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第216期广东省公安厅特辑之一
2010-08-10 来源：广东省人民...
[主持人]王晓菁：大家好，这里是政风行风热线节目《民声热线》，我是主持人王晓菁。本节目由广东省纠风办、南方广播影视传媒集团、广东电台和广东电视台联合主办，逢星期二中午在广东新闻台、珠江经济广播电台同步直播，并同步在广东省政府网站和广东《民声热线》网站进行图文直播。欢迎各位收听收看。今天是广东省公安厅来到《民声热线》的演播室，先来认识一下今天来到演播室的各位领导和嘉宾，他们是：广东省公安厅副厅长郑东，广东省公安厅治安管理局局长郑泽晖，广东省公安厅治安局与行动处处长罗满光，广东省公安厅治安局基层指导处处长黎小群，广东省公安厅治安局户政处处长黄成龙，广东《民声热线》特约监察员龙建平，欢迎大家！
[全体嘉宾]：大家好。
[主持人]王晓菁：今天同往常周二的节目一样，此时此刻，全省各地级市公安机关主管治安工作的局领导及治安系统各部门领导，也都正同步在线广东民声热线，第一时间获知听众反映的问题，快速反应，解决问题。接下来先请郑厅长来检查一下全省各地级市主管社会治安的领导在线情况。
郑东：现在来检查一下重点市的主管局长在线情况。深圳？
深圳：在线。
郑东：珠海？
珠海：在线。
郑东：佛山？
佛山：在线。
郑东：东莞？
东莞：在线。
郑东：谢谢，今天我们一起来接受《民声热线》观众的咨询。
[主持人]王晓菁：好的，看来各位领导们也都准备好了。在接下来将近一个小时的时间里，收音机前的听众，无论你在广东的哪个地方，只要你在社会治安方面有问题要咨询或者要投诉的，大家可以通过三种方式参与进来：热线电话020-36235999；手机短信发送方式：移动、联通和小灵通用户输入999，加上您想说的内容，发送到10620686；如果你是一位网友的话，也可以登陆广东省政府门户网站和广东《民声热线》网站参与进来。郑厅长，首先还是先简单地来给我们来几句开场白吧。
主持人王晓箐
郑东：谢谢主持人。我是广东省公安厅副厅长郑东，在厅里主要是分管治安工作，很高兴与我的同事一起参加《民声热线》现场直播节目，和大家一起探讨进一步搞好全省社会治安的一些重要问题，听取广大人民群众对公安工作尤其是治安工作的意见和建议。治安管理工作是我国行政管理工作的重要组成部分，是公安工作的重要方面，涉及到方方面面，特别是在管理、防范、服务、打击等各项工作，任务非常繁重，接触社会面也比较广，与人民群众的联系也十分的紧密。近年来，全省公安机关治安系统在各级党委、政府的正确领导下，建为民公安、保南粤平安为总目标，以创新社会管理为抓手，维护社会治安稳定，保民生、保稳定，坚持依法行政，热情服务人民群众，严厉打击违法犯罪，有利维护了社会治安的大局稳定。《民声热线》是一个很好的平台，我们准备通过这个平台，为人民群众和公安机关架起直接沟通的一个桥梁，是构建和谐警民关系的一个重要渠道，我们希望通过这个节目认真地倾听广大人民群众的呼声，努力改进我们公安尤其是治安管理方面的工作，不断地提高打击犯罪和服务群众的能力和水平，为全省创造一个良好的社会治安环境。谢谢。
[主持人]王晓菁：郑厅长已经向各位发出了邀请，如果对于社会治安方面有什么建议或者有问题想咨询、投诉，欢迎您参与到我们的节目当中来，热线电话是最直接的方式，020-36235999.广东省政府网站和广东《民声热线》网站也正在对我们的节目进行图文直播，网友们可以登陆这个网站加入到节目当中来。已经有听众在等候，您好？
冯先生：姓冯。从中山打来。我们这个治安问题很乱。
[主持人]王晓菁：看来比较着急，我们的导播会继续跟冯先生沟通。欢迎大家继续参与进来。请进下一位听众。您好，怎么称呼您？
林先生：姓林。我在普宁。
[主持人]王晓菁：请说，有什么问题。
林先生：去年4月份我搞我们村非法卖农田，6月22日晚上4个村干部带三个社会上的人，有一个刚刚坐牢出来的人，打得很厉害，我当天晚上报了110，当时也立案了，法医鉴定也出来了，但是当地派出所不处理，今年8月份我到揭阳公安局去告他。
[主持人]王晓菁：结果呢？
林先生：那个局长叫我找普宁局长大队的张俊杰（音），现在不在了，因公牺牲了。当天晚上村主任给普宁公安局刑警队抓去了。
[主持人]王晓菁：最新的情况是怎么样的？
林先生：没处理，7月份，他是普宁队的打手。
[主持人]王晓菁：去年的事情？
林先生：对，我等你们这个节目等了一年了。
[主持人]王晓菁：林先生，不要着急，先请郑厅长跟您交流交流。
郑东：谢谢你林先生。
林先生：郑厅长，您好。
广东省公安厅副厅长郑东
郑东：感谢你对《民声热线》的重视，也感谢您对省公安厅的重视。你反映的问题，我们当地公安机关非常重视，报了110之后当地公安机关马上立案了，也对事件进行了调查，你刚才讲了，我们的法医也进行了鉴定，从目前反映的情况来看，应该说公安机关是重视的。你所说的一年多没有处理，其中有方方面面的原因，我希望你热线之后，把你报案的受理号反映到揭阳市公安局。
林先生：郑厅长，我不知道那个受理号。
郑东：有一个受理号，立案后有一个受理号，你可以向普宁市公安机关去问。
林先生：他不会理我的，我都打了几百个电话了，他叫我到法院去告他。
郑东：林先生，你可以将材料送给揭阳市公安局，也可以直接寄到省公安厅信访办，我们会做进一步的了解。
[主持人]王晓菁：要不要我们连线一下揭阳市公安局？
郑东：好。
[主持人]王晓菁：揭阳在线吗？
揭阳：在线。我是揭阳市公安局副局长魏杰林（音）。刚才这位同志反映这个事，我们刚才已经听了，但是一些具体的细节不大清楚，留下这位同志的电话，我们具体情况具体沟通，看看这个案件到底是什么情况，有什么具体问题，我们帮助他尽快地解决这个问题。
[主持人]王晓菁：谢谢魏局长，也请林先生把电话留给外面的电话导播，稍后会有人跟林先生联系。今天这期节目的主题是“社会治安管理”，只要在这方面有问题要咨询投诉都欢迎参与进来。您好，怎么称呼你？
郭先生：我姓郭。从广州打来。我想反映一下，我有一次去东莞，去东莞站钱被偷了，里面的银行卡、身份证、现金都被偷了，我去附近派出所报了案，后来等了3个多小时他们也不理不睬。后来回到广州，他说你补办一张，银行卡挂失就行了。
[主持人]王晓菁：遇到什么问题？
郭先生：我觉得他们这种办案态度有问题，我们被人偷了东西，去报案，他也不受理。
[主持人]王晓菁：你的身份证被偷了，到派出所去报案了？
郭先生：报了。
[主持人]王晓菁：对方是怎么建议您的？
郭先生：我说要立案，要有一个回执，到时我去补办身份证也知道我在这里被人偷了。他说那个身份证去补办就可以了，没什么关系的。我说怕有人盗用身份证。
[主持人]王晓菁：请郑厅长给您解释一下。
郑东：郭先生，你好。感谢你对我们工作的信任，刚才你所反映的这个问题，你的身份证被盗，在当地派出所已经报案了，居民身份证的丢失应该怎么样补办，根据《中华人民共和国居民身份证法》的有关规定，公民丢失身份证后应该向常住户口所在地的派出所申报丢失的补领，不需要再办挂失或者登报声明，也没有相关法律规定公民丢失身份证后需要办理挂失或者登报声明。
[主持人]王晓菁：当地派出所的做法是合规的，郭先生是希望有一个回执，别让别人盗用自己的身份证。
郑东：按道理，到派出所报案后，应该有一个办案的回执。您有没有领到？
郭先生：就是没有嘛，他就是说要很长时间，要等。
郑东：现在连线东莞市公安局罗局长，给您回复这个问题。
[主持人]王晓菁：东莞在线吗？
东莞：在线。郭先生，您是在哪个派出所报的案？
郭先生：好象是金泰（音），因为是去年的事。
东莞：是我们东莞万丈（音）分局的一个派出所，郭先生说立了案，没有回执。
[主持人]王晓菁：您看没有回执这种做法是合乎程序还是怎么样？
东莞：如果是给人偷的话，肯定会立案。
郑东：从郭先生反映的情况来看，他反映的不一定是被盗，所以派出所没有给回执。假如他反映是一下子找不到身份证，那就不是案件，所以没有回执。所以请郭先生还要进一步把情况说清楚。
东莞：这样吧，我通知派出所，如果郭先生有困难的话，到这个派出所再了解一下情况，我要过问这个事情。
[主持人]王晓菁：好，谢谢东莞局的领导。其他听众可以继续参与进来。今天是围绕“社会治安管理”这个话题，现在在演播室的是广东省公安厅副厅长郑东跟他的几位同事。继续接听大家的电话，您好，怎么称呼您？
辛先生：我姓辛。你好，各位领导好。
[主持人]王晓菁：从什么地方打来？
辛先生：从广州打来。我在今年3月份，广州市公安局的局长在新闻台跟我讲话，退出暂住证，实行居住证，有三条，第一条是在广州市要有固定住房，第二条是要有稳定的经济收入，第三条是在广州住满5年以上，满足这三条就可以到派出所申请常住户口，但是这个讲话讲到现在，我去派出所问，因为我女儿要上高中，他们说没有相关文件。
[主持人]王晓菁：辛先生您遇到的最主要问题是什么？
辛先生：我96年买了房子，我女儿2岁开始在广州长大、上学，现在要上高中，没有户口。去问他们说，他们说没有这个文件。但是相关讲话在电视台都播了，中央台都播了。另外我想问一下85块钱的居住证收费是否合理？
[主持人]王晓菁：请郑厅长给您回应一下。
郑东：谢谢您，辛先生。您反映这个问题，现在请省公安厅治安局黄成龙同志来回答您的问题。
黄成龙：您好，您刚才反映的居住证入户的问题，省人大条例是住满7年可以申请，但是要排队，人才优先。广州市政府正在研究出台这个政策，可能现在还没有定下来，所以还没有开始受理这方面的事情。今天广州市公安局的领导也在，究竟进展到什么程度，我们连线广州市领导，请他直接解释一下。
[主持人]王晓菁：广州在线吗？
广州：在线。
[主持人]王晓菁：您好，哪位领导？
广州：广州市公安局户政处，我姓吴。
[主持人]王晓菁：就广州市来说，政策已经有了，具体的措施有没有开始实施？
广州：目前市政府也在积极落实这项工作，前提是对广州市连续居住7年人员做一个初步的摸查，下一步还要经过市政府的常务会议讨论以后，这个方案才能出台，目前还在紧锣密鼓地筹备当中。
[主持人]王晓菁：所以说辛先生这个问题现在还没有正式进入实施阶段，是吧？
广州：对。
[主持人]王晓菁：估计有没有一个时间表？
广州：暂时还没有。
[主持人]王晓菁：还得等待。谢谢您的回复。我们接听下一位听众的电话。您好，怎么称呼您？
陈先生：姓陈。云浮市新兴县的。我想投诉一下治安的问题，我们新兴那条路叫建设路，有一些外来人员组织了他们所谓的老乡会，在那里以开发廊的名义卖淫，我已经投诉到云浮市行风热线，他们回复说我已经在查处，但是没有完全查处掉。还有东风旅店，我已经投诉到市督察队，查处不到两、三天又开始了。我们县有很多黑恶势力，我已经向打黑办举报了，但是还没有回应。去年11月份写了一封信，12月份写了一封信，现在一点回音都没有。我们新兴县的酒吧营业到晚上4、5点后，有人在里面吃摇头丸、K粉，他们下半夜时很少去查，上半夜就有去，但是下半夜就没人管了。还有我们那老虎机很多，一直以来没有人查，还有北门路那里，外来人员玩六合彩，还有做庄家等，我已经向派出所反映，但是没有什么解决。
[主持人]王晓菁：请郑厅长给您回应一下。
郑东：谢谢你，你投诉的几个问题，都说明你对治安问题非常关心。下来，我准备对你投诉的问题要进一步地跟进，比如说你反映的黑恶势力犯罪，突出的问题，你已经向打黑办投诉了，打黑工作始终是我们公安机关的一个重点，我们绝不会手软，你反映的问题我们是高度重视的，下来我们会跟进、了解，你原来反映的问题我们核查清楚以后下来好好地跟进。
[主持人]王晓菁：郑厅长，因为我们天气预报时间到了，天气预报时间之后我们再继续回复陈先生的问题。
[主持人]王晓菁：这里是广东《民声热线》，我是主持人王晓菁。今天是广东省公安厅上线《民声热线》，广东省公安厅的副厅长郑东跟他的几位同事正坐在我们的演播室。大家可以通过三种方式参与进来：热线电话020-36235999；手机短信发送方式：移动、联通和小灵通用户输入999，加上您想说的内容，发送到10620686；也可以登陆广东省政府门户网站和广东《民声热线》网站参与进来。刚才我看到有网友在网页上留言，说感觉这几年广东的治安好象比前几年确实好了很多，老百姓有这样一些感受。接下来想先问一下来问一下特约监察员，龙教授，据您观察，目前广东治安方面有哪些需要改进？
广东《民声热线》特约监察员龙建平
龙建平：我的感觉广东比前几年的治安好了不少。但是也有不少方面需要改进，比如服务态度、服务质量要进一步提高，跟群众的沟通要注意一下方式，公安干部做了很多工作也很辛苦，大家理解他们的工作，但是沟通方式上要注意一些技巧，言语上听起来比较入耳，办事的速度要加快，便捷服务。
[主持人]王晓菁：刚才龙教授在说这几点意见时，郑厅长也不时点头，说明这些方面确实存在一些问题。
郑东：对，我们正在进一步加强民警的培训，要求广大公安民警要文明执法，态度和蔼，公平公正办事。
[主持人]王晓菁：好，这个问题我们先说到这，不要让收音机前的听众久等了。接听下一位听众的电话。您好，怎么称呼您？
温先生：我姓温。我在广州。
[主持人]王晓菁：请说。
温先生：这几年国内一些大城市对放鞭炮都进行解禁了，广东又要举行亚运会，为了增加气氛，广州是不是也解禁了，是不是也可以放鞭炮？
[主持人]王晓菁：您是有这个想法还是怎么样？
温先生：有这个想法。
[主持人]王晓菁：不知道公安厅有没有这个考虑，请郑厅长回应一下。
郑东：温先生，感谢您。烟花爆竹管理是我们公安厅治安局的一个管理职能，请郑泽晖同志来回答一下。
郑泽晖：首先谢谢温先生这么关注广东的社会环境，尤其是对即将举办的亚运会给予了高度的关注，为了让亚运会营造和谐、热烈的氛围，所以你提出了广州市是否解禁燃放烟花爆竹，是否解禁是各个地方政府的事权，应该由广州市政府决定，不是我们公安部门能决定的事情，对于燃放烟花爆竹广州市政府也有规定，在市区内全部禁放，市区外的，比如番禺，它是局部禁放，有些地方是可以燃放的，这也是从维护公众利益的角度来设计的。我想，热烈、和谐的氛围需要，但我们也确实需要平安、稳定的社会环境，所以我们也将温先生这个建议到时也转交给广州市，由他们报给市政府，看能否就这个问题进行进一步的研究。谢谢你。
[主持人]王晓菁：谢谢温先生的电话，希望燃放烟花爆竹，为亚运的召开营造和谐的氛围。说到亚运，还有差不多90多天广州亚运就要开幕了，省公安厅就要确保亚运进行，郑厅长，在这些方面采取了哪些具体的措施？
郑东：广州亚运会将于今年的11月12日到27日在广州市举行，参加的国家和地区大约有45个，运动员、技术官员、媒体记者和志愿者将近超过10万人，东莞、佛山、汕尾还设了三个赛区。在举办亚运会的同时还举办第十届亚残运会，亚残运会也是在今年12月12日到19日在广州市举行，预计将有4000多名运动员，1500多名随队官员，2500多名技术官员和裁判员参加，为了进一步地让亚运会保持平安、良好的社会治安环境，广东省公安厅在省委、省政府以及公安部的正确领导下，已经部署了一系列的“迎亚运，创平安”的专项行动，从今年5月份开始策划了“迎亚运，创平安”的行动，我们把打击、防范、管理一起，联手抓。我们把严重的刑事犯罪、暴力犯罪，把黄赌毒作为这次打击的重点，全省公安机关正在按照省厅的统一部署来做这项工作。另一方面，我们在全省部署了治爆缉枪专项行动，发动广大人民群众来收缴非法枪支弹药，为社会创造一个良好的社会治安环境。另外我们围绕广东周边的5个省，陆路、水路、空间建立了安保圈，我们有30个公安检查站，在进一步的建设，接下来对进出广东的车辆、人员要实行安全检查，通过安保圈的建设，确保亚运的安全。
[主持人]王晓菁：好，这个话题暂时说到这。请进下一位听众。刚才广州辛先生问到居住证的收费问题，他说85块钱一年收费的标准是否符合规定？
郑东：请主管这项工作的黄处长来回答这个问题。
广东省公安厅治安局户政处处长黄成龙
黄成龙：按规定，首次领证是不收费的，他说的这85块钱是什么样的？
[主持人]王晓菁：他说他们一年收85块钱。
黄成龙：后台记下来看是哪个地方的，我们具体去查一查。
[主持人]王晓菁：您好，怎么称呼您？
张先生：我姓张。我是番禺的。这次番禺搞外来工子女入学的问题，他要求我们居住连续3年以上，我们在这边住了10多年了，有厂方的证明，他一定要我们的暂住证连续3年，只有两年多，我们又没有违法，什么都达到了要求，厂里、房东的证明能不能证明我在这里居住了3年呢？
郑东：他提出这个问题也是广大外来工非常关心的问题，请郑泽晖同志来回答一下这个问题。
广东省公安厅治安管理局局长郑泽晖在回答听众问题
郑泽晖：办理居住证5年入学、7年入户，这是省人大通过的条例规定的，但还有一条要求就是居住证的持证人在同一居住地连续居住满5年，还要符合其他一定的条件，可以享受子女在当地免费入学。刚才张先生讲的，之前他就已经在这居住，但是我们怎么样确认他之前是不是在这里居住呢，我们的一个依据是他必须是连续办了暂住证，因为居住证是今年出台的，如果没有连续办暂住证，我们是没办法确认他是不是在广州有连续居住的。
张先生：我1997年就过来了。
[主持人]王晓菁：你有没有连续办暂住证？
张先生：没有连续办，也是下面老板说了一句话，说不会问了。如果知道是这种情况，我就办了。
郑泽晖：按照连续办理暂住证和居住证的时间来计算连续居住期限，是法规政策规定，工厂、公司出的证明不能作为连续居住的证明。
[主持人]王晓菁：像张先生这样没有办暂住证，但他所在的工厂、企业可以出具连续在广州打工的证明也是不行的？
郑泽晖：这个证明是没有办法的。
[主持人]王晓菁：欢迎大家继续参与进来。热线电话020-36235999.您好，怎么称呼您？
张先生：我姓张，从东莞打来。上个月我吃完晚上出去人民公园那里散步，路上碰到两个警察，他们拦住我说要查我的身份证，当时我是吃完饭出去散步肯定没有带身份证，他们说没带身份证可以把你带回派出所，他们能不能随随便便查人家身份证？他们当时说要把我带到派出所，是不是真的呀？
[主持人]王晓菁：您后来去了吗？
张先生：后来没有，他们问了一些情况，就没有去了。
[主持人]王晓菁：按道理说在外面散步突然就被拦住要查身份证是很奇怪，公安是不是有这种权利？
郑东：是有的，请郑局长来回答这个问题。
郑泽晖：张先生，你遇到的还是非常尽责的一个警察，他是为了确保社会公民的安全，他才会尽职尽责地检查是否有带身份证，当然你在散步时遇到这种情况是很扫兴的事情，很抱歉，但这是出于好心。人民警察是否在街上有盘查人员的权利，法律授予人民警察进行盘查的权利。
[主持人]王晓菁：有点可疑，是不是。
郑泽晖：郑泽晖：我们的警察确实非常尽责，那一带可能有人报过什么案件，所以对你进行了盘查。他说有权带你进派出所，这也是警察的职权。
[主持人]王晓菁：我们公安民警在执勤时是不是也有一些要求，避免给老百姓带来心理上的不愉快？
郑泽晖：当然有，所有民警第一要依法执法、规范执法，第二是要文明理性地执法，不能在执法过程当中给执法对象造成伤害。
[主持人]王晓菁：别突然截住人家“把你的身份证亮出来”，这确实会受到一些惊吓。我们接听下一位听众的电话。热线电话020-36235999.我们今天的节目还有一些时间，这会坐在我们演播室的是广东省公安厅的副厅长郑东跟他的几位同事。接下来我们说一说有关居住证的话题。从今年开始，我们省实施了居住证制度，规定办理了居住证的外来工可以在广东入户，而且孩子可以在广东上学，刚才郑厅长陆陆续续介绍了一些，不知道还有没有一些配套的政策规定？
郑东：办理居住证制度是省委、省政府今年落实科学发展观的一个很重要的举措，所以我们提请省政府审议，经过省人大，通过了《广东省流动人口服务管理条例修正草案》，这个草案明确规定了在广东务工的流动人员通过申领居住证，连续5年可以有条件使子女享受当地常住人口的权利，小孩可以入学读书，连续办理居住证7年的根据当地政府的有关规定可以申请入户。
[主持人]王晓菁：比如广州还没有进入实施阶段，是吧？
郑东：是这样的，这项工作在全省已经全部推开，由于每个地市的情况不同，接受外来工入户的能力也不同，所以省委、省政府、省人大的条例已经交给各市政府，根据当地的经济发展状况来决定。比如说2010年中山市要批准多少外来工入户，深圳市根据他的当地发展情况批准多少人入户，这项工作起步最早是中山市、佛山市，广州市原来也对外来工申请入户有过政策，但是由于新的条例今年1月才实施。
[主持人]王晓菁：根据各个地方的具体情况。接听下一位听众的电话，您好，怎么称呼您？
周小姐：姓周。从广州金沙洲这边打来。
[主持人]王晓菁：有什么问题请说。
周小姐：5月16日金沙洲派出所抓我们的人走，咨询我们，我觉得他没有按照公正方法来处理我们的事情，我们什么事都没有做，他就安我们的罪名。
[主持人]王晓菁：周女士，是怎么回事，把人抓走了？
周小姐：抓走了，又拘留了15天，造成我们的经济损失和精神损失，又封我们的门，我们是纳税人。
[主持人]王晓菁：什么时间发生的？
周小姐：5月16日。
[主持人]王晓菁：当时怎么回事？
周小姐：我总共请了两个工人洗头，我是这个店的老板，我是交税的，我是剪头发的，有两个客人进来说有没有按摩，我说没有。那几个人进来没有5分钟，那些派出所的人又戴手铐，又拿摄像，一下闯进来两个民警，先进来那两个人也是他们派出所，他们以“钓鱼”的方式来故意整我们的。
[主持人]王晓菁：大概明白了您所要反映的问题，请郑厅长回应一下。
郑东：周女士反映的这个问题是属于省公安厅治安局行动管理处的管理职能，请管理处的处长罗满光同志来回答这个问题。
广东省公安厅治安局管理与行动处处长罗满光在回答听众问题
罗满光：谢谢周女士的来电。刚才说到的问题，我们作为公安机关，又是治安部门，对打击黄赌毒是保持高压的态势，你刚才说到的派出所去你那里抓了人。按照我听了你的情况来看，感觉到你那里可能还存在涉黄的问题，所以派出所带回去审查了，认为你违反了《治安管理处罚法》了，所以进行了拘留，这是符合法律规定的。
[主持人]王晓菁：周女士还是觉得似乎有点冤枉。
郑东：因为刚才周女士讲的，她已经有按摩的行为了，发廊是不允许搞按摩的，对这个问题基层派出所依法查处，我看也是对的。
[主持人]王晓菁：这个问题暂时说到这，再抓紧时间接听下一位听众的电话。您好，怎么称呼您？
何先生：我姓何。我想说两个问题，过完年说办理居住证，要求挺严格的，要求这个证明那个证明，到现在为止只要你去办了就可以了，我觉得好象居住证的含金量就缩水了。
[主持人]王晓菁：开始的时候规定很严，现在办起来很容易。
何先生：原来跑十趟、八趟都办不了，现在很容易，我觉得这样搞是为办证而办证。
[主持人]王晓菁：何先生提出了他对居住证的一些看法。请郑厅长简单回应一下。
郑东：这个问题还是请郑局长来回应一下。
郑泽晖：首先感谢何先生。何先生刚才反映的问题是说年初的时候办居住证比较严格，现在办居住证比较宽松，一是年初时基层没有理解法律的条文，对居住证办证私设了一些门槛，后面我们在整顿过程中，对违反省人大出台的法令所新增加的一系列办理居住证的门槛都清除掉了，所以现在办理居住证应该非常方便快捷，其实这也是我们制度设计的一个原则，我们要让群众主动积极地来办理居住证，办理居住证以后可以享受一些服务措施、优惠措施，同时也是接受公安机关的管理，让广大流动人口能够纳入我们的管理里来，这并不是说办理居住证有一些商业用途的金卡之类的东西，不是这样的，我们就是让居住证的制度让广大流动人口享受公共社会服务以及管理，所以应该让他们都享受到方便快捷的办证，刚才何先生讲的也从另一方面反映基层派出所便民便捷。
[主持人]王晓菁：好的，由于时间的关系，我们今天这期节目就要结束了。再次感谢广东省公安厅的各位领导，也非常感谢广东《民声热线》特约监察员龙建平教授。我们这期节目对于大家在节目当中所反映的问题，节目组将会全力地跟进。今天的节目将会在晚上18：18分到18：48分在广东电视新闻频道播出。
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[全体嘉宾]：大家好。
[主持人]王晓菁：今天同往常周二的节目一样，此时此刻，全省各地级市公安机关主管治安工作的局领导及治安系统各部门领导，也都正同步在线广东民声热线，第一时间获知听众反映的问题，快速反应，解决问题。接下来先请郑厅长来检查一下全省各地级市主管社会治安的领导在线情况。
郑东：现在来检查一下重点市的主管局长在线情况。深圳？
深圳：在线。
郑东：珠海？
珠海：在线。
郑东：佛山？
佛山：在线。
郑东：东莞？
东莞：在线。
郑东：谢谢，今天我们一起来接受《民声热线》观众的咨询。
[主持人]王晓菁：好的，看来各位领导们也都准备好了。在接下来将近一个小时的时间里，收音机前的听众，无论你在广东的哪个地方，只要你在社会治安方面有问题要咨询或者要投诉的，大家可以通过三种方式参与进来：热线电话020-36235999；手机短信发送方式：移动、联通和小灵通用户输入999，加上您想说的内容，发送到10620686；如果你是一位网友的话，也可以登陆广东省政府门户网站和广东《民声热线》网站参与进来。郑厅长，首先还是先简单地来给我们来几句开场白吧。
主持人王晓箐
郑东：谢谢主持人。我是广东省公安厅副厅长郑东，在厅里主要是分管治安工作，很高兴与我的同事一起参加《民声热线》现场直播节目，和大家一起探讨进一步搞好全省社会治安的一些重要问题，听取广大人民群众对公安工作尤其是治安工作的意见和建议。治安管理工作是我国行政管理工作的重要组成部分，是公安工作的重要方面，涉及到方方面面，特别是在管理、防范、服务、打击等各项工作，任务非常繁重，接触社会面也比较广，与人民群众的联系也十分的紧密。近年来，全省公安机关治安系统在各级党委、政府的正确领导下，建为民公安、保南粤平安为总目标，以创新社会管理为抓手，维护社会治安稳定，保民生、保稳定，坚持依法行政，热情服务人民群众，严厉打击违法犯罪，有利维护了社会治安的大局稳定。《民声热线》是一个很好的平台，我们准备通过这个平台，为人民群众和公安机关架起直接沟通的一个桥梁，是构建和谐警民关系的一个重要渠道，我们希望通过这个节目认真地倾听广大人民群众的呼声，努力改进我们公安尤其是治安管理方面的工作，不断地提高打击犯罪和服务群众的能力和水平，为全省创造一个良好的社会治安环境。谢谢。
[主持人]王晓菁：郑厅长已经向各位发出了邀请，如果对于社会治安方面有什么建议或者有问题想咨询、投诉，欢迎您参与到我们的节目当中来，热线电话是最直接的方式，020-36235999.广东省政府网站和广东《民声热线》网站也正在对我们的节目进行图文直播，网友们可以登陆这个网站加入到节目当中来。已经有听众在等候，您好？
冯先生：姓冯。从中山打来。我们这个治安问题很乱。
[主持人]王晓菁：看来比较着急，我们的导播会继续跟冯先生沟通。欢迎大家继续参与进来。请进下一位听众。您好，怎么称呼您？
林先生：姓林。我在普宁。
[主持人]王晓菁：请说，有什么问题。
林先生：去年4月份我搞我们村非法卖农田，6月22日晚上4个村干部带三个社会上的人，有一个刚刚坐牢出来的人，打得很厉害，我当天晚上报了110，当时也立案了，法医鉴定也出来了，但是当地派出所不处理，今年8月份我到揭阳公安局去告他。
[主持人]王晓菁：结果呢？
林先生：那个局长叫我找普宁局长大队的张俊杰（音），现在不在了，因公牺牲了。当天晚上村主任给普宁公安局刑警队抓去了。
[主持人]王晓菁：最新的情况是怎么样的？
林先生：没处理，7月份，他是普宁队的打手。
[主持人]王晓菁：去年的事情？
林先生：对，我等你们这个节目等了一年了。
[主持人]王晓菁：林先生，不要着急，先请郑厅长跟您交流交流。
郑东：谢谢你林先生。
林先生：郑厅长，您好。
广东省公安厅副厅长郑东
郑东：感谢你对《民声热线》的重视，也感谢您对省公安厅的重视。你反映的问题，我们当地公安机关非常重视，报了110之后当地公安机关马上立案了，也对事件进行了调查，你刚才讲了，我们的法医也进行了鉴定，从目前反映的情况来看，应该说公安机关是重视的。你所说的一年多没有处理，其中有方方面面的原因，我希望你热线之后，把你报案的受理号反映到揭阳市公安局。
林先生：郑厅长，我不知道那个受理号。
郑东：有一个受理号，立案后有一个受理号，你可以向普宁市公安机关去问。
林先生：他不会理我的，我都打了几百个电话了，他叫我到法院去告他。
郑东：林先生，你可以将材料送给揭阳市公安局，也可以直接寄到省公安厅信访办，我们会做进一步的了解。
[主持人]王晓菁：要不要我们连线一下揭阳市公安局？
郑东：好。
[主持人]王晓菁：揭阳在线吗？
揭阳：在线。我是揭阳市公安局副局长魏杰林（音）。刚才这位同志反映这个事，我们刚才已经听了，但是一些具体的细节不大清楚，留下这位同志的电话，我们具体情况具体沟通，看看这个案件到底是什么情况，有什么具体问题，我们帮助他尽快地解决这个问题。
[主持人]王晓菁：谢谢魏局长，也请林先生把电话留给外面的电话导播，稍后会有人跟林先生联系。今天这期节目的主题是“社会治安管理”，只要在这方面有问题要咨询投诉都欢迎参与进来。您好，怎么称呼你？
郭先生：我姓郭。从广州打来。我想反映一下，我有一次去东莞，去东莞站钱被偷了，里面的银行卡、身份证、现金都被偷了，我去附近派出所报了案，后来等了3个多小时他们也不理不睬。后来回到广州，他说你补办一张，银行卡挂失就行了。
[主持人]王晓菁：遇到什么问题？
郭先生：我觉得他们这种办案态度有问题，我们被人偷了东西，去报案，他也不受理。
[主持人]王晓菁：你的身份证被偷了，到派出所去报案了？
郭先生：报了。
[主持人]王晓菁：对方是怎么建议您的？
郭先生：我说要立案，要有一个回执，到时我去补办身份证也知道我在这里被人偷了。他说那个身份证去补办就可以了，没什么关系的。我说怕有人盗用身份证。
[主持人]王晓菁：请郑厅长给您解释一下。
郑东：郭先生，你好。感谢你对我们工作的信任，刚才你所反映的这个问题，你的身份证被盗，在当地派出所已经报案了，居民身份证的丢失应该怎么样补办，根据《中华人民共和国居民身份证法》的有关规定，公民丢失身份证后应该向常住户口所在地的派出所申报丢失的补领，不需要再办挂失或者登报声明，也没有相关法律规定公民丢失身份证后需要办理挂失或者登报声明。
[主持人]王晓菁：当地派出所的做法是合规的，郭先生是希望有一个回执，别让别人盗用自己的身份证。
郑东：按道理，到派出所报案后，应该有一个办案的回执。您有没有领到？
郭先生：就是没有嘛，他就是说要很长时间，要等。
郑东：现在连线东莞市公安局罗局长，给您回复这个问题。
[主持人]王晓菁：东莞在线吗？
东莞：在线。郭先生，您是在哪个派出所报的案？
郭先生：好象是金泰（音），因为是去年的事。
东莞：是我们东莞万丈（音）分局的一个派出所，郭先生说立了案，没有回执。
[主持人]王晓菁：您看没有回执这种做法是合乎程序还是怎么样？
东莞：如果是给人偷的话，肯定会立案。
郑东：从郭先生反映的情况来看，他反映的不一定是被盗，所以派出所没有给回执。假如他反映是一下子找不到身份证，那就不是案件，所以没有回执。所以请郭先生还要进一步把情况说清楚。
东莞：这样吧，我通知派出所，如果郭先生有困难的话，到这个派出所再了解一下情况，我要过问这个事情。
[主持人]王晓菁：好，谢谢东莞局的领导。其他听众可以继续参与进来。今天是围绕“社会治安管理”这个话题，现在在演播室的是广东省公安厅副厅长郑东跟他的几位同事。继续接听大家的电话，您好，怎么称呼您？
辛先生：我姓辛。你好，各位领导好。
[主持人]王晓菁：从什么地方打来？
辛先生：从广州打来。我在今年3月份，广州市公安局的局长在新闻台跟我讲话，退出暂住证，实行居住证，有三条，第一条是在广州市要有固定住房，第二条是要有稳定的经济收入，第三条是在广州住满5年以上，满足这三条就可以到派出所申请常住户口，但是这个讲话讲到现在，我去派出所问，因为我女儿要上高中，他们说没有相关文件。
[主持人]王晓菁：辛先生您遇到的最主要问题是什么？
辛先生：我96年买了房子，我女儿2岁开始在广州长大、上学，现在要上高中，没有户口。去问他们说，他们说没有这个文件。但是相关讲话在电视台都播了，中央台都播了。另外我想问一下85块钱的居住证收费是否合理？
[主持人]王晓菁：请郑厅长给您回应一下。
郑东：谢谢您，辛先生。您反映这个问题，现在请省公安厅治安局黄成龙同志来回答您的问题。
黄成龙：您好，您刚才反映的居住证入户的问题，省人大条例是住满7年可以申请，但是要排队，人才优先。广州市政府正在研究出台这个政策，可能现在还没有定下来，所以还没有开始受理这方面的事情。今天广州市公安局的领导也在，究竟进展到什么程度，我们连线广州市领导，请他直接解释一下。
[主持人]王晓菁：广州在线吗？
广州：在线。
[主持人]王晓菁：您好，哪位领导？
广州：广州市公安局户政处，我姓吴。
[主持人]王晓菁：就广州市来说，政策已经有了，具体的措施有没有开始实施？
广州：目前市政府也在积极落实这项工作，前提是对广州市连续居住7年人员做一个初步的摸查，下一步还要经过市政府的常务会议讨论以后，这个方案才能出台，目前还在紧锣密鼓地筹备当中。
[主持人]王晓菁：所以说辛先生这个问题现在还没有正式进入实施阶段，是吧？
广州：对。
[主持人]王晓菁：估计有没有一个时间表？
广州：暂时还没有。
[主持人]王晓菁：还得等待。谢谢您的回复。我们接听下一位听众的电话。您好，怎么称呼您？
陈先生：姓陈。云浮市新兴县的。我想投诉一下治安的问题，我们新兴那条路叫建设路，有一些外来人员组织了他们所谓的老乡会，在那里以开发廊的名义卖淫，我已经投诉到云浮市行风热线，他们回复说我已经在查处，但是没有完全查处掉。还有东风旅店，我已经投诉到市督察队，查处不到两、三天又开始了。我们县有很多黑恶势力，我已经向打黑办举报了，但是还没有回应。去年11月份写了一封信，12月份写了一封信，现在一点回音都没有。我们新兴县的酒吧营业到晚上4、5点后，有人在里面吃摇头丸、K粉，他们下半夜时很少去查，上半夜就有去，但是下半夜就没人管了。还有我们那老虎机很多，一直以来没有人查，还有北门路那里，外来人员玩六合彩，还有做庄家等，我已经向派出所反映，但是没有什么解决。
[主持人]王晓菁：请郑厅长给您回应一下。
郑东：谢谢你，你投诉的几个问题，都说明你对治安问题非常关心。下来，我准备对你投诉的问题要进一步地跟进，比如说你反映的黑恶势力犯罪，突出的问题，你已经向打黑办投诉了，打黑工作始终是我们公安机关的一个重点，我们绝不会手软，你反映的问题我们是高度重视的，下来我们会跟进、了解，你原来反映的问题我们核查清楚以后下来好好地跟进。
[主持人]王晓菁：郑厅长，因为我们天气预报时间到了，天气预报时间之后我们再继续回复陈先生的问题。
[主持人]王晓菁：这里是广东《民声热线》，我是主持人王晓菁。今天是广东省公安厅上线《民声热线》，广东省公安厅的副厅长郑东跟他的几位同事正坐在我们的演播室。大家可以通过三种方式参与进来：热线电话020-36235999；手机短信发送方式：移动、联通和小灵通用户输入999，加上您想说的内容，发送到10620686；也可以登陆广东省政府门户网站和广东《民声热线》网站参与进来。刚才我看到有网友在网页上留言，说感觉这几年广东的治安好象比前几年确实好了很多，老百姓有这样一些感受。接下来想先问一下来问一下特约监察员，龙教授，据您观察，目前广东治安方面有哪些需要改进？
广东《民声热线》特约监察员龙建平
龙建平：我的感觉广东比前几年的治安好了不少。但是也有不少方面需要改进，比如服务态度、服务质量要进一步提高，跟群众的沟通要注意一下方式，公安干部做了很多工作也很辛苦，大家理解他们的工作，但是沟通方式上要注意一些技巧，言语上听起来比较入耳，办事的速度要加快，便捷服务。
[主持人]王晓菁：刚才龙教授在说这几点意见时，郑厅长也不时点头，说明这些方面确实存在一些问题。
郑东：对，我们正在进一步加强民警的培训，要求广大公安民警要文明执法，态度和蔼，公平公正办事。
[主持人]王晓菁：好，这个问题我们先说到这，不要让收音机前的听众久等了。接听下一位听众的电话。您好，怎么称呼您？
温先生：我姓温。我在广州。
[主持人]王晓菁：请说。
温先生：这几年国内一些大城市对放鞭炮都进行解禁了，广东又要举行亚运会，为了增加气氛，广州是不是也解禁了，是不是也可以放鞭炮？
[主持人]王晓菁：您是有这个想法还是怎么样？
温先生：有这个想法。
[主持人]王晓菁：不知道公安厅有没有这个考虑，请郑厅长回应一下。
郑东：温先生，感谢您。烟花爆竹管理是我们公安厅治安局的一个管理职能，请郑泽晖同志来回答一下。
郑泽晖：首先谢谢温先生这么关注广东的社会环境，尤其是对即将举办的亚运会给予了高度的关注，为了让亚运会营造和谐、热烈的氛围，所以你提出了广州市是否解禁燃放烟花爆竹，是否解禁是各个地方政府的事权，应该由广州市政府决定，不是我们公安部门能决定的事情，对于燃放烟花爆竹广州市政府也有规定，在市区内全部禁放，市区外的，比如番禺，它是局部禁放，有些地方是可以燃放的，这也是从维护公众利益的角度来设计的。我想，热烈、和谐的氛围需要，但我们也确实需要平安、稳定的社会环境，所以我们也将温先生这个建议到时也转交给广州市，由他们报给市政府，看能否就这个问题进行进一步的研究。谢谢你。
[主持人]王晓菁：谢谢温先生的电话，希望燃放烟花爆竹，为亚运的召开营造和谐的氛围。说到亚运，还有差不多90多天广州亚运就要开幕了，省公安厅就要确保亚运进行，郑厅长，在这些方面采取了哪些具体的措施？
郑东：广州亚运会将于今年的11月12日到27日在广州市举行，参加的国家和地区大约有45个，运动员、技术官员、媒体记者和志愿者将近超过10万人，东莞、佛山、汕尾还设了三个赛区。在举办亚运会的同时还举办第十届亚残运会，亚残运会也是在今年12月12日到19日在广州市举行，预计将有4000多名运动员，1500多名随队官员，2500多名技术官员和裁判员参加，为了进一步地让亚运会保持平安、良好的社会治安环境，广东省公安厅在省委、省政府以及公安部的正确领导下，已经部署了一系列的“迎亚运，创平安”的专项行动，从今年5月份开始策划了“迎亚运，创平安”的行动，我们把打击、防范、管理一起，联手抓。我们把严重的刑事犯罪、暴力犯罪，把黄赌毒作为这次打击的重点，全省公安机关正在按照省厅的统一部署来做这项工作。另一方面，我们在全省部署了治爆缉枪专项行动，发动广大人民群众来收缴非法枪支弹药，为社会创造一个良好的社会治安环境。另外我们围绕广东周边的5个省，陆路、水路、空间建立了安保圈，我们有30个公安检查站，在进一步的建设，接下来对进出广东的车辆、人员要实行安全检查，通过安保圈的建设，确保亚运的安全。
[主持人]王晓菁：好，这个话题暂时说到这。请进下一位听众。刚才广州辛先生问到居住证的收费问题，他说85块钱一年收费的标准是否符合规定？
郑东：请主管这项工作的黄处长来回答这个问题。
广东省公安厅治安局户政处处长黄成龙
黄成龙：按规定，首次领证是不收费的，他说的这85块钱是什么样的？
[主持人]王晓菁：他说他们一年收85块钱。
黄成龙：后台记下来看是哪个地方的，我们具体去查一查。
[主持人]王晓菁：您好，怎么称呼您？
张先生：我姓张。我是番禺的。这次番禺搞外来工子女入学的问题，他要求我们居住连续3年以上，我们在这边住了10多年了，有厂方的证明，他一定要我们的暂住证连续3年，只有两年多，我们又没有违法，什么都达到了要求，厂里、房东的证明能不能证明我在这里居住了3年呢？
郑东：他提出这个问题也是广大外来工非常关心的问题，请郑泽晖同志来回答一下这个问题。
广东省公安厅治安管理局局长郑泽晖在回答听众问题
郑泽晖：办理居住证5年入学、7年入户，这是省人大通过的条例规定的，但还有一条要求就是居住证的持证人在同一居住地连续居住满5年，还要符合其他一定的条件，可以享受子女在当地免费入学。刚才张先生讲的，之前他就已经在这居住，但是我们怎么样确认他之前是不是在这里居住呢，我们的一个依据是他必须是连续办了暂住证，因为居住证是今年出台的，如果没有连续办暂住证，我们是没办法确认他是不是在广州有连续居住的。
张先生：我1997年就过来了。
[主持人]王晓菁：你有没有连续办暂住证？
张先生：没有连续办，也是下面老板说了一句话，说不会问了。如果知道是这种情况，我就办了。
郑泽晖：按照连续办理暂住证和居住证的时间来计算连续居住期限，是法规政策规定，工厂、公司出的证明不能作为连续居住的证明。
[主持人]王晓菁：像张先生这样没有办暂住证，但他所在的工厂、企业可以出具连续在广州打工的证明也是不行的？
郑泽晖：这个证明是没有办法的。
[主持人]王晓菁：欢迎大家继续参与进来。热线电话020-36235999.您好，怎么称呼您？
张先生：我姓张，从东莞打来。上个月我吃完晚上出去人民公园那里散步，路上碰到两个警察，他们拦住我说要查我的身份证，当时我是吃完饭出去散步肯定没有带身份证，他们说没带身份证可以把你带回派出所，他们能不能随随便便查人家身份证？他们当时说要把我带到派出所，是不是真的呀？
[主持人]王晓菁：您后来去了吗？
张先生：后来没有，他们问了一些情况，就没有去了。
[主持人]王晓菁：按道理说在外面散步突然就被拦住要查身份证是很奇怪，公安是不是有这种权利？
郑东：是有的，请郑局长来回答这个问题。
郑泽晖：张先生，你遇到的还是非常尽责的一个警察，他是为了确保社会公民的安全，他才会尽职尽责地检查是否有带身份证，当然你在散步时遇到这种情况是很扫兴的事情，很抱歉，但这是出于好心。人民警察是否在街上有盘查人员的权利，法律授予人民警察进行盘查的权利。
[主持人]王晓菁：有点可疑，是不是。
郑泽晖：郑泽晖：我们的警察确实非常尽责，那一带可能有人报过什么案件，所以对你进行了盘查。他说有权带你进派出所，这也是警察的职权。
[主持人]王晓菁：我们公安民警在执勤时是不是也有一些要求，避免给老百姓带来心理上的不愉快？
郑泽晖：当然有，所有民警第一要依法执法、规范执法，第二是要文明理性地执法，不能在执法过程当中给执法对象造成伤害。
[主持人]王晓菁：别突然截住人家“把你的身份证亮出来”，这确实会受到一些惊吓。我们接听下一位听众的电话。热线电话020-36235999.我们今天的节目还有一些时间，这会坐在我们演播室的是广东省公安厅的副厅长郑东跟他的几位同事。接下来我们说一说有关居住证的话题。从今年开始，我们省实施了居住证制度，规定办理了居住证的外来工可以在广东入户，而且孩子可以在广东上学，刚才郑厅长陆陆续续介绍了一些，不知道还有没有一些配套的政策规定？
郑东：办理居住证制度是省委、省政府今年落实科学发展观的一个很重要的举措，所以我们提请省政府审议，经过省人大，通过了《广东省流动人口服务管理条例修正草案》，这个草案明确规定了在广东务工的流动人员通过申领居住证，连续5年可以有条件使子女享受当地常住人口的权利，小孩可以入学读书，连续办理居住证7年的根据当地政府的有关规定可以申请入户。
[主持人]王晓菁：比如广州还没有进入实施阶段，是吧？
郑东：是这样的，这项工作在全省已经全部推开，由于每个地市的情况不同，接受外来工入户的能力也不同，所以省委、省政府、省人大的条例已经交给各市政府，根据当地的经济发展状况来决定。比如说2010年中山市要批准多少外来工入户，深圳市根据他的当地发展情况批准多少人入户，这项工作起步最早是中山市、佛山市，广州市原来也对外来工申请入户有过政策，但是由于新的条例今年1月才实施。
[主持人]王晓菁：根据各个地方的具体情况。接听下一位听众的电话，您好，怎么称呼您？
周小姐：姓周。从广州金沙洲这边打来。
[主持人]王晓菁：有什么问题请说。
周小姐：5月16日金沙洲派出所抓我们的人走，咨询我们，我觉得他没有按照公正方法来处理我们的事情，我们什么事都没有做，他就安我们的罪名。
[主持人]王晓菁：周女士，是怎么回事，把人抓走了？
周小姐：抓走了，又拘留了15天，造成我们的经济损失和精神损失，又封我们的门，我们是纳税人。
[主持人]王晓菁：什么时间发生的？
周小姐：5月16日。
[主持人]王晓菁：当时怎么回事？
周小姐：我总共请了两个工人洗头，我是这个店的老板，我是交税的，我是剪头发的，有两个客人进来说有没有按摩，我说没有。那几个人进来没有5分钟，那些派出所的人又戴手铐，又拿摄像，一下闯进来两个民警，先进来那两个人也是他们派出所，他们以“钓鱼”的方式来故意整我们的。
[主持人]王晓菁：大概明白了您所要反映的问题，请郑厅长回应一下。
郑东：周女士反映的这个问题是属于省公安厅治安局行动管理处的管理职能，请管理处的处长罗满光同志来回答这个问题。
广东省公安厅治安局管理与行动处处长罗满光在回答听众问题
罗满光：谢谢周女士的来电。刚才说到的问题，我们作为公安机关，又是治安部门，对打击黄赌毒是保持高压的态势，你刚才说到的派出所去你那里抓了人。按照我听了你的情况来看，感觉到你那里可能还存在涉黄的问题，所以派出所带回去审查了，认为你违反了《治安管理处罚法》了，所以进行了拘留，这是符合法律规定的。
[主持人]王晓菁：周女士还是觉得似乎有点冤枉。
郑东：因为刚才周女士讲的，她已经有按摩的行为了，发廊是不允许搞按摩的，对这个问题基层派出所依法查处，我看也是对的。
[主持人]王晓菁：这个问题暂时说到这，再抓紧时间接听下一位听众的电话。您好，怎么称呼您？
何先生：我姓何。我想说两个问题，过完年说办理居住证，要求挺严格的，要求这个证明那个证明，到现在为止只要你去办了就可以了，我觉得好象居住证的含金量就缩水了。
[主持人]王晓菁：开始的时候规定很严，现在办起来很容易。
何先生：原来跑十趟、八趟都办不了，现在很容易，我觉得这样搞是为办证而办证。
[主持人]王晓菁：何先生提出了他对居住证的一些看法。请郑厅长简单回应一下。
郑东：这个问题还是请郑局长来回应一下。
郑泽晖：首先感谢何先生。何先生刚才反映的问题是说年初的时候办居住证比较严格，现在办居住证比较宽松，一是年初时基层没有理解法律的条文，对居住证办证私设了一些门槛，后面我们在整顿过程中，对违反省人大出台的法令所新增加的一系列办理居住证的门槛都清除掉了，所以现在办理居住证应该非常方便快捷，其实这也是我们制度设计的一个原则，我们要让群众主动积极地来办理居住证，办理居住证以后可以享受一些服务措施、优惠措施，同时也是接受公安机关的管理，让广大流动人口能够纳入我们的管理里来，这并不是说办理居住证有一些商业用途的金卡之类的东西，不是这样的，我们就是让居住证的制度让广大流动人口享受公共社会服务以及管理，所以应该让他们都享受到方便快捷的办证，刚才何先生讲的也从另一方面反映基层派出所便民便捷。
[主持人]王晓菁：好的，由于时间的关系，我们今天这期节目就要结束了。再次感谢广东省公安厅的各位领导，也非常感谢广东《民声热线》特约监察员龙建平教授。我们这期节目对于大家在节目当中所反映的问题，节目组将会全力地跟进。今天的节目将会在晚上18：18分到18：48分在广东电视新闻频道播出。
[备注]：以上文字根据现场速记整理编辑，未经本人审核，如有错漏，敬请谅解！
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