河南移动护航“三夏麦收”

　　【通信产业网讯】（特约记者柳宁史鑫）为进一步做好“三夏期间”的服务工作，河南移动利用信息技术优势，从信息化应用、网络保障等方面服务“三夏麦收”工作。

　　 搭建四个平台麦收工作信息化

　　今年，在河南的麦收战场上，驻马店市农业信息化应用成为亮点。驻马店分公司联合农业部门，利用多种平台，为“麦客”和农民朋友提供各种有关“三夏”的信息。一是搭建语音门户，丰富12580功能。广大农机手只需要拨打“12580”轻松获取所需信息。二是搭建WAP门户网站，方便麦客随时查询。三是搭建短/彩信平台，便于信息发布与通知。基于ADC平台搭建信息化发布平台，发布天气预报、温馨提醒、麦收进度、收割机分布情况等相关短/彩信。四是搭建农机调度平台，提升麦收工作效率。借助农机版位讯通业务搭建农机调度平台，后台人员可以迅速查询到收割机的位置，然后根据收割机分布情况，随时调度。

　　 打造畅通工程让网络运行更平稳

　　为保证通信畅通无阻，南阳、许昌、漯河分公司采取一系列措施对基站、小区进行扩容、优化，满足广大客户通信需求。南阳分公司通过全方位DT和CQT测试优化、开通应急通信车、基站扩容等途径；许昌分公司开展三夏期间无线网维护专项竞赛活动，确保“三夏”期间的网络畅通。严格落实网络动态监控及应急处理流程。漯河分公司根据全网小区的话务分析情况制定网络调整方案，分析小区占用情况灵活调整小区参数、打开载频半速率解决话务拥塞问题，开展农村基站专项整治活动重点解决农村弱覆盖点和用户投诉，确保“三夏”麦收期间通信网络畅通。

　　 实施便民举措让服务更贴心

　　郑州、洛阳、新乡移动公司结合麦收期间返乡民工多的特点，组织服务小分队深入田间地头及“麦收一线”，现场为农民工开通“两个城市一个家”、“12593”等相关业务，为麦收期间返乡的农民工提供话费优惠服务，通过现场搭设帐篷、设立咨询服务台，为“麦客”和当地群众解答业务知识和麦收卡办理流程；安阳分公司在农机手出征仪式期间在活动现场设置移动服务台，为农机手现场办理预存话费送话费，全球通包月转卡等业务，并提供饮用水、T恤衫等，在送去业务实惠的同时，同时送去消暑的清凉。