广东江门供电局抢修中心24小时保供电

　　中电新闻网讯通讯员高郡阳报道每当台风、暴雨来临，市民匆忙归家回避之际，江门蓬江供电局抢修中心人员却整装待发，时刻准备冲进暴风雨里抢修复电。这支队伍由16人组成，被称为江门供电据的突击队、侦察连，365天24小时从不间断，担负着整个蓬江城区的用电维护和抢修工作，哪里有供电故障，哪里就会出现他们的身影。近期，台风、雷雨等灾害天气频发，他们俨然成了这座城市中最忙碌的人。

　　风雨无阻，24小时Stand-By

　　8月15日凌晨，“启德”加强为台风，很可能正面袭击江门。16日9：30，江门供电局启动Ⅲ级防风防汛应急预案，抢修中心进入待命状态，班组人员全部到位，忙碌准备着抢修器具、常用备品备件，随时做好外出抢修复电的准备。17日11时，“启德”在湛江市麻章区湖光镇沿海登陆，“确定台风不会正面登陆时，队员们都松了口气，但应急响应尚未解除，我们仍全员待命。”抢修中心班长梁明耀告诉笔者。

　　“类似事件时有发生，而且是不定期发生，所以我们班组365天都有人值班，全天24小时候命。”梁明耀说。每逢天气异常，他们的神经就绷得特别紧。就在7月24日凌晨，“韦森特”横扫五邑，狂风肆虐、大雨倾盆，令多处电力设施受损，急修中心的电话不断，急修班的人就像突击队一样出现在每一个现常“为了努力将停电对客户的影响降到最低，我们抢修人员在天气允许的条件下第一时间到现场冒雨抢修，在确保安全的前提下以最快的速度恢复了供电。”

　　应急抢修“快、早、好”

　　“江门市中医药全校停电。”3月6日晚，狂风肆虐，带来一场大暴雨，01:50，应急抢修中心电话意料中响起。“快，出发１值班班长一声令下，三名“全副武装”的队员迅速赶往故障点。02:05，抢修车到达中医药学校，抢修人员顾不得大雨，快速会同该校电工借助手电筒的光对变压器进行检修。02:20，学校的灯相继亮起来。“凌晨致电，想不到他们前后只用了30分钟就帮我们恢复了供电。”学校负责人对抢修中心的此次行动大为赞赏，并向他们送上了锦旗。

　　“我们的工作重在一个‘抢’字”。梁明耀告诉笔者，“停电意味着工作停滞、生产中断、生活受影响，有时甚至会发生危险，我们快一分钟解决，用户的生产、生活就能早一分钟恢复，危险也能早一分钟得到消除。接到抢修电话，城区范围要在45分钟内到达现场，但我们一般只需20分钟即可到达。”

　　除此以外，未雨绸缪早预防也是他们工作的重中之重。“每周我们都会召开抢修分析会，对近期的故障、隐患进行统计、分析，查找电网的薄弱环节，制定整改措施”。梁明耀告诉笔者，在可以预见的一些事故发生前，他们会提早预防，让亡羊补牢式的抢修尽可能不发生。

　　“客户满意是我们存在的价值”

　　“不论事前检查还是事后抢修，说到底都是为客户服务，客户满意才是我们存在的价值。”梁明耀告诉笔者，这些年来队员们走街串巷为客户排除用电故障无数，有时连分外的工作也做了。8月1日，抢修中心接到客户电话称江华里93号6楼的一用户电表有焦味。抢修队员赶到现场发现由于电表负荷太大导致输入线和电表被烧掉。“这些本应由居民自己找电工解决，但看到客户着急，我们还是帮他换了电表。”类似情况时有发生。

　　“最让人头疼的就是电线被盗，每天都有几例这样的抢修。”江右里109号的一户居民就因为电线多次被偷盗，抢修队员接好后再次被偷盗而误会过抢修队。“他早上打电话说电线被盗，我们去接好了，结果下午又被盗了。”这样的事情在今年的3月1日至7月9日之间发生了6次。“居民以为我们没去接，其实是接好了又被偷了。”对于这些，队员们都只能自己往肚子里咽，因为在他们心里深深的印着“服务就是要让客户满意”的宗旨。