固实党建劲推德百强躯争先

　　今年初夏时节，一支由优秀共产党员及先进分子200多人组建的山东德百集团“寻访先驱足迹”团队走进新中国成立前夕的中共中央所在地西柏坡，追记领袖群体部署指挥解放战争三大战役所铸就的丰功伟绩。近年来，德百集团以此方式组建数千名员工团队先后走进毛主席纪念堂、观瞻人民英雄纪念纪念碑、观感天安门升国旗、寻访北洋水师古战炮台、探寻开拓进取的华西村，……活体活版、灌输生动，激发出整体团队爱党、爱国的高亢与坚贞，助推着德百在挺进全国一流商企中述写着强躯魅力与震撼。

　　步履近三十年发展的德百，目前已是山东境内集百货超市、车贸、家居、建材、物流、房产等主、专商贸国内知名颇具影响的“全国商业十佳”大型商企，庞大基体内万余职员劳力的挥发与强动自始至终在肩扛党旗、固实党建严容正步中向前走来。核心体能培育从企业初期仅一个党支部沿袭至今已发展壮大为拥有集团党委领导、下设七个支部270名党员凝聚成的党群团体。按照“建设一个好班子、带出一支好队伍、创建一个好企业”的工作思路，集团党委带领全体党员及广大职工努力拼搏、勇于创新，促使企业一直保持了稳舰快速的发展，不仅顺利闯过了经济转型的阵痛，金融危机的冲击及内域市场的激烈碰撞，且经济效益保持了年均递增30%的高速度。创先争优有机渗透于科学创新，集团日益呈现出发展翻新的再生活力，先后完成了百货大楼、华联商厦、家居广场等网点的扩建升级，代表时代特征的澳德乐时代广尝玫瑰园、物流批发中心城三大盛市级重点项目也在短时内张网布阵。“十二五”开局之年，斥资10亿元，占地158亩的德百新时代广场又在济（济南）北经济协作区的黄河开发园区重地齐河奠基开工，连同今年初春开张的50000平方米鲁北茶都及日前锁定的170000平方米德百物流二期项目，为德百驱动转型攻坚年铺设出多道搏击撼动的路基。

　　“如同项目扩张，突出经营主线一样，集团党委把创先争优有效集中在"突出人本、坚持渗透"八字上，以"教育人、培养人、提高人、凝聚人"和文明继承纽带贯穿于思想政治工作全过程；紧靠发展目标、创新经营平台，力推各级党组织的政治核心作用，力固各党小组的战斗集群堡垒作用、力树党员的先锋模范作用，让先锋旗帜充分体现立足岗位，扎实推进带头学习、带头奉献、党风洁律”！德百党委对自身党建工作做出以上总结。一项调查显示，今年初，德百表彰2010年度先进人物中，受表彰的共产党员占到党员总数的2/3以上，许多党员获得颁发的“荣誉”超过了多项。

　　躯体创优放大

　　按照转方式、调结构要求，现代服务进程不断加快，百货主业逐渐从传统模式中分离出来，形成了指不胜屈的多项专业商流及新的经济组织，也出现了千端万绪规模大小不一的跨区域、跨行业的流通基地、联合体、户网体等专项实体。在剖析上述发展要素时，德百党委这般解读：现代服务业所形成的各种经济分支如从长远看，经营要素、服务要素与生产要素的合理流动及优化配置需要构成长效制，随形势发展且是必要的，随形式照搬且不可龋如何把自身服务业创优放大，聚焦高质量争先体系，提高德百进入宽阔区域市场的组织化程度，并使其成为未来市场竞争的主体；如何把所要开发的专项商流及制造产业购进的产品规范型纳入自身体内市场的链条，从而形成区域布局、专业供需、科学管理、程式化经营和社会化服务格局？就此，集团党委向基层组织及全体党员提出了“开发经营与管理要纳入党建工作的始终”。围绕经营主线在党员、干部中开展“党建进岗位”的“同部署、同开展、同落实、同考核、同奖罚”争创活动。主题内容包括，突出组织掌控。党委书记做为整体“一把手”即是领导者，更是主要参与者，创先争优在德百被视为“书记工程”。通过定责履职，督查考核、述职评

　　议、跟踪问效等措施，健全党建责任机制，督促基层党组织认真履行第一责任人的职责，对创先争优活动亲自研究部署，亲自组织推进，亲自解决难题，真正通过开展创先争优活动充分展现党组织的战斗力。在德百上下两级党组织书记思想认识上都把推进活动的本领高低视为检验“书记工程”的首选法码。每年，集团党委都要组织党员骨干、主要干部深入各基层一线通过观摩、调查或在重点项目建设现场召开党建工作现场办公会，总结交流、推广经验，合力齐抓共管。围绕集团多个重点项目及改扩工程，今天的德百党员、干部，思想意识上都有一个共同点，即创先争优是一种品味境界、一种价值取向、一种求上精神，齐抓共管聚合力在这里是共知共鸣的“进行曲”。依照项目、工程进度，创先争优活动计划都有不同时期的推进表，一线劳动制，高效操作作风，严明组织人事纪律等，其先锋表率作用发挥事事见形。2009年，集团中心企业百货大楼进行大面积翻新装修，分担施工作业指挥的邓长征昼夜跟班作业、勘察每道细节。在验查工程质量时，他发现有不合图纸要求的嫌疑，施工一度陷入停顿，“原计划五个月的工期绝不能由此影响整个商场的正常营业”！邓长征表示。施工方代表表示无法接受，邓长征对此提出整改方案，对重新递交的工程方案经实地考证后邓长征表示：“在保证质量前提下，三个月内竣工完全可能”！九十个工作日，邓长征置身工地一边指挥施工，一边解决问题，奇迹真的按他定下的时间表内实现了，施工方代表感叹：“我们不敢相信会提前竣工，从你的工作方法和思路上让我们学到了很多东西”！从20年前一名普通营业员到今天担当集团重大项目开发的副总经理、共产党员孙丽晶岗位变换多次，一路写满真诚。2007年初春，集23.8万平方米的超大型时代广场澳德乐开发正式启动，孙丽晶，被集团委以重任。走进满地石料钢筋、泥沙堆积的工地，对从未接触过基建工作的她来说无疑是一个极大的挑战，一个女子承担这样庞大工程项目督察与设计或许有着诸多的风险。从新走起、从头学起，每天从早至晚，孙丽晶与各施工方代表一同勘察、一同作业，一项施工流程刚结束，新的图纸方案又递到她的面前；选料看样、用料多少、工期排序，繁杂伴着轰隆让她在掌握作业计划、确定施工进度、测形质量效果每个环节上都细上加细。三年下来，澳德乐顺利竣工并完成内部装修，酷热寒峭，垂练出孙丽晶辛勤与熟就的经验。今年春节刚过，孙丽晶又接到集团派任，接过了负责德百远在外域黄河开发园区齐河新时代广场的开发项目，这项工程下来，又将为孙丽晶的人生打拼注入新的轨迹。

　　聚焦升级战略。推进商流转型升级，让德百党委在创先争优实践体验中获得了许多跨越的真理。“立足实际、科学定位”引导着德百自身转型求新、求进、求高、求精的坚韧意志。几年来，德百准确把握区域经济发展进程三产转型的新趋势，遵循主业转向高新、专业转向高端、综合转向高效的思路，空出重点项目，域内域外错位发展。一是打造百货优势集约群。以百货大楼、华联商厦、天购中心三家商场为依托，根据功能定位配置供销，形成协调互补、各具特色，领袖群、工薪群、超市大众群在德城老区三足鼎立、垒实无阻。二是实施黄河经济带与环渤海经济圈交汇区域德州经济开发区的现代服务业集约高地。通过合资合作、技术创新融合方式，做大做强物流专业群、国际摩尔群、家居专项群、房宅尚层群，型成了时代风格的新兴产业发展规模，融于其中的专业招商、定向招商、产业链招商及龙头项目带动成为鲁北商界最具代表性的杰作。“十一五”期间，汽车贸易、物流批发中心市尝玫瑰园楼宅、澳德乐时代广场分以万平方米以上规模矗立在德州开发区广阔平原之上。浓缩文化创意、商务经济、休闲渡假的一座座高端商都服务集聚区，让德百

　　在着眼提升与时代进步配套能量上给创先争优赋予了更多的赶超与内涵。

　　党组织的先进性，体现在党员、干部队伍垂范上，更体现在领导水平和执政能力与事业创新、转型相适应上。近几年，德百党委根据自身制定的发展项目，用尽脑汁，精心规划，决心要在工程项目定位上把创先争优述写铸就成一块时代型“版本“。以集高端百货、时尚消费、休闲娱乐锁定23.8万平方米的超大购物娱乐场澳德乐，成为德百垒铸震撼鲁、冀及环渤海南岸圈域最具国际型代表的创新型“时代广潮，它十足地摒弃了抽象乏味的传统式中国概念，酒吧、茶座、影院、电玩、中西餐饮与百货购物贯错有致，浓托出现代文化与西方情调的融合，牵引着超凡旅游与资源共享、优势互动的先机，高标准构筑，受到了国家及省党政领导、海内外众多客人的慕名与关注，上海、贵州、河北及省内各地党政考察团纷纷亲临视察。而以新兴房产“德百玫瑰园”而营造出的一座座不乏欧美风情的经典洋房、奢适尚宅、水岸别墅，以纯正的“欧IV”标准精辟打造，让新贵生活元素倾泻出德百在鲁北又一创新版本。2010年初春，来自各界的400多位尚层人士齐聚经济经济开发区玫瑰园公馆参加由德百集团举办的大型鉴赏会，共同见证了德百房产富有独具风格的贵族因子传奇与魅力。认知创先争优，德百物流批发中心目前也正以占地325亩、规划35万平方米超大容量投入运营，商品交易、展示、仓储、中转、配送、食宿全方位、多功能服务具备了向方圆600公里区域辐射的商务能量，中国商业联合会党委副书记安惠民由此感言：“德百物流批发中心市场不仅代表了全国物流商贸行业的水准，更合乎中国商业发展的脉搏，它迎合了我国转方式、调结构、促发展的战略全局，是全国发展现代商贸交响中的一曲优美华章”！

　　“星级”映红岗位

　　每日清晨，一首铿锵有力、气势恢宏的《歌唱祖国》响彻德百家电广场上空，在这一岗位工作的500名员工被这首催人奋进的歌曲所振奋，团队精神在整齐旋律与节奏下由此蒸发，一个个销售奇迹月月诞生，一项项荣誉接踵而至。“全国青年文明号”、“全国五一劳动奖状”铸塑着这支团队每时每刻都在述写着铮铮奋进的强剑这是德百党委启动“星级支部”创建工程筑塑出的一支“王牌”队伍，而站在队伍最前端挥举手臂、昂首领唱的是胸前配戴党旗微章的20名家电广场的共产党员。

　　德百家电广场有着惊人的业绩，2009、2010两年，该广场创山东境内同业单店销售、全省重点家电商场销售双项桂冠，而德百家电售后服务每年赢得赞誉遍布鲁、冀两省200公里方圆以内数万个家庭，声名显赫传遍祖国大江南北。“党员就是一面旗、一颗"星"，"星级工程"就是要让群"星"发光发热，照亮人心所向，引领企业向更高目标迈进”！德百党委在“创建星级支部”动员会上向集团每个支部、每个党员阐述了上述建设准则。德百家电党支部做为集团率先达标“星级支部”组织，已成为集团党委标定的“示范”。

　　拥有多家下属公司企业的德百，万余员工分散于众多个岗位，流动性大，而青年居多、思想活跃且成为集中聚集的突出特点。基于此，集团党委将“先锋引领”、“个人超越”、“青年突击”三位主线纳入“星级”工程创建之中。一是号召党员发挥“先锋领航”作用。利用日常的卖场经营带头大比武、大练兵，激发周围身边员工积极投身劳动竞赛、岗位练兵活动之中；启动基层支部在党员、干部中开展“五个一”活动，即每季阅读一本好书、写一篇岗位体会文章、重温一次入党誓词、提一个合理化建议、做一件好事或实事，并以此提高自身的“四优”标准，即素质优秀、作风优良、服务优质、成绩优异。二是积极开展以创“学习型支部、做知识型党员”的个人超越活动。在党员、积极分子中深化思想政治教育；在保证党员常规教育、定期举行“

　　三会一课”民主生活的同时，充分调动主观能动性，施展党员、干部在日常经营中的分析能力、判断能力及解决能力。集团党委按照“受欢迎、起作用、有实效”工作思路，结合实际精心设计争创活动载体，使创先争优切实转化为加快企业发展、提升服务的源泉动力。

　　夯实“星级”工程基础建设。拨亮“星”光、以点带面，从放大“星级支部”建设力度着眼，集团党委选树家电广场支部经验，组织各支部书记及党员对家电支部建设情况进行集中观摩学习，借用家电卖场营运做法在各支部之间进行交流、探讨；另外，聘请市直机关工委有关领导来集团进行专项党建培训，集中支部书记及党务工作者开展对话、学习，提升基层组织规范化程度，培植垂练有作为、有能力的组织基础与带头人。2002年大学毕业后走进德百的吕光英，如今已经担当起了商场经理的重任，身为一名共产党员，小吕深知自已要如何百对挑战，由他在集团最先提出“员工岗位规范流程评比”在商场推广后，员工们学有索娶做有标准，专业知识转化为指标考核，突出专柜、优秀个人月月涌现，知识的力量驱动着用心工作带出了一支完美的团队，吕光英这样解释：“成就有竞争性的市场团队，一定程度上需要通过创新设计、挖掘潜能，形成有动机、有激励、有效果的价值能量才能成为胜任卖场的一员”！岗位第一，做带头人，让吕光英九个春节仅回老家一次与父母团聚，婚假仅休息了三天，而妻子临产生子仅陪伴了一天就赶回了依恋的岗位。

　　贴近岗位突出争创特色。从打造效能入手，集团党委提出了“党员先行、干部先行”与岗位创先争优有机结合、深入延续长效制对接，并要求要在特色上展示先锋的魅力。“党的旗帜亮起来”、“共产党员先锋岗”、“佩戴党微上岗”让行动在群众中体现透明。提升作风标杆，做事紧张严肃让党员、干部自觉率先垂范。今年3月从德百家电广场经理位置卸职上任澳德乐总经理位置的傅立志，每天早上岗、晚归宿，上任后不求名气，但求专一做事，没有固定的办公位置，只见有串梭于卖场现场办公的身影，他认定的“自动自发的工作”理念促使着他每天在一线工作的时间占到了90%以上，由他倡导的早间员工“千人健步行”在社会各界引发众多的称赏，傅立志说：“健步行的目的是为了提升澳德乐整体形象，磨练人的毅力，激发奋进热情，更是为了营销外联扩大集团的影响度，专心投入岗位工作”。“以店为家、兢兢业业”！人们都习惯于把这两句词语冠于吴兴华身上，身为德百华联商厦党总支副书记的他，多年来把“事业是我的全部”刻于心中。2009年春，天衢购物中心店堂装新换颜，小吴白天忙碌在华联一线卖场，晚上赶赴几公里外的天衢参加义务劳动。天衢营业大厅三楼墙壁上宽大的广告牌布满尘土，他登上十几米高的梯子一一擦拭干净，连续昼夜的工作忙碌，眼睛熬出了血丝。华联商厦装修，扶梯需更换，小吴每天工作超十几个小时坚持工作在岗位上，晚上搬迁货架，硬要留下来投入劳动当中，堆劳累积，让他患上了疼痛难忍的胃病，吃几片药又连续十几个夜晚盯守在装修施工现常

　　岗位贴得越近，思想愈加集中！德百党委对创先争优给出这样的认识。去年集团庆祝建党89周年大会上，党委举行了“创先争优做兴德先锋”党员风采展演讲，集中歌颂了近年来在抵御金融危机、集团开发建设进程非常时期为德百各项工作做出突出贡献的先进基层党组织、优秀共产党员及优秀党务工作者。演讲传递出了德百员工的爱岗气志及德百人的光彩形象；续而启动的以创建“五好”先进党支部、争当“五个模范”活动有生有色。另外，集团党委“一班人”坚持深入一线调查研究形成制度化，与党员零距离接触，有的放矢地开展帮、带促教育；与群众交心交情，开展经常性地民主评议党员和评选树优活动。广大党员、干部围绕中国商业全面

　　对外开放新形势如何保持党员队伍的先进性和战斗力，更加自觉地发扬艰苦奋斗光荣传统进行新的长征这一主题，开展热烈讨论。整场讨论历时数日，并号召党员、干部在争创特色上务需做到“五个结合”，即与政治思想垂炼相结合；与开展岗位交流相结合；与业务培训相结合；与开展劳动竞赛相结合；与强化经营管理相结合。并充分利用每天的早评会、早新闻、德百人报大力宣传创先争优活动中的典型事例，极力营造集团上下优良的作风正气，培育干事创业的良好氛围。托举典型提升争创质量。搭建适应德百自身特性看得见、量得准的“典型”标本又显现质量认可的形象舞台，其群“星”耀眼、映射无比。集团党委每年推出的“党员先锋引领”让个人荣光与集体荣耀同进并举。几年来，先后培养出了“全国劳动模范”杨秀娟、“全国商业服务十佳营业员”张玉平、“全国商业优秀店长”王书艳、田晓、王翠、“全国帼国文明岗”少淑商尝“全国五一劳动奖状”德百家电广尝“全国青年文明号”德百家电售后服务中心等一批精英人才。为充分发挥典型引领作用，培植有高质量的团队，选树宋善喜、陈佃军、傅立志等盛市受表彰的共产党员做为典型并编成演讲素材，巡回集团各处进行演讲；组织“英模巡回演讲团”、“优秀店长论坛”向全员传授敬岗技艺；每年，以“收银员大赛”、“服务技能展示”、“商品知识普查”等比武展演活动开展得如火如荼，共产党员、积极分子投入热烈，通过上述活动，让员工的成长经历、管理水平、服务技能在瞬间得以充分展示，并以突出重点、角度分明、有理有据的经验介绍，交流互动，提升争创质量。同时，对突出拔尖者，集团党委通过有效部署，利用广播、报刊、奖模大会等形式进行隆重表彰奖励，组织他们赴俄罗斯、韩国、日本等地观光旅游，提高福利待遇，开阔国际视野、创造晋升机会，有型体现企业中有地位，政治上有荣誉，物质上有保障。

　　正身干事透明

　　在德百，共产党员是以德才兼备考量价值，集团党委选人、用人是以政治上靠得注工作上有本事、作风上过得硬、群众信得过为标准的。通过以民主、公开、竞争、择优的改革办法用人，在“阳光下”考验举止言行；通过合理地使用干部、准确地识别干部，尊重民主测评的科学性、真实性，使操作过程更加透明，确保选用的党员、干部组织放心、群众满意。

　　集团用电管理科科长韩玉林是市级“优秀共产党员”、集团“专业技术拔尖人才”，担负着各楼区、商场配电、BA控制等供应，岗位操作要求即严肃又紧张。从规范制度入手，韩玉林结合工作实际相继编写制定了《集团安全用电制度》、《变配电室值班制度》、《岗位交接制度》、《一人操作制度》等，通过每天的早评会做好总结。实践中开展安全用电模拟演练，让手下20余名员工的技术操作与职位责任精中有细、严而有序。每个楼层有多少厅位、布有多少电源插座、按有多少灯管、电话及接头，设有多少款台用电出入口，员工们会倒背如流。繁纷无计的电流组线穿插多路，保持安全畅通分毫不可懈怠，每天，韩玉林与各分管人员都要深入各区管辖路段进行不定时检测，凡遇大项目装修、安装项目，严格依照技术数据论证无误再定电闸。为让全员熟练技术，拥有多年电工丰富经验的他亲手整理出《电工实用课件》并装订成册，供大家交流、探讨，结合岗位技术，组织速安照明灯管、速修电话机、熟作各项电表量数报表、熟背配电室布线流程图、速接修线路等比武活动。根据《时段电费收费标准》，韩玉林把节能减排做为节约降耗首选目标，苦心研究出如何利用时段价格最大限度节约用电的妙法。具体操作是，每天早5：30分打开所有机组实施降温，早8：30分前三小时内正值低谷时段，每度电费仅0.30元；8：30分达到平值，电费升值0.8元，此间营业卖场湿度降至8度左右

　　，所有机组停止运转，10：30至11：30时段达到最高值，电价升为1.7元，只开两组机器，这样与电价赛跑，一天下来节约2000度，月累年积，无疑要节省一笔巨大资金。凭着对事业的忠恳与奉献，韩玉林被集团授予“发展贡献奖”称号。让知识在专业创新机体内挥发力量，在集团“突出贡献奖”吴平生身上同样述写着一名共产党员的超群魅力。现任集团信息部中心主任的吴平生，15年前从复旦大学计算机专业毕业走进德百上岗于仅有几台计算机的德百财务部，信息滞后、技术困乏、数据零乱让小吴决毅要改变这种与疾进市场不相适应的落后“肌胎”，而对于一个拥有40余万商品种类、数亿元庞大库存的大商流基体而言，改变落后现状又谈何容易。“每天的供销流转运而不乱，哪怕是一分一厘要做到疏而不漏，化繁为简、化杂为严应是现代营销标准所必需的”！吴平生言辞恳切道。借鉴国际IT系统经验，2006年起，经两年努力，小吴开发设计出了百货版、超市版、家电版POS信息系统，具备了前台流程监控、安全保障管理、权限控制反结帐、会员网络等强大的销售数据分析编制功能。又经三年多努力，2009年升级版的ERP技术使得MIX程序后挂、前台商流档案、财务资出报案等多项信网条码项目一一上线，做到了业务流程简明、操作方式灵活、报表功能丰富、图形显示多样，让最简单操作替代了最复杂工序变成了现实，从此，集团沿袭多年笨拙的商流链由现代智能监管取代，。几年来，吴平生带领集团信息部还先后健全了天衢超市系统、华联超市系统、澳德乐时代广场管理系统；根据家电物流配送需求，还开发出家电配送模块程序，使新的家电物流运营得以归统、健康运行；开发并实行了集团办公网络、内部信息共享系统、百余种报价表、数据分析资料得以在短时间内共知通晓。由他制定的《信息中心技术规范》也有效地提升了全岗员工的敬业热情，创新成果功高劳苦亦让吴平生摘得了集团“专业技术管理标兵”。

　　“基层党员、干部的模范带动主要是要把觉悟转化为行动，创先争优要走在前，做在前，检验的目标在岗位，考察的目的是求是，扑下身子、扎实做事，是集团党委所要求的，更是必须的”！德百集团党委副书记张月娟忠恳地说道。走上德百岗位近30年的苏会英，从一名一线普通员工到成长为一名优秀管理者，每走一个脚印都是在扎实求进中以一位共产党员标准汇集着对岗位的忠贞。2008年10月，苏会英上任启动不久的德百超市公司天衢购物中心超市店店长，从此，她将全部精力投入到卖场，超市管理千头万绪，仅课品类就有30多个，品种集有3万多种，为保证日间有效运营，小苏每天早晨7：30分准时进入卖场，一天工作长达十几小时以上，多年来让她养成的走动办工作风，守候现尝解决问题从无松懈放任过，主持早会、分析销售、布置流程、现场巡察、指导陈列，卖场忙碌的身影随及可见。晚间关门后，明晰销售报表、商品销路，以至第二天的工作准备，她都细心掌握，苏会英常说有这样一句话：“制度管理人不如行为教育人，语言指挥人不如行动带动人”！在天购实施大规模店面装修改造的那些日子里，劳动现场上苏会英总是身先士卒，患有严重腰椎病的她不听众人劝说，一干就是几小时，扶梯两侧的防水玻璃有半米多高，清理擦拭只能蹲在斜角的扶梯上，当再起身时她的腰已经疼痛得难以站立。……同是一名德百人，同是在党旗下成长，共产党员孟庆鑫把“简单的工作重复做、重复的工作细心做”时刻铭记心中并激励自己的员工向选准的方向勇于赶超。多年的市场打拼，孟庆鑫这样解读：“卖场上的推销，买卖关系只是形式而已，现今是"情感纽带"的服务，一个品牌永远只有一次做自身代言，而对于一样的款式、同位的价格，对服务的要求或许就会更细一些、更严一些、更特色一些，感情维系消费应是当今时代卖场上永

　　恒的主题”！在孟庆鑫带领的商场，每月都会组织评比销售能手、最佳服务奖、最佳奉献奖等涵盖“情感纽带”的亲情服务活动，最佳服务奖是通过推介能否留住顾客考察“优质”；而最佳奉献奖则是锻练员工增长才智，为销售运营出谋划策，形成参与管理全方位，干事创业行为本的有机结合。

　　统筹多元机制

　　创先争优最大特点是更加注重实践，更加突出持久性。德百党委认为，党的十七大和十七届四中全会提出的这一重大任务是深入学习实践科学发展观活动的再拓展、再深化，是党的建设一项长期任务。经常化、持久化渗透活动始终，要求把创先争优贯穿于集团党委工作的全过程，使之融入思想建设、组织建设、制度建设、作风建设各个领域，实现以承诺为起点、以践诺为关键、以评诺为推动、以党性亮身份、以作为树形象。而要实现上述目标须要构筑一整套较为完整的长效机制。奠定党企建设网络体系。从遵循党企工作建设制度化、正常化、规范化入手，集团党委建立起了《系统协调制度体系》，在调整研究、征求意见过程中，凡涉及重大决策、干部任免、资金使用等问题上，由领导班子按决策程序、议事规则集体讨论研究，一经决定即可执行，不得随意更改；通过建立健全配套型的监督机制，对经营运行业务审计，财务审计实行“精、细、严”程序监督，从商品进、销、存到企业大型基建项目费用支出，均处于科学合理的监管之中；从完善廉政建设制度入手，集团党委制定了领导干部“约法三章”及党员、干部廉洁自律13条规定，班子成员以身作则，率先垂范，通过认真贯彻全国开展的反商业贿赂教育活动精神，组织党员、干部与德州监狱联合举办警示教育、赴“天下第一树”华西参观学习艰苦奋斗精神等活动，增强廉洁自律的自觉性，发展党员严肃质量，采劝输血”与“造血”并举状大党员队伍，在向社会招聘人才时，党员、预备党员、入党积极分子优先录取，积极推荐一线优秀员工及学历高的优秀团员、青年向组织靠拢，发展工作做到措施到位、管理到人，针对确定为预备党员缺乏硬性考核的实际，组织他们确定创造争优目标承诺，将其履职尽责、日常表现细化兑现。选技干部以差额竞争、德才兼备为依据，选拔任用做到上者服众、下者服气、组织认可、群众满意；强化党企工作职能、集团实行网络放射性运行标准化管理，以集团党委为中心，在各大商场成立党支部，配备正、副书记两职，成为建设党支部战斗堡垒和精神文明建设第一责任人，从2002年起政工岗位选人用人，采取公开竞争、民主选举的方法，使一批党性强、业务素质高的人员走上政工岗位，而对完善民主生活和党的组织生活制度，党委要求下级党组织务必要增强“三种意识”，即参与监督的责任意识、欢迎监督的服从意识、监督面前人人平等意识；集团党委“一班人”还把树立与时俱进形象潜心融入企业改革与发展之中，班子建设信守“团结协作、求真务实”作风，理论学习做为经常性任务在制度上固定落实，集中、自学两结合，较深理论通解采取聘请市委党校教授、专家到场授课，加深对“三个代表”重要思想、科学发展观、和谐社会构建等理论、方针、政策的认识与辩解；遵照集体领导与个人分工相结合原则，集团正职统领全局、副职紧密配合，正职支持副职，整体形成敢抓敢管敢碰硬的工作风气，研究部署工作任务，班子成员经常交心通气，一同探讨，增强成员之间的相互信任，对下属部门、员工提出的问题、请示实行四小时答复制，经常利用座谈会、公开电话、邮箱等方式征求各方意见及寻访，了解思想动态，并从员工最关心、反映最强烈的

　　事情做起，解决企业经营中暴露的问题，拉近组织与员工的距离，树立心系群众促建设、与时俱进谋发展的良好氛围。

　　完善团队整型培训体系。创新团队整型教育培训方案，提升核心竞争力，集团党委的培训机制显现出多方能动性与实际性。组织党员、干部观看《亮剑》、《长征》、《廉政中国》、《开国大典》，用生动题材教育启发党员，不断树立、巩固艰苦奋斗、勇于拼搏的昂扬正气，实现个人政治素质的超越。结合职业特殊性、实践性，突出抓好党员、干部、优秀员工的整型教育，仅2010年，就分期、分批组织1200多名员工进威海培训基地参加专项业务培训；聘请北京、南京、深圳等地高等院校、培训公司的专家到集团授课；先后派出400余名管理者远赴日本、韩国进行商务考察，选送120余名一线管理者赴天津商业大学深造，赴清华大学进修MBA；组织1000余名优秀店长与德州学院联合举办“金牌店长”提升培训。团队整型教育使广大党员及先进分子始终成为培训教育的重点对象，此项投资累计已超过了500多万元，这种舍得投入、方式灵活、渠道多样的团队整型教育培训，不断优化着党员的知识结构，且为全面提升整体服务水平奠定了坚实有效的基矗

　　重培域界联动延伸体系。与时代并进，与社会对接，启动以“和谐共处、平安生活”为主题的域界联动为德百的商气、人气浓添色彩。从建立稳固的集团党建工作党、工、团联动机制入手，以“青年突击队”为先行，深化创先争优活动扎实有效。党、工团三线联合发起党员干部带头，广大职工参与、青年职工跟进的“做时代先锋”活动，紧紧结合全市“经济文化高地建设”、“创建国家卫生城”、“迎世界太博会”，相继开展了“缅怀英烈、文明祭奠、争当高地创卫先锋”清明祭扫，“爱运动、讲健康”趣味拔河投蓝运动会及大型广播体操，“文明点滴行，健康踏青游”夏津黄河故道春游，“德百青年卡拉OK大奖赛”，“红歌联唱”，“亲子一日游”等体裁多样的活动，提高广大党员、干部、青年员工对组织生活的热爱，激发爱岗热情。在开展创先争优向纵深推进中，德百党委又明确提出了“三比三创”主题，即创业比奉献、创新比作为、创优比位次。阶段活动又划分出宣传发动提高认识阶段；开展调研认真落实阶段；总结提高表彰奖励阶段。在主题引导及阶段活动开展步骤促使下，党委还规定出了八大重点目标任务，即以学习力、战斗力、履职力、执行力、大局意识的强弱和贡献度、创新度、取得成效大小为衡量指标，确保“活动”有章可循。

　　成就高效团队

　　面对岗位集结有万余员工庞大的团队，思想开发、道德开发、知识开发如何成就出见型，对德百党委而言是一项莫大的工程。集团党委副书记张月娟语中心长地说道：“按照科学发展观要求，以人为本重培"第一资源"是最主要的，育才、用才要以客观实际创新观念、创新内容，在继承中发扬、在改进中加强，围绕中心抓好党建，促使人才投入效益最大化，是我们在实践中得出的有效总结”！

　　创新并实现“政工机构网络化、政工队伍知识化、岗位制度规范划”是集团党委明确指定的目标。就此，以围绕集团近年来新的经营格局而制定的五大运行机制在各大商场有型步入实施。健全组织信网机制。建立以党委为核心、各党支部为基储各业务部门、商场及群团多体组合跟进的信网机构；成立由支部书记、商场经理、专职政工干部“三组合”政工指导小组，形成纵到底、横到边齐抓共管的思想政治工作网。完善责任布岗机制。把岗位思想政治工作包含内容逐次量化、责任到人，包岗指导、包岗教育与政工考核挂钩，第一把手、第一责任人推行“一岗双责”的目标管理，使思想政治工作渗透于单位经营的全过程，形成与卖场运营同研究、同规划、同部署、同落实、同检查、同考核、同奖励的一体式循环机制。改善教育

　　机制。适应形势转变及市场疾变，灵活、有效地围绕集团经营工作中心统一员工思想和行动，确定相对稳定、较为系统的教育内容，将政治导向、政工方案、企业形势、职业趋动、法纪约束及市场文化有机结合，力求生动活泼、“配方”得体。强化渗透机制。思想政治工作的最终目的是促进集团发展，结合企业奋斗目标、发展战略，集团党委将政工工作渗透于员工自觉培养归属感、自豪感上，从而促成自觉奉献、职业为本，结合收入分配改革，将关心呵护员工切身利益相命系；结合“学习型”组织创建，将职业垂就与提高员工岗位技能融合打造；从拓宽党性、党史、企业史、敬业奋斗、和谐修养综合实践入手，把思想与行动融入对党、对国家、对企业的忠诚和命系正确方向上来，通过创造性地开展“十个一”综合实践活动向整体渗透。读一本书。每年，党委都要选出一本贴合实践工作的进步书籍推荐给每个党员、干部，从理论结合实际上灌输求进向上的指导思想。上一堂课。每年四季分请有关专家对全体党员及先进分子讲授保持党员先进性为主题的党课。出一本书。以集团“品牌服务明星”先进事迹为脚本，编纂图文并茂具有实践较强的《明星访谈》一书。唱一首歌。广泛传唱《廉洁自律歌》，强化党员、干部洁身遵纪自觉意识。办一次事迹报告。组织举办“我心中的共产党员”事迹报告会，让全员聆听党员敬业为本的执着经历，焕发激励爱岗精神。拍摄一部录像片。精心摄制出一部以反映德百拼抢发展、快速跃进的专题片《超越》，通过组织全员不断观看，让个人与企业命系专一。接受一次革命传统教育旅程。每年有计划地组织党员、干部、优秀员工赴革命圣地寻访奋斗足迹，让纯洁理念时刻铭刻心中。倡导一次日常节约。从节省一滴水、一度电、一个包装袋，一滴汽油做起，身体力行、节约能源。做一件有意义的好事。每周在工作之余，号召党员广大职工与社会和谐相处，学雷锋做好事，每年统计出的数字包括表扬信件、电话、收受锦旗等不少于千次。练一手绝活。结合岗位实践，练绝活、见真功，先后涌现出“看手拿鞋”、“一称准”、“看体拿衣”、“解密码箱”、“缝合绒衫”等众多“技术能手”，超值服务让顾客交口称赞。固实队伍建设机制。加大对政工干部队伍建设的培养力度，增强使命感，练就懂经营、会管理、业务精、作风正多方胜任的一线政工群体，构成有力高效的运营载体，做到人岗相适、人尽其才。

　　职业提高与政工指导有机衔接，会有效让员工的岗位技能与思想行为形成统一。近年来，德百党委在实抓员工岗位操作技术上狠下苦本、绕体强动，营造理念始终伴随着经济中心这一课题加以细润。“营造卖场高效团队需要知识的力量推动基体跃进”！集团副总经理秦霞坦诚表示。依照企业专业化要求，集团对新员工进行心智转变教育，以企业发展史艰辛历程让员工们在启蒙中重视整体与个人成长所要肩负的使命，激发长远发展做大做强引以为荣和尊重。在铺设“成长期”知识路基过程中，通过把他们送上柜台实践锻炼，提升员工稳步成长，个人品行由健康环境的熏染让他们懂得整体团队命系个人力量，由此对自己在岗位的主动性引以重视，独立性与工作效绩的声誉度相对得到提升。近两年，迎合着集团转型与扩编，德百在重视品行、崇尚实干、才艺挖掘上，建立健全了与外域、内界院校相配套的人才培养合作机制，建立健全岗位政绩与工作业绩相连的激励保障机制，并由一线商场实施长制式的知识开发，构筑出一支得体完美的市场抗争队伍。在集团家电广场售后服务中心，家电党支部根据技术含量高，推介知识深的卖场特点，自办起了一所“家电员工大学”，每天会有数百名轮班走出柜台的员工自觉地走进课堂学习，交流着相互间工作流程及业内知识；售后服务图书室专门为员工准备了《电子世界》、《电子维

　　修》、《家电大视野》等书籍，渴求读书，探求知识，党员、干部带头学习，探讨带动热烈，渴望做知识型员工在全员上下形成健康求进的风气；女装商场员工每人手中都有一本《岗位札记》，一天工作之后，员工们对有关的专业知识推介掌握及服务接待中遇到的疑难问题会详细做以分析、总结；天衢购物中心党、工、团在会员中推出了“业务流程关联解读法”，商品的进、验、换、理货、陈列、划价、做表、毛利核算、售后技巧等统包罗其内，捕学探真挥发着员工“向知识要效益”的进取与强攻；首饰商场则把“首饰等级技术推介”推向全员，在汇集有钻石、蓝宝石、红宝石、玉雕、翡翠、玛瑙、白玉等数不胜数的珍宝款式中，练就员工对各类品饰含量、物理性质、工艺等级的分辨能力、推介能力。

　　在潜移默化中对党员、积极分子及员工进行疏导教育，把思想政治工作融入多种载体丰富多彩活动之中，德百党委推出的诸多做法形成了明鲜地穿透力、吸引力。感应渗透。几年以来，集团投入巨金经费，辟路组团数千党员、干部、员工赴厦门、香港、北京、大连探寻外域商家市场经验。在北京王府井商厦感受“一团火”精神，学习全国劳模张炳贵“一称准”、“一把抓”操作技巧；通过参观毛主席纪念堂、天安门、走进国旗班及甲午海战博物馆，普及爱国主义教育；每年组织优秀员工、管理者观摩集团内部各大商场寻求经验、取长补短，培养艰苦奋斗、敢于吃苦的奉献精神，让员工在亲眼目睹企业日新月异发展壮大与变化中，对企业明天充满信心，增强自豪感、使命感、光荣感。文化渗透。党、工、团齐抓开展主题鲜明特色的每年首夜“说德百唱德百”元旦晚会；每天坚持开展以唱企业歌、唱红歌、振撼奋进口号为主要内容的快乐早讲评，让快乐心情投入一天紧张的工作；每天利用店内广播播报笑话、时尚歌曲、行路安全提示、员工心语、天气预报等内容，调节员工上岗情感和心理，消除忧郁感、孤独感、失落感，让团队与个人在工作中开心、精神上愉快；升国旗、下乡大拜年、春游踏青，微笑大使比赛，演讲歌咏比赛、趣味运动大参与、“德百大舞台、秀您真风采”等文体活动，让员工视企业为家的幸福欲望得到充分满足。疏导渗透。在充分理解青年心智变化规律基础上，集团党委针对工、团组织工作旺盛、活跃积极的优势特性，创新出以“激励疏导为主、强制封堵为辅”的思想政治工作形式，大力开展“辩论会”、“网络谈心”、“平等对话”、“青歌汇唱”等趣味性、娱乐性、健康性的情感互动活动，为员工搭建平等竞争、施展才华、实现自我的理想舞台，以“活方式”吸引他们的注意力，唤起对工作、生活的激情。近年来，集团上岗的青年职工，逐渐增多，而且大都为八0、九0后青年，他们往往置于多重压力之中，对一件事情的心理反应可能是相当复杂和含混的，结合有的思想波动大、心理不成熟，易冲动、资质浅、阅历少等弱点，德百党委十分注重运用疏导方法平衡员工心理问题，如开展的“师徒连心”活动，安排资历深的老同志及优秀员工做师傅，每人带5一10名青年徒弟，并以正式拜师签约仪式锁定，要求这些“师傅”不仅要教授“徒弟”服务、销售技能，更要通过帮助“徒弟”解决租房、取暖等物质上的实际困难，关心他们的生活，通过接受“徒弟”表达想法，袒露情感，进行连心疏导，建立起一种相互信赖、相互鼓励的亲情关系，有效化解“徒弟”的疑惑、焦虑心情，最终以稳定的心态投身于工作和生活之中。榜样渗透。推举“全国劳动模范”杨秀娟、“全国商业服务十佳营业员张玉平、王书艳”等榜样精英带动全员争先创优；选树各商嘲服务明星”全方位开展传、帮、带竞赛；并通过各式各样的“知识竞赛”、“服务展示”、“文明礼仪大赛”“团购外联比拼”等活动，有效、有力挖掘员工聪明才智及求进本能和

　　潜能，一些从最初羞涩内向和对商业懵懂无知的门外汉通过垂炼打拼纷纷走上全省乃至全国的领奖舞台。成为企业销售状元。几年来，集团共有280多名一线员工分别在市、盛国家举办的商业各项服务比赛中获奖，四人在“全国服务技能大赛”中获高奖。体贴渗透。呵护员工、体贴员工，满足员工物质需求，是德百多年以来坚守的法则，集团党委把坚持为职工特别是困难职工办实事、送温暖时时不忘。送生日礼物到岗位，朗读生日贺词，红白事提供人力、物力帮助，利用奖模大会大张旗鼓给予精神表彰及物质奖励，逢年过节亲自登门为优秀员工家属送慰问礼品等一一揣心挂肚；集团还面向职工建起了“勿忘基金”，每月向员工发放月餐券、油粮礼券，组织优秀员工到台湾、香港、澳门、韩国、日本、新加坡，泰国观光旅游。

　　固实一个强组织，成就一方大群体，探索基层党建与事业发展并实现双赢，德百集团彰显出的健康、稳定、持续与快捷在制高点位置时刻在演绎着日新月异，接下来的日子里，德百团队的名片“会更加充满生机、活力和自信１

　　作者：罗秀成