广西联通把服务作为永恒的主题

　　服务是永恒的主题，人性化、个性化的优质服务是联通员工不懈追求的目标。6，7月份广西出现大范围雷雨天气，其中广西联通南宁宾阳县基站出现障碍，修障人员在去基站的路上，联系另外两组，询问障碍处理情况，叮嘱行车安全；还联系电力机房和供电公司了解停电情况，根据直流电压，合理调配发电，避免出现因停电造成断站。大雨在下，车子小心翼翼的行驶在乡间的土路上，路上坑坑洼洼，满是泥泞。山路经过大雨的冲刷变得沟壑纵横，更加崎岖难行，为确保安全，两人步行前往基站处理障碍。风雨中，山路愈加泥泞湿滑，稍不留神就会滑倒，两人深一脚浅一脚小心翼翼的慢慢前行；到达机房发现传输设备支路板遭雷击损坏，更换后，基站恢复运行。此时基站也因雷击停电，直流电压在48伏左右，还在一直下降，二人心急火燎，重新返回到山下，两人抬起一百多斤重的发电机，在泥泞的道路上一步一步向基站走去，几百米的距离此时变的特别漫长。到达基站后他们用最快的速度启动发电机为基站供电，保证了基站的正常供电，此时两人早已湿透，身上溅满了泥水，但看到基站恢复正常，全身的疲倦已被满心的喜悦取代。