎样?
陈英松:这个问题也是但是共同关心的问题,请房地产市场监管处的潘伟堂处长来回答一下。
潘伟堂:经过我们去年和今年一系列调控政策以后,确实起到比较明显的效果,在全省范围来看,有些以前成交量比较大的中心城市,比如广州、深圳、佛山等,成交量确实是有些影响,有些出现了回调,这也是调控政策所显示的一个效果,这个调控政策其中一个重要方面就是抑制投资和投机性需求,即通过金融政策、限购政策等,这肯定会对市场的交易产生一定的影响,特别是原来成交量比较大的一些城市确实会有影响。
[主持人]王晓菁:但是好象也听人这么分析,成交量下来了,是不是同样的价钱是不是也下来,但发现楼价没有出现太多的松动,不知道这方面你们掌握到的情况是怎样的?
潘伟堂:从我们掌握的情况来说,成交量有明显的回调,这是对一些中心城市来说的。对一些二、三线城市来说,成交量的影响还不宜太大,至于成交量与价格还是有一定的关系,现在由于国家的一系列调控政策,会对开发商有一定影响,对购房者有一定的影响,想购房的,现在因为国家一系列的政策,现在处于一种观望的状态,双方处于博弈的状态。
[主持人]王晓菁:买房者在犹豫到底该不该出手。下一位听众。
林先生:我姓林,佛山打来。我们小区开发商把楼顶的公共财产给某一部分业主,我到佛山禅城区建设局去举报,禅城区的举报局一直说没有书面证据,我出了书面证据以后,他又说派工作人员到小区调查,然后又说这是属于业主自行封闭的,跟开发商无关,但这属于开发商用红砖跟抛光砖把公共区建起来。每次我提出的问题都是这样弄虚作假的话,我觉得建设局有很大的问题,我再据报道市建设局,市建设局不但把我的举报信息透露给开发商,而且什么问题都没有解决,小区公共绿化被开发商拿来建。还有一个我们小区的喷水池给拆了,我们举报,规划局说还没有经过验收,我们要求他们处理,他又说已经通过验收了,去年行政执法又说有另外一个喷水池是04年建的,所以是违章了,然后变成了我都不知道验收是什么标准,而且这个验收存在很多方面的问题,我也希望广大媒体到我们小区来了解一下。我们小区本来规划有一个网球场跟游泳池,开发商还没经过我们业主同意,可以随意更改,也可以通过验收。还有一个更敏感的问题,我去举报了这个开发商拿我们业主的停车位来收费,禅城区的建设局给我回复是举报内容属实,已经发出了预先告知书,但这么多年一直没有处理,开发商也没有经过行政复议,也没有经过行政,我觉得这不应该,而且把我举报的信息全部透露给开发商。
陈英松:你提的这几个问题我觉得都是很具体的问题,现在《物业管理条例》已经开始实施了,这个由佛山有关部门来回答这个问题,物业管理现在是有法可依,业主也有权利依法维护自己的合法权益,由佛山市有关部门来回答。
[主持人]王晓菁:佛山局在线吗?
佛山局:在线,我姓李。
陈英松:李局,刚才他讲的问题,因为他是在电话里面讲的,不知道这种情况是否属实,希望你要核实一下,如果他讲的情况属实的话,还是要依法依规,妥善处理。
[主持人]王晓菁:去了解一下情况。谢谢佛山局的领导,也谢谢佛山的林先生打来电话。我们今天的节目还有十几分钟的时间,想参与的听众抓紧时间拨打热线电话020-36235999.陈厅长,我了解到目前广东在广州、深圳、佛山三个主要城市实行了住房限购方面的政策,限购令今年会不会在广东更多的地方推行呢?在回答这个问题之前先来接听下一位听众的电话,您好,怎么称呼您?
陈小姐:我姓陈,我是广州的。我跟我前夫离了婚了,我没房住,我现在是拿低保,我现在想申请廉租房,他说我跟前夫有共同财产,是可以拿回来的,我当时没有想到,我想到前夫带着儿子没有房祝
[主持人]王晓菁:那请陈小姐把电话留给外面的电话导播,这个问题也不是一、两句话说得清楚的,到时会有专人联系您。我们回到上面那个话题。
陈英松:国务院也颁布了1号文,主要是对房价上涨速度太快、涨幅太大的城市进行调控,现在限购令主要是针对一些中心城市和大城市,属于涨幅太大、上涨速度太快的,目前来讲广州、深圳是属于国家调控的中心城市,其他市会不会再继续实施限购令呢,这就要看各个市房价上涨的情况,我们也会继续跟踪,关注各市房价的情况,也会实时地指导他们进行房价调控。
[主持人]王晓菁:下一位听众。
张主任:我姓张。我是广州市番禺区大石街一个小区的业主委员会的主任,今天很感谢《民声热线》,既然咱们陈厅长在,我借此机会向陈厅长反映一下这个情况,我们小区业主委员会是在08年8月1日正式在番禺区房管局的指导下,按照法律程序,严格审批,已经成立了3年了,我们大石房地产分公司也在番禺区街办、房管局等单位的监督下已进行了产权移交,但我们小区首先是20多年楼龄了,开发商建完以后在小区没有一寸产权,又不是业主,延续了我们小区的管理。在业委会成立前……
[主持人]王晓菁:张主任,现在出现了什么问题?
张主任:开发商在任何不知情的情况下,和广州市东华(音)物业管理公司签署了一份物业管理合同,咱们都知道业主委员会和物业公司是合作的把小区建立好,而不是对立的,我们要求东华物业管理公司为小区真正做好服务,他没有做好,而且我们业委会也是开发商向我们正式移交了,我们和现在的物业公司没有任何的关系,前期的东华物业公司和开发商签的合同也是法律上无效的合同,我们也是按照法律规定要求签署合同,他们没有签。3年期间,我们召开了业主大会,我们在业主大会的决议下,不要东华物业公司在此服务,我们自己管理,从此就产生了矛盾,东华物业公司几次上百人围攻业委会,喊打喊杀,“血洗业委会”,严重影响了社会的环境。
[主持人]王晓菁:张主任,听听陈厅长回应一下。
陈英松:你刚才讲了很多,也讲得很具体,我们请潘处长来讲讲这个问题。
潘伟堂:你好,张主任,你刚才提到业委会和开发商、物业公司之间的关系,因为刚才讲得比较多还比较具体,所以这个事,我们先把它记下来,下一步我们去调查了解,看看在这里面有没有哪一方是违反有关的法律法规的,我们会进行处理的。不过,可以明确的是,物业公司跟业主之间是委托与被委托的关系,在使用有个前期合同,开发商先委托一个物业公司进行管理,如果管理合同合同期过了以后而且又成立了业主委员会,这些以后要聘请物业公司就必须是业主委员会代表全体业主来聘请物业公司,这是很明确的。
[主持人]王晓菁:潘处长刚才说会把问题记下来,回头再派专人了解一下,谢谢张主任打来电话,谢谢潘处长的回复。大家可以继续打来电话,热线电话020-36235999.陈厅长,我们都知道安居工程也离不开安全的房子,事实上广东也有一部分业主会投诉一些房屋质量的问题,作为省住建厅来说怎么样从源头上来保证房屋建设的质量?
陈英松:作为建设厅是高度重视建筑的,当然包括公共建筑、民用建筑的质量和安全问题,因为质量和安全涉及千家百户的切身利益,所以我们一直高度重视这项工作。国家现在也有很多关于质量方面的法律法规、条文、技术规范,这方面我们还是认真地贯彻落实,具体的就请质量安全处的梁志华处长来介绍一下。
梁志华:我简单介绍一下情况,从源头上保证房屋建设的质量方面主要是从广东省住房和城乡建设厅主要从四个方面抓工作:一是加强制度建设,要从制度管理方面的依据完善,来加强保证;二是对广东省建设工程质量管理条例进行修订,在省人大已经立项了,这项工作正在进行;三是住房和城乡建设部出台的5号办法,我们省正在制定一个实施办法,把这个工作进行细化;四是出台了关于质量投诉的办法,还有工程质量的样板引路,以及推进住宅工程分户验收等管理办法;二是加强监管,我们已经基本上形成了一个长期的制度,并且在不断推进,另外工程项目有个质量监督,由质量监督机构对质量进行监管,促进工程质量责任主体落实责任,住建厅等部门还要组织巡查、抽查,并且还要组织专项检查,加强监管;三是对用户比较关注的质量通病问题进行专项治理,这方面各地也采取了很多措施,也取得了一定成效。由于时间关系,我就不展开了。
[主持人]王晓菁:抓紧时间接听下一位听众的电话,您好,怎么称呼您?
李女士:我姓李。我想问一下厅长,我是韶关的,我的房子是我弟弟照顾我住的,后来发现这个房产证是假的,是经过涂改的。
[主持人]王晓菁:涂改了什么内容?
李女士:说我这是侵权,没有路走了,他们上访,专门请人监督我们家。
[主持人]王晓菁:李女士,由于我们的节目时间快到了,请您把电话留给我们外面的电话导播,稍候会有专人跟您回复。由于时间的关系,我们这期节目就到这里。对听众朋友反映的问题,广东《民声热线》节目都将全力跟进,做到有解决、有答复。本期广东《民声热线》节目,今晚18:18至18:46将在广东电视新闻频道播出。感谢广东省住房和城乡建设厅的领导来到直播室,也感谢各位听众、网友的参与。下周二,6月14日(11:30-12:30),广东省人力资源和社会保障厅的领导将上线广东“民声热线”,欢迎大家收听、收看。
[备注]:以上文字根据现场速记整理编辑,未经本人审核,如有错漏,敬请谅解!
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