中国移动云南公司“最美移动人”风采录(下篇)

　　记腾冲分公司网络工程师李开茂

　　刘虹王琼梅王毅辉杨世泽

　　美丽情怀

　　九年光阴，他由一个普通的基层网络战线人员，成长为县公司的传输维护专家。他质朴无华、不善言辞，却始终饱含着对网络维护建设工作的热忱。他，就是中国移动云南公司腾冲县分公司网络工程师李开茂。“认真、好学、敬业、实干”，这是李开茂身为一名移动网络建设维护人员的真实写照。李开茂奋战在基站的日日夜夜，在山间留下的长长脚印，编织成了大地上一幅最美的移动人精神画卷。

　　九年前，中国移动云南公司腾冲分公司仅有50多座基站，如今则有410座；保山移动客户量也由最初的几万，达到现在的150余万。如果把移动事业的发展比喻为大厦的建设，市场人员负责加高楼层，服务人员负责建筑的舒适度，那么网络建设维护工程师的职责就是为“大厦”打下地基，保证它能建得更高、更漂亮。李开茂正是奠基者的一员。

　　学习尖兵

　　2003年12月，李开茂加入中国移动。22岁的他此前当过汽车司机，对网络建设维护工作没有任何经验和专业知识。“李开茂肯学东西，对网络维护工作上手快，来分公司才半年就能独当一面了”，带他入门的师傅李庆东说。从当年的“小学徒”到如今的“传输专家”，李开茂始终把学习当作人生的一大乐趣，他的勤奋、好学一直被同事所称道。

　　李开茂好钻研、爱较真是公司里出了名的。2012年、2013年，保山先后举办了两届“全国汽车场地越野锦标赛暨史迪威公路汽车越野赛”，腾冲分公司受命进行大赛通信保障工作。或许在别人看来，只要参照以往经验，制定通用的应急预案就可以了。可是李开茂却认为，要保证传输网络在大赛召开时畅通无误，一个简单的预案远远不够。每次大赛前，他都综合考虑与会人员的数量、规模、地貌乃至当天的天气，针对有可能出现的各种突发状况，提出了不同的应急预案。有了预案，还要演练。照李开茂的话说，在关键时刻更要凸显中国移动卓越的网络技术，绝不能因为自己的工作疏忽给公司抹黑。由于他的认真细致，两年的赛事通信保障工作都出色完成，受到了腾冲县委、县政府的高度赞扬。

　　水火砺练

　　“脚踏实地、吃苦耐劳。”这是李庆东对李开茂的印象。2003年是移动网络大发展时期，网络建设、维护工作人员不足，每次出去勘站都是一两个人带着干粮就出发，一干就是一整天。当地的雨季漫长，李开茂和他的同事在泥泞湿滑的山路上艰难前行，常常一天要爬好几座山头。尽管才22岁，可李开茂从没有年轻人心浮气躁的毛病，从不讲条件，也不嫌工作枯燥艰苦。

　　如今，李开茂还是跟当年一样，不论白天还是黑夜，工作日还是周末，只要有故障就随叫随到。在记者与李开茂一起吃晚饭的短短一小时里，他就接了三四个电话，还不时放下筷子看看有没有故障短信通知，而这正是他工作和生活的常态。“我的手机只有在换电池时会关机”，李开茂说。他常年处于24小时待命状态，数月无休也是常事。

　　腾冲电网情况复杂，几乎每天都会发生基站停电，到了枯水期则更为严重。一发生停电，就需要人抬着油机去基站发电。如果遇上自然灾害，工作就更为繁重。2004年7月，明光乡发生特大洪涝灾害，电力中断导致全乡5个基站全部退服。李开茂与三位同事淋着大雨连夜赶往明光，冒着生命危险把重达160斤的发电机抬到山顶。他们凌晨1点赶到事故地点，一直工作到早上8点，使退服基站全部恢复，及时保障了政府抗灾人员和物资调度通讯。

　　2009年2月18日，中缅边境发生森林大火，火势蔓延到我国境内，情况危急。山高路险、通信不畅，给扑救工作造成严重不便。在接到县委县政府的命令后，李开茂与同事们疾速赶往火常在大家的共同努力下，应急通信保障基站于19日6时开通，极大地方便了救灾工作。保障基站开通后，李开茂与同事们并未返回县城，而是冒着二月的寒风在大山里度过了七个昼夜，最终圆满完成了任务。

　　爱岗敬业

　　尽管工作非常辛苦，可李开茂却打心底里热爱自己的工作。“每处理好一个故障、建好一个基站，都特别有成就感１李开茂说。当移动信号覆盖到曾经不通电话的地方，看着手机上的信号格，他觉得“很欣慰”。

　　说到身为网络建设人员的自豪，李开茂回忆起这样一件事：腾冲界头乡大唐村因为地形复杂，线缆无法布放，村民们要打电话只有到当地的村委会，极为不便。2009年9月，李开茂和同事在这里建设、开通了基站。一个月后，李开茂回到那里做例行检查，一位村民赶来不停地向他表示感谢。原来，不久前村里一名农妇误食毒药，幸亏拨通了移动电话才得到及时救治。医生说，再晚一点，病人就很可能性命不保。移动通信成了一条无形的生命线，这让他更为自己的工作自豪。

　　在建站的物业协调中，李开茂没少挨骂。2013年分公司规划建设超级基站，不少业主对网络基站建在小区反感，跑到李开茂面前大骂。可李开茂坚信，自己的工作是对当地百姓有帮助的一件“好事”，一定能获得业主的理解和支持。抱着这样的信念，他在同事的协助下制作了宣传单页和海报，对居民的疑问一一做出解答；还在清晨时守候在小区门口，一边用仪器测量着小区的辐射情况，一边向广大业主宣传基站的低辐射、无危害。他用实际行动证明了移动人的专业和责任心，赢得了业主的信赖。

　　为了扩容传输，寒冬腊月李开茂在野外的交接箱一站就是一宿；为了筹建新站，盛夏酷暑他在闷热的新机房里一待就是一天。外出巡检，情况好的话下午两点可以吃上午饭；遇到故障，四五点才能吃饭也是常事。因为有了以李开茂为代表的移动人的卓越工作和无私奉献，腾冲分公司的网络规模不断扩大，网络质量也不断提升。他们用自己的心血，浇灌出了最美的移动成长之花。

　　峡谷见证高山动容

　　记福贡分公司网络工程师匡娥高

　　刘虹王毅辉倪敏

　　美丽情怀

　　她是中国移动云南公司县级分公司基站建设与网络维护者中唯一的女性；在怒江的大山中、峡谷里，她跋山涉水，肩扛手抬，一座座基站经她之手建立；她尽职尽责，不畏险阻，为修复受损光缆、基站，一次次以身涉险，令高山峡谷动容。她就是匡娥高，为通信事业燃尽了青春激情，贡献了半生时光。

　　为了让山区人们踏上信息化之路，享受信息自在沟通的便捷生活，十几年来，匡娥高穿梭于高山峡谷之间，不畏艰险，在移动网络建设维护的职业道路上一直前行。

　　1981年7月，匡娥高从云南省邮电学校市话通信专业毕业后被分配至当地邮电局，年仅18岁的她从此与通信事业结下不解之缘。如今已至知天命之年的匡娥高，在怒江福贡这个“猴子见了都会淌眼泪的地方”，为移动基站建设奋斗了十余年。

　　基站建设不畏艰难

　　1999年，福贡移动分公司在当地仅有两个基站，用户304个。如今，福贡移动分公司已经建成80个基站，今年筹建的有13个，用户已达5.7万。而这么多年来增加的70多个基站，从选址、勘察到建成，匡娥高都全部参与。常常是一个基站的勘察、施工、安装、调试及验收工作刚刚结束，她又马不停蹄地转向下一个基站的建设。可以说，她是看着这些基站一个一个“成长”起来的。

　　2003年7月，鹿马登乡赤恒底村的基站开始建设。基站站点位于山顶，从村内吊桥至山顶的路程虽不足2.5公里，坡度却达70度，空手徒步攀爬需1.5小时。由于基站建设所需的钢材、沙石、水都得靠人工搬运上去，一些工程施工单位到现场勘查后望而却步，土建工程连换了3个施工单位，临走时，留下一句：“实在对不住，我们做不了”。无奈之下，匡娥高只好自己找当地村民帮忙，向他们说明建基站将为当地经济带来的好处，村民最终被她的真诚所感动，自发组成20多人的队伍，义务搬运建站所需的材料。

　　为了能在一天之内将基站建设的工程物料及通信设备搬至站点，匡娥高早上6点就从家中出发了。摇摆不定的吊桥和上山的小路只可单人通行，为了搬运机柜等大件物品，匡娥高就和村民们将设备拆开分解，一件一件肩扛手抬。17小时的人背手拉，匡娥高直至晚上23点才结束工作，这一天，她只吃了一个生黄瓜。赤恒底村的基站建站期间，匡娥高先后爬山30余趟，一个月就穿破6双胶鞋。

　　应急保障以身涉险

　　2002年6月的一天，卓旺河电站水沟塌方，距县城46公里的匹河乡基站电力中断，急需使用油机发电。可是福贡县城通往匹河乡的公路因泥石流多处大面积塌方，家人和同事们都劝匡娥高暂时不要去现场，可她却说：“领导把我安排在基站建设与通信保障这个岗位上，就是在急、难、险的时候才需要我去工作的，我绝对不能失职。”于是，她一方面与州分公司网络部联系，请求从六库运送油机和油料到匹河乡基站，一方面毅然前往匹河乡抢险。

　　当她行至甲木秀知村时，泥石流挡住了去路，场面令人不寒而栗：一块块拳头大小的石头不时地往下滚落，一堆堆泥浆不断地往下滑行，而匡娥高陷入两难：回去吧？完不成应急通信保障任务；继续往前走吧？又有生命危险！片刻斟酌后，她还是壮着胆子决定前行。在当地村民的帮助下，她艰难地越过了危险地段，徒步约8公里到达梓楞河村。然而，挡在梓楞河村路面上的泥石流有2米多高，这里的地势比此前经过的地方更险峻，泥石流将6米多宽、200多米长的路面堵住了，要想越过去，唯一的办法就是绕道顺怒江边而行。匡娥高慢慢地走向江边，揪着江边的杂草一步一步地往前挪，一边躲让公路上方的滚石，一边注意脚下踩到的泥沙是否坚实，顾此失彼双脚踩空深陷泥潭之中。当她费力地拔出双脚时，鞋袜已掩埋在泥沙之中，只好赤脚在泥石中行走。当闯过第二道泥石流地段后，匡娥高感到脚底一阵阵火辣地疼，这时她才意识到自己的脚底板已被利石划破了。顾不上疼痛，她继续一路前行，大约行走了2公里后才搭上一辆农用手扶拖拉机赶往匹河乡基站，并在匹河乡基站住了两个晚上为基站发电。

　　网络维护争分夺秒

　　匡娥高深知网络是企业生存发展的生命线，做网络维护不能有一分一秒的耽误。在工作中，她正是这样要求自己的。

　　2005年9月的一个晚上，匡娥高接到州分公司网络部的电话通知，位于匹河乡知子罗村委会旁的知子罗基站和瓦娃村委会的亚谷基站通信中断。经查，此次不是因停电而引起的通信中断，当时天色已晚，匡娥高本可以第二天再去解决，可作为一名网络维护者，她深知基站通信中断给客户造成的危害，即便当晚不能恢复基站运行，也要把基站通信中断的原因查清楚，以便第二天尽快地排除故障。

　　当天，由于同事小夏正好休假，匡娥高只好叫上丈夫光寿祥和他的朋友一道前往知子罗村基站进行勘察处理。当时还没有光缆故障的测试分析仪器，只有人工顺杆路逐杆排查，匡娥高在手电筒的光照下一路摸索，沿杆路一段一段地查看光缆，最后发现了光缆的断点处是在月亮田村附近。当天夜里，匡娥高就把断站原因、断缆地点向福贡分公司领导和怒江州分公司网络部作了汇报，回到家时已是凌晨3点多钟。

　　作为全省县级分公司基站建设与网络维护者中唯一的一名女性,匡娥高为移动通信事业的建设和发展，燃烧着自己，照亮了事业，映红了峡谷，她就像盛开在怒江大峡谷沿岸的木棉花，以奋发向上的精神和昂扬的工作激情在激励着每一位中国移动云南公司的员工。

　　新时期的创新“尖兵”

　　记云南公司网管中心工程师杜宏伟

　　杨之辉王毅辉

　　美丽情怀

　　青春因为梦想而美丽，因为对创新的追逐而精彩。一个人的青春有很多让人迷恋的符号，如果非要用一个标签去定义杜宏伟，创新理所应当成为杜宏伟的符号。今天的故事，是用创新创造写就的；未来的故事，也只能用创新创造去写就。在杜宏伟看来，“以青春之我”创建“青春之国家，青春之民族，青春之移动”就是最美的青春宣言。

　　与杜宏伟面对面时，黑色正装的外表显出一个与“80”后不相符的成熟，透过他腼腆的笑容，沉稳、矫健的步伐，总能感受到他的内敛、随和与智慧。

　　移动通信的传输工作，涉及面广、工作量大，这其中酸甜苦辣，杜宏伟心里最清楚。然而，当你坐下来静静听他讲述人生经历时，你就会深刻地感受到执着奋斗、矢志创新所能带来的快乐与收获。

　　“我的选择无怨无悔”

　　2008年8月，杜宏伟从北京邮电大学研究生毕业后，早已有了心中的梦想：他想成为一名杰出的网络通信工程师。为了这个梦想，杜宏伟选择了中国移动云南公司作为事业的起点，并开始了自己的圆梦之旅。

　　传输专业的技术维护工作就是要保持通信网络的安全运行，信道畅通。而通信障碍的出现是随机的，无论是在工作时间、下班时间还是在节假日都会随时出现。

　　每当发生重要的干线传输网络故障，无论杜宏伟在哪里在做什么，他都会马上专注分析故障，准确定位故障点后，马上制定处理方案，指挥现场人员对网管、设备或线路进行有针对性的处理，快速抢通，最大限度地缩短故障历时和减小故障影响范围；按维护细则，一丝不苟地定期对传输网络进行性能检查和告警处理，保障传输网络的健康高效运行，为业务提供高质量的传输服务；按时按质完成中心和室内的各项专项工作，如隐患跟踪处理、资源管理等工作。

　　2012年的一天，凌晨一点，一干传输网络云南境内发生光缆中断故障，杜宏伟从睡梦中被监控室的电话叫醒，了解到发生了一干故障，他马上联系网管监控人员了解告警和设备性能，确定了故障原因和故障段落，而后又联系上故障发生点的州市维护人员赶到机房测量断点，他一边联系，一边赶往监控室，到了监控室，分公司也刚把光缆断点距离测量出来，在杜宏伟和分公司的通力合作下，光缆断点很快被找出来并快速进行了熔纤，熔纤完成后，告警消失了，本次一干传输故障也消除了类似这样的故障和故障处理，每年要发生好多次，每次故障，杜宏伟都认真负责，尽责处理，确保每次故障发生后，以最快的速度恢复故障，保障网络的安全和可用性。

　　经过多年的努力，杜宏伟以常人无法企及的专注与钻研之精神成就了专业水准。他在全省网络技能大比武中，多个项目取得了全省前三的好成绩，成为同事眼中的“技术超人”。

　　创新永远是逗号

　　自从杜宏伟熟练地掌握了专业知识技能以来，他总感觉身上有一种“冲动”在心中跳动，那就是创新，创新是一切成果的源泉，正因为明白了这一点，他平时在工作中非常注重创新，注重工作中的点滴。

　　对传输网络维护人员来说，传输设备的性能查询记录和分析的工作量非常大，每个维护人员每周需要花费大量的时间和精力在传输网管上逐一查询填写光功率性能值，并对性能值进行分析，该工作重复繁琐，而且容易出错。

　　在同事总以为以前工作都是这么干的时候，在他脑海里反复出现这样的问题：“不能总是沿着原来的老路走，怎样做才能更加合理、能不能做个软件减少工作量呢？”一个个问号在他的脑海里打转。

　　正在这个时候，一个给他寻找答案的机会来了，网管中心副总经理缪洪建把这个任务交给了他。

　　杜宏伟和同事积极查阅、搜集相关的数据资料，认真研究学习，反复讨论分析，办公室里时常传出他那“穿透力”极强的声音，云南师范大学的教室里、肯德基的餐厅里……随处都是杜宏伟加班工作的身影。同时，他积极向有经验的同事请教，把办公地点搬到了生产现场，泡在现场连轴转，反复校验、论证，优化完善设计方案，努力简化各个数据关系，减少工程量。

　　经过七八个月“痛苦”的研发过程，杜宏伟终于成功研发传输网络自动化巡检和性能分析工具。他告诉记者，之所以说研发过程是“痛苦的”，是因为这个过程的反复性。比如，每一个版本在设计出来之后，若经过试验、调试，软件性能的反馈并不如预期的好，这就需要推翻之前的设计，从头来过。“在整个研发过程中，我"重新再来"了26次。”

　　功夫不负有心人。经过近三年的努力，先后成功研发了针对云南移动现有传输设备厂家（华为、中兴、烽火）的各类传输网络（波分、SDH、OTN、PTN）的自动化巡检和分析系列工具。杜宏伟开发的传输光网络巡检和分析系列工具的开发和使用，改变了云南省传输网络巡检和分析完全靠人工逐一查询数据逐一进行人工分析的现状，建立了云南省光传输网自动化巡检和分析手段，提升传输网络性能巡检速度125倍。经测算，工具的使用每年在全省范围内可减少人力成本400多万元。截至目前，通过该工具，全省已发现隐患问题4000多个，分公司解决隐患3000多个，大大提升了传输网络的安全性，减少了故障和性能劣化对网络业务的影响。

　　这个成果，也成为杜宏伟“技术创新”的起跳台，点燃了他创新的热情，从那时开始，他每年都能完成一、二项颇有价值的创新成果：2010年，他荣获云南移动“科技进步创新成果奖”三等奖；2012年，荣获云南移动“科技进步创新成果奖”一等奖。他还先后获得中国移动通信集团公司5项“科技创新二类成果奖”。2012年，他荣获“云南省优秀质量管理小组活动成果奖”及“通信行业优秀质量管理小组”荣誉称号。

　　“创新就要敢想过去没做过的事，这样才能有所突破，有所发展。”在杜宏伟看来，创新永远是逗号。

　　五年弹指一挥间，但对杜宏伟来说，却是人生旅途中不平凡的五年，他以永不疲倦的学习精神、永不满足的创新精神、永不言悔的奉献精神，无怨无悔地把自己的青春、智慧和力量都献给了他挚爱的移动通信事业。