铜陵:美汁源饮料盖壁内有“异物”多方交涉未果

　　近日，市民卞先生致电铜陵新闻网新闻热线称，他于8月13日在铜陵市淮河大道旁“佳佳乐”超市购买的饮料中，有一瓶“美汁源”果粒西柚的盖子里有不少黑色点状“异物”，随即他与该店相关负责人进行交涉，并致电给该品牌饮料经销商但是均交涉未果，就此事，记者进行了采访。

　　饮料瓶盖内惊现黑色“异物”

　　8月13日上午11时左右，市民卞先生与单位的同事在淮河大道“佳佳乐”超市购买了39元的饮料，当卞先生迫不及待的喝了两口后，却被发现盖子里有不少黑色的“异物”存在。8月16日下午，记者一行来到卞先生家中，看到了这瓶饮料，盖子内有不少黑色点状的“异物”，有异味存在，据卞先生介绍说，因为时间的关系，再加上高温天气，现在盖子里的“异物”已经没有先前那么多了，自己总忘记不了喝了两口后的情形，当时，为了可安全起见，卞先生还去药房买了两粒药吃下。

　　卞先生气愤的表示，饮料盖里有这样的脏东西，谁看了都会不舒服，夏天也是市民饮用饮料的高峰期，这种事情的发生，谁还敢去喝饮料。

　　交涉未果店主和经销商均推责任

　　在看到瓶盖上有“异物”后，卞先生当天中午就带着饮料和售货小票去“佳佳乐”超市交涉，该超市的相关工作人员表示，这种情况的发生跟他们没有关系，要找铜陵地区的经销商反映。随即卞先生又拨通了该种饮料铜陵地区经销商的电话，让卞先生没有想到的是，这位经销商以忙碌为由，没有答应卞先生当时协商的要求。极其愤怒的卞先生只好将这个问题反映给铜陵新闻网。

　　8月17日上午，记者来到“佳佳乐”超市进行采访，一位姓许的负责人告诉记者，他们是销售方，对产品的质量不负任何责任，跟他们无关，如果卞先生愿意，他们可以“以一赔二”，并强调这种情况在他们店里尚属首次，他们也将情况告知了铜陵地区的供货商，由他们自己解决此事，他们店不应该承担任何责任。该超市另一位姓陈的负责人表示，这样的事情他们没遇到过，消费者如果对其饮料的质量等问题有疑问，可以拨打这家饮料的生产厂家的热线或者“12315”进行投诉。

　　消协：7天内必给答复

　　为了给卞先生一个满意合理的答复，记者8月17日下午拨通了铜陵市消费者投诉热线“12315”，据接线工作人员介绍，先前因为卞先生也拨打了他们的投诉电话，但是因为卞先生操作上的失误，录音电话没有能完成录音工作，现在，他们已经跟卞先生取得了联系，因为按照相关程序要求，他们还将派工作人员去调查了解事情发生的情况，并查看这瓶有问题的饮料，随后他们将把这个事情转交给辖区所属的工商所进行处理，7天之内肯定给卞先生一个满意合理的答复。

　　采访中，卞先生还表示，夏季市民饮用饮料的时候，一定要注意，遇到有问题的饮料，一定要用合法的途径维护自己的权利。就此事，铜陵新闻网将继续跟踪报道，希望广大市民关注。