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第252期广东省物价局特辑之一
2011-07-12 来源：广东省人民政府
[主持人]王晓菁：主持人：大家好，这里是广东《民声热线》，我是主持人王晓菁。每逢周二的这个时间，广东新闻台、珠江经济广播电台同步直播；广东省政府网和广东《民声热线》网站进行图文直播。欢迎各位收听、收看。今天的上线单位是广东省物价局，首先来认识一下今天来到演播室的各位领导和嘉宾，他们是：广东省物价局巡视员、党组成员林林，广东省价格检查局局长陈波，广东省物价局住房与市场监管处处长庄振锡，广东省物价局环境价格管理处处长刘添瑞，广东省物价局公用事业价格管理处副处长李奕雄，广东省物价局公益事业价格管理处副处长陈小玲，广东省物价局收费管理处副处长董金康，欢迎各位！
[全体嘉宾]：大家好！
[主持人]王晓菁：今天的主题是：“稳定物价保民生、价格惠民促和谐”。稍后我们将一起关注广东的医药、教育、交通、物业等价格问题。现在你除了可以通过热线电话020-36235999和我们联系之外，你还可以用发送手机短信的方式联系我们。手机短信发送方式是：移动、联通和小灵通用户输入999，加上你想说的内容，发送到10620686.全省21个地市的物价部门的领导同志已同步在线，随时接听您的电话，解答你的疑问、接受你的咨询和投诉。
[主持人]王晓菁：在接听大家的电话前，先请出今天的主讲嘉宾：广东省物价局巡视员、党组成员林林。今年以来，油价、房价、菜价、猪肉价格纷纷上涨，老百姓都感觉压力大增，特别是昨天公布6月份CPI数据，创出2008年全球金融危机以来的新高，首先，作为物价部门的领导，您是怎么看待当前的物价水平？猪肉推高CPI，猪肉价格创历史新高，为什么会这样呢？其实，老百姓最关心的是，政府到底采取了哪些措施来稳定物价？
林林：今年以来，我们省的居民消费价格指数持续出现比较大幅度的上涨，据统计部门的统计数据，6月份我们省的CPI同比上涨了5.6%，低于全国0.8个百分点，1到6月份CPI累计上涨5.2%，低于全国0.2个百分点。物价上涨主要集中在食品、居住等与群众日常生活比较密切的一些相关的品种，因此老百姓明显感觉到我们的生活支出了，生活的压力也比较大。1到6月份全省食品类的价格累计上涨了11%，大概拉动CPI上涨的约3.4个百分点，对总指数的影响力也达到了65.4%，在各类食品里面，猪肉的价格上涨就比较突出。
[主持人]王晓菁：对这次说猪肉对CPI创新高贡献很大，猪肉价格创历史新高，为什么呢？
林林：猪肉这次上涨幅度比较大，这是事实，但造成目前猪肉上涨主要有三个方面的客观因素。首先是养殖成本的上升，以我们队成本调查队的显示，目前我们市场猪仔的价格比去年同期上涨了65.4%，饲料价格也上涨了15.8%，人工的成本上升也达到24.2%，现在都提工资嘛，平均我们计算每头生猪的养猪成本比去年同比上涨了29.5%，这个幅度是相当大的。第二个原因主要是存栏量下降，09年9月份到10年的6月份这9个月的猪肉生猪价格都是下滑的，有60%的养猪户发生亏损，他们缩小了养猪的规模，影响了我们今年生猪的出栏。第三个原因就是异常气候的影响，特别是去年的低温天气，还有今年长江中下游的洪涝灾害的影响，也导致我们当地养猪业受到影响。
[主持人]王晓菁：是，总理都说了，再等等，再等几个月肉价就能降下来。
林林：现在政府采取了很多措施，存栏量会上升，价格就降下来了。
[主持人]王晓菁：大家可以登录省政府网站或者广东《民声热线》网站，在网上留下您的物价问题和观点。“小浪花”网友留下了这么一句话，我们是民工，收入本来就不高，现在物价一个月一个价，而且只涨不跌，从去年一桶油有45块钱到现在80块钱，而且涨任何东西的时候都是10块、15块地涨，而降的时候就是1块、5毛地降，大家想一想物价这一年来都涨到什么样了。其实政府心里也很急，也采取了很多措施。这个话题暂时说到这，我们热线电话已经开通，020-36235999.已经有电话在等候。您好，怎么称呼您？陈先生：我姓陈。从佛山打来。
[主持人]王晓菁：今天想反映什么问题？
陈先生：我的孙子学校要收课后管理费、午睡管理费，合不合理？
[主持人]王晓菁：上小学还是上中学？
陈先生：小学。
[主持人]王晓菁：那是要交多少钱？
陈先生：课后管理费是80，午睡是100块。
[主持人]王晓菁：都是一个月要交这么多钱是吗？
陈先生：不是，一学期。
[主持人]王晓菁：就是这个学期才开始收这个钱，是吧？
陈先生：去年下半年。
[主持人]王晓菁：就是不知道这个钱合理不合理，是吧？
陈先生：对。
林林：陈先生，你这个问题请主管教育收费的董金康副处长来回答一下。
董金康：非常感谢这位家长打电话过来关心教育收费问题，刚才讲到的午休管理费和课后托管费，是我们在09年的一个文件里进行了规定，这个项目设立时是经过了充分反复的调研，因为家长上班以后，小孩特别是小学一、二年级自己还不能完全自理，中午家长又去上班了，他只能在学校，如果在学校没人管肯定不行，学校就提出来这么个问题，而且中午老师也没有休息时间，所以设立了这个项目。
[主持人]王晓菁：这个项目是符合规定的？
董金康：对，符合规定。
[主持人]王晓菁：收多少钱？
董金康：项目是由省里定，标准由各个地级以上市定，佛山市由佛山市教育局来进行核定。
[主持人]王晓菁：陈先生明白了吗？
陈先生：明白了。
[主持人]王晓菁：谢谢陈先生的电话。大家如果对物价政策方面有些疑问想咨询、想投诉，020-36235999，我们接听下一位听众的电话。您好，怎么称呼您？郭先生：我姓郭，我是汕头的。我想问一下物价局的先生、同志们，我们这边有市场监管吗，这个数据是怎么来的？我以前在一个小诊所拿药，我也到正规药店拿过药，正规药店的价格要翻上两、三倍，小诊所10、20块钱就拿抓到一副中药，但正规药店却要30、50块钱，售货员说药单统计不一样，我说为什么统计不一样呢？
林林：郭先生，你是讲药价的问题，在市场买的药是高了还是低了？
郭先生：我在小诊所拿药价格很低，但是去正规的药店价格就很高。
林林：我们药品价格管理是实行最高价格管理，国家制订了最高零售价，但在市场销售只能低不能高，这是对药品管理的一个基本形势。由于不同渠道，目前市场里出现的价格是不一致的，一般情况是正常的一样的药价都高过市场小诊所的零售价格，但我们不能确定它这个药品是不是违规、乱收费，因为你要提供具体的药品名称，是不是有违反我们的价格规定，我建议你到当地物价部门进行投诉，他们会给你进行处理，好不好郭先生，你是我老乡，我也是那里的。谢谢你。
[主持人]王晓菁：谢谢郭先生的电话。回到刚才那个话题，对于目前物价都在涨的局面，物价部门采取了什么措施来稳定物价？
林林：因为现在推动物价上涨的主要原因是流动性过剩，成本上升。为了控制流动性，我们国家实施了稳健的货币政策，去年以来央行已经6次加息，12次提高准备金的准备率，同时出台了国16条一系列文件的政策措施。我们省也坚决贯彻落实国家的决策部署，我们也出台了粤23条，重点是应用价格调节基金来扶持蔬菜大棚冷藏设施和平价商店的建设，我们花了很大的力气，通过这些设施来搞活流通、降低成本。我们省建设的平价商店已经达到456家，这些商店的价格，比如蔬菜的价格比市场平均价格一般都低10到15的水平，肉禽、蛋禽一般低5%左右的水平，争取年底达到1000家。然后用两至三年的时间能够把平价商店做到全省遍地开花，给群众带来实惠。
[主持人]王晓菁：我们的热线电话是020-36235999，今天是广东省物价局来到我们的演播室。如果各位在交通、医疗方面的价格有疑问、有投诉都欢迎您参与进来。下一位听众，您好，怎么称呼您？黄先生：我姓黄。感谢你们的各位领导百忙之中抽出时间来，我作为一个市民，就说猪肉，我的朋友在养猪，跟公司收购了，别的不能买，我们养猪的挣不了钱。
[主持人]王晓菁：就是统一收购了是吧？
黄先生：是，谁来逮猪都可以，这样不好。
[主持人]王晓菁：您的意思是不要统一收购。
黄先生：统一收购可以，但是要监管，现在不是，现在是别人来买不行，要统一收购。
[主持人]王晓菁：您觉得这种做法不太好？
黄先生：肯定不太好，基本上就是两个公司，别的不可以收购。比如私人要买，哪个地市要买，我们也可以自由买卖。
[主持人]王晓菁：行，我们明白了，我们听一听林巡视员对您的看法。
林林：黄先生，谢谢您的问题。你刚才反映的问题是统一屠宰的问题，因为原来市场有很多病猪、死猪、一些质量不好的猪流入市场，政府采取了统一屠宰的政策，但统一屠宰不是统一价格，在统一屠宰情况下政府怎么采取措施防止你压价收购、抬价收购，你反映这个问题非常好，我们也在不断关注这个问题。
[主持人]王晓菁：谢谢黄先生的电话。统一收购更多是考虑安全方面的因素。谢谢黄先生的建议。继续接听下一位听众的电话，020-36235999，大家打通了电话之后千万不要随便走开。下一位听众，您好，怎么称呼您？
杨先生：姓杨，从广州打来。我想反映大医院治疗费收的太贵的问题，我因为长期看病，开的药费处方每次都是几百块，一年下来都几万元了，药费也有贵的，比如省中医，药房买就贵很多。
[主持人]王晓菁：杨先生反映的是医疗方面的收费问题，我们请林局长给您回应一下。
林林：杨先生，你反映的问题非常好。现在医院里面主要发展收入一个是靠药品加成的收入，另外就是靠医院的服务价格收费。药品服务价格政府对它实行严格管理，加多少我们都做了具体的规定。医疗服务收费价格、收费标准也是价格部门制订的，但大医院普遍存在手续费偏低，检查检验费用偏高。
杨先生：特别是理疗，省中医几分钟理疗就是几百块。我反映的是他们的上级主管，他说你认为贵就不要做了。
林林：这样回答也不对。你反映的问题非常的清楚，就是说省中医院那种按摩、理疗因为它的技术含量非常高，并不是按时间来衡量究竟多少钱。
[主持人]王晓菁：谢谢杨先生的电话。时间关系，只能跟杨先生交流到这里。刚才杨先生反映的问题，你们物价部门也注意到了，手术费偏低，其他检验检查费偏高，接下来有没有想法改善这种局面？
林林：以后要适度提高手术价格，体现医生劳务价格水平，大幅降低检查检验费用。一个检查单要在广州市所有的医院通用，不能到哪个医院都要重新检查。
[主持人]王晓菁：我们还是有点担心，行，以后别手术费上去了，但其他检查检验费依然没有降下来。
林林：这个不会的，我们会平衡好这个问题。
[主持人]王晓菁：下一位听众，您好，怎么称呼您？梁先生：我姓梁，我在阳山打来。今年煤气价格是95块钱，我买的时候是106元，我问服务员为什么，他说你去美国买吧。我后来说106元，我买两瓶，但是他说一点钟以后才有，现在没有。我意思是说，本来煤气是95块钱，现在却卖106元一瓶，相差太多了，我要求物价部门去督查一下。
[主持人]王晓菁：梁先生，我们请林局长对您反映的问题回应一下。
林林：梁先生，您反映的是液化石油气的价格，政府对这个价格一部分是放开市场调节的，一部分实行政府指导价管理，一般在煤气价格大幅度上涨的时候政府才会采取一些临时措施进行管理。目前从煤气价格来看，这一段的价格还是有所下降的，上一段最高都已经卖到110多块了，现在卖到106块，也是反映了市场的供求变化。
梁先生：以前不是说95块钱一瓶吗。
林林：没有固定的价格，这个价格是由市场调节的。
[主持人]王晓菁：我们来看看网友的问题，有位网友说现在虽然说小学、中学不要钱，但是幼儿园太贵了，能管管吗？还有一位网友说现在物价上涨速度太快了。尾号“6811”的听众说在虎门华润超市购物袋一个大胶袋收费5毛钱，而在百佳超市同样的胶袋收费是3毛钱，物价部门对于定价收费是怎么样的？
林林：商场胶袋收费国家是没有规定的，这是由商场自己定的，但应该是有明码标价。
[主持人]王晓菁：比如它定一块钱、两块钱也不违规吗？
林林：看有没有暴利，利润怎么样，现在各个商场定的水平都不大一致。
[主持人]王晓菁：有关刚才幼儿园收费的话题我们稍候再说，先来关心一下最新的天气情况，天气预报之后我们的《民声热线》节目会继续。
[主持人]王晓菁：这里是广东《民声热线》，我是主持人王晓菁。今天来到演播室的是广东省物价局的嘉宾，给大家介绍一下。广东省物价局巡视员、党组成员林林，广东省物价局价格检查局局长陈波，广东省物价局住房与市场监管处处长庄振锡，广东省物价局环境价格管理处处长刘添瑞，广东省物价局公用事业价格管理处副处长李奕雄，广东省物价局公益事业价格管理处副处长陈小玲，广东省物价局收费管理处副处长董金康。欢迎各位！
[主持人]王晓菁：大家对于物价政策有疑问、有不清楚的地方或者遭遇了价格欺诈想咨询想投诉的，欢迎您参与到节目当中来，热线电话020-36235999.现在你除了可以通过热线电话020-36235999和我们联系之外，你还可以用发送手机短信的方式联系我们。手机短信发送方式是：移动、联通和小灵通用户输入999，加上你想说的内容，发送到10620686.还可以登录我们广东省政府门户网站和《民声热线》网站。另外也可以登录广东《民声热线》官方微博。下一位朋友，您好，怎么称呼您？江女士：我姓江。是这样子的，我想反映一下关于停车收费的问题，我不知道停车收费是怎么定的。
[主持人]王晓菁：您在什么地方停车？
江女士：我在同和卧乡村（音），我经常在那里停车。
[主持人]王晓菁：您说的这个地方是反映在停车场还是在路边还是在什么地方？
江女士：就是同和村里面，是在进门口的地方，它在出口的地方设一个闸门，也不是停车常
[主持人]王晓菁：明白，在广东的城乡结合部都有发生这种情况。
江女士：其他地方停车是2块钱一小时，但我上次去这个地方停车，他就收我4块钱一个小时，这就罢了，但是他态度非常恶劣，他说你给我5块钱吧，您走，我说为什么要收5块前，后来他就说你给2块钱滚滚滚，我感觉他的态度非常恶劣，我说你给我发票，他说没有发票，我说没有发票你凭什么收我钱。
[主持人]王晓菁：确实非常不愉快，您说的是在哪里？
江女士：同和怡园区（音）。
[主持人]王晓菁：请林局长回应一下。
林林：这个问题请广州市物价局回应一下。广州市物价局在线吗？
广州市物价局黄局长：在线。
林林：刚才江女士反映这个停车收费问题，你给她回应一下。
广州市物价局黄局长：刚才江女士反映的问题，他没票肯定是一个违法的停车场，希望她把具体的联系人进行举报，举报之后我们来进行查处，该哪个部门管理我们会落实这个事情。
[主持人]王晓菁：请江女士留下电话给我们外面的导播。谢谢江女士的电话，也谢谢广州市物价局的领导。林局长，江女士反映的城乡结合部的村设立停车场，它的价格标准也必须经过物价局的审批？
林林：是，因为我们广州市制订了停车收费的管理政策是适用于整个广州市行政区域内的，还要有收费许可证才能进行收费，它这种没有票据，刚才黄局长说了，大部分还是不允许收费的地方。
[主持人]王晓菁：私自设立的。
林林：对，我们下来会进一步调查。
[主持人]王晓菁：谢谢江女士的来电。下一位听众，怎么称呼您？
黄先生：我姓黄。
[主持人]王晓菁：您想反映什么问题？
黄先生：我是云浮市新兴县的，我们这个地方……
[主持人]王晓菁：不好意思，黄先生的电话不太清晰，我们不能再跟黄先生继续交流下去了，我们换下一位听众。怎么称呼您？
唐先生：我姓唐。第一，关于医药价格，第二是关于汽油价格的。我在药店上班，物价局虽然对有些药限价了，作为老百姓我们也是很欢迎的，但我个人在药店上班，我觉得还是有些不妥的地方。打个比方，治咳嗽的有4、5种药，你对其中一种限价，那我不会经营这个药了，会找另外的药来卖，国家限价的药就慢慢淡入市场了，这种真正让老百姓受的实惠比较少，我觉得应该增加这种限价的药，这样老百姓才能真正享受到实惠。
[主持人]王晓菁：汽油方面是什么问题呢？
唐先生：中石油、中石化一天是10个亿的利润，这么高的利润，为什么不给老百姓让点利润，这个利润太高了，国际油价最高是147块钱一桶，国内成品油的价格93的应该是5块多钱，但现在远远达不到。
林林：唐先生，你反映的第一个问题非常好，目前我国市场上流通的药品大概有两万多种，其中国家定价的药品大约占20%，其余的是市场调节价的药品，国家调节价的药品一般会低一点，所以我们还在逐步扩大管理范围，主要是同类的药品临床使用量大的、常用的、与老百姓关系比较密切的药品，来避免刚才你说的这种事情的发生。
[主持人]王晓菁：最终让老百姓得到实惠。还有一个是油价的问题。
林林：因为油价是发改委管的，油价的制定有一套定价机制，所以你反映的问题我们也会向国家发改委进行反映。谢谢。
[主持人]王晓菁：谢谢唐先生打来电话。其他听众可以继续参与到节目当中来。热线电话020-36235999.继续接听大家的电话，下一位听众，您好，怎么称呼您？杨先生：我姓杨，在广州市打来。我想向领导反映一下，我最近在康王南路一个水街村（音）喝早茶，除了早茶费用之外，他说还要加收5%的费用，他一间房子最低消费是180，我们几个人消费了250，他说还要另外加收5%的费用。
[主持人]王晓菁：他说这5%是什么费用？
杨先生：没讲，就说要加收5%的费用。还有另外一个问题，我当天没有时间，另外一个时间我就打了消费热线，消费热线是这样答复我的，经查，物价部门说只要对方挂上牌子的时候，你们愿意去消费，没问题的才能加收。我不明白，第一，它已经有了最低消费。
[主持人]王晓菁：杨先生是第一次到酒楼吃饭遇到加收还是过去也有？
杨先生：过去有，但是没有加收，后来有人说可能是星期六、星期天。
[主持人]王晓菁：我们请林局长回应一下。
林林：请市场处的庄处长来回答一下。
庄振锡：杨先生你好，餐饮行业的价格我们早就放开了，由他们自己来决定。你反映的一个是最低消费的问题？
杨先生：不是，是加收服务费的问题。
庄振锡：第一问题是最低消费，第二是加收服务费的问题，最低消费额应该是行业内的潜规则，现在相关部门也都在考虑，但我们目前没有法律法规来约定说不能收最低消费，比如一个很大的厅，你一个人在那里喝一碗稀饭，那肯定是说不过去。第二是加收服务费的问题，以前我们是有过最高的限制规定，最高不能超过15%，像五星级的，后来这个规定已经放开了。但是你要加收服务费，物价部门管理最主要是把要收的比例要事先告诉人家，或者在店里面要有明码标价的规定，如果没有事先告诉你或者没有公示那就不行。
[主持人]王晓菁：谢谢杨先生的电话。说到服务费，我们以前认为比如星级酒店是加收服务费的，现在一般的餐馆也可以收取服务费吗？
庄振锡：加收服务费应该是餐馆的自主行为，但如果路边一个店也这样收，我相信没有人会来第二次了。
[主持人]王晓菁：一定是要有公示，让消费者知道，别吃完之后给单才知道要收这个，原来吃得挺好的，结果一下心情就坏了。下一位听众，怎么称呼您？王先生：我姓王，我刚才不是说了吗，出租车加汽，员村附近一个出租车加汽站比其他的都要多收10块钱。
[主持人]王晓菁：不管加多少都要另外再交10块钱？
王先生：对。
林林：这个让广州市物价局去查一下，连线一下。
[主持人]王晓菁：是在员村加汽站？
王先生：对。
[主持人]王晓菁：刚才林局长已经在节目当中督促广州市物价局去加快了解这个事情了。
王先生：谢谢。
[主持人]王晓菁：林局长，我们接下来说一说房价的问题，房价一直在上涨，广州也不例外，政府采取了很多措施，比如到去年的限购令到今年的国八条，我们看到的现实是商品房价格依然在上涨，广州商品房价格的监管是否有一些措施？说这个话题之前先接听一位听众的电话，您好，怎么称呼您？黄先生：我姓黄。我刚才一直在听你们的广播，我听到前面一位听众打进电话来说停车的问题，我现在在深圳这边，我有一次到龙华谈落村（音）停车，它也是一个小区，它是拦着的，每个小区要进它巷子里门口都有一个门卫，进去停车要交10块钱。
[主持人]王晓菁：不管停多久都要交10块钱？
黄先生：也不是，我刚开始是那样，他说一个晚上要多交10块钱，我说要他给我发票，他也没有发票，也没有具体的收费标准。
[主持人]王晓菁：有没有闸口什么设施？
黄先生：有一个杆在那，交了钱他才放行。
[主持人]王晓菁：要票也没有？
黄先生：对。
林林：这个事转到深圳市发改委，让他来处理这个事。
[主持人]王晓菁：深圳局在线吗？
深圳市物价局：在线。刚才那位先生说的停车场具体是什么停车场？
黄先生：龙华唐罗村（音）。
深圳市物价局：你是村里的停车场？
黄先生：是。
深圳市物价局：龙华是属于三类地区停车场，在住宅里面第一小时是5块钱，超过一小时每小时加一块钱，24小时之内最高收费是10块钱。你看有没有超过说的标准。
[主持人]王晓菁：但是应该是给发票的？
深圳市物价局：对，要给发票。
黄先生：我就很疑问，我在平丹（音）这边，也是这样收费，但是它是有发票的。
[主持人]王晓菁：深圳物价局的领导，黄先生说对方没有提供发票，你们看要不要派人去了解一下情况？深圳物价局：没有发票是税务部门管理的范围，不在我们管理的范围，但没有发票请向税务部门举报。
[主持人]王晓菁：不提供发票应该是归税务部门管，是这样子吗？
深圳市物价局：对，超过收费的话就可以向我们市场监管部门举报，没有超过收费的话，它没提供发票，就向税务部门举报。
[主持人]王晓菁：谢谢深圳市物价局的领导。也谢谢黄先生打来的电话。刚才黄先生说的收费标准没有超过，但是没有提供发票，对这点有疑问。如果你对医药、教育、资源环境、交通、物业等方面的价格政策有疑问，或遭遇价格欺诈等方面的问题，需要投诉、咨询的，欢迎拨打热线电话020-36235999.继续接听大家的电话，下一位听众，您好，怎么称呼您？张先生：我姓张。从新会打来。我是新会双水镇（音）这边的，毕业班发的资料收费特别多。
[主持人]王晓菁：是初中毕业班还是？
张先生：小学、初中都有，初中特别多。
[主持人]王晓菁：多到什么程度？
张先生：每一科有的是两、三本。
林林：收费吗？张先生：对，它要学生买。
[主持人]王晓菁：要花多少钱？
张先生：有的学校不同，有的150块，有的200块。我觉得不合理。
[主持人]王晓菁：您是不是有一个比较，觉得收多的还是怎么样？
张先生：本来也是多了。
[主持人]王晓菁：自己的孩子是上小学还是中学？
张先生：中学。
[主持人]王晓菁：初中，然后就觉得毕业班发的资料要收取的费用特别多，这方面的资料也特别多，这是否属于物价部门管理的范围？
林林：还是请董处长来回答一下。
董金康：谢谢，我们09年出台关于中小学服务性收费和代收费的文件里面，对收取资料费什么的都有明文规定，不允许收费，学校正常教育活动之类，包括考卷费这些资料费都应该由学校来出，如果有这种情况，建议向12358举报。资料这些费也是应该由学校公用经费来出的，这个是违反规定的收费。
[主持人]王晓菁：您看现在我们要不要连线一下当地？张先生，是从新会打来的吗？
林林：那就连接到江门。
[主持人]王晓菁：江门在线吗？
江门：在线。
林林：刚才新会双水镇的张先生反映毕业班的资料，我估计可能是辅助材料，你们好好去检查一下，看是不是按我们的规定进行收费，没有的话要马上进行查处。江门：好。请张先生留个电话给我们。
[主持人]王晓菁：张先生，回头会有人专门跟您联系，请留下电话给我们外面的导播。抓紧时间，下一位听众，您好，怎么称呼您？
周女士：我姓周。我想问一下全广东省的电价是不是一样的？
[主持人]王晓菁：为什么提出这个问题呢？
周女士：我觉得清远市比广州市每一度的电价多出一分钱，我想问一下合不合法。
林林：全省的电价分几个片区是不一样的，广州地区跟清远地区的价格是不一样的，你反映的清远市的价格比广州市高，可能是居民用电比广州高，但工业用电、商业用电大大低于广州地区价格水平。周女士：但是龙川都是贵广州一分钱。
林林：整个清远城市跟农村都是一个价，它的居民电价是比广州高一分钱。
周女士：明白了，谢谢。
[主持人]王晓菁：林局长，您能否简单说一下广州接下来对商品房价格有什么监管措施？
林林：因为我们商品房的价格基本上是实行市场调节价格，由经营者依法、自主地去制订，但对廉租住房、经济适用房、限价房等这些保障性住房，价格方面是实行政府定价跟政府主导价。对于市场定价的商品房价格，依照法律规定，政府一般不干预具体价格水平，而主要是规范这些商品房在销售的价格行为。近几年来我们也出台了价格监管行为的规则，比如新建商品房交易规则等，以此来规范房地产企业的价格行为。我们还出台了一些促进廉租房、经济适用房、限价房的价格扶持政策，比如我们最近对商品房销售的明码标价就开展了全省性的大检查，我们查了大概接近700家企业，大部分还是按照我们的规定执行的，当然也有少部分违反我们的一些价格规定，我们最近对他们实行了处罚，处罚的金额接近400万，也进行了一些监管。
[主持人]王晓菁：好，说完这个话题，我们今天这期节目也接近尾声了。对听众朋友反映的问题，广东“民声热线”节目都将全力跟进，做到有解决有答复。本期广东“民声热线”节目，今晚18：18至18：46将在广东电视新闻频道播出。再次感谢广东省物价局的领导来到直播室，也感谢各位朋友的参与。谢谢大家，再见！
[备注]：以上文字根据现场速记整理编辑，未经本人审核，如有错漏，敬请谅解！
[全体嘉宾]：大家好！
[主持人]王晓菁：今天的主题是：“稳定物价保民生、价格惠民促和谐”。稍后我们将一起关注广东的医药、教育、交通、物业等价格问题。现在你除了可以通过热线电话020-36235999和我们联系之外，你还可以用发送手机短信的方式联系我们。手机短信发送方式是：移动、联通和小灵通用户输入999，加上你想说的内容，发送到10620686.全省21个地市的物价部门的领导同志已同步在线，随时接听您的电话，解答你的疑问、接受你的咨询和投诉。
[主持人]王晓菁：在接听大家的电话前，先请出今天的主讲嘉宾：广东省物价局巡视员、党组成员林林。今年以来，油价、房价、菜价、猪肉价格纷纷上涨，老百姓都感觉压力大增，特别是昨天公布6月份CPI数据，创出2008年全球金融危机以来的新高，首先，作为物价部门的领导，您是怎么看待当前的物价水平？猪肉推高CPI，猪肉价格创历史新高，为什么会这样呢？其实，老百姓最关心的是，政府到底采取了哪些措施来稳定物价？
林林：今年以来，我们省的居民消费价格指数持续出现比较大幅度的上涨，据统计部门的统计数据，6月份我们省的CPI同比上涨了5.6%，低于全国0.8个百分点，1到6月份CPI累计上涨5.2%，低于全国0.2个百分点。物价上涨主要集中在食品、居住等与群众日常生活比较密切的一些相关的品种，因此老百姓明显感觉到我们的生活支出了，生活的压力也比较大。1到6月份全省食品类的价格累计上涨了11%，大概拉动CPI上涨的约3.4个百分点，对总指数的影响力也达到了65.4%，在各类食品里面，猪肉的价格上涨就比较突出。
[主持人]王晓菁：对这次说猪肉对CPI创新高贡献很大，猪肉价格创历史新高，为什么呢？
林林：猪肉这次上涨幅度比较大，这是事实，但造成目前猪肉上涨主要有三个方面的客观因素。首先是养殖成本的上升，以我们队成本调查队的显示，目前我们市场猪仔的价格比去年同期上涨了65.4%，饲料价格也上涨了15.8%，人工的成本上升也达到24.2%，现在都提工资嘛，平均我们计算每头生猪的养猪成本比去年同比上涨了29.5%，这个幅度是相当大的。第二个原因主要是存栏量下降，09年9月份到10年的6月份这9个月的猪肉生猪价格都是下滑的，有60%的养猪户发生亏损，他们缩小了养猪的规模，影响了我们今年生猪的出栏。第三个原因就是异常气候的影响，特别是去年的低温天气，还有今年长江中下游的洪涝灾害的影响，也导致我们当地养猪业受到影响。
[主持人]王晓菁：是，总理都说了，再等等，再等几个月肉价就能降下来。
林林：现在政府采取了很多措施，存栏量会上升，价格就降下来了。
[主持人]王晓菁：大家可以登录省政府网站或者广东《民声热线》网站，在网上留下您的物价问题和观点。“小浪花”网友留下了这么一句话，我们是民工，收入本来就不高，现在物价一个月一个价，而且只涨不跌，从去年一桶油有45块钱到现在80块钱，而且涨任何东西的时候都是10块、15块地涨，而降的时候就是1块、5毛地降，大家想一想物价这一年来都涨到什么样了。其实政府心里也很急，也采取了很多措施。这个话题暂时说到这，我们热线电话已经开通，020-36235999.已经有电话在等候。您好，怎么称呼您？陈先生：我姓陈。从佛山打来。
[主持人]王晓菁：今天想反映什么问题？
陈先生：我的孙子学校要收课后管理费、午睡管理费，合不合理？
[主持人]王晓菁：上小学还是上中学？
陈先生：小学。
[主持人]王晓菁：那是要交多少钱？
陈先生：课后管理费是80，午睡是100块。
[主持人]王晓菁：都是一个月要交这么多钱是吗？
陈先生：不是，一学期。
[主持人]王晓菁：就是这个学期才开始收这个钱，是吧？
陈先生：去年下半年。
[主持人]王晓菁：就是不知道这个钱合理不合理，是吧？
陈先生：对。
林林：陈先生，你这个问题请主管教育收费的董金康副处长来回答一下。
董金康：非常感谢这位家长打电话过来关心教育收费问题，刚才讲到的午休管理费和课后托管费，是我们在09年的一个文件里进行了规定，这个项目设立时是经过了充分反复的调研，因为家长上班以后，小孩特别是小学一、二年级自己还不能完全自理，中午家长又去上班了，他只能在学校，如果在学校没人管肯定不行，学校就提出来这么个问题，而且中午老师也没有休息时间，所以设立了这个项目。
[主持人]王晓菁：这个项目是符合规定的？
董金康：对，符合规定。
[主持人]王晓菁：收多少钱？
董金康：项目是由省里定，标准由各个地级以上市定，佛山市由佛山市教育局来进行核定。
[主持人]王晓菁：陈先生明白了吗？
陈先生：明白了。
[主持人]王晓菁：谢谢陈先生的电话。大家如果对物价政策方面有些疑问想咨询、想投诉，020-36235999，我们接听下一位听众的电话。您好，怎么称呼您？郭先生：我姓郭，我是汕头的。我想问一下物价局的先生、同志们，我们这边有市场监管吗，这个数据是怎么来的？我以前在一个小诊所拿药，我也到正规药店拿过药，正规药店的价格要翻上两、三倍，小诊所10、20块钱就拿抓到一副中药，但正规药店却要30、50块钱，售货员说药单统计不一样，我说为什么统计不一样呢？
林林：郭先生，你是讲药价的问题，在市场买的药是高了还是低了？
郭先生：我在小诊所拿药价格很低，但是去正规的药店价格就很高。
林林：我们药品价格管理是实行最高价格管理，国家制订了最高零售价，但在市场销售只能低不能高，这是对药品管理的一个基本形势。由于不同渠道，目前市场里出现的价格是不一致的，一般情况是正常的一样的药价都高过市场小诊所的零售价格，但我们不能确定它这个药品是不是违规、乱收费，因为你要提供具体的药品名称，是不是有违反我们的价格规定，我建议你到当地物价部门进行投诉，他们会给你进行处理，好不好郭先生，你是我老乡，我也是那里的。谢谢你。
[主持人]王晓菁：谢谢郭先生的电话。回到刚才那个话题，对于目前物价都在涨的局面，物价部门采取了什么措施来稳定物价？
林林：因为现在推动物价上涨的主要原因是流动性过剩，成本上升。为了控制流动性，我们国家实施了稳健的货币政策，去年以来央行已经6次加息，12次提高准备金的准备率，同时出台了国16条一系列文件的政策措施。我们省也坚决贯彻落实国家的决策部署，我们也出台了粤23条，重点是应用价格调节基金来扶持蔬菜大棚冷藏设施和平价商店的建设，我们花了很大的力气，通过这些设施来搞活流通、降低成本。我们省建设的平价商店已经达到456家，这些商店的价格，比如蔬菜的价格比市场平均价格一般都低10到15的水平，肉禽、蛋禽一般低5%左右的水平，争取年底达到1000家。然后用两至三年的时间能够把平价商店做到全省遍地开花，给群众带来实惠。
[主持人]王晓菁：我们的热线电话是020-36235999，今天是广东省物价局来到我们的演播室。如果各位在交通、医疗方面的价格有疑问、有投诉都欢迎您参与进来。下一位听众，您好，怎么称呼您？黄先生：我姓黄。感谢你们的各位领导百忙之中抽出时间来，我作为一个市民，就说猪肉，我的朋友在养猪，跟公司收购了，别的不能买，我们养猪的挣不了钱。
[主持人]王晓菁：就是统一收购了是吧？
黄先生：是，谁来逮猪都可以，这样不好。
[主持人]王晓菁：您的意思是不要统一收购。
黄先生：统一收购可以，但是要监管，现在不是，现在是别人来买不行，要统一收购。
[主持人]王晓菁：您觉得这种做法不太好？
黄先生：肯定不太好，基本上就是两个公司，别的不可以收购。比如私人要买，哪个地市要买，我们也可以自由买卖。
[主持人]王晓菁：行，我们明白了，我们听一听林巡视员对您的看法。
林林：黄先生，谢谢您的问题。你刚才反映的问题是统一屠宰的问题，因为原来市场有很多病猪、死猪、一些质量不好的猪流入市场，政府采取了统一屠宰的政策，但统一屠宰不是统一价格，在统一屠宰情况下政府怎么采取措施防止你压价收购、抬价收购，你反映这个问题非常好，我们也在不断关注这个问题。
[主持人]王晓菁：谢谢黄先生的电话。统一收购更多是考虑安全方面的因素。谢谢黄先生的建议。继续接听下一位听众的电话，020-36235999，大家打通了电话之后千万不要随便走开。下一位听众，您好，怎么称呼您？
杨先生：姓杨，从广州打来。我想反映大医院治疗费收的太贵的问题，我因为长期看病，开的药费处方每次都是几百块，一年下来都几万元了，药费也有贵的，比如省中医，药房买就贵很多。
[主持人]王晓菁：杨先生反映的是医疗方面的收费问题，我们请林局长给您回应一下。
林林：杨先生，你反映的问题非常好。现在医院里面主要发展收入一个是靠药品加成的收入，另外就是靠医院的服务价格收费。药品服务价格政府对它实行严格管理，加多少我们都做了具体的规定。医疗服务收费价格、收费标准也是价格部门制订的，但大医院普遍存在手续费偏低，检查检验费用偏高。
杨先生：特别是理疗，省中医几分钟理疗就是几百块。我反映的是他们的上级主管，他说你认为贵就不要做了。
林林：这样回答也不对。你反映的问题非常的清楚，就是说省中医院那种按摩、理疗因为它的技术含量非常高，并不是按时间来衡量究竟多少钱。
[主持人]王晓菁：谢谢杨先生的电话。时间关系，只能跟杨先生交流到这里。刚才杨先生反映的问题，你们物价部门也注意到了，手术费偏低，其他检验检查费偏高，接下来有没有想法改善这种局面？
林林：以后要适度提高手术价格，体现医生劳务价格水平，大幅降低检查检验费用。一个检查单要在广州市所有的医院通用，不能到哪个医院都要重新检查。
[主持人]王晓菁：我们还是有点担心，行，以后别手术费上去了，但其他检查检验费依然没有降下来。
林林：这个不会的，我们会平衡好这个问题。
[主持人]王晓菁：下一位听众，您好，怎么称呼您？梁先生：我姓梁，我在阳山打来。今年煤气价格是95块钱，我买的时候是106元，我问服务员为什么，他说你去美国买吧。我后来说106元，我买两瓶，但是他说一点钟以后才有，现在没有。我意思是说，本来煤气是95块钱，现在却卖106元一瓶，相差太多了，我要求物价部门去督查一下。
[主持人]王晓菁：梁先生，我们请林局长对您反映的问题回应一下。
林林：梁先生，您反映的是液化石油气的价格，政府对这个价格一部分是放开市场调节的，一部分实行政府指导价管理，一般在煤气价格大幅度上涨的时候政府才会采取一些临时措施进行管理。目前从煤气价格来看，这一段的价格还是有所下降的，上一段最高都已经卖到110多块了，现在卖到106块，也是反映了市场的供求变化。
梁先生：以前不是说95块钱一瓶吗。
林林：没有固定的价格，这个价格是由市场调节的。
[主持人]王晓菁：我们来看看网友的问题，有位网友说现在虽然说小学、中学不要钱，但是幼儿园太贵了，能管管吗？还有一位网友说现在物价上涨速度太快了。尾号“6811”的听众说在虎门华润超市购物袋一个大胶袋收费5毛钱，而在百佳超市同样的胶袋收费是3毛钱，物价部门对于定价收费是怎么样的？
林林：商场胶袋收费国家是没有规定的，这是由商场自己定的，但应该是有明码标价。
[主持人]王晓菁：比如它定一块钱、两块钱也不违规吗？
林林：看有没有暴利，利润怎么样，现在各个商场定的水平都不大一致。
[主持人]王晓菁：有关刚才幼儿园收费的话题我们稍候再说，先来关心一下最新的天气情况，天气预报之后我们的《民声热线》节目会继续。
[主持人]王晓菁：这里是广东《民声热线》，我是主持人王晓菁。今天来到演播室的是广东省物价局的嘉宾，给大家介绍一下。广东省物价局巡视员、党组成员林林，广东省物价局价格检查局局长陈波，广东省物价局住房与市场监管处处长庄振锡，广东省物价局环境价格管理处处长刘添瑞，广东省物价局公用事业价格管理处副处长李奕雄，广东省物价局公益事业价格管理处副处长陈小玲，广东省物价局收费管理处副处长董金康。欢迎各位！
[主持人]王晓菁：大家对于物价政策有疑问、有不清楚的地方或者遭遇了价格欺诈想咨询想投诉的，欢迎您参与到节目当中来，热线电话020-36235999.现在你除了可以通过热线电话020-36235999和我们联系之外，你还可以用发送手机短信的方式联系我们。手机短信发送方式是：移动、联通和小灵通用户输入999，加上你想说的内容，发送到10620686.还可以登录我们广东省政府门户网站和《民声热线》网站。另外也可以登录广东《民声热线》官方微博。下一位朋友，您好，怎么称呼您？江女士：我姓江。是这样子的，我想反映一下关于停车收费的问题，我不知道停车收费是怎么定的。
[主持人]王晓菁：您在什么地方停车？
江女士：我在同和卧乡村（音），我经常在那里停车。
[主持人]王晓菁：您说的这个地方是反映在停车场还是在路边还是在什么地方？
江女士：就是同和村里面，是在进门口的地方，它在出口的地方设一个闸门，也不是停车常
[主持人]王晓菁：明白，在广东的城乡结合部都有发生这种情况。
江女士：其他地方停车是2块钱一小时，但我上次去这个地方停车，他就收我4块钱一个小时，这就罢了，但是他态度非常恶劣，他说你给我5块钱吧，您走，我说为什么要收5块前，后来他就说你给2块钱滚滚滚，我感觉他的态度非常恶劣，我说你给我发票，他说没有发票，我说没有发票你凭什么收我钱。
[主持人]王晓菁：确实非常不愉快，您说的是在哪里？
江女士：同和怡园区（音）。
[主持人]王晓菁：请林局长回应一下。
林林：这个问题请广州市物价局回应一下。广州市物价局在线吗？
广州市物价局黄局长：在线。
林林：刚才江女士反映这个停车收费问题，你给她回应一下。
广州市物价局黄局长：刚才江女士反映的问题，他没票肯定是一个违法的停车场，希望她把具体的联系人进行举报，举报之后我们来进行查处，该哪个部门管理我们会落实这个事情。
[主持人]王晓菁：请江女士留下电话给我们外面的导播。谢谢江女士的电话，也谢谢广州市物价局的领导。林局长，江女士反映的城乡结合部的村设立停车场，它的价格标准也必须经过物价局的审批？
林林：是，因为我们广州市制订了停车收费的管理政策是适用于整个广州市行政区域内的，还要有收费许可证才能进行收费，它这种没有票据，刚才黄局长说了，大部分还是不允许收费的地方。
[主持人]王晓菁：私自设立的。
林林：对，我们下来会进一步调查。
[主持人]王晓菁：谢谢江女士的来电。下一位听众，怎么称呼您？
黄先生：我姓黄。
[主持人]王晓菁：您想反映什么问题？
黄先生：我是云浮市新兴县的，我们这个地方……
[主持人]王晓菁：不好意思，黄先生的电话不太清晰，我们不能再跟黄先生继续交流下去了，我们换下一位听众。怎么称呼您？
唐先生：我姓唐。第一，关于医药价格，第二是关于汽油价格的。我在药店上班，物价局虽然对有些药限价了，作为老百姓我们也是很欢迎的，但我个人在药店上班，我觉得还是有些不妥的地方。打个比方，治咳嗽的有4、5种药，你对其中一种限价，那我不会经营这个药了，会找另外的药来卖，国家限价的药就慢慢淡入市场了，这种真正让老百姓受的实惠比较少，我觉得应该增加这种限价的药，这样老百姓才能真正享受到实惠。
[主持人]王晓菁：汽油方面是什么问题呢？
唐先生：中石油、中石化一天是10个亿的利润，这么高的利润，为什么不给老百姓让点利润，这个利润太高了，国际油价最高是147块钱一桶，国内成品油的价格93的应该是5块多钱，但现在远远达不到。
林林：唐先生，你反映的第一个问题非常好，目前我国市场上流通的药品大概有两万多种，其中国家定价的药品大约占20%，其余的是市场调节价的药品，国家调节价的药品一般会低一点，所以我们还在逐步扩大管理范围，主要是同类的药品临床使用量大的、常用的、与老百姓关系比较密切的药品，来避免刚才你说的这种事情的发生。
[主持人]王晓菁：最终让老百姓得到实惠。还有一个是油价的问题。
林林：因为油价是发改委管的，油价的制定有一套定价机制，所以你反映的问题我们也会向国家发改委进行反映。谢谢。
[主持人]王晓菁：谢谢唐先生打来电话。其他听众可以继续参与到节目当中来。热线电话020-36235999.继续接听大家的电话，下一位听众，您好，怎么称呼您？杨先生：我姓杨，在广州市打来。我想向领导反映一下，我最近在康王南路一个水街村（音）喝早茶，除了早茶费用之外，他说还要加收5%的费用，他一间房子最低消费是180，我们几个人消费了250，他说还要另外加收5%的费用。
[主持人]王晓菁：他说这5%是什么费用？
杨先生：没讲，就说要加收5%的费用。还有另外一个问题，我当天没有时间，另外一个时间我就打了消费热线，消费热线是这样答复我的，经查，物价部门说只要对方挂上牌子的时候，你们愿意去消费，没问题的才能加收。我不明白，第一，它已经有了最低消费。
[主持人]王晓菁：杨先生是第一次到酒楼吃饭遇到加收还是过去也有？
杨先生：过去有，但是没有加收，后来有人说可能是星期六、星期天。
[主持人]王晓菁：我们请林局长回应一下。
林林：请市场处的庄处长来回答一下。
庄振锡：杨先生你好，餐饮行业的价格我们早就放开了，由他们自己来决定。你反映的一个是最低消费的问题？
杨先生：不是，是加收服务费的问题。
庄振锡：第一问题是最低消费，第二是加收服务费的问题，最低消费额应该是行业内的潜规则，现在相关部门也都在考虑，但我们目前没有法律法规来约定说不能收最低消费，比如一个很大的厅，你一个人在那里喝一碗稀饭，那肯定是说不过去。第二是加收服务费的问题，以前我们是有过最高的限制规定，最高不能超过15%，像五星级的，后来这个规定已经放开了。但是你要加收服务费，物价部门管理最主要是把要收的比例要事先告诉人家，或者在店里面要有明码标价的规定，如果没有事先告诉你或者没有公示那就不行。
[主持人]王晓菁：谢谢杨先生的电话。说到服务费，我们以前认为比如星级酒店是加收服务费的，现在一般的餐馆也可以收取服务费吗？
庄振锡：加收服务费应该是餐馆的自主行为，但如果路边一个店也这样收，我相信没有人会来第二次了。
[主持人]王晓菁：一定是要有公示，让消费者知道，别吃完之后给单才知道要收这个，原来吃得挺好的，结果一下心情就坏了。下一位听众，怎么称呼您？王先生：我姓王，我刚才不是说了吗，出租车加汽，员村附近一个出租车加汽站比其他的都要多收10块钱。
[主持人]王晓菁：不管加多少都要另外再交10块钱？
王先生：对。
林林：这个让广州市物价局去查一下，连线一下。
[主持人]王晓菁：是在员村加汽站？
王先生：对。
[主持人]王晓菁：刚才林局长已经在节目当中督促广州市物价局去加快了解这个事情了。
王先生：谢谢。
[主持人]王晓菁：林局长，我们接下来说一说房价的问题，房价一直在上涨，广州也不例外，政府采取了很多措施，比如到去年的限购令到今年的国八条，我们看到的现实是商品房价格依然在上涨，广州商品房价格的监管是否有一些措施？说这个话题之前先接听一位听众的电话，您好，怎么称呼您？黄先生：我姓黄。我刚才一直在听你们的广播，我听到前面一位听众打进电话来说停车的问题，我现在在深圳这边，我有一次到龙华谈落村（音）停车，它也是一个小区，它是拦着的，每个小区要进它巷子里门口都有一个门卫，进去停车要交10块钱。
[主持人]王晓菁：不管停多久都要交10块钱？
黄先生：也不是，我刚开始是那样，他说一个晚上要多交10块钱，我说要他给我发票，他也没有发票，也没有具体的收费标准。
[主持人]王晓菁：有没有闸口什么设施？
黄先生：有一个杆在那，交了钱他才放行。
[主持人]王晓菁：要票也没有？
黄先生：对。
林林：这个事转到深圳市发改委，让他来处理这个事。
[主持人]王晓菁：深圳局在线吗？
深圳市物价局：在线。刚才那位先生说的停车场具体是什么停车场？
黄先生：龙华唐罗村（音）。
深圳市物价局：你是村里的停车场？
黄先生：是。
深圳市物价局：龙华是属于三类地区停车场，在住宅里面第一小时是5块钱，超过一小时每小时加一块钱，24小时之内最高收费是10块钱。你看有没有超过说的标准。
[主持人]王晓菁：但是应该是给发票的？
深圳市物价局：对，要给发票。
黄先生：我就很疑问，我在平丹（音）这边，也是这样收费，但是它是有发票的。
[主持人]王晓菁：深圳物价局的领导，黄先生说对方没有提供发票，你们看要不要派人去了解一下情况？深圳物价局：没有发票是税务部门管理的范围，不在我们管理的范围，但没有发票请向税务部门举报。
[主持人]王晓菁：不提供发票应该是归税务部门管，是这样子吗？
深圳市物价局：对，超过收费的话就可以向我们市场监管部门举报，没有超过收费的话，它没提供发票，就向税务部门举报。
[主持人]王晓菁：谢谢深圳市物价局的领导。也谢谢黄先生打来的电话。刚才黄先生说的收费标准没有超过，但是没有提供发票，对这点有疑问。如果你对医药、教育、资源环境、交通、物业等方面的价格政策有疑问，或遭遇价格欺诈等方面的问题，需要投诉、咨询的，欢迎拨打热线电话020-36235999.继续接听大家的电话，下一位听众，您好，怎么称呼您？张先生：我姓张。从新会打来。我是新会双水镇（音）这边的，毕业班发的资料收费特别多。
[主持人]王晓菁：是初中毕业班还是？
张先生：小学、初中都有，初中特别多。
[主持人]王晓菁：多到什么程度？
张先生：每一科有的是两、三本。
林林：收费吗？张先生：对，它要学生买。
[主持人]王晓菁：要花多少钱？
张先生：有的学校不同，有的150块，有的200块。我觉得不合理。
[主持人]王晓菁：您是不是有一个比较，觉得收多的还是怎么样？
张先生：本来也是多了。
[主持人]王晓菁：自己的孩子是上小学还是中学？
张先生：中学。
[主持人]王晓菁：初中，然后就觉得毕业班发的资料要收取的费用特别多，这方面的资料也特别多，这是否属于物价部门管理的范围？
林林：还是请董处长来回答一下。
董金康：谢谢，我们09年出台关于中小学服务性收费和代收费的文件里面，对收取资料费什么的都有明文规定，不允许收费，学校正常教育活动之类，包括考卷费这些资料费都应该由学校来出，如果有这种情况，建议向12358举报。资料这些费也是应该由学校公用经费来出的，这个是违反规定的收费。
[主持人]王晓菁：您看现在我们要不要连线一下当地？张先生，是从新会打来的吗？
林林：那就连接到江门。
[主持人]王晓菁：江门在线吗？
江门：在线。
林林：刚才新会双水镇的张先生反映毕业班的资料，我估计可能是辅助材料，你们好好去检查一下，看是不是按我们的规定进行收费，没有的话要马上进行查处。江门：好。请张先生留个电话给我们。
[主持人]王晓菁：张先生，回头会有人专门跟您联系，请留下电话给我们外面的导播。抓紧时间，下一位听众，您好，怎么称呼您？
周女士：我姓周。我想问一下全广东省的电价是不是一样的？
[主持人]王晓菁：为什么提出这个问题呢？
周女士：我觉得清远市比广州市每一度的电价多出一分钱，我想问一下合不合法。
林林：全省的电价分几个片区是不一样的，广州地区跟清远地区的价格是不一样的，你反映的清远市的价格比广州市高，可能是居民用电比广州高，但工业用电、商业用电大大低于广州地区价格水平。周女士：但是龙川都是贵广州一分钱。
林林：整个清远城市跟农村都是一个价，它的居民电价是比广州高一分钱。
周女士：明白了，谢谢。
[主持人]王晓菁：林局长，您能否简单说一下广州接下来对商品房价格有什么监管措施？
林林：因为我们商品房的价格基本上是实行市场调节价格，由经营者依法、自主地去制订，但对廉租住房、经济适用房、限价房等这些保障性住房，价格方面是实行政府定价跟政府主导价。对于市场定价的商品房价格，依照法律规定，政府一般不干预具体价格水平，而主要是规范这些商品房在销售的价格行为。近几年来我们也出台了价格监管行为的规则，比如新建商品房交易规则等，以此来规范房地产企业的价格行为。我们还出台了一些促进廉租房、经济适用房、限价房的价格扶持政策，比如我们最近对商品房销售的明码标价就开展了全省性的大检查，我们查了大概接近700家企业，大部分还是按照我们的规定执行的，当然也有少部分违反我们的一些价格规定，我们最近对他们实行了处罚，处罚的金额接近400万，也进行了一些监管。
[主持人]王晓菁：好，说完这个话题，我们今天这期节目也接近尾声了。对听众朋友反映的问题，广东“民声热线”节目都将全力跟进，做到有解决有答复。本期广东“民声热线”节目，今晚18：18至18：46将在广东电视新闻频道播出。再次感谢广东省物价局的领导来到直播室，也感谢各位朋友的参与。谢谢大家，再见！
[备注]：以上文字根据现场速记整理编辑，未经本人审核，如有错漏，敬请谅解！
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