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齐齐哈尔机场多项措施保春运
2011-01-17 来源:黑龙江新闻网
黑龙江新闻网齐齐哈尔1月17日讯为了保证春运期间机场运输服务保障工作安全有序,齐齐哈尔机场以抓好对旅客服务质量和不正常航班保障工作为重点,提前做好迎接春运各项准备工作。
为确保春运期间的航空运输安全。今年机场投入300余万元新引进一台扫雪车,保证在雪后4小时即可清完跑道和机坪积雪,以确保飞机正常起降。安检严格把关,杜绝违禁品漏检上机。
春运期间不能排除特殊天气原因引起的航班延误,为旅客提供优质、便捷的服务,做好航班延误应急处置预案和培训尤为重要。及时掌握和发布航班运行动态,妥善做好旅客解释、疏导和服务工作,尽量避免出现航班长时间延误或旅客积压滞留情况;一旦出现航班延误或其他紧急情况时,及时启动应急保障预案,采取有效措施快速处理,
针对可能出现的各种特殊情况,完善了航班不正常服务工作预案,做好特殊情况下特别是航班不正常和高峰流量时的服务工作,防止因机场方面原因造成航班延误。另外,机场还向无成人陪伴的儿童提供“关爱宝贝”温馨提示服务,优先办理乘机手续。
为确保春运期间的航空运输安全。今年机场投入300余万元新引进一台扫雪车,保证在雪后4小时即可清完跑道和机坪积雪,以确保飞机正常起降。安检严格把关,杜绝违禁品漏检上机。
春运期间不能排除特殊天气原因引起的航班延误,为旅客提供优质、便捷的服务,做好航班延误应急处置预案和培训尤为重要。及时掌握和发布航班运行动态,妥善做好旅客解释、疏导和服务工作,尽量避免出现航班长时间延误或旅客积压滞留情况;一旦出现航班延误或其他紧急情况时,及时启动应急保障预案,采取有效措施快速处理,
针对可能出现的各种特殊情况,完善了航班不正常服务工作预案,做好特殊情况下特别是航班不正常和高峰流量时的服务工作,防止因机场方面原因造成航班延误。另外,机场还向无成人陪伴的儿童提供“关爱宝贝”温馨提示服务,优先办理乘机手续。
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