第270期:江门市人民医院、江门市妇幼保健院

　　市人民医院、市妇幼保健院的领导在节目中

　　在第270的《民生热线》节目中，江门市人民医院院长赖建生、医疗质量控制科科长侯望平；市妇幼保健院院长李玉萍、保健部主任冯持真就医疗卫生改革、医疗服务的提升、生育保健等问题通过热线电话、短信平台与市民进行了直接沟通。

　　 

　　访谈内容

　　 

　　主持人：日前（3月18日），市人民医院召开了三级甲等医院创建工作动员大会，目前此项工作的进展如何？如何实现此目标？

　　答：医院等级管理和等级评审制度是卫生行政部门对医院日常监督管理，促进医疗质量和医疗安全持续改进的基本手段。

　　近几年来，医院的基本建设、设备更新、学科建设、人才培养与引进、医院管理与服务、医疗质量与安全、技术水平和绩效，都有了质的飞跃。医院决定在2010年启动创三甲工作，2011年是我院“三甲”创建工作的关键年。为确保“三甲”创建工作成功，医院制定了创建三级甲等综合医院工作方案，12月份向市卫生局申请初审；根据初审情况，提出“三甲”评审具体时间，并向省卫生厅医院评审委员会申请评审。

　　我们深知面前的任务十分艰巨全院职工将齐心协力地做好各项创建工作，全力争取创三甲这一战役的胜利！

　　 

　　主持人：日前（3月29日），广东省副省长雷于蓝一行到我市调研人口计生、卫生等工作，对市保健院新院建设情况表示了关注，目前新院的建设进度如何？什么时候能投入使用？届时提供的医疗服务有何新突破？旧院将做什么用途？

　　答：新医院门急诊楼和住院大楼已经封顶并进入内部装修阶段，将争取在2012年春节前后投入使用。

　　新医院按照现代化的“三级甲等”妇幼保健院的标准设计，总建筑面积为42000平方米，“十二五”规划期内编制床位1000张，员工从目前402人增至1500人，一级科室达27个，二级专科61个，病区30个，医技科室9个。医院将以为整个江门地区及粤西地区的妇女儿童和患者提供优质医疗保健服务为主，满足不同层次不同需求人群的医疗保健需求，并将借鉴发达国家经验，增设“侨乡妇产中心”和“儿童保健中心”。使所有妇女和儿童在这里得到细心、称心的呵护。

　　旧医院将作为保健院分院和社区服务中心的形式继续营运，继续为老城区的居民提供医疗保健服务。并将根据社会发展的需求有可能会慢慢发展为儿童医院，开展内儿科和外儿科医疗服务。

　　 

　　何小姐：本人的父亲2008年在人民医院住院期间要在天寒地冻的半夜实施一小手术，但暖气设备陈旧，病人可谓雪上加霜，希望能增设暖气设备。

　　我院是有65年历史的老医院，过去的条件比较差，前几年我院在内部进行重新改造，整个医院的内部条件有了较大改善。由于南方的冬天不算太冷，所以过去一般都解决冷气问题，对提供暖气不是很重视。这两年由于重症做大手术的病人比较多，所以暖气问题引起了医院的高度重视，并对空调进行了改造，比如综合楼就花了四百多万对空调进行了改造，现在都有暖气了。另外谭兆楼由于是中央空调，我们将想办法启动暖气，争取在年底前完成这项工作。

　　 

　　主持人：实现城乡卫生一体化，建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，促进基本公共卫生服务均等化，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，是我国深化医药卫生体制改革的总体目标。市人民医院如何与乡镇医院合作办院，做好城乡卫生一体化工作？（市人民医院作答）

　　答：思路：新医改的总体目标是建设覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度。

　　做法：早在2006年，医院就迈出了探索的步伐，大力推进城乡卫生一体化，让老百姓在家门口享受优质的医疗服务。2008年完善与卫生院合作模式，建立3－4家合作医院，与基层卫生院“结对子”，通过“走下去”帮教，“请上来”、“师带徒培养”等多种形式开展帮扶。

　　成效：据统计，通过帮扶、合作，棠下、杜阮、荷塘三镇卫生院的业务量均增长了30%以上。2010年，乡镇卫生院转送该院的新农合住院病人达1055例2010年6月，来自全国各地的200多名医院院长齐聚江门，就如何更好地开展城乡卫生一体化展开研讨。中国医院协会常务副会长潘学田在接受采访时表示，江门市人民医院在探索城乡卫生一体化方面做了大量工作和探索大量工作和探索，积累了很多经验，在今后的公立医院改革中有很好的借鉴作用。

　　 

　　主持人：江门市妇幼保健院如何为基层作一些如技术指导等的工作？

　　答：江门市妇幼保健院作为江门五邑地区的妇幼保健技术指导中心和妇幼保健的培训基地，对四市三区的妇幼保健机构和基层的医疗卫生机构进行产科和妇幼保健技术的培训，举办一些技术培训如助产士培训和新生儿窒息技术师资培训和竞赛，以提高基层医疗质量。并深入社区、厂矿企业及农村开展“两癌”筛查及妇科病的查治；基层妇女五期保护的管理与指导；健康教育宣传等等。

　　 

　　李生：今年3月病人黄昌盛在人民医院心血管科（8楼）转到呼吸科（9楼），护士在此过程中想抢走病人盖着的被子，病人亲属很生气。还有，天气寒冷时护士有暖炉，但病人没有暖气设备，有时没有热水供应。

　　答：我们会跟进这件事。我们每层楼都有热水供应点，有时候可能是供求设施出现故障，我们会加强检修，及时处理这个问题。

　　 

　　何小姐（短信）：市人民医院有何便民措施？如何解决停车难的问题？

　　答：为缓解群众“看病难”的问题，我院增加了系列的便民利民措施：

　　（1）开展慢性疾病的健康管理。

　　（2）社区医疗卫生服务。

　　（3）急诊科、儿科门诊、妇产科门诊一站式服务。

　　（4）特色专科门诊。

　　（5）深化夜门诊服务。

　　（6）缓解看病停车难问题。因为我们在市中心、老城区，停车难问题比较突出，现在蓬莱路两边、加上门前和住院楼前的停车位约有300个车位。同时我们还动议我们的职工不要开自己的车上班，以留出车位给来我院看病的病人。病人来看病还可以选择中午和晚上，特别是晚上，与白天是一样的。这样也可以缓解停车难的问题。

　　 

　　刘小姐（短信）：孕妇在住院期间是否要所有的物品都是全新？或者要在指定的店铺买？

　　答：我们建议孕妇、产妇、病人带备这些生活用品来住院，按照物价部门的规定，我们不提供一些日常用品如洗手用品、手巾、牙刷等，但日常的在我院住院的衣服、被子我们负责提供。这些生活用品没有要求在指定的店铺买。

　　 

　　主持人：江门市妇幼保健院、人民医院都是免费婚前、孕前检查定点医院，目前的婚检率如何？如何加强这方面的宣传？

　　答（市人民医院）：2004年我国取消强制婚检，当时，是出于对新婚夫妇人格的尊重，出发点并没有错，但是，自觉婚检变成了婚检自流。有统计，婚检率由2003年的95%急剧下降到2%以下，同时，患有先天性出生缺陷症的新生儿比例，从2003年的11.5‰猛升到2007年的20.87‰。

　　推行免费婚前健康检查，对提高我市出生人口素质，构建幸福家庭、促进社会的可持续发展有着重大意义。从2010年5月份开始，到我院自愿参加免费婚检的人员不算太多（到目前为止仅有30对），但我们有信心进一步将这个工作做好。今年体检中心将按照有关标准重新进行合理布局安排综合素质高，又有丰富临床经验和婚前保健工作经验的中高级人员负责婚检工作，确保免费婚检工作质量，使免费婚检工作有序开展。

　　（市妇幼保健院）：目前江门市区免费婚检的定点医院有：江门市妇幼保健院、江门市中心医院、市人民医院、市五邑中医院和江海区人民医院等9家定点医院。

　　2010年全市婚检率为10.80%；蓬江、江海二区为：12.79%。

　　比2008年底前婚检率提高约1倍）。

　　目前我院在免费婚检、孕前检查宣传方面采取一彻可行的方法，加大宣传，例如：

　　⑴举办市民有奖问答活动，在各大媒体宣传报道等形式加大婚育宣传。

　　⑵编制有关婚检的宣传小册子免费派发给市民进行宣教。

　　⑶深入社区、农村开展各种义诊、咨询活动进行宣传。 

　　⑷调派医务人员在蓬江区婚姻登记处设咨询岗开展孕前健康知识宣传和咨询。

　　⑸通过短信平台的温馨提示，动员婚姻登记对象参与婚检、孕前健康检查。

　　⑹江海区建立了婚姻登记---婚检“一站式”服务，方便了婚检对象进行检查。

　　⑺2011年3月开始，利用每个月各街道办事处婚育学校的新婚班讲堂，宣传婚检（孕前）检查的意义，并现场为自愿免费参与孕前检查的新婚男女进行孕前检查抽血项目，大大方便了受检对象进行检查。