济宁供电公司携手“依然热线”进社区开展便民服务活动

　　[提要]7月15日，济宁供电公司携手济宁市最有影响力的民生栏目《依然热线》，联合进社区开展便民服务现场直播活动，现场受理客户咨询，征求客户意见建议，并现场连线解答居民有关问题。济宁供电公司20多名服务人参加了现场服务活动。    大众网讯（通讯员李军邓承会谢允红）7月15日，济宁供电公司携手济宁市最有影响力的民生栏目《依然热线》，联合进社区开展便民服务现场直播活动，现场受理客户咨询，征求客户意见建议，并现场连线解答居民有关问题。济宁供电公司20多名服务人参加了现场服务活动。    这次活动以“为民服务创先争优，全面实施95598光明服务工程”为主题，现场办理新装增容、一卡通代交电费等业务，现场解答居民涉及供电服务的“依然热线”问题。该公司服务人员为现场居民及全市热线听众提供供电服务，营销部门负责人还在现场亲自落实督办，确保居民反映的问题能够得到迅速的办理和切实的回应。这次活动共解答居民咨询近110人次，办理居民新装增容业务7件，一卡通代交电费业务5件，韩志刚彩虹服务队队员还应居民邀请到家中检查电路情况。    据悉，时近盛夏季节，为确保高温天气下居民正常购电用电，济宁供电公司今后将与“依然热线”一起，不定期开展供电服务进社区活动，以彰显公司良好形象。赵洁