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晋城供电分公司打造高效服务热线
2011-08-18 来源:晋城新闻网
目前正值高温多雨季节,用电负荷大,加上雷雨大风等恶劣天气频发,也是各种电力故障的多发期。为确保居民安全用电,晋城供电分公司坚持以客户满意为目标,以“95598”电力特殊服务热线为平台,全力为用户提供及时快捷的服务。
“95598”——是全国电力特殊服务电话号码,主要为群众提供电力维修、电费查询、业务咨询等方面的服务。为给客户提供高效、优质的服务,晋城供电分公司客户积极做好与省电力公司95598供电服务中心的联系,以便及时、准确、全面地为群众提供相关用电信息加强热线值班管理,组织精干抢修队伍,努力在最短时间内,为有需求的用户提供快速、高效的维修保障服务。同时强化监督检查,组织专人全过程跟踪、督导相关业务的办理,确保客户反映的抢修、咨询等问题能够尽快落实解决。周洪亮
“95598”——是全国电力特殊服务电话号码,主要为群众提供电力维修、电费查询、业务咨询等方面的服务。为给客户提供高效、优质的服务,晋城供电分公司客户积极做好与省电力公司95598供电服务中心的联系,以便及时、准确、全面地为群众提供相关用电信息加强热线值班管理,组织精干抢修队伍,努力在最短时间内,为有需求的用户提供快速、高效的维修保障服务。同时强化监督检查,组织专人全过程跟踪、督导相关业务的办理,确保客户反映的抢修、咨询等问题能够尽快落实解决。周洪亮
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