山东聊城市供电公司多措并举保障电网安全稳定运行

　　    随着气温逐渐升高，聊城用电负荷持续增长，对电网的安全稳定运行带来严峻考验。5月22日，聊城供电公司总结分析“安全生产大整顿”活动阶段性成效，统筹各项工作，多措并举部署电网迎峰度夏，确保为全市经济社会发展提供安全可靠的电力保障。

　　公司要求对所属座变电站的设备和通讯设施、在建工地、站内房屋漏雨、变电站（电缆沟）排水、孔洞封堵等存在的安全隐患进行排查，对查出的问题制定整改措施及防范措施；对现有的备品备件进行全面清理，建立防汛物资台帐，储备充足的铁锨、沙袋、铁丝、水管等防汛物资，对损坏、缺少的设施进行了及时补充、更换。

　　同时，加强设备巡视维护，提高电网健康水平。开展输变电设备红外测温工作，针对测温过程中发现的隐患进行认真分析，及时“对症下药”，明确整改单位，整改时间和具体责任人，消除安全隐患。加强巡视巡查，对于重点线路、重要地段缩短巡视周期，及时处理危及输电线路安全运行的树木。对变电站主变散热装置进行带电水清洗，确保设备健康平稳度夏。

　　公司还要求做好安全保供电工作，提前谋划高考保电、麦收保电，开展事故预想，健全闭环管理机制，完善各项保电措施，确保供电工作万无一失。随着雷雨、大风等恶劣天气增多，修改完善故障抢修应急预案，配置充足的抢修车辆、人员和工器具。加强抢修预案的演练，缩短配电抢修时间，同时超前防范因恶劣天气故障增多带来的抢修超时风险。

　　此外，积极推广安全服务理念，开展客户用电技术帮扶指导，确保客户侧用电安全隐患“通知、报告、服务、督办”到位。开展明查暗访活动，主动查找服务薄弱环节和服务短板，不断提升营业窗口服务质量。加强客户分类研究，充分考虑客户个性化、差异化服务需求。注重细节服务、微笑服务，做到“工作零差错、服务零投诉”。