许昌火车站全力以赴投入春运

　　本报讯(记者刘磊通讯员王国胜)一年一度的春运又来了，今天是今年春运的第一天。记者日前从许昌火车站获悉，为确保今年春运安全有序，该站各项工作已经准备就绪，全力以赴投入到春运服务中。

　　据悉，今年春运从1月19日起，至2月27日止，为期40天。预计许昌火车站将发送旅客21万人次，比去年同期略有增长;春运期间加开临客24趟，充足的运力将满足广大旅客出行的需求;今年春运将出现3个客流高峰：农历腊月二十三至大年三十，正月初六至正月初十，正月十六至正月十九;节前为回来客流，节后为外出客流，其中学生流、务工流占客流总量的70%以上;今年铁路局火车票预订电话为95105105，可预订3至11天全国各站各车次车票。

　　据许昌火车站相关负责人介绍，该站根据今年春运时间紧、任务重，旅客出行时间集中，节后客流量大于节前的特点，积极采取措施，全力以赴打好春运攻坚战。届时，售票厅将增设售票窗口，市区3个客票代售点(南大街北段、许继大道中段、建设路东段路北)将延长售票时间，售票厅保证昼夜24小时不间断售票。同时，该站还制订出3套梯次运力方案，即基本方案、预备方案和应急方案，并成立了40人的应急小分队，遇有暴风雨雪天气或大客流时，随时帮班，维持秩序。候车大厅“三品”检查处也增添人员，客流大时人机并用，确保广大旅客安全出行。售票大厅还设置了值班站长服务台，随时为农民工解答疑难，提供咨询引导服务。改造后的新站舍更为合理，旅客进站更加方便，候车厅坚持昼夜24小时开水供应，并在客运室备有轮椅、免费应急药品等。该站党团组织成立了流动服务小分队，深入各个岗位扶老携幼，帮助重点旅客出行，以实际行动确保春运各项工作万无一失。