扫一扫 手机服务更方便
游客保障
网站导航
天气预报 > 三亚天气 > 三亚天气新闻
新闻内容

百余乘客滞留三亚凤凰机场 首航回应称天气恶劣所致

2012-05-30 来源:海南在线

  起个大早赶到三亚凤凰机场搭乘班机,更换登机牌等待登机时却被工作人员告知航班取消了。29日下午2时许,一位身在广州的先生拨打了南岛晚报热线88882323反映,称其朋友陈女士乘坐的首都航空三亚到宜昌的JD5703航班原定于29日早上7点45分起飞,可是却一直没能起飞,百余名乘客十分气愤。

   旅客:遭遇这件烦心事很气愤

  昨日,遭遇这件烦心事的陈女士气愤不已,“飞机原定起飞时间为早上7点45分,后来工作人员说因对方机场天气原因造成航班延误,快中午时就说航班取消了。”虽然工作人员及时向旅客解释了飞机不能起飞的原因,但有部分旅客是游客,他们入住的酒店也已到期,现在无处可去,只能希望工作人员来帮忙解决这个问题。

   首都航空:已给滞留旅客安排酒店

  南岛晚报记者随后电话联系了首都航空驻凤凰机场的调解员吴先生。吴先生介绍说,早上由于宜昌大雾原因导致飞机延误,之后宜昌地面又开始下雨,天气状况比较恶劣,导致航班被迫取消,“飞机的航程表已经做出来了,现在预计时间是30日早上8点起飞。”“航班取消之后,我们也来到登机口向旅客说明情况,并迅速给旅客安排用餐,平稳旅客情绪。”吴先生告诉记者。

  记者了解到大部分旅客表示了理解,并有秩序地离开了机常关于部分旅客的滞留问题,吴先生介绍说,他们已经帮滞留的旅客安排了酒店,并由机场大巴接送至酒店,费用方面有机场和首都航空共同承担。

  截止29日下午4时,最后一批滞留旅客乘坐机场大巴驶向酒店。

   民航专家:一切以旅客人身安全为首位

  记者咨询民航专家了解到:一架飞机飞行遇到的天气问题随时都可能遇到。一般飞机航路宽度只有20公里,有时雷暴云可能上百公里或者长的有上千公里的范围,这样横在航路上,太高的话,越不过去,绕的时候也绕不过去,这样的话航空公司选择等待,等待天气消散一点或者弱一点再起飞。

  民航专家称,航班延误和取消都是为了旅客的人身安全打算的,无论是机场还是航空公司,做出的所有决策,一切以旅客的人身安全为首位。见习记者李鹏您可能感兴趣的宝岛民生新闻万宁和乐特困人家急需救助4口人2人重病1人病亡儋州男子爬上废弃的电线杆右手中指被钢筋穿透万宁后安农场惊现6栋高档别墅记者调查涉嫌违建打扰哥哥睡觉被骂乐东男子竟用“射鼠箭”行凶
发表评论请使用天涯ID发表评论,没有ID请您
今天(07/05日星期五) 明天(07/06日星期六) 后天(07/07日星期日) 第四天(07/08日星期一) 第五天(07/09日星期二)
多云 多云 小雨 小雨 小雨 小雨 小雨 小雨 小雨 多云
低温28℃~高温32℃ 低温28℃~高温33℃ 低温28℃~高温32℃ 低温25℃~高温33℃ 低温25℃~高温33℃
多云
<3级
小雨
<3级
小雨
<3级
小雨
<3级
小雨转多云
<3级
三亚天气资讯
热门城市天气预报