2013黄金周山东接待游客4208.3万 揽金入309.9亿

　　  记者从山东省旅游局获悉，10月1日，《旅游法》正式实施，为此这个黄金周倍受关注。据调查测算，假日期间，全省共接待游客4208.3万人次，同比增长11.6%；旅游综合收入309.9亿元，同比增长15.3%。

　　中国网10月8日讯记者从山东省旅游局获悉，10月1日，《旅游法》正式实施，为此这个黄金周倍受关注。假日期间，秋高气爽，天气晴好，旅游市场繁荣，群众出游安定和谐，《旅游法》顺利实施，旅游安全平稳有序，没有重大安全事故和重大投诉问题发生。据调查测算，假日期间，全省共接待游客4208.3万人次，同比增长11.6%；旅游综合收入309.9亿元，同比增长15.3%。国庆节假日旅游呈现以下特点：

　　一、精心组织，《旅游法》全面顺利实施。今年4月份，《旅游法》正式公布以后，盛市、县分别组织开展了大规模的培训活动，全省开展了以打击“零负团费”为重点的旅游市场综合检查周活动，积极为今年10月1日《旅游法》正式实施做准备，政府职能逐步到位。假日期间，济南市长途汽车站旅游集散中心正式启用。东营市开通了旅游客运专线，在高速公路口、重点旅游景区设立了旅游咨询中心。烟台市每天三次即时播报全市各大景区“最大瞬时接待量”和“最佳瞬时接待量”等信息。德州市为全市5家4A级以上景区日游客承载量进行了核算，并在网上进行了发布。各地重点加大了对零负团费、强迫购物、随意变更旅游合同等问题的综合检查力度，旅游企业诚信经营、服务质量明显提升。针对散客数量激增，自由行、自驾游持续火爆的新特点，全省各级旅游部门率先谋变，省旅游局与百度战略合作设立的“好客山东”品牌专区和关键词搜索的网络查询次数猛增，国庆节假日前两周，品牌专区点击次数从平时的6万次/周增加到8万次/周，关键词搜索展现量14天达到120万次。国庆节期间，旅游企业的网络销售逆势上扬，网上门票预订和酒店预订非常火爆。假日前六天，嘉华国旅网上售票超过1万张，是去年同期的6.5倍。“十一”期间，威海、潍坊、淄博、济宁等市旅行社接待的团队线路报价虽然增长20-30%，但参团游客数量有增无减。假日期间，全省共受理旅游投诉122件，同比下降50.2%。

　　二、丰富产品，假日旅游市场持续火爆。各地精心推出了一批丰富多彩的旅游产品和活动，吸引游客广泛参与。一是传统重点景区“屡现爆棚”。泰山、曲阜三孔、青岛崂山、烟台蓬莱阁、蒙山等传统景区，日均接待游客创历史新高。济南新评定的“天下第一泉”5A级景区前四天接待游客超过100万人次。二是文化休闲游“倍受热捧”。结合“十艺节”，各地举办了一批文化演出活动，受到市民和游客的喜爱。水浒、运河、齐长城等文化旅游产品明显升温。各地积极推出一批旅游节庆活动和旅游演艺项目。潍坊市举办了第十三届中国（青州）花卉交易会，聊城市举办了第二届“水文化节”，滨州市举办了第十五届沾化冬枣节，威海华夏城举办了首届登山大赛，莱芜雪野农博园推出“轻功王”、二指禅、旋转霹雳书法等奇人绝技表演。三是乡村旅游“持续井喷”。游客消费心理日趋成熟，人们更喜欢到城市近郊养生健身和休闲。济南南部山区日均接待游客超过8万人次，淄博市中郝峪村农家乐节前客房就全部预定完毕。日照市吴家台、任家台、乔家墩子、王家皂等主要民俗旅游村接待游客接近15万人次。四是休闲购物游“渐成新宠”。全省各大景区、商尝酒店、宾馆纷纷抓住黄金周商机，开展旅游节、购物节、文化节、美食节等各类营销优惠活动，营造了浓厚假日氛围的同时，拉动了消费增长，促火了假日市场经济。特别是近年来兴起的购物游、健身游、美容游、美食游等新业态产品，更是拉长了旅游的产业链，青岛啤酒博物馆、招远皮革城、张裕国际酒城等都推出了特色酒、皮具、皮衣、黄金首饰等多个系列旅游特色产品，引来各地游客大量采购。

　　三、加大宣传，新闻媒体广泛深度报道。全省各地都把《旅游法》作为假日宣传重点，宣传部门和新闻媒体开辟专版、专栏、专门时段，广视角深度报道各地实施《旅游法》和社会各界的反映。对乡村旅游等热点进行跟踪报道，并积极倡导游客文明健康出游，营造了良好的舆论氛围。人民网、新华网、央视网、中央电视台、山东广播电视台、大众日报、大众网、齐鲁晚报、齐鲁网等媒体，以专题报道和专版等形式，开展丰富多彩的新闻报道。山东电视台新闻联播每天播报假日旅游的新闻，《中国旅游报》、《大众日报》等媒体相继报道了我省假日旅游情况；《齐鲁晚报》开设“假日观”旅游专栏，全方位、多角度报道我省假日旅游新闻；新华网刊发了《山东沂水启动百城万车倡导文明出游公益活动》、大众网刊发了《长假第五日中长线游火爆山东迎客129万人次》的新闻，其他媒体也纷纷转载。“十一”黄金周期间，旅游方面的新闻，中央级媒体见稿40余篇，省级媒体见稿100余篇，全国其他媒体及网络媒体见稿400余篇。

　　四、协同配合，旅游市场平稳安全有序。省委、省政府高度重视假日旅游工作，节前，省假日办专门召开协调会议，学习贯彻全国假日办有关要求，制定下发了《关于做好2013年国庆节假日旅游工作的通知》，省旅游局会同省公安厅、交通运输厅、工商行政管理局、省物价局联合下发了《关于开展旅游市场监督检查活动的通知》。9月中下旬，省旅游局分成10个旅游安全督导检查组，到17市深入旅行社、旅游星级饭店、旅游景区景点等企业进行实地检查，对发现的问题提出了整改要求。按照《旅游法》要求，对全省旅游景区最大承载量做出专门安排，对重点景区游客量进行即时调度，发现问题及时提出警示和要求。各级假日办坚持24小时值班，全省17市“12301”旅游服务热线全天候服务，人工受理旅游咨询和投诉。假日期间，各地党委、政府负责同志亲自到旅游一线检查指导工作，交通、公安、工商、安监、卫生、物价、应急管理、铁路、民航等相关部门密切配合，为假日旅游提供了高效组织保障，确保了假日旅游平稳运行，全省未发生重大旅游安全事故。（李凤森）