记者探访唐镇浦东救助管理站流浪汉

　　

　　孩子在救助站里快乐地堆出两雪人。本版摄影记者杨磊

　　窗外的草地上结满了雪珠，看着茫茫大雪，江西来沪打工无着的流浪汉彭有生(音)喃喃地说了句，“我想回家了。”“雪停了，过两天就送你回去。”听到工作人员的承诺，彭有生呆滞的眼神中仿佛燃起了一丝希望。44岁的彭有生在上海街头已经流浪了近2个月了，其间，他只能靠捡垃圾桶里别人吃剩的残羹度日。而昨天，他走进了浦东救助站宽敞的大厅，换上了干净衣服，吃上了热乎乎的面条。昨天的上海突如其来地下起了鹅毛大雪，记者来到位于唐镇顾唐路3078号的上海市浦东救助管理站，探访那些受助的流浪汉们。本报记者范彦萍

　　

　　受助者下车。

　　

　　工作人员为流浪者多添了一床被。

　　“他就是我们今天刚刚请过来的受助人员。”穿过长廊，来到救助站的食堂，眼前站着一位满脸浓密胡子的流浪汉。一旁的工作人员告诉记者，上午10点半左右，他们在街头发现了他，进救助站时，他浑身又脏又臭，衣服破烂无比。在浴室洗漱后，这位来自江西吉安的汉子2个月来头一回穿上了干净衣服，还吃上了热腾腾的面条。

　　彭有生的头发有些凌乱，一只眼睛布满了血丝，眼神呆滞的他有一句没一句地回答记者的提问，看上去非常疲惫。在他的口中，记者得知在上海举目无亲的他是被一位熟人骗来打工的，不料工作没有找到，还落得流落街头。流浪之初，他身上只有十几元现金，只能翻垃圾桶，捡别人吃剩下的东西吃，再有就是沿途捡垃圾，靠卖垃圾维生。晚上，他只能睡在马路上、桥洞下。这几天天气转冷，冻得他直哆嗦，想要回家。但身无分文的他只能继续漫无目的地在异乡流浪。

　　在谈话中，彭有生从口袋中掏出一个粉红色的手机，说是“捡来的”，这是他身上唯一贵重的物品。他告诉记者，自己的父母在老家，但没有电话，接不上头。望着窗外簌簌飘落的飞雪，他突然冒出了一句：“我要去找他们，我要回家。”

　　救助站的条件和他在外相比，何止好了千百倍。穿着“阿迪达斯”的新衣，还有全新的裤子，脚踏保暖的棉鞋，彭有生伸了一个懒腰，指了指食堂里的电视机说，“在家我也经常看电视。”

　　“你今天晚上好好睡一觉哦。”在工作人员善意的提醒下，他听话地点了点头。当听到工作人员承诺，雪停了，过两天将把他送回家时，他呆板的脸上露出一丝期盼。“你们真好。”

　　在救助站里，除了几位中年男子外，还有一位穿着校服的孩子特别引人注目。他叫王辛杰，今年10岁了，爸爸叫王峰。

　　“记者小姐，你看，这是工作人员帮小杰买的面包和旺旺牛奶，他们人真好。”看到记者探访，睡在床上的王峰忽地坐了起来，拎起了几包零食。几位“室友”笑着说，这是救助站的工作人员给孩子额外的待遇。

　　天气寒冷，别的流浪汉们躲在被窝里，不愿出门，但小杰跑进跑出，又奔又跳。不一会儿，在窗外的石头长廊上，他就用雪泥打造了一大一小两个雪人。“一个是爸爸，一个是我。”

　　“那妈妈呢？”记者的话仿佛触痛了这位小男孩，他摇了摇头，说“不要妈妈”。

　　爸爸王峰告诉记者，他们原本是殷实的三口之家，他曾在浦东办过刀片厂，后来在长风公园代理一家香港科技公司的DVD产品，日子过得十分小康。

　　没想到，2005年，小杰的妈妈卷走了巨额钱款，出走了，之后一直杳无音信。小杰爸爸遍寻了5年都没有孩子妈妈的消息。

　　身上只剩下600元现金，爸爸靠修表、卖表，辛苦拉扯大了儿子。今年，这对相依为命的父子失去了经济来源，沦落到连房子都租不起了。在朋友的建议下，他们在最近2~3个月内陆续来过救助站五六次，成了这里的“常客”。

　　原本，王峰打算于昨天回老家开经济困难证明，继续打官司，讨一个公道。但一场大雪推迟了他们的行程，他们只能来到这个“临时的家”。王峰说，“这里的条件很不错，就像到了家一样。救助站的领导给了我们几十块钱，说是给孩子补营养，给小杰又买面包又买牛奶，还有营养快线。我们很感动。当然，我们会尽快找到安顿的地方。”

　　天气转冷了，尽管孩子暂时休学，但在救助站里，大专学历的父亲还是坚持教孩子写字、读报。

　　在记者与王峰父子聊天的当口，工作人员不停地逗孩子玩。屋外冷得刮刮抖，但小杰蹦来跳去的身影给所有人带去了欢乐。

　　救助站里是啥样

　　记者了解到，一些流浪汉对救助站不了解，也不知道有这一避寒场所，选择流落街头。那么救助站的生活到底是怎么样的呢？

　　踏入浦东救助站大厅，记者看到，大厅的一角设有便民台、意见台和登记台，还放有雨具、轮椅车等。在便民台的透明柜子里，放有针线包、胶水、人丹等。浦东救助站的负责人谈心还介绍说，如果有婴儿的话，他们还会免费提供尿布、奶粉等。根据文件规定，救助站一般可让受助人员最多临时居住10天。

　　来到受助区，里面分别设有医务室、留察室、浴室、物品寄存室等等单元，通过安检后，受助人员可前往生活区。谈站长介绍说，在救助站内采取同性管理，生活区分成男性受助人员生活区和女性受助人员生活区。据介绍，该救助站内设有75张床位。

　　记者在浴室内看到，里面设有6个淋浴龙头，还有专门的换洗衣服的地方。

　　谈站长介绍说，受助人员的餐标是一顿饭一荤一素一汤，早上则有馒头、粥等。

　　其他区县正积极开展救助

　　记者昨天上午分别联系了包括卢湾、普陀、徐汇、杨浦、静安、虹口、长宁等区县的救助站，了解到本市20家市、区县的救助站的工作人员已做好了充足的救助准备。

　　“我们已经派了公安、城管等等工作人员在马路上巡视，发现一个救助一个，不留任何死角，不能冻死一个人。我们的救助站24小时对外开放，随时欢迎他们过来。”卢湾区救助站的马站长告诉记者，“晚上，我们还会到新天地、桥洞等一些流浪人员经常去的地方送衣物，供他们御寒。”昨天中午，徐汇区的救助管理站刚刚送走了2名受助人员，将她们统一送往总站。

　　据悉，由于市中心的救助站大多地方小，所以一旦有受助人员到来，他们一般都会及时将受助人员送往上海市救助管理站。

　　有关部门将加大巡察频率

　　据市民政局的相关负责人介绍，临时避寒场所将为受助人员提供食宿等基本生活救助服务。并按照国务院颁布的《城市生活无着的流浪乞讨救助管理办法》规定，对受助人员实施自愿、无偿救助服务。街头流浪乞讨等生活无着人员，可去就近各救助管理站申请避寒救助服务。

　　据介绍，民政部门将会同公安、城管等部门，启动“三合一”联动救助机制，按照寒冬季节救助管理应急预案，建立联动救助应急队伍，以车站码头、地下通道、桥梁涵洞等生活无着人员集中活动和露宿区域为重点，加大巡察的频率和覆盖面。

　　而对于不愿到救助管理站接受救助的，要提供必要的御寒物品和详细的求助方式，确保其安全过冬。