岳阳楼分局望岳路派出所积极做好涉灾矛盾纠纷化解工作

　　    受连日暴雨灾害天气影响，岳阳楼分局望岳路派出所辖区出现了较多的涉灾矛盾纠纷。一些社区居民、菜农和经营户把房屋、门面和菜地进水造成的财产损失归咎于因道路改造、小区建设致使下水道不畅，引发了数起居民和经营户及菜农找相关部门要求经济赔偿的纠纷甚至堵门堵路的事件，严重影响了辖区社会治安大局的和谐与稳定。

　　    针对这些新出现的矛盾和纠纷，望岳路派出所领导高度重视，根据市局、分局相关工作要求，多措并举，妥善处置，受到了当地党委政府和人民群众的一致好评。一是调整工作重心，安排专人进行处置。该所组织民警传达、学习和贯彻落实分局关于防汛救灾的指示精神，组织民警转变思想观念，调整工作重心，把全所民警的注意力和工作重点调整到近期的防汛救灾工作上来；安排一名副所长专门负责涉灾矛盾纠纷的受理，会同当地有关部门全力调处。二是安抚民心，协力做好受灾群众安置工作。积极组织民警深入受灾居民、菜农和经营户，传达党和政府的对受灾群众的关心关注，鼓励受灾群众相信党和政府，坚定克服暂时困难的决心和勇气，在社区政府的领导下积极开展生产自救，安排好自己及家庭生活；三是立足公心，全力调处涉灾矛盾纠纷。积极组织民警开展因遭水淹造成经济损失的企地、企群纠纷双方开展现场调解工作，强调合理、合法、公平、公正的协调处理方案和水火无情人有情，共同珍惜、维护和谐稳定局面的重要意义，防止纠纷事件激化和升级。该所所长冯伟在6月21日带领社区民警深入广福陶瓷市场，调解处理因遭水淹造成一经营户家电产品损失达300万元的纠纷，得到受灾群众的一致称赞。四是强化民警爱民之心，忠诚履职尽责工作。该所要求民警体恤灾民，想灾民之所想、急灾民之所急，快速接处警，及时妥善处置各类涉灾矛盾纠纷。该所要求在每天的交班会上，值班民警首先汇报灾情和涉灾纠纷处置情况，并做好纠纷案件衔接和后续调解工作。