冬季用电高峰期间 西藏电力24小时受理业务

　　冬季是用电高峰期，而电力设施因为长时间高负荷运转，相比平时更容易发生电力故障。这时，电力抢修人员的工作效率直接关系到恢复供电的速度。12月7日，记者来到西藏电力有限公司拉萨供电公司配电运检工区，现场了解了电力抢修队的工作，看他们有哪些设备和措施，保障居民用电。

　　在拉萨供电公司配电运检工区，首先映入眼帘的是5辆并列停放的大车，上面有“应急电源车”的标识，旁边还停着几辆抢修车。运检工区除了供电抢修班外，还有保电班和巡线班。保电班负责对一些重特大事件进行保障供电。巡线班则负责日常巡逻，每天对全市的供电设施进行巡查和维护。而抢修队有三个班次，每个班有6至8名抢修技术人员，24小时随时待命。每当有市民拨打95598报修电力故障时，值班的抢修技术人员便会立即出动。“进入冬季后，用电压力大，报修的用户比其他季节要多。”拉萨供电公司配电运检工区主任张维说，上个月全市大大小小的电力故障平均每天有9至10起，任务多的时候达到17至18起，少的时候也有4至5起。

　　除了遇到雷雨天气、涉及开挖、不具备照明等特殊情况会等到白天或安全施工条件具备后再开始抢修，其他情况下都是第一时间赶到现常

　　“用户拨打电力服务热线95598后，应先报上自己的用电号——在电表及缴电费的卡上都有。电力服务热线24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。”张维说。