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南宁高速公路运营公司备战博览会 微笑安畅迎宾客

2012-09-15 来源:网易

  人民网南宁9月15日电(通讯员傅龙彪、记者谢振华)9月12至14日,广西交通投资集团南宁高速公路运营有限公司对所辖道路开展了一次安全生产隐患排查和节前安全检查。目前,该公司正全力以赴做好各项筹备工作,切实做好各项服务保障工作,确保参加“两会一节一论坛”的中外宾客享受到安畅舒美的出行服务,向“两会一节一论坛”的参会宾客充分展示广西交通服务窗口新形象。

  “三个微笑热情服务参会宾客

  在“两会一节一论坛”期间,南宁运营公司各收费站继续开展“三个微笑”(即看得见的微笑、听得到的微笑、干得好的微笑),将安排最优秀的员工上岗,并组织所有收费员工加强学习“两会一节一论坛”的相关业务知识,增加针对关于“两会一节一论坛”节日问候语,进一步做好文明服务工作;专门建立东盟业务知识文件夹,放置每个收费亭,方便员工学习。确保重要车流高峰期安全快速通过,确保微笑率100%和收费站安全畅通。

  在“两会一节一论坛”期间,各收费站将启动便携收费系统,并在节前对车道收费系统及便携式收费系统进行一次全面检测,确保系统在“两会一节”期间能正常使用。

  为确保“两会一节一论坛”车队快速通过,各收费站将设立紧急车队专用车道,有条件的收费站将设置一进一出的预留紧急通道,24小时等候车队通行。为营造节日氛围,沿线各收费站在节前进行一次全面清洁大扫除,保持干净整洁,美观的站容站貌,在显眼位置悬挂横幅,营造喜庆的浓郁氛围,为“两会一节一论坛”增添节日的气氛。

  路上24小时巡查确保安全畅通

  “两会一节一论坛”期间,南宁运营公司将继续进一步对所辖高速公路的进行24小时路上巡查工作。各收费站将对车辆是否按照规定装载、捆绑货物进行检查,对存在安全隐患的车辆对其进行安全教育,并要求先消除安全隐患,按照规定从新装载捆绑好货物才允许其上路,从源头杜绝车辆的安全隐患。此外,养护部门全力抢修因事故损坏的波形护栏,并进行一次全线桥梁安全隐患排查;对高速公路路面上的洒落物品进行了全面清理,工作人员将不间断巡逻,有效保障高速行车安全和道路状况良好。排障队在“两会一节一论坛”期间增加值班人员,切实提高清障速度。一旦接到排障任务,立刻赶赴现场,加快交通事故清障和故障车辆的施救,确保道路及时恢复正常畅通。

  同时,客服中心密切关注各路段天气、道路情况,随时通过收费站电子显示板、路上可变情报板与电台播报等形式发布路况信息,为参会宾客提供了及时准确的出行信息。服务区温馨舒适,展示广西交通窗口新形象

  为营造和谐有序的经营环境,各服务区针对“两会一节一论坛”车流情况,高度重视在期间安全服务工作,加强安保巡逻,南宁高速公路定期对服务区各经营单位的卫生管理、文明管理、安全生产工作进行检查,督促便利店等经营单位做好文明服务工作,确保各服务区经营秩序良好。

  各服务区把所有进入服务区的宾客当作自己的家人,为顾客提供最周到的服务。进一步提高各服务区的环境卫生质量,为参加“两会一节一论坛”的宾客提供一个干净、舒适的休息环境。(完)
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