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乌海机场积极应对航班延误 保旅客出行

2010-12-03 来源:中国民航新...

  中国民航新闻信息网 通讯员李娜报道:由于上海天气原因,12月1日至2日从乌海机场出港的MU5460航班延误超过均超过5小时以上。 为确保旅客安全出行,认真做好了航班延误后的相关工作。乌海机场工作人员及时通报了进出港航班不正常信息及各地天气情况,并且耐心解答旅客的问询,及时加派了服务人员引导旅客办理退票手续和改签航班等各项工作,同时与航空公司联系为旅客提供相应服务,两天里,没有因航班延误导致一起旅客投诉事件。
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