职业技能竞赛助推产业转型升级,共建幸福广东

　　2010年广东省职业技能大赛食品检验工总决赛

　　2010年广东省职业技能大赛化学检验工总决赛

　　———访广东省人力资源和社会保障厅副厅长郑朝阳

　　2010年，又有一大批技能人才脱颖而出，为正处于转型升级关键时期的广东提供了重要的技能人才支持，可谓意义重大的一年。按照省委十届六次全会的精神，省政府在全省范围开展了“2010年广东省职业技能大赛”，经过一年的精心组织，大赛获得了圆满成功。大赛规格之高、规模之大、影响之广前所未有，不仅充分展示了广大劳动者的技能水平，还广泛调动了广大劳动者学技能的积极性，在全社会营造了崇尚技能、鼓励创新、尊重人才的良好氛围，有力地促进广东高技能人才队伍的建设，推动产业优化升级和经济发展方式转变。

　　在省政府即将对职业技能大赛优胜选手进行隆重表彰的前夕，记者采访了广东省人力资源和社会保障厅副厅长郑朝阳。

　　职业技能竞赛有力推动我省高技能人才队伍建设

　　南方日报：与往届相比，此次职业技能大赛有何不同，表现出怎样的特点？

　　郑朝阳：这次的职业技能大赛主要表现出五个特点。首先是规格高。以省政府名义高规格开展职业技能竞赛，并列入省委、省政府年度工作重点。这在我省乃至国内职业技能竞赛史上都是少见的。其次是规模大。省级30个竞赛项目涵盖了我省先进制造业、现代服务业、公共安全、文化创意、交通运输、传统工艺、能源电力等七大行业，各市、各行业还根据本地支柱产业特色，自行增加了150多个竞赛工种，带动全省岗位练兵630多万人次。第三是组织严。大赛明确了组委会各成员单位的职责分工，对各承办单位、各市的职责都予以了细化和分解，分工和责任做到层层落实。竞赛承办单位普遍成立了综合协调组、竞赛组、设备组、宣传组、接待组、后勤保卫组和安全卫生组等具体工作机构，保证竞赛的开展。第四是奖励重。首先是省统一重奖。省决定对在省级决赛中获得前三名的选手分别给予5万元、3万元和2万元的一次性奖励。除奖金奖励外，还按规定分别授予广东省技术能手、五一劳动奖章、五四青年奖章、三八红旗手等荣誉称号。第五是影响广。在选拔发现一大批技能人才的同时，大赛在社会上掀起了学技能、争当技能人才的热潮，营造了尊重劳动、崇尚技能、尊重人才的良好社会氛围。

　　南方日报：举办这样大规模的职业技能竞赛活动有何意义？

　　郑朝阳：这次职业技能大赛的主题是：“提高职业技能，增强竞争力”，通过发动广大职工、院校师生参与大赛，能及时选拔发现在民间拥有高超技艺的技能人才，为职工、各类院校师生提供了互相交流切磋的机会，促进我省劳动者整体素质提升，增强企业自主创新能力，推动产业转型升级、经济发展方式转变和建设现代产业体系。具体体现在：一是使劳动者技能水平得到全面提高。大赛不仅涌现了一大批高技能人才，还通过赛前训练等，有效地提高了企业职工、院校师生的整体素质。二是形成有利于技能人才成长的良好社会氛围，各地、各行业通过竞赛和表彰，在全社会营造尊重技能、尊重创新、尊重人才的良好氛围。三是有力促进企业实现产业转型升级。职工素质的提升，有力推动企业推广新技术，开展生产技术改革创新，增强企业自主创新能力，促进科技成果转化和产业升级，助推我省经济发展方式转变。四是推动企业建立岗位培训与岗位成才相挂钩机制。五是推动职业院校教学模式和技能人才培养方式的改革，使教学和培训更加贴近企业、贴近岗位技能要求。

　　南方日报：在我省产业转型升级的背景下，技能竞赛对建设幸福广东有何积极意义？

　　郑朝阳：从建设幸福广东看，就业是民生之本、幸福之源，技能则是就业之基。居民充分就业、稳定就业、体面就业是居民对幸福最直接的感受，提高劳动技能，就能好就业、就好业，就能富民增收，就能融入社会体现自我价值，进而提高劳动者的幸福指数。技能竞赛通过对一大批脱颖而出的技能人才予以隆重表彰奖励，提高了技能人才的社会地位，体现了技能人才的自我价值，提高了个人的幸福感。同时，也激励和带动了广大劳动者积极参加技能学习和技艺提升，促进了高技能人才队伍建设，进一步发挥技能人才在技术应用、工艺创新、产品研制等方面的攻关克难作用，新技术、新装备才能得到更快更好地推广应用，才能生产出一流的产品、培育出一流的企业、打造出一流的产业，才能为人们的生活提供更充裕、更丰富的产业享受、生活享受，提高社会幸福指数。因此，职业技能竞赛活动对推动实施技能致福工程，建设幸福广东至关重要，具有十分重要的意义。

　　搭建技能竞赛平台提升职工技术素质

　　南方日报：技能竞赛对企业的发展有何影响？

　　郑朝阳：企业是技能人才培养的实践者和受益者。企业应该积极履行技能人才培养的主体责任，加快建立企业职工培训制度，适应产业升级和技术进步的要求开展经常性职工岗位技能培训和技能提升培训，并保证参加教育培训期间的工资和福利待遇。岗位需要什么样的技能，培养什么样的技能人才，如何发挥技能人才的作用，企业最有发言权。企业作为参赛的最重要组成部分，通过组队参加职业技能竞赛，实地参观和了解同类企业的设备配置和生产管理，以及职工技能水平等情况，接触各类职业院校的教学模式和技能人才培养方式，并通过与企业、学校之间的比赛切磋，广泛交流了新技术、新工艺、新产品信息，掌握了行业动态的最新技术资讯，使企业更加注重结合自身产业发展需要，不断提升企业职工队伍素质，加快提高企业自主创新能力，实现企业的技术创新转型。实践证明，技能竞赛对推动企业发展具有极其重要的作用。

　　南方日报：2010年职业技能大赛结束了，如何更好地加快技能人才队伍建设，为我省产业转型升级选拔和储备技能人才？

　　郑朝阳：技能人才作为人才队伍的重要组成部分，历年来，深受省委、省政府的关注和重视。在全省人力资源社会保障会议上，省委常委、副省长肖志恒同志提出，今年要在全省范围开展岗位练兵活动，促进岗位成才。在3月份，我厅已经印发了《关于在全省广泛开展争当岗位技术能手活动的通知》，推动用人单位通过开展技能竞赛、技能人才内部评价、班组技术攻关、工艺改革、科研成果转化等方式，鼓励全省广大劳动者不断提升技能水平，争当技术能手。可以说，开展争当岗位技术能手活动是去年职业技能大赛的延续，目的都是在于真正从岗位上，特别是生产第一线及时发现培养一大批技能人才，在工作生产中形成比、学、赶、帮、超的良好氛围，激励广大职工爱岗敬业、自觉刻苦学习技能，加快培养和储备技能人才，为广东加快转型升级，建设幸福广东作出更大的贡献。

　　关爱华：在竞赛中历练出的技术骨干

　　■竞赛第一名获奖选手典型事例

　　2010年全省农网配电营业工竞赛第一名

　　关爱华是佛山供电局九江供电所配电部运行维护班的一名普通作业员。他先后获得配电线路工中级技能职业资格、配电助理工程师专业技术资格、配电线路工高级技能职业资格。并在2010年广东省职业技能大赛农网配电营业工竞赛中，取得总决赛团体总分第一名和个人总分第一名的好成绩。他还被授予广东省五一劳动奖章、“广东省职工经济技术创新能手称号”和“广东省技术能手”等荣誉称号。他还曾获得“2009年度佛山南海供电局安全生产先进个人”以及“2010年度佛山南海供电局创先之星和先进(生产)工作者”荣誉称号。

　　关爱华的成绩并非偶然，刚进入单位，他还什么都不懂，通过阅读大量电力专业的书籍，并参加各种技能竞赛，很快便成为了单位的技术骨干。在2009年12月，关爱华利用红外成像仪对110千伏沙头变电站出线线耳进行定期测温时，发现南畔南金线B相线耳温度152℃，他立即将缺陷向班长汇报并一同制定了缺陷跟踪计划。由于发现及时，并马上跟踪落实整改，使南畔南金线发热缺陷迅速得以掌控并顺利消除，确保了线路的安全运行。

　　关爱华经过不断参加供电系统及社会各界举办的各种培训学习和技能竞赛，进一步深入钻研新设备的使用，学习新技术的应用，探讨新制度的推广。据介绍，他先后参加了接地电阻测量仪培训班、电缆综合探测仪使用培训班，和供电系统举行的配网技能竞赛(登杆更换绝缘子)、电缆故障测量仪技能竞赛及广东省职业技能大赛农网配电营业工竞赛。

　　在集训期间，他不忘与其他选手们相互学习、取长补短，在相互竞争、选拔优秀的竞赛压力下，快速提升了电力专业知识和技术技能，迅速提高了团队合作的能力。关爱华说，每次培训和竞赛都让自己受益匪浅，不但积累了丰富经验、提高了技能水平，还大大提升了工作能力。单位负责人也介绍，关爱华善于通过培训与竞赛积极改进，不断地自我完善和提升。而且还积极将学到的新知识和先进技能传授给身边同事，起到了以点带面的作用。营造共同学习、共同进步的氛围，激发了集体的学习兴趣，提高了大家的工作热情，大大提升了工作效率。

　　2010年全省船舶甲板设备操作工技能竞赛第一名

　　叶海顺：琼州海峡海安航道的守护人

　　叶海顺1999年7月船舶驾驶专业毕业后，就在广东省粤西航道局海安航标与测绘所(海安航道分局)航标船上工作。他告诉记者，是技能竞赛让他很快熟练掌握了船舶甲板设备操作技术。很快，他被同行誉为“琼州海峡海安航道的守护人”。

　　他还清楚地记得，参加工作两年后的2001年，他就获得了广东省航道局青年岗位技术运动会“技术工人岗位技能”项目个人二等奖，；在2009年全省交通行业视觉航标工职业技能竞赛上，他获得个人二等奖。因此在2010年全省船舶甲板设备操作工技能竞赛上，他勇夺个人第一名。

　　叶海顺所在的粤标605船承担着琼州海峡海安航道、航标的养护管理任务。海安航道是粤琼两省黄金水道，地理位置重要，天气多变，浪大流急，来往船舶密度大，渔网渔栅多，航道条件复杂，保畅通任务繁重，特别是安全生产压力大。平时他带领他的团队严格执行航道、航标维护管理制度和技术规范，带领全体船员披星戴月巡查航道、检查航标，兢兢业业，年年保证航道安全畅通而没有因航道、航标原因发生海损事故。

　　2008年初，我国南方出现大范围罕见低温、雨雪冰冻极端天气，琼州海峡也持续阴雨大风，导致多座航标客观失常。他驾驶粤标605船冒着严寒出航检修，有些浮标，由于风浪太大，水流太急，粤标605船无法靠近，人员上标太危险，或者浮标倾斜度太大，无法作业，他们只能抛锚等待平流时机。忍受着寒冷和风浪颠簸之苦，连续数天奋战在海上，恢复航标，为船舶航行创造良好的航道条件。2010年1月，他驾驶粤标605船在巡标过程中发现海安新港2号浮标被撞坏标架，并被拖移200米，在了解浮标损坏程度后，他和同事马上返航回码头起吊备用浮标，仅用了两个多小时重新抛设了浮标，得到航运企业的高度赞扬。他说，解决这些问题都要靠过硬的业务素质，技能竞赛就是一条最有效的途径。

　　依靠叶海顺过硬的技能，琼州海峡海安航道多年来没有因台风造成人员伤亡和设备重大损失。粤标605船也被评为“全国水运系统安全优秀船舶”和“湛江市工人先锋号”称号。

　　2010年广东省职业技能大赛导游业第一名

　　蔡艳梅：技压群芳

　　2010年广东省技能竞赛中，竞争最激烈的要算导游业，全省共有5万多名持证导游员和旅游院校师生参加了初赛。广州、深圳、珠海三市初赛报名人数达2万多人。然而在决赛时众多实力派选手中，就职于肇庆市导游服务中心蔡艳梅却技压群芳，过五关斩六将，一举夺得广东省职业技能大赛导游业职工组第一名。她以广博的知识，精彩的才艺，卓绝的讲解技能，生动的导游语言和良好的心理素质，从众多的参赛选手中，经过现场讲解，知识问答，才艺展示等环节的激烈角逐，脱颖而出。蔡艳梅说“在技能竞赛中，我的导游技能得到了更高层次提升”

　　她刚开始以为做好导游词讲解，能说能笑就合格了，但是工作以后她才知道并不那么容易。她认识到优秀的导游员不仅要热情周到的服务更是文化的传播者和美的引导者，导游讲解不能仅仅停在娱乐型，应以文化为主线，以学、说、逗、唱等手法将各种内容组合成套路，既形成个人风格，又符合游客需要，神乎其技，则可上升为导游艺术。

　　导游界有这样一句俗话：“一年拳、两年腿、十年才练一张嘴。”练好一张嘴，关键要好学、勤学、好练、苦练。她一方面学习讲解技巧、另一方面刻苦钻研岭南文化、研究旅游者的心理需求。同时她是个能歌善舞多面手，学习了许多当地的民谣和山歌，努力提高自身的综合素质。六年来，凭借对导游服务的实践和研究，她已成为了一名经的起考验的导游，在当地导游行业的各种比赛中她也经常获奖。

　　通过各种比赛，她意识导游服务她不是简单的技能更是脑体结合、复杂的服务。为了提供更好的服务于是她主动向一些有经验的老导游求教，提高处理突发事件的能力，并把每次带团遇到的问题作总结。同时她还会在每次出团前她提前了解天气情况、交通情况、仔细阅读团队计划，了解团队情况，尽力把预防工作做到最好。很快，她成为了公司的骨干导游，许多系列团、港澳台宾客、政府接待贵宾团等指定要她带。

　　本版撰文/刘茜吴城华