正新补偿车主1954元

　　南方农村报讯（记者樊文泽 实习生梁健航） 8月18日，在南方农村报《正新轮胎两周爆一条》推出后的第6天，厦门正新轮胎总公司销售经理陈义芳表示，正新公司的检测结果已经出炉，公司的产品没有质量问题。

　　 正新轮胎广东总代理，广州市正众贸易有限公司的销售经理林岩则表示，劳成燕的车频频出现爆胎，原因完全在于其没有选用适合的轮胎，劳成燕所使用的CR969型轮胎的最高速度不宜超过80公里。

　　 但记者也在正新公司的产品说明书上看到，这款CR969型轮胎适合在高速公路使用，并且该款轮胎的速度标示为110公里。

　　 广东省橡胶制品质量监督检验站的赵艳芬主任表示，既然CR969的产品说明标明这款轮胎可以在高速公路行驶，那么根据《道路交通安全法实施条例》，就应当可以在60－120公里的速度范围内行驶，而不是不能超过80公里。

　　正新公司

　　轮胎质量没问题

　　 一个星期刚过，车主劳成燕送检的报废轮胎便得到了正新公司的回复。

　　 “那五条爆裂的正新轮胎没有任何质量问题，频频爆胎，原因在于车主不但选购了错误型号的轮胎，也没有按照正确的方法使用和保养。”厦门正新轮胎总公司的陈义芳告诉记者。

　　 8月22日，正新轮胎广东总代理，广州市正众贸易有限公司销售经理林岩拿着鉴定报告书向南方农村报记者解释劳成燕五条爆裂轮胎的原因。林岩告诉记者，劳成燕购买的是CR969型轮胎，这种轮胎是用于卡货车的中短途运输的，它的特点是善于载重，却不适合用于高速长途运输，车速也不适合超过80公里。而他了解到，劳成燕的货车经常往南宁等省外地方，距离超过400公里，车子时速也超过120公里，CR969型轮胎是难以承受这种负荷的。

　　 “这款CR969是不宜超过80公里，劳成燕要跑高速，我们建议车主改用其它款式的轮胎。”林岩说。

　　 鉴定报告提到，劳成燕的五条轮胎，其中四条是因为胎压低，或者受路面障碍物损伤后继续高速运转，而造成爆胎，另外一条则不能确定爆胎的原因。但从消费者的角度出发，正新公司将按照轮胎的磨损率赔偿劳成燕1954元。

　　 林岩表示，劳成燕的轮胎是从下级零售商“周记轮胎店”购买的，而不是正新轮胎公司茂名总代理“肥姨轮胎公司”。正新公司负有导购不妥的责任。

　　车主

　　可上高速为何限速80

　　 对于林岩的说法，劳成燕表示，购买轮胎时，只是听从朋友介绍，对轮胎性能和轮胎型号确实不了解，也不知道CR969只能用于短途运输。对于正新的赔偿金额是否满意，他也不置可否。

　　 但他同时质疑鉴定书的爆胎理由。他的车空车走直路也开不到120公里，而这台车的参数中，最高时速仅为95公里。正新公司的售后经理林岩提到，劳成燕购买的CR969型轮胎使用时速不能超过80公里。而CR969的产品说明则显示这款轮胎可以在高速公路中行驶，却没有标明限速80公里。

　　 对此，林岩解释，产品说明是指该款轮胎适合高速公路路面，而不是速度。

　　 按照《道路交通安全法实施条例》规定，高速公路最低车速不得低于六十公里，最高车速不得高于一百十二公里。经查询后，记者发现，CR969款轮胎官方设定的速度标识为110公里。按照这个速度标识，车主的行车速度即便达到80公里，也是符合厂家规定的。

　　 至于说胎压低而爆胎，劳成燕反驳，自己会不时敲打轮胎估算胎压。劳成燕表示，除了原来那台接二连三爆胎的货车，他还有另外一台车跑长途运输，同样使用正新轮胎，大概一个星期前，又爆掉了一条了。这条轮胎也仅仅使用了三个月。

　　 对此，林岩表示，轮胎出现爆胎属于综合问题，目前的高温天气也是诱因之一。

　　检验机构

　　检测报告不能说明质量问题

　　 8月24日，南方农村报记者就此事采访了广东省橡胶制品质量监督检验站主任赵艳芬。

　　 看了五条爆裂轮胎的鉴定报告书后，赵艳芬告诉记者，这五份报告书只是正新轮胎公司内部的质量报告，单看鉴定报告书，并不能确定爆胎的原因出在哪里，也不能说明正新轮胎的质量是否存在问题。

　　 赵艳芬说，正新轮胎公司是国内著名的轮胎品牌，以公司的实力，足以判断产品是否存在质量问题，至于是否会把问题如实告诉消费者，则取决于正新公司是否愿意对消费者负责。

　　 据了解，如果消费者对厂家的质量鉴定有异议，可以委托第三方鉴定机构进行鉴定。但据赵艳芬介绍，目前国内轮胎的检测费用并不便宜，一条货车轮胎的检测费用超过一万元，按照谁鉴定，谁付费的原则，这笔费用要消费者先行支付。第三方鉴定的稀缺及高昂的费用，对消费者来说，无疑是维护自身权利的拦路虎，同时也是当下轮胎厂家“既当运动员，也当裁判员”现状的主要原因。

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　　如何正确选购货车轮胎

　　 载货汽车轮胎型号、规格繁多，结构和材料也不尽相同。选择轮胎时，最好选择和原汽车型号及尺寸相同的轮胎，如果你要选择其他牌子的轮胎，就要清楚你的车辆轮胎尺寸和规格，确保你的新轮胎与以前一致，速度级别、承载指数不低于以前。挑选货车轮胎的时候，应该注意以下几点：

　　 在同一辆货车上，不能混用种类不同、名称不同、胎体结构不同的轮胎，也不能混合使用普通轮胎和防滑轮胎，同一轴上轮胎的选择更应注意这一点，否则汽车转向时，稳定性会变差。

　　 消费者要根据汽车的行驶条件，选择合适的轮胎花纹。轮胎是综合性商品，各种性能之间会有相互制约。如要追求操控性，那可以选择单导向轮胎，但这类轮胎可能会有较大的噪音；而如果你最看重的是舒适性，那可以选择大小花纹块错落的轮胎，这样的轮胎避震效果好，但会牺牲一定的操控性。

　　 轮胎的适应速度和最高负荷压力应等于或大于原车轮胎。适应速度低的轮胎用在高速汽车上，会使操纵性变差。负荷压力小的轮胎变形量大，磨损加剧，汽车的行驶阻力大。

　　 选用轮胎的外直径应和原车的相符合。若外径不符合，会影响里程表和速度表的准确性。当选用的新轮胎的断面宽度变化时，其扁平率也应相应变化，才能不改变原车里程表的准确度。

　　 消费者应该考虑清楚到哪里购买轮胎。除了4S店以外，还有很多的汽车服务中心和轮胎店。建议到正规的轮胎授权店，大多数轮胎授权店均提供轮胎安装及相关的汽车维修服务，先进的设备和专业的服务人员是车辆安全行驶的重要保证。

　　 记得要定期给轮胎换位，定期的轮胎换位可以保证轮胎的均匀磨耗，带来更长的里程数。同时，全车轮胎可以在同一时间更换。