长春站预计输送旅客235万人(图)

　　武装巡逻队记者周翔宇摄

　　2011年春运，自1月19日起至2月27日止，为期40天，其中节前15天，节后25天。春运期间，长春站预计输送旅客235万人，比去年同期增加28万人，增长13.00%，其中直通98万人，管内137万人，日均5.87万人，日均增加0.7万人。

　　节前出现客流高峰叠加

　　今年春运节前客流高峰叠加，尤其是1月30日－2月1日期间。节后铁路将会迎来持续客流高峰期，尤其是2月7－9日、2月18、19日，形成乘车日期集中、方向集中的旅客出行刚性需求特征，客流高峰持续时间之长和涉及范围之广都将超过往年。尽管新增运输能力在一定程度上缓解了春运压力，但运输需求与运输能力的矛盾仍很突出。

　　今年春运期间极易发生暴风雪、冰灾等自然灾害，铁路春运将面对极端天气不确定因素的考验。长春站正在为开行高铁新线及既有线扩能进行大面积施工改造，有的服务设施属于过渡性的，硬件条件还不完备，将给旅客出行带来不便。

　　长春站增开多趟临客

　　长春站售票车间公布票额预售期、售票时间、票额数量、每人限购张数等。在第五站台增加流动售票，便利乘坐普速列车换乘长吉城际列车的中转旅客。春运期间，长春站实行凭票进站候车。候车室、售票大厅等重点部位安排人员巡视，坚决制止违反规定吸烟的旅客。另外，长春站增开了多趟临客。

　　长春站做出九项承诺

　　为更好地服务春运，长春站承诺落实九项便民利民措施。

　　一、车站66个售票窗口，以及市内142个客票代售点的149个售票窗口全部开放，延长售票时间；拓展95105105电话订票业务。充分利用代售票点和电话订票。二、推进“首问首诉、首帮首询”服务制度，每一位车站工作人员都是第一责任人，认真对待旅客投诉、问询。三、在进站大厅一楼设置“重点旅客候车室”，配备有担架、轮椅等，有专人帮助重并残疾等重点旅客上下车、进出站，并实施站车联动，旅客上车后也能得到接续服务。四、自1月19日起至春运结束通过媒体及时播出出行信息。五、设置“春运服务咨询台”，查询接续列车、中转换乘站，办理失物招领、广播找人，免费使用针线包、小药盒。六、在售票大厅等关键处所设置工作人员，进行购票、候车、乘降引导。七、设“旅客救急服务基金”，对突发重并亲人走失、丢失财物等临时受困旅客给予一次性应急救助。八、开放86122182、86067111投诉电话，24小时有人接听；在客运、售票场区设置《旅客留言簿》，只要留下电话，保证件件有回音，一般投诉不超过3个小时答复，重要投诉不超过24小时答复。九、开展青年志愿者服务春运活动。

　　春运·安保

　　武装巡逻昨日启动

　　东亚讯（记者魏绘轩助理记者吕欣实习生牛浩）18日8时45分，长春市公安局站前分局在长春市站前广场举行了“文明交通、你我通行、平安春运、共创和谐”武装巡逻工作的启动仪式。随着朱玉局长一声令下，站前分局80名民警、50名治安员和20名协勤员集结到位，全部走上“春运”的工作岗位。据悉，2011年“春运”工作将于1月19日正式开始，站前分局提前一日掀起春运保卫战。

　　春运期间加开临客及延长运行区段车次、日期

　　车次车种始发站终到站长春站到开时刻终到站长春站开行日期候车地点

　　时刻

　　到开

　　Z162直达长春北京11:5620:501月21日-26日、2月5日—27日长白路

　　T360特快长春北京8:5319:152月6日—20日（隔日）

　　K1225新空长春哈尔滨8:4011:131月19日—2月27日长白路

　　L684临客长春上海16:2813:181月19日—31日、2月6—26日（隔日）

　　K7445快速长春松原13:0615:181月19日—2月2日、2月6日—2月27日

　　K7461快速长春榆树12:2015:361月19日—2月27日

　　K7459快速长春大安北8:1511:521月19日—2月27日

　　K7502快速长春辽源14:5318:031月26日—2月1日、2月6日—27日长白路

　　T234特快哈尔滨大连8:028:0815:121月25日—2月2日长白路

　　D271动车组沈阳北哈尔滨20:3520:3722:391月19日—2月1日

　　L577临客济南哈尔滨20:3220:4223:501月24日—31日、2月8—3月11日

　　L578临客哈尔滨济南5:095:196:391月25日—2月1日、2月9日—3月12日

　　L13新空北京牡丹江8:408:5019:261月21日—3月1日

　　L14新空牡丹江北京1:161:2716:151月20日—2月28日长白路

　　T315特快大连哈尔滨14:1414:2016:391月19、22、25、28、31日、2月5、8、11、14、18、21、24、27日

　　1905普快北京哈尔滨7:417:4910:361月17日—2月2日

　　1906普快哈尔滨北京14:0314:234:301月17日—2月2日长白路

　　L833临客大连佳木斯0:060:1610:411月25日—2月1日

　　L834临客佳木斯大连6:106:2015:321月26日—2月2日

　　L843临客大连哈尔滨东7:507:5811:271月25日—2月1日

　　L844临客哈尔滨东大连15:5916:091:201月25日—2月1日长白路

　　1921普快北京哈尔滨东19:3419:420:051月24日—2月1日

　　1922普快哈尔滨东北京11:2011:281:321月23日—1月31日

　　L181临客北京哈尔滨15:5116:0018:591月26、28、30日、2月1日

　　L182临客哈尔滨北京7:297:3923:541月25、27、29、31日长白路

　　L423临客北京牡丹江16:0716:173:041月24、25、27、28、30、31日

　　L424临客牡丹江北京9:089:180:231月23、24、26、27、29、30日

　　L813临客北京佳木斯20:2620:346:551月26日、29日、2月1日

　　L814临客佳木斯北京9:209:301:481月25日、28日、31日长白路

　　L443临客天津牡丹江12:2412:4122:281月21日—2月2日

　　L444临客牡丹江天津1:592:0817:521月20日—2月1日长白路

　　1489普快北京佳木斯7:578:0518:471月20日—3月1日

　　1490普快佳木斯北京21:3821:4512:151月18日—2月27日长白路

　　2219普快大连讷河22:2822:409:501月21日—2月27日

　　2220普快讷河大连20:1820:266:081月22日—2月28日长白路

　　春运·行动

　　4人因倒票被拘留

　　东亚延吉讯（记者于寿源）近日，图们铁路公安处开展“蓝盾”行动，成功捣毁一个票贩黑窝点，4名涉嫌非法倒卖火车票的男子已被行政拘留。

　　春运·机场

　　机场全力备战春运

　　春运期间，预计省内长春、延吉、长白山机场将运送旅客75万人次。吉林机场集团将确保旅客顺利出行。

　　春运期间，吉林机场集团所属机场坚持24小时值班制度；机场公安部门加强日常巡视和现场执勤，严厉打击危及航空和旅客安全的违法犯罪活动。安检部门加大安检力度，严禁各种违禁物品带上飞机。

　　春运·志愿者

　　招募80名服务旅客

　　昨日，团省委、省青年志愿者协会联合沈铁局开展2011年沈阳铁路局春运志愿服务行动。

　　据悉，团省委招募了约80名在校大学生参与春运志愿服务行动，对志愿者们进行业务指导和相关知识培训，大学生志愿者们将在长春站内开展引导、购票、候车、送站等志愿服务活动。据悉，志愿者们将于春运首日正式上岗。

　　昨日活动中，青年志愿者共服务重点旅客20余人次，解答旅客问询140余条，发放春运乘车宣传单15000张。

　　本组稿件除署名外记者朱巾国董海东实习生刘璐

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　　作者：魏绘轩助理吕欣牛浩(本文来源：东亚经贸新闻)