百货连锁 构建四川商业经济圈(组图)

　　智慧碰撞，思想激荡。9月9日，华西都市报第二届C21市长峰会再次隆重召开。今天，华西都市报乐购版特辟C21峰会特刊，为大家讲述成都卖场为大成都区域经济发展、时尚潮流做出的突出贡献，与大家一起来分享这些优秀百货卖场企业发展壮大的秘诀。

　　十年前，在成都的零售商业卖场不过十余家，而现在，遍布成都各大商圈的百货、超市、购物中心已达数百家，而且纷纷在省内二级城市甚至三线城市开出了分店。万达广尝千盛百货布局绵阳，新世界百货踩点德阳，BGH时尚百货乐山店一家独大，自贡店也日渐兴起。成商集团在省内不仅在二级城市广泛布点，在成都卫星城市诸如温江、龙泉等地，也已红火地开店。超市中，好又多、人人乐已在省内的绵阳、乐山、泸州多个城市开店，家乐福在进入成都多年后，也成功进入南充，并计划在大邑、绵竹等更多的三线城市发展。红旗连锁千家门店遍布成都，近期已在二级城市建设新的物流配送基地，为红旗插遍全川奠定坚实基喘…

　　一个城市的生活状况，最直接的反映是在这个城市最具代表性的百货商场里。成都众多百货卖尝超市及购物中心纷纷选址二级城市，加强区域城市发展，为这些城市注入了新鲜的生活气息，激发了城市的时尚血脉，既丰厚着城市的物质基础，也造就了城市更先端、更潮流的文化生活。同时，这些卖尝超市、购物中心有计划有步聚的区域化拓展，也为自身企业发展开拓了更广袤的空间。

　　以成都标志性百货卖场之一摩尔百货为例，随着二级城市的逐步崛起，同时应企业发展的需要，摩尔百货一直重视开拓二级城市，企业负责人也正在考察广

　　元、宜宾、南充等城市，寻找在这些城市拓展的可能。

　　一个优秀的百货企业，必定是要不断发展壮大，并且可持续发展；而一个发达的城市，必定是商业消费理念先进、现代消费水平发达的城市。本报C21市长峰会的召开，恰好成为成都百货卖场企业得以与各城市行政首长、同行人加强交流的平台。这对城市与企业来说是双赢的事，对城市建设、商业发展都有明显的促进作用。华西都市报实习记者孟玲

　　曹世如风云际会市州长

　　侠女柔情心中那一副四川经济宏图

　　一个统领千家连锁店的女老总与四川市州长们在头脑风暴会上的际遇，将会擦出怎样的火花？蒲江县或许就是个典型合作个案。近日，蒲江县政府与著名连锁企业成都红旗连锁股份有限公司战略合作协议签约仪式举行，蒲江县四家农产品企业与红旗连锁取得了业务接洽。连锁巨头将凭借自己强大的网络优势深度推进农超对接等领域的工作，为地区经济发展、为现代农业发展做出更大贡献。

　　企业与地方联姻，这样的多赢合作可以复制和推广么。今日举行的C21峰会或许正是一个良机。出席峰会的特邀嘉宾，红旗连锁党委书记、董事长、总经理曹世如，以侠女的开朗和小女人的柔情，为我们描绘一副多姿多彩的生活经济图景。

　　曹世如：

　　我用“发展”给市长们汇报

　　红旗连锁领航人曹世如将参加会议，从来不带演讲稿。但是她却总会带上一份令人惊叹的“成绩单”。在本报主办的C21四川城市发展（2011）市州长峰会召开之际，作为特邀参会企业之一的成都红旗连锁股份有限公司，给大会带来了一份沉甸甸的业绩报告。

　　近两月，这家企业喜讯不断，先是在中国测试技术研究院、四川省定量包装净含量检验公正站等单位的共同见证下，举行“计量诚信单位”挂牌仪式，标志着红旗连锁已经建立起一套科学的定量包装净含量质量管理数据库，确保流通环节从源头管控到位，在零售行业中产生了良好的示范效应，为营造放心消费、和谐消费的良好商业氛围做

　　出了有目共睹的成就；接着，红旗连锁在合作品牌泸州老窖2010-2011年成都市场经营绩效评比中获得第一名，标志着一个具有千家门店的连锁企业与知名供应商品牌的合作达到了互利共赢的新高度，树立了零供合作的典范；9月初，在“2011APEC中小企业峰会”上，红旗连锁勇摘“2011中国成长企业价值榜年度最具成长标杆企业奖”，这是成都本土企业在亚太地区各经济体共筑的展示平台上一次精彩的亮相；紧接着，在2011中国企业500强发布暨中国大企业高峰会上，红旗连锁连续七年入围中国服务业企业500强，企业的综合实力得以全面体现。

　　本周，红旗连锁带着成都本

　　土连锁超市中惟一的“中国驰名商标”的荣誉，参加第四届中国商标节，与来自全国各地的驰（著）名商标企业共同展示风采……

　　短短一两个月，一个企业就荣获如此之多的荣誉，这背后其实不是一朝一夕之事，而是红旗连锁十年发展积淀的爆发、飞跃。对于这些成绩，曹世如很清醒：能参加C21市州长峰会，我很荣幸。第一，我向来自全省的市州长们、各位企业家代表和社会各界汇报我们的工作。第二，我希望我们的企业可以在这场头脑风暴会和脑力激荡会中获得更多的智慧和启迪，带给我们的企业更强的发展动力。曹世如将会与市州长们畅谈区域经济发展，企业与地方合作等重要事宜，为四川经济的发展共谋良策。

　　曹世如：

　　一万人的事业就是我的事业

　　对于一个统领1200家门店和一万多名职工大型企业的老总，还是位女老总，这样的角色该有多么与众不同。但是对于曹世如来说，她扮演的角色，与其它企业领导相比，同、又不同。每天面对各种实际的经营任务、谈判、会晤、研究、定夺，企业的发展壮大、布局拓展、融资上市，群众的要求呼声、建议批评，员工的个人发展、收入、职位升迁，甚至吃喝拉撒、生老病死，她都得过问关心。

　　面对这样巨大的工作量和艰巨的工作任务，她必须是个铁人和智者。但是，曹世如又是个平易得如同邻家大姐的人，和朋友聊家长里短、看泡沫剧、斗斗

　　地主，就是她的日常消遣。对于一位职场女性来说，如何平衡事业和家庭的关系，曹世如在参加2011APEC中小企业峰会时坦言：事业比家庭更重要。

　　而近日面对华西都市报记者，她再次阐述了自己对“幸福”的理解。“每个人对幸福都有自己的注解，可能有的人觉得休闲娱乐是幸福，有的人居家过日子就是幸福，有的人闲散地遛遛狗、散散步就是幸福。的确，这些都是平凡而真实的幸福。但对我来说，我的幸福和一万人的幸福联结在一起。我们员工们的发展成长，我们企业的发展壮大，我们所服务的大众的生活品

　　质，是我无法推卸的使命和责任。我每天想的、做的，就是这些。没有这些，就没有我的一切。这就是我的幸福。”在曹世如坦露这番心声时，正巧她收到一位员工的手机短讯：“尊敬的曹总，我由于自身的原因患了重病，每天都感受到您和同事们的惦记和关心，深受感动。我是不幸人中的幸福的人，这辈子我要将感恩放在首位，无论于何处，永不忘记您和红旗对我的恩情……”这封短信的发出者是红旗连锁工会的干部，一位普通员工深切感受到的“幸福”，印证了曹世如所说的幸福。一万人的事业和幸福，就这样相互联结！

　　曹世如：

　　在红旗遭遇导购“死脸”的，请拍下来曝光

　　当近来屡有官员遭遇“微博门”时，曹世如，一位商界风云人物却在微博上和大众互动得有声有色。曹世如在微博上聊什么呢？这些微博是她的秘书代劳的么？

　　面对这些问题，曹总笑言：微博都是我发的，我喜欢这种和大众互动的形式。在微博上，记者发现曹总和博友们可谓是无所不谈，畅所欲言。聊得最多的是红旗的服务，有人提出批评：游乐园对面的红旗连锁门店的导购给消费者吃“冷淡杯”，服务态度不好。

　　面对如此尖锐的批评，曹世如当即严肃表态：以后遇到“死脸”一张的，只要在上班时间穿

　　的工作服就把那张死脸照下来放在网上，他在上班，是服务工作，一张死脸，破坏企业形象，如果不愿意做这个工作，可以向公司反映，调整工作，不能把自己情绪带到工作上，请大家监督！

　　

　　有人指出有的门店公交充值很卡壳，曹世如立即指挥相关部门调查解决，很快恢复了所在门店的充值效率。把微博当做高效率发现解决问题的平台，是曹世如最大的乐趣。而面对微博上不少人的赞扬，曹世如也真性情地流露了自己的感动之情，有博友赞叹：自去年公交卡可一元起充后，每月末红旗连锁收银

　　员就更忙碌了。顾客纷纷一元两元地补充公交卡，收银员一次又一次地重复操作。听到这样的赞扬，一向不轻易表扬职工的曹世如也禁不住感叹：你让我提前流泪吧…这眼泪是我帮员工们流的，听了你的这些话…员工们累倒下也值了碍……而更多时候，曹世如喜欢在微博上和大家分享生活：天气冷暖、每日行踪，都江堰麻哥兔的鲜辣都是她和大家唠的话题。而这些微博，通常都是她下班或工作间隙与市民“零距离”互动的生活点滴。

　　华西都市报记者仇电