今冬供暖“热身”开始 天津市供热办专家为您解答

　　    天气转冷，天津市各供热单位正忙着进行打压试水和调试管道工作，为今冬供热做着积极准备。近来，一些市民就供热前遇到的问题咨询本报，记者走访了市供热办供热管理处，请工程师李伟对一些共性问题做出详细解答。在保修期内，供热设施的维修、系统运行调试由所属辖区供热站负责。

　　天气转冷，天津市各供热单位正忙着进行打压试水和调试管道工作，为今冬供热做着积极准备。近来，一些市民就供热前遇到的问题咨询本报，记者走访了市供热办供热管理处，请工程师李伟对一些共性问题做出详细解答。

　　 采暖费最晚12月31日交

　　根据供热条例，用热户应在当年12月31日前按面积热费标准将供热采暖费一次性全额支付给供热单位。

　　 交采暖费时记得要发票

　　在交采暖费时，如供热单位不能开具财税部门统一印制的采暖收费票据，供热户可拒交采暖费。同时，可向市或所在区、县供热管理部门投诉。

　　 现在已不能办理停热

　　用热户要求暂停或恢复用热的，应在当年9月30日前向供热单位提出申请。暂停和恢复用热期限最短为一个供热期，目前已经是10月中旬，各供热单位已不再受理暂停或恢复用热申请。

　　 目前最好别改暖气片

　　目前，许多小区已经陆续开始打压试水工作，最好不要再改造、移动屋内供热设施，因为管道中有水，稍有不慎，就容易造成跑冒滴漏情况，严重的还可能会影响到整个楼栋甚至整片小区供热。如情况特殊，一定要改，应事先征得所属供热单位的同意并办理有关手续。为避免因材料、安装质量问题发生纠纷，用热户可委托供热站代为采购和安装采暖设施，产生的具体费用由用热户与供热站自行协商解决。

　　 打压试水看楼栋通知

　　目前，本市各个供热单位已陆续进行打压试水，由于涉及区域不同，打压试水的时间也有先后。一般情况，供热单位会提前3日，在楼栋门、小区公示栏等明显位置公示打压试水具体时间。打压试水最迟可能会延续到11月初左右。

　　 打压试水出问题找谁

　　打压试水期间，用热户的户外供热设施和户内共用设施由供热单位负责管理、维修和更新，改造费用由供热单位承担；用热户的户内供热设施由自己负责管理，维修和更新改造费用由用热户承担。

　　新开发、新建成的楼盘有两年的供热设施保修期。在保修期内，供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责，用热户有问题可以找物业或开发商反映；旧楼补建供热设施，同样有两年保修期。在保修期内，供热设施的维修、系统运行调试由所属辖区供热站负责。（记者胡智伟）