三亚:无车票不能进火车站如厕 公共设施有待完善

　　为了更好地转变政府工作作风，增强党员领导干部为老百姓服务意识和责任意识，从4月开始，三亚市启动领导干部“民生体验”活动。要求三亚市政府党组成员、市政府各工作部门领导班子成员等，以普通市民或游客身份亲身体验百姓生活，同时收集有关改善民生和加强城市管理的意见和建议。

　　据了解，截至5月4日，共收到体验表近200份，体验内容包括交通出行、行政窗口服务、公共设施服务、消费服务以及其他体验等。不少领导干部通过自己的切身体验发现了许多服务不完善的地方，并提出相应的意见和建议。下一步，三亚市政府将组织专项整治行动，对各位领导干部体验报告中提到的问题进行专项检查整治。届时还将邀请媒体参加行动。

　　让青年人参加锻炼增强城市活力

　　体验人：副市长朱允山

　　体验内容：其他类

　　体验感想：4月25日，在河西区红树林公园进行体育锻炼，感觉整体环境整洁，自然环境非常好，体育锻炼器材也比较多，但有不少体育器材被破坏没有及时修理。在锻炼中发现以老年人居多，不少锻炼器材都是针对老年人的。

　　建议：适当添加体育锻炼器材，可考虑修建一个篮球场，让青年人也参加锻炼，增强城市活力。

　　增加自动存取款业务培训方便老人

　　体验人：副市长姚磊

　　体验内容：公共设施服务

　　体验感想：4月19日，建设银行商品街分行，中午值班只有2个柜台开放，在门口按了取号机，前面有16人在等候，在等待的1小时20分钟内，有一位办理开卡业务，大约用了20分钟，办理存取款、挂失等业务平均需要6-10分钟，服务人员态度不错，但效率不高。

　　在柜台还有很多存取款业务，他们是一些老年人，这些业务大多可以在自动存取款机完成，但是因为老年人对电脑产品不了解，不会操作，一般选择在柜台办理业务。

　　建议：可以增加一些这样的培训，或是出一些简单明了的流程示意图，便于老年人学习，同时减少柜台办理业务的压力。

　　出租车速度太快

　　体验人：三亚市政府秘书长马业仲

　　体验内容：交通出行

　　体验感想：4月25日，因为下雨，街上车辆和行人比平日较少，在商品街教育巷路口等待约5分钟，乘坐出租车。车辆外表有污渍，司机靠边停稳后才让上车。车内状况良好，干净整洁。司机服务态度好，用文明语礼貌待客。行车打表和计时，但感觉车速过快，有点不稳。到达明珠广场后收费采取四舍五入，比较合理。

　　火车站外建几个简易厕所方便行人

　　体验人：地震局局长麦明胜

　　体验内容：公共设施服务

　　体验感想：4月26日中午，在三亚火车站想上洗手间时，发现只有站内才有洗手间，并且只有持火车票的旅客才能入内。火车站广场外面连一个遮阳的候车亭都没有，酷热的天气，候车的旅客都是满头大汗。停车场到处是乱停乱放的摩的，不停地鸣喇叭。

　　建议：针对火车站存在的问题，有关部门应采取有效措施进行整改，可以在站外空地建几个简易式厕所，为无法入站的人提供方便。三亚是热带滨海旅游城市，夏季温度非常高，如果在火车站公交站牌处设遮阳棚，候车旅客心情会好些。

　　加快改造胜利路缓解交通压力

　　体验人：监察局局长颜业鹏

　　体验内容：其他类

　　体验感想：4月25日，对胜利路通行情况进行实地体验。道路破损比较严重，部分路面下雨积水，路面宽窄不一，两旁乱停乱放车辆较多，影响车辆正常通行。道路两旁严重破损的房屋、店铺较多，有些突出于路旁，影响市容。胜利路作为一条较重要的交通要道，现有3路、4路、11路、20路公交车通行，从三亚湾过往车辆也多从此路通行，且临街两旁物流公司较多，还有2个农贸市场，1个水果批发市场，1个长途汽车站，又临近三亚港，出入的大型车辆较多，交通压力大，经常发生交通堵塞现象，加剧了胜利路的交通混乱。

　　建议：随着国际旅游岛建设的推进，房地产逐步升温，拆迁成本将越来越大，早建比晚建成本低，胜利路临近国际油轮码头，及早着手建设和改造胜利路以利观瞻。从胜利路的功能及现状，加快此路的改造有利于改善通行条件，缓解交通压力。

　　对免税店外围环境进行有效管理

　　体验人：公安局局长江伟

　　体验内容：交通出行

　　体验感想：4月29日上午9时35分出去等出租车，等了10多分钟还等不到车，而且有的空车拒载，空车标识也不清晰。路上发现垃圾清洁车停车时占用机动车道，影响交通秩序。凤凰机场内出发厅的洗手间只在一侧，到达厅的广告牌让人眼花缭乱，指示牌已经破旧。免税店旁边的垃圾场位置不合理。

　　建议：加强对出租车的管理，加强对环卫工人、车辆的管理。对免税店外围的环境进行有效管理、规划。政府要把每次发现的问题下发到各相关职能部门，要求针对问题积极整改，并反馈整改内容，让发现的问题能够得到解决。

　　做好农贸市场卫生规范经营秩序

　　体验人：食品药品监督管理局局长李廷松

　　体验内容：其他类

　　体验感想：通过在鸿港农贸市场和河东花园农贸市场的亲身体会，感觉农贸市场卖东西不存在缺斤短两行为，但市场卫生存在不少问题：鸿港农贸市场配备的垃圾箱、水果箱不够，海鲜摊点和屠宰业户给水、排水设施不完善，污水横流；鸿港农贸市场卫生管理制度不落实，经营业户垃圾及废弃物未实行袋装化、桶装化，有的卖菜摊点把腐烂的果皮菜叶随地乱扔，有的鸡鸭肉摊点把内脏随意丢在地上，垃圾清扫不及时，污水积存；鸿港农贸市场瓜菜农药残留检测公示牌陈旧，字迹褪色，未注明检测日期，检测品种不全，无标示检测人员姓名。

　　建议：要进一步完善市场管理制度，配足市场管理人员，成立保洁队伍，落实保洁措施，加强卫生巡查，及时制止和处罚乱丢乱倒垃圾和脏水的不文明行为；建立长效机制，严格管理，规范市场经营秩序；每日要做好瓜菜农药残留检测，在醒目处公布检测结果，并标示检测人员姓名和检测时间，确保瓜菜食用安全；进一步加强开展农贸市场脏乱差专项整治，为消费者提供文明整洁的购物环境。(王春棠)本文作者观点不代表本社本网立常来源：国际旅游岛商报 编辑：叶霖嘉热点关注丁俊晖进入百万先生俱乐部排名世界第四安藤美姬被曝曾整容厚唇龅牙天壤之别萧淑慎缓刑期又吸毒收通知书5日入狱服刑贝尔拍完“十三钗”离开剧组张艺谋赞其敬业中新海南网版权及免责声明

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