记全国工人先锋号获得者河南省尉氏县张市供电所(1)_国内_光明网

　　—记全国工人先锋号获得者尉氏县张市供电所

　　光明网讯

　　在尉氏县县城5公里处，有个曾经默默无闻的小乡镇，如今呈现出红红火火的景象：一条条银线伸向天空，一座座铁塔直入云霄，皮革厂区机器轰鸣，“万亩桃园”桃花飘香、游人如织……

　　这块热土上由12名电力员工组成的张市供电所，用对农民的一片爱心，对企业的一份责任心，带动了农民走向小康之路，奏响了张市镇工业园区腾飞交响曲，谱写了尉氏县农电的辉煌。

　　用制度历练队伍

　　张市供电所位于尉氏县10公里处，地形复杂、自然村分布广，台区多、低压线路长、供电面积大、员工少，面对张市镇繁重的用电服务重任及复杂的供电环境，张市供电所所长卢亚洲坚定信心，迎难而上。他每天除了与职工同吃同住同生活同劳动，聆听大家心声，剖析所里问题外，还深入村民组、企业虚心听取大家意见和建议。经过认真分析研究、县局精心指导，该所对症下药，从完善规章制度入手，整顿规范供用电秩序，在营业厅公开承诺服务内容，电价政策，业扩报装程序。对内从规范日常管理抓起，严格落实员工月度绩效考核制度，用制度管人，以行动兑现奖惩。并且聘请社会行风监督员，坚持外举内查；同时，他以创先争优为平台，成立了以自己为队长的用电服务队，在所里掀起了比学习、比技能、比贡献的积极向上工作氛围，赢得了用户阵阵掌声。

　　人心齐了，凝聚力提高了，上进心有了，大家工作干劲特足，到2012年6月底，该所配合安装公司提前20天第一个在全县完成农网工程施工任务。去年河南省农田综合开发现场会在张市镇召开，张市供电所的农田打井配套安装配变工程典型经验得到各级领导的好评。该所先后获得“人民群众满意的基层站所”，并荣获省供电公司（班、站）长工作室，省供电公司“工人先锋号”；2010年、2011年连续两年被开封市总工会评为“青年文明号”等称号。

　　用爱心呵护农民

　　“老乡，家里种了多少棵桃树啊？用电上有啥需要帮忙的，打95598客户服务电话，我们24小时都有人值班，随叫随到。”4月20日，在尉氏县张市镇郭家村西的一片麦田旁，一个身着电力职工服装的人正在了解当地农民的用电需求，宣传保电服务举措和安全用电常识。

　　张市镇地处黄河古道，有着多年的种桃历史，张市镇农民由零星种植向规模化种植转变，现已发展桃园3万亩,桃子形成了规模。每年桃花盛开之时，四面八方的游人纷至沓来。自2004年以来，尉氏县政府依托浓厚的文化底蕴和得天独厚的生态资源，成功举办了九届桃花节，大力弘扬了桃乡文化，提升了尉氏形象，如今的桃花节已成为尉氏对外开放宣传的名片。

　　为确保万亩桃园的生长，张市供电所成立了“用电服务队”，及时和桃树种植户提前沟通，征求农户的意见并约定检修时间，确保所有种植户的电器设备都能经过严格检修。

　　“用电上有问题，就找张市用电服务队。”在张市乡，村民大都知道这条宣传标语，因为它是一条张市乡57个村庄的醒目标语。

　　“服务队的人实在，没架子，有事一个电话准到。”蒸馍店郭全福说。

　　郭全福是张市东街的返乡民工，去年在家里开了一个蒸馍店，专做面包，为了提高面包质量，郭全福于去年11月12日买了一台2匹的空调回家，当晚为赶制一批面包，郭全福开动烤箱、空调，刚工作不到10分钟，突然停电了。与此同时，他还隐隐闻到一股焦糊味。他知道是线路出了故障，但却不知道问题出了哪儿。他立即给服务队打电话，“可现在是夜里3点多钟，天又这么冷，人家会来吗？”他的妻子担心地说。“试试看。”电话打通了，令郭全福没想到的是，5分钟后服务队便赶来了，很快便弄清了故障原因。

　　3年来，张市供电所的用电服务队先后发现并消除客户用电隐患60余起，为客户避免直接经济损失近百万元。

　　用责任心服务企业

　　“服务队管理规范，用电报装方便快捷，我们公司接电从申请到通电只用了5天时间，工作效率真的很高。”凯华皮革有限责任公司总经理史西平有着深切的感受。

　　史西平说，找服务队很方便，因为他手中有用电服务队的服务名片，上面有用电注意事项、供电服务承诺和联系电话。

　　3月15日3点多，凯华皮革有限责任公司配电室出线地埋线烧断，全厂停电。史西平心急如焚，产品急需交货，必须抓紧送电。他只得给供电所所长卢亚洲打电话，卢亚洲立即带上服务队队员赶到现场，在保证安全的前提下，为该厂架设了一条临时线路，满足了生产用电需求。

　　张市镇是豫东地区生产皮革业的龙头老大，皮革业作为尉氏县一个对外招商引资的平台和窗口，对促进尉氏县县域经济发展有着十分重要意义，所以搞好当地的供电是一项政治任务，责任重大，不敢有丝毫的懈担

　　随着一批项目的入住，张市供电所实行特事特办原则，推行重点项目、外来企业提前介入，跟踪服务及全程对接服务制度，及时为企业提供方便、快捷的优质服务，为招商引资引凤筑巢。

　　去年8月9日，尉氏县境内狂风暴雨，凌晨1点，田丰面粉厂内因线路故障一片黑暗，厂家要求立即恢复供电，否则无法按期履行交货任务，损失的不仅是100多万元交易、巨额的合同违约金，而且将给另对方厂家带来难以估量的损失。对方万分焦急的心情，虔诚恳求的口气，张市供电所顾不了恶劣的天气，当机立断迅速组织人员抢修。倾盆大雨让大家睁不开眼睛，全身泥浆裹身，大家仍有条不紊地按照分工，拆线、架线、安装……，一个半小时后，厂区灯火通明，机器轰鸣……

　　就是因为有这样一群最美的电力人，让昔日一个默默无闻的小乡镇，变成一个新农村建设示范乡镇，成为开封地区第一个享有“全国工人先锋号”赞誉的乡村供电所。(魏豪郭蕾）