[临沂]临沂市客管办上街督导市民文明乘车

　　“请大家等公交车到港湾停稳后，按秩序排队上车。”12日一大早，在市中医医院(南)站，市客管办工作人员在督导市民文明乘车。

　　据悉，为进一步规范公交车运营，引导市民按秩序文明乘车，7月12日至13日，市客管办17位工作人员分成8组，到市区8个站点执勤，检查公交车运营情况的同时，上街督导市民文明乘车。记者跟随市客管办工作人员走了8个执勤站点，进行采访。

　　国有公交车环境整洁卫生

　　12日早8点20分，记者跟随市客管办工作人员来到解放路上的市中医医院(南)站，此时是上班高峰期，站牌附近站了不少等公交车的市民。

　　据市客管办工作人员介绍，这个站台有10多路公交车经过，一天到晚人流量都很大。记者在站台站了5分钟，前后有4辆公交车驶来。每辆车驶来都带来一股热风，加上天气炎热，工作人员衣服很快湿透，他们顾不上这些，用手擦把脸上的汗，认真地检查每辆车进站情况及车辆的运营情况。

　　检查中，记者观察到，多数已经收归国有的车辆运营规范，车辆整洁卫生，但是尚未收归国有的个别公交车不仅车外观看起来脏，而且车前面堆放了很多杂物。其中一辆车的前玻璃和工作台的夹缝里还摆放了塑料袋、抹布，售票员将塑料袋拿起来，顺手又挂到了乘客投币的钱箱上面。“工作台附近不能摆放物品，这样在行驶过程中，会存在安全隐患，今后一定要注意。”客管办工作人员告诉该售票员。

　　市客管办工作人员杨磊告诉记者：“国营公交车属于临沂公交总公司管理，为了提高驾驶员素质，上岗前，关于安全运营一事，公司都会进行培训。平时开会的时候，各个路队长对此也会多次强调，对于表现好的路队和驾驶员，公司会进行相应的表扬和鼓励。这样一来，大家规范运营的自觉性也相应提高了。”

　　文明上下车需市民配合

　　在市中医医院(南)站，一辆公交车进站了，车上一位老大娘在女儿的搀扶下颤颤巍巍地下车，车下等公交的女士赶忙扶着老大娘下来。刚开始记者还以为她们是一家人，后来，老大娘的女儿向这位女士道谢，两人往中医医院方向走去。原来，这位主动伸手搀扶老人的女士也是在等公交车的。记者上前表明采访之意，这位女士连忙摆手说道：“这不是举手之劳吗！”然后上了公交车。

　　记者来到了临沂汽车客运总站站内的公交站牌，这里的客管办执勤人员正在为刚下车的市民指引道路。随后，记者又到了通达路北段东方花苑站、北城新区沂蒙路鼎峰悦动广场站及河东区三和东街三官庙(北)站。“我们选择的都是相对大的站点，希望这次规范市民文明乘车的活动能够起到辐射带动作用。”杨磊表示。

　　在这些站点，上下车的市民都在工作人员的指导下，排队规范上下车。“上下车还是有秩序好，天这么热挤来挤去不仅难受，更浪费时间。”一位姓黄的女士对规范上下车秩序非常赞同。

　　遇到行李多的市民，客管办执勤工作人员还主动搭把手帮他们把物品抬上车，看着满头大汗的工作人员，市民感动得连声说“谢谢”。

　　非公交车占港湾现象严重

　　河东汽车站(北)站点也是人流量较多的站点，从这里经过上下客的公交车多，但占用港湾乱停靠的三轮车也非常多。之前本报记者曾随稽查人员到此进行过规劝，但12日，记者到达此处时，港湾里仍有许多三轮车。

　　在此负责督导规劝的客管办工作人员无奈地说：“我们早上7点半就到了这里，给三轮车主说了很多遍，还是没用，只要一有车停靠港湾，他们立即聚了过来拉客。三轮车不属于交通部门管辖，对他们只能进行规劝，但是根本不管用。”

　　记者李璐通讯员王纪香