2011春运期间铁岭站售票员参与倒票将被开除

　　2011年春运今日开始，春运期间火车票不涨价，铁岭火车站将公布24小时有人值守的投诉电话6671991和查询电话4822222，接受乘客投诉和咨询。

　　2011年春运今日开始，春运期间火车票不涨价，铁岭火车站将公布24小时有人值守的投诉电话6671991和查询电话4822222，接受乘客投诉和咨询。

　　春运火车票预售期为10天

　　铁岭火车站各次列车(含动车组列车、直达特快列车)普通车票预售期为10天，各次列车车票发售每个人硬卧不得超过3张，硬座不得超过5张。

　　除了到火车站的售票窗口及代售点购买车票外，市民还可拨打95105105进行电话订票，可预订当日4天后的火车票，订票成功后须记清订票号码，带身份证到售票窗口取票。

　　为了防止票额浪费，电话订票订单保留时间为：当日12点之前预订的，保留至当日24点;当日12点后预订的，保留至次日12点，过时未取车票，自动返回席位库。

　　列车晚点超30分钟，车站会向旅客致歉

　　春运期间客流量大、列车运行的密度高、不可抗拒的恶劣天气等因素都会造成列车的晚点运行。车站内的广播将随时播报晚点信息及列车到达的时间，如果列车晚点超过30分钟，广播会以站长的名义向旅客说明原因并向旅客致歉。

　　售票员上岗时有"七不准"

　　按照铁道部的相关规定，售票室的工作人员上岗时有"七不准"，如违规售票员将被调离岗位。"七不准"包括不准私自携带现金、提包、手机等进入工作岗位;不准利用当班之机抢打、私留、囤积车票;不准替他人代买代卖车票;不准一次售票超过规定数量;不准不核对有关证件为旅客办理电话订票取票;不准利用工作便利替他人代办电话订票取票;不准违反规定办理退票、改签。另外，售票员如与票贩子内外勾结倒卖车票、以票谋私，责任人将被解除劳动合同。

　　准备出行最好提前购票

　　今年春运自1月19日起至2月27日止，共计40天。

　　据相关数据分析，今年春运期间铁岭火车站将于元月下旬出现学生集中返程的客流，元月底春节前探亲返乡、短途旅行的客流将交织在一起;春节后，学生流、民工流、探亲流高度重叠，形成乘车日期集中、方向集中、持续时间长的客流特点。铁岭火车站将根据客流变化采取"动态"售票的方式，减少旅客等待买票的时间。同时，铁岭火车站建议准备出行的旅客最好提前购买火车票。

　　铁岭