南航珠海公司多项举措确保春运生产安全顺畅

　　民航资源网2011年1月20日消息：珠海航空有限公司（简称“南航珠海公司”）春运工作亮点纷呈：春运首日，青年志愿者服务大队和应急服务保障分队就联袂上岗；加班航班创历年之最，达到201班；航班销售工作在春运前28天上线，春运首日航班客座率超过93%……

　　多项举措保春运

　　继去年春运成立青年志愿者服务大队、组织机关青年服务一线取得良好效果后，今年春运，南航珠海公司又成立应急服务保障分队与青年志愿者服务大队一道充实到生产一线，为南来北往的旅客提供服务。

　　青年志愿者服务大队成员全部来自机关各部门，队员48人；应急服务保障分队成员则由“机关+地面服务保障部门”人员组成，队员超过50人。为提高“两队”人员的服务技能，他们专门组织了培训，确保“两队”人员“到岗即能用”、“召之即来，战之能胜”，以顺利保障生产和为旅客提供温馨的服务发挥应有作用。春运期间，每天至少有4名青年志愿者在候机楼为旅客提供各类服务，应急服务保障分队则随时待命。

　　与此同时，为使春运服务保障工作落实到位，公司领导带领相关部门负责人深入一线进行调研，召开春运动员协调会，当场协调解决问题14条。并根据历年春运保障工作经验，针对可能出现的低温冻雨等极端天气情况，完善应急保障方案，并组织预演……确保春运生产安全顺畅。

　　“航线特殊检查单”力保飞机出满勤

　　该公司飞机维修厂提出的“保证春运期间无差错，力争春运40天无机务原因延误”的目标。为此，他们制定详细的保障方案，全力以赴投入到春运工作中。

　　他们根据飞行员的机上检查单创造性地制作了“航线特殊检查单”。这份检查单能够在地面最大程度地模拟飞行机组的操作动作和飞行状态，尽早的暴露故障现象，为机务人员排除故障争取宝贵的时间。在预防性维修措施上，他们在以往春运前开展的飞机技术状况普查、清理保留故障的基础上，更加有针对性的制订了油液渗漏检查方案、客舱深度维护、刹车组件和风挡雨刷提前更换计划、防冰系统和气源系统健康检查等项目；为应对突发故障提高快速反应能力，自1月19日起，挑选检验、试车、孔探等技术骨干组成AOG（特别紧急）排故小组，由厂MCC（维修控制中心）统一调配。确保飞机随时处以良好状态。

　　合理调备航班满足旅客出行

　　南航珠海公司营运部门根据历年春运经验和今年春运的特点，合理调备航线加密航班以满足旅客出行的需要。

　　南航珠海公司春运加班计划于1月25日开始至2月14日结束，加班共计201个。加班计划编排呈现两大特点：一是直飞航线多。珠海至长沙、武汉、重庆、郑州、贵阳等均为直飞航线，并计划在高峰期间将另外两条经停航线改为直飞航线；二是加大航班密度。对旅客集中的珠海至长沙、武汉、重庆、贵阳和南昌等航线，在节前高峰时段保证每天2班，尽量满足旅客出行需求。

　　在春运加班航班销售方面，营运部门提前28天将第一批加班计划投放市场，在第一时间将航班计划发送给大客户并在大学和大型企业开设售票点。为吸引外来工亲人到珠海团聚，推出了春运期间返程航班票价3折起的优惠措施。从目前销售情况看，南航珠海公司今年春运运送旅客量有望创新高。