唐山:社区服务信息中心成立

　　近日，唐山市民政局将全市与居民生活相关的社会服务资源进行整合，成立了全国一流的家政服务网络平台———社区服务信息中心。目前，该中心已经开通了“社区通”、网站和“12349”热线三种服务方式。

　　“社区通”主要为老年人提供服务。其终端分为老年人无线座机和老年人定位信息机两类，都设定了“SOS”紧急救助服务按键和一键拨号功能，方便老人紧急呼叫。

　　网络平台是通过社区服务网络为居民提供服务，目前已建立了政府公共服务平台、便民服务系统平台和主动关怀系统平台。主要内容包括提供政务信息、就业服务、职业培训、社会保障、失业求助、社会福利等政府服务信息；开展家政、养老等多项便民项目；根据特定群体发送关怀内容，如及时为老年人提供天气状况、保健护理、疾病预防等信息。

　　“12349”服务热线覆盖全市居民。只要拨通该热线，居民不仅可以随时享受维修、医疗、法律等多项服务，了解人才招聘、房屋租赁、政府新闻等多项信息，还可以向各级政府部门咨询办理有关业务的相关流程等。