“休闲外交”镀金三亚名片 免税购物正深度发展

　　    2011年上半年的三亚，是旅游环境整治和旅游服务保障工作不断深化和完善的半年，在海南建设国际旅游岛工作逐步推进的同时，国事活动、重大赛事不断提升着三亚的国际知名度，旅游热潮持续高峰不断刺激旅游环境、服务接待工作突破瓶颈。

　　    此外，国家利好政策引导也在这个半年崭露头角，海南“免税购物”政策三亚先行，旅游产业扭转旅游消费短板。随着天气的逐渐炎热，三亚旅游开始进入传统淡季，但从三亚市内免税店每日“抢购”火爆的场面，或许淡季的界限也在逐步的模糊。

　　旅游环境“脱胎换骨”，《三亚宣言》影响深远

　　    2010年春节是海南建设国际旅游岛获批后迎接的第一个春节，知名度的提升、旅游高峰的来袭显然深受旅游环境的制约，在那个春节里，三亚旅游恶评不断。2011年春节，三亚提前部署、认真规划，找问题、抓改造，各项工作落实井井有条，各部门团队意识和整体意识明显加强，有力确保工作的顺利开展。

　　    同时，在春节旅游接待工作中总结出的“城市交通”、“市容环境”等问题，三亚各级部门却一刻也不敢放松，2011年博鳌亚洲论坛年会、“金砖国家”会晤接踵而至。面对如此高级别的接待工作，三亚各相关部门均作表态，同时出台了《三亚市迎接重大国事活动环境综合整治工作实施方案》，细化工作责任，安排细致。

　　    如此，在迎接国事活动的催化下，三亚旅游环境整治力度进一步加大，城市面貌焕然一新，受到了国家领导人、中外嘉宾、媒体的广泛赞誉，“金砖国家”会晤对提升三亚知名度影响深远，在三亚发展史上留下了浓墨重彩的一笔。

　　    5月13日，三亚召开“2011年春节和迎接重大国事活动环境综合整治工作总结表彰会议”，海南省副省长、三亚市委书记姜斯宪表示，环境整治是建设更加卓越、和谐三亚的必然选择，完善三亚的综合发展环境是进步的必然出路。

　　    海南省外事侨务办负责人在接受媒体访问时表示，2011年的金砖国家峰会是第一次扩容后第一次在中国举行，更是在非常复杂的国际关系新格局下举行的，国家将如此重要的会议放在一个滨海小城三亚进行，说明国家对海南承接大型国事活动能力的充分认可。

　　    “休闲外交”镀金三亚城市名片，经历过“国家级接待任务”的旅游环境，是三亚旅游业竞争力的可靠保证。

　　“离岛免税”拉动消费，三亚先行效果明显

　　    4月1日，海南“离岛免税”政策试行，在海口免税店尚未营业的前提下，三亚市内免税店成为该政策施行效果最为集中的体现，从政策试行至正式施行，“免税”购物热潮持续一月有余，不必说每日入店顾客人数，也不必说每日成交量究竟有多少，单单看到消费者购买奢侈品的热情如同抢购过冬抢白菜一样激情澎湃，你也会感叹“离岛免税”魔力非比寻常。

　　    目前，海南各个旅行社均推出了包含“免税购物”的旅游线路，同时加以宣传推广。据了解，大亚国旅推出的精品Shopping+蜈支洲岛休闲双飞5日游，为游客安排了一整天的自由活动时间及免税店购物；康辉国旅推出的非常系列海南游，新增添了非常·Shopping线路，承诺全程只进离岛免税店；金龙国旅的海南三亚自由行有多个酒店住宿可选，且均赠送三亚离岛免税店购物；嘉信国旅更将海南与上海打包，推出了海南观光+离岛免税购物+上海休闲自助4飞游。

　　    如此可见，海南“离岛免税”政策不仅吸引外地游客在三亚旅游消费，同时也深深影响了本岛居民离岛时“到免税店逛一圈”的想法。有业内人士称，5月之后，海南将逐渐进入旅游淡季，此时推出的免税购物游线路对海南游特别是海南自由行将起到一定的推动作用。

　　    海南建设国际旅游岛，受到社会各界的广泛关注，三亚在争当国际旅游岛排头兵的过程中，也面临的比其他城市更多的机遇和更大的挑战，不难看出，三亚正顶着更加巨大的压力，一步一个脚印的走得越来越远。(记者关操)