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徐工重型诚信服务万里行——马鞍山站
2011-07-27 来源:中国路面机械网
客户的需求永远第一7月18日清晨,还下着沥沥的小雨。服务小分队第七组的队员们,聚在一起制订了当天的走访计划。匆匆吃过早饭后,队员们就...
客户的需求永远第一
7月18日清晨,还下着沥沥的小雨。服务小分队第七组的队员们,聚在一起制订了当天的走访计划。匆匆吃过早饭后,队员们就驾车赶往了马鞍山客户李老板的施工地点。
到达施工地后,小分队了解吊车的相关情况后,就取下工具,抓紧时间投入到了检修工作中。队员们冒着雨,身手敏捷地爬高臂、钻车底进行全面检查,身上的工作服都浸湿了,分不清是汗水还是雨水。检查中发现,上车主卷扬在高温情况下有时起升抖动。经各项仔细排查后:发现电气电流信号、油液压力等都没有问题,当拆开马达泄漏口接头,发现马达有泄漏情况,判断马达损坏,随即为其更换,问题得到解决。
客户的需求永远第一
7月18日清晨,还下着沥沥的小雨。服务小分队第七组的队员们,聚在一起制订了当天的走访计划。匆匆吃过早饭后,队员们就驾车赶往了马鞍山客户李老板的施工地点。
到达施工地后,小分队了解吊车的相关情况后,就取下工具,抓紧时间投入到了检修工作中。队员们冒着雨,身手敏捷地爬高臂、钻车底进行全面检查,身上的工作服都浸湿了,分不清是汗水还是雨水。检查中发现,上车主卷扬在高温情况下有时起升抖动。经各项仔细排查后:发现电气电流信号、油液压力等都没有问题,当拆开马达泄漏口接头,发现马达有泄漏情况,判断马达损坏,随即为其更换,问题得到解决。
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