西安铁路局2011年春运方案公布 开行临客历年最多

　　西部网讯西安铁路局2011年春运旅客运输工作方案出台。春运期间，西安局共开行直通临客40对，开行管内临客24对，为历年开行临客最多的一年。预计发送旅客760万人，比去年同期增长3.1%。其中直通410万人，比去年同期增长4.9%；管内350万人，比去年同期增长1.1%。

　　节前客流高峰出现在1月22日－28日

　　2011年春运自1月19日起至2月27日止，为期40天，其中，节前15天，节后25天。2011年春运开始时，正值高校集中放假，学生客流将与“探亲、农民工”客流相互交错和重叠，呈现“三流合一”的特点，形成节前运能紧张的局面。受春运旅客运输工作结束较早的影响，节后呈现出运输周期长、主要客流高峰交替出现的特点。

　　据客流预测，今年春运，节前客流高峰出现在1月22日－28日，高峰日客流将达到22万人，主要集中在上海、成都、重庆、温州、厦门、济南、西宁、北京等方向。节后第一个客流高峰在2月7日－10日，第二个客流高峰期在2月14日－16日，第三个客流高峰期在2月20日至春运结束。客流主要集中在太原、上海、北京、广州、济南、重庆、兰州、银川、乌鲁木齐等方向，高峰日客流将达到25万人。

　　增开40对直通临客历年最多

　　2011年春运，仍采取基本方案、预备方案、应急方案三套梯次运力方案，分别应对正常客流、高峰客流、突发客流。春运期间，西安局共开行直通临客40对，开行管内临客24对。在40对直通临客中，始发临客共9对，均为我局担当。其中节前开行始发临客5对，节后开行始发临客9对。始发车次分别为：西安—北京西L196次；安康—广州东L864次；安康—深圳（广州东）L136次；西安—上海L192次；西安—上海L126次；西安—温州L592次；安康—北京西L156次；西安—乌鲁木齐L629次；安康—上海L1204次。

　　在管内临客24对中，其中节前14对，节后20对。分别是：西安～潼关1对、西安～宝鸡13对、宝鸡～安康1对、西安～汉中1对、西安～安康2对、安康～汉中1对、安康～宣汉2对、西安～万源1对、西安～神木1对、安康～榆林1对。

　　6个车站新开通电话订票业务

　　今年春运，西安局将在现有354个售票窗口全部开满、开齐的基础上，新增售票窗口155个，全局售票窗口达到505个窗口。在原西安、宝鸡、安康、汉中、咸阳、杨陵镇、渭南、延安、榆林9个车站开通电话订票业务的基础上，新增西安北、渭南北、华山北、韩城、华山、万源6个车站开通电话订票业务。

　　春运期间，西安局在西安市区153个利安社区电超市开办火车票订售业务。全局共有406个售票窗口售票时间延长到22时以后，实行24小时售票的窗口达到55个，其中东立大厦和五路口2个代售，其余的为站售。同时，充分发挥西安局客服电话96688和局门户网站《西铁资讯网》（www.xaronline.com）作用，及时提供列车开行信息等方面的服务。

　　青年志愿者服务和谐春运

　　今年春运，西安铁路局团委深入开展“创先争优我当先，春运服务我奉献”春运立功竞赛活动，带领广大团员青年投身春运主战场，提高服务质量，确保安全畅通。

　　局团委与团省委志愿者工作部积极联系，招募社会大学生志愿者参与铁路春运服务工作。组织青年志愿者开行“共青团号”临客，开展“我的值乘日记”征文和“每趟一星”评选活动。建立“青年志愿者爱心服务站”，做好旅客售票、乘降组织、维护站车秩序、照顾重点旅客等工作。组建青年志愿者春运应急服务队，积极开展送温暖活动，帮助团员青年解决具体问题。1月19日，春运首日，局团委将在西安、宝鸡、安康、汉中、延安各大客运站统一启动“全局团组织春运青年立功竞赛活动启动仪式”，吹响春运号角。

　　保障措施给力春运安全

　　为确保春运安全有序，西安局成立以局长、局党委书记任组长的春运领导小组，负责领导、组织全局的春运工作。基层站段相应成立由主要负责人任组长的春运领导小组，并设立春运办公室，安排人员24小时值班。

　　为确保春运安全畅通，西安局集中力量对管内所有行车设备进行全面检查整修，保证以良好状况投入春运。制定车站售票大厅、候车室、进出站通道、站台、天桥、地道等旅客高度聚集处所的秩序维护方案，细化客流引导措施。对春运投入客车，加强电线路、两炉一灶、发电车等部位的检查，消除安全隐患。加强对高铁线路基储通信信号、动车组等重点设备的检测监控与养护维修，确保质量动态稳定。积极应对客流突增、天气突变等因素可能带来的非正常情况，加强物资储备和人员演练，确保春运平稳有序。

　　西安铁路局2011年春运临客开行方案

　　春运期间，西安铁路局将开行直通临客40对，管内临客24对，最大限度应对春运客流高峰，为旅客出行提供便利。

　　增开始发直通临客9对

　　春运期间，西安局将开行直通临客40对，其中9对为我局始发临客，始发车次分别是：

　　（1）西安—北京西L196次；

　　（2）安康—深圳L136次；

　　（3）西安—上海L126次；

　　（4）西安—温州L592次；

　　（5）安康—北京西L156次；

　　（1）西安—北京西L196次；

　　（2）安康—广州东L864次；

　　（3）安康—广州东L136次；

　　（4）西安—上海L192次；

　　（5）西安—上海L126次；

　　（6）西安—温州L592次；

　　（7）安康—北京西L156次；

　　（8）西安—乌鲁木齐L629次；

　　（9）安康—上海L1204次。