入冬再掀温泉旅游热

　　入冬天气渐渐变冷，泡温泉成了很多市民周末的选择。在温泉产业的发展中，由于行业规范还没有完全形成，有的温泉酒店鱼目混珠的局面依然存在。据此前多家媒体的报道，有的温泉用自来水烧热放点矿物粉，但宣传上却说自己是全天然的温泉水。用锅炉水(自来水或地下水)假冒温泉，几乎成为行业内公开的"达－芬奇密码"。

　　那么，究竟当前广东温泉产业的实际情况如何呢？

　　广东温泉产业的发展走在全国的前列。号称"大观园"的南昆山温泉旅游大观园，在规模上，可以说是佼佼者。据其宣传册上的介绍，大观园温泉区占地面积12万平方米，园内共设有五个风情各异的浸泡区。另外，大观园温泉储量极为丰富，日涌量5000立方米，最高温达82摄氏度，属高硅酸钙温矿泉水，含有几十种对人体有益的矿物质元素，能起到舒筋活络、强身健体、润肤美容、安神养神等功效。

　　走进南昆山温泉大观园，新鲜的空气扑面而来，周围绿化非常不错，远处的山峦层层叠叠，甚是怡人。

　　12月12日，记者来到温泉大观园的酒店大堂，酒店大堂里站满了人，有的在办理入住手续，有的在退房，熙熙攘攘。据广州某旅行社的导游小姐介绍，光是他们公司的旅行车，这一天就来了21辆。每辆车满座44人，光是一个旅行社就有924人到南昆山温泉酒店大观园。如果加上其他旅行团和自驾车的游客，客流量将非常可观。

　　广东省旅游协会秘书长张建彬说，广东大大小小的温泉共有130多家，规模较大的有50多家。规模大的概念是指能够接待旅游团。而今年温泉消费已经达到了1200万人次。可见，温泉旅游是一个规模庞大的市常

　　温泉旁的液化气罐

　　真假温泉和水质的卫生状况是消费者关注的问题。有的消费者还在温泉旁边发现了锅炉房，并以此判断是锅炉水。

　　在南昆山温泉大观园的温泉区中，各种各样的温泉池星罗棋布，有菊花池、香薰池等，牛奶池、清酒池、矿盐池、玫瑰池、辣姜池等，还有亲吻鱼、火山泥浆寓地热床等各种特色服务。

　　不过，这里并非所有的温泉池都可以凭房卡享用，例如养生区里的矿盐池、玫瑰池、辣姜池、亲吻鱼、火山泥浆浴都要另外收费。

　　记者在傍晚时分去到温泉区，里面游客熙熙攘攘，有的池不到七八平方米，里面泡着多达10多个人，有的家长带着小孩在泡，还有小朋友拿着水枪嬉戏。有些人泡温泉时手不停地忙活，有的搓起澡来，胳膊上、背上、大腿上，甚至脚之间。

　　在温泉外面的一个不起眼的小屋子里，记者看到了一个小房间，外面摆着四五罐液化气，从小窗望进去，里面有一些铁箱，上面堆着一小堆毛巾。对于这个房间的用途，南昆山温泉大观园温泉部总监赖先生解释说："温泉区里面有一个西厨房，这些液化气是厨房用的，并不是烧锅炉用的。"

　　为什么液化气罐要放在这里呢？赖先生的解释是："因为如果放在小食服务区里面不太雅观，所以放在外面。液化气公司换气的时候就把这些液化气都拉走。"

　　房间隔着一条小巷，约三米宽，里面的另一间屋子外墙上写有"高压勿进"的红色大字。这间屋子又是作何用途呢？赖先生说："写着'高压勿进'的房间，里面实际上是两台大发电机，以防停电的时候使用。"

　　温泉水干净与否？

　　在温泉区里的每个温泉旁边，都有一个出水口，温泉水由白色的塑胶水管流出。有的则不那么"直接"，在出水口设置有贝壳状等形状各异的装饰物，隐藏住出水口。接近出水口的位置的水明显比池里其他区域的水要热。

　　记者在温泉区发现有一间外观像茅草屋的房间，窗户上每隔十来厘米钉着一根木条，透过这些木条的间隙，可以看到里面有两个用水泥筑成的水池紧挨并排着，大约有一张1.8米的床那么大。在水池的一端，有一个大铁桶立在上面。在屋子的墙壁上，挂着肉菜市场上捞鱼那种网状器具、水鞋、纸巾等东西，看起来有些简陋。工作人员说，这是控制间。

　　赖先生介绍说："我们这个温泉的设计，在温泉行业里面，是比较先进的，这个房间里面是过滤消毒用的。水井、按摩床、全身按摩等的温泉水，都要经过过滤消毒后才喷出来的。这个房间相当于是按摩床的泵。我们的温泉绝对是百分之百的，我们做了那么多年生意。"

　　不过，有一位从东莞自驾车过来泡温泉的小姐就向记者表示，南昆山温泉的水不够干净，有的朋友泡完了反而皮肤痒。她说，自己经常泡温泉，南昆山之前也来过，不过感觉不如惠州紫*阁的好。

　　针对温泉的水质问题，赖先生进一步表示："我们有两个冷水池，还有冰火瀑布中间的冷水部分，用的是自来水。但是我们所有的水都有消毒，每天投放龙门县防疫站配发的消毒丸。今天龙门县防疫站才刚刚检查完。每个季度，龙门县防疫站的工作人员都来我们这里定期检查。"

　　温泉水的来源

　　在温泉大观园的对面，很多当地的村民也针对游客做起了生意。光是农家乐就有好几家，这几个周末的中午，来就餐的旅客非常多，常常让店家忙不过来。卖泳衣的店也有四五家。据其中一家卖泳衣的老板介绍，南昆山的温泉"好几百年前就有了"，他们从小泡到大。泉眼里涌起的水柱很高。温泉的水温也颇高，村里的人杀猪杀狗的，都直接用温泉水烫，以去掉皮肤上的毛。自从开发成温泉旅游度假酒店之后，他们就做起了卖泳衣的生意。不过他们仍可以享受到温泉，因为开发商给他们拉了一根水管，通到离家不远的一座小屋。

　　赖先生说："我们公司周围的村民，都是我们公司义务地给他们供水。"

　　温泉水的水温很高。据介绍，这里的水最高温度达82摄氏度，那么如何实现每个温泉池42－43摄氏度的温度呢？有的消费者担心，这中间是不是掺了自来水。

　　赖先生说："我们的温泉水是通过中山医科大学鉴定，属于高硅酸钙泉水。另外，我们温泉水资源非常丰富。有3个泉眼，日涌量达5000立方米。在温泉两边设有两个大的汲水房，晚上把温泉水放到合适的温度，再通过恒压供应到各个温泉。"

　　那么，很多媒体所报道的，锅炉水冒充温泉，温泉水循环利用的问题，业内人士又是如何看待的呢？

　　赖先生说："如果说加热的话，肯定开不起来，因为成本很重。"

　　对于这一点，广东省旅游行业协会秘书长张建彬在接受记者采访时说："温泉水是锅炉水这种说法是不负责任的。如果了解温泉的话，就不会这样说了。因为一吨水去烧热不管用什么燃料，成本大约要20元。而且，温泉是需要保持水的温度的，加上维持水温的成本，那每吨的成本远远超过20元。用烧热水假冒温泉，这样做的成本太高，傻瓜才会去投资这种烧热水的温泉。"

　　而有的消费者在温泉附近看到的锅炉房是怎么回事呢？张建彬说："这些锅炉房不是为了给温泉池供热水，而是供应酒店客房使用。"

　　热衷泡温泉的人还有另一个担心，即温泉水是不是循环水。张建彬否认了这一点，因为循环处理，成本太高。

　　"我们的水都是经过处理后合格了再排放到河道里的。"赖先生也否认南昆山温泉使用循环水。"这些，我们在申请AAAA的时候都经过了国家旅游局评A组检查的。全部温泉池的水都是不断注入不断排出，没有一点污染。我们是广东省温泉旅游行业的一个示范基地。"

　　重庆师范大学重庆旅游学院教授博士、日本观光学会会员、日本温泉协会会员德村志成则认为，从保护资源的角度出发，通过处理的循环水未尝不可重复再用。"因为温泉水跟石油资源一样，是有限的，并非取之不尽的，适当地处理循环利用是对温泉资源的保护。"

　　广东温泉有否过度开采？

　　此前，有媒体曾报道过广东温泉有过度开发的趋势。《南方都市报》2008年的一篇有关广东温泉行业的报道中有这么一组数据：在"2008广东温泉旅游业综合实力研究报告"课题组组长林平凡看来，2007年广东共有温泉景点130处，到今年(注：2008年)已飙升到200多处。

　　关于温泉过度开发的话题已经成为温泉行业讨论的热点。广东温泉势头发展如此之迅猛，是否存在过度开发的问题？对此，张建彬说："广东的温泉不存在过度开发的问题，因为我们广东到目前为止，开发的这些温泉，都是原来的自涌泉，现在我们的自涌泉都没开发完，怎么会说是过度开发呢？有某些省份的温泉，是通过各种探测手段，找出断裂带，然后再钻到一两千公尺甚至三四千公尺去找水。这种情况，我们(广东)没出现过。"

　　公示牌的数据可自行调整？

　　记者在南昆山温泉大观园里还看到了一块巨大的白色牌子，上面写的是南昆山温泉大观园的《采矿权公示牌》。上面写着以下信息：

　　采矿许可证号：

　　C4400002009041110009938；

　　采矿权人：龙门南昆山温泉旅游大观园有限公司；

　　地址：惠州市龙门县永汉镇油田村；

　　矿山名称：龙门南昆山温泉旅游大观园有限公司永汉钟山地下热水

　　经济类型：合资经营企业(港澳台)

　　开采矿种：地热

　　开采方式：露天开采

　　生产规模：92.40万立方米/年

　　矿区面积：0.4815平方公里

　　有限期限：壹拾玖年壹拾月(自2009年6月18日至2029年4月18日)

　　而在进入温泉大观园路上的灯柱上，红色的宣传标语写着"5载如歌周年庆"。为何自2009年6月18日开始的开采有效期限，温泉大观园却在庆祝自己的"5周年庆"，背后的原因是什么？

　　对于这一点，赖先生在接受记者采访时解释说："是我们之前很早的时候已经申请了，现在我们是再申请了一次。申请到2029年，现在是这个牌重新更换了。"

　　记者提出："根据你们公司的宣传，今年是你们公司的5周年庆。所以你们公司在5年前拿到的牌照期限只有5年吗？"赖先生的回答是："前面的我不太清楚，但是应该不止5年。我们一早就把这个地方征下来的了。"

　　记者再问："所以你的意思是你们采矿权早就拿到了，只是中间更换了一次牌子吗？"赖先生答："是这样子的。但是牌子不是我们想换就换的。广东省地矿局发的，不是自己贴上去的。"

　　记者问："根据你们的宣传说法，你们温泉有每日5000立方米的日涌量，这个日涌量是指自然流出的泉水达到5000立方米的吗？"赖先生解释说："也不能这么说。自然流出的流量没那么大，只是我们通过水泵抽水，使水流的速度更快。日涌量是由专业部门测出来的。"

　　"5000立方米足够使用吗？"对此，赖先生答道："足够了。我们这里的温泉水资源是最丰富的了，而且我们客房的热水也是温泉水。"

　　"客房的水也是温泉水？"赖先生给予肯定的答复："是的，客房水龙头流出的热水也是温泉水。"

　　记者根据《采矿权公示牌》上的信息，用92.4万立方米/年的开采量除以365天温泉(假设每天换水)，可以得到每天可开采量为2531.5立方米，仅为日涌量5000立方米的一半左右。如果根据温泉池水深0.5米计算，可以供应的温泉池面积约为5000立方米。根据南昆山的宣传资料，其温泉区面积占地12万平方米。也就是说，温泉池的面积占温泉区的面积不到4.2％，这还不算上供应客房用的温泉水。这里面是计算错误还是有其他问题呢？这2531.5立方米每天的温泉量够不够温泉大观园的温泉区和客房使用呢？

　　对此，记者致电南昆山温泉大观园董事长杨松芳。"在温泉区门口，有一个公示牌，上面写着南昆山温泉旅游大观园有限公司的采矿期限是从2009年6月18日开始的。"杨松芳明确回答："这是后来续的。"

　　记者问："是2009年续期的吗？那之前是什么时候拿到的牌照呢？"杨松芳没有正面回答："我这个不用告诉你吧？"

　　记者指出："因为你们公司现在是5周年庆典，公司已经经营了5年，而牌照的期限却从2009年开始的，中间存在差异。"杨松芳回答道："我们在公司开始运营的时候就已经申请到牌了。这个牌只是2009年为了给客人看到我们是有采矿证的。"

　　对于公示牌上写的有限期是否从牌子挂上去的时间算起，杨松芳说："我们只是作为展示的作用。关于具体的情况，你可以去矿产资源局调查，我也没必要告诉你。"

　　在宣传册里，写着每天5000立方米的日涌量。杨松芳的解释是："这是当时省矿局给我们测的这么一个情况。"记者问道："5000立方米是都用吗，还是只用了一部分？"杨松芳说："那它有这个容量的话，我们需要用多少就用多少。也未必都用上，口袋里有钱的话，也不是要把钱都花光。"

　　记者接着问："像现在旅游旺季的话，这边每天大概用多少？"杨松芳对此没正面回应："这个我没必要告诉你。"

　　记者再问："我在你们的公示牌上看到生产规模是92.4万立方米每年。""那个是我们作为宣传用的，不一定说很准确。"杨松芳解释说，"我们宣传的东西有时候会根据业务上的需要作出数据上的更改。"

　　记者问："这个数据跟实际的差别应该不大吧？"杨松芳说："这个我不可以这样说。反正只是我们宣传的一个策略。"

　　关于采矿期限和公司运营时间不一致、温泉水的允许开采量够不够温泉大观园使用等问题，记者准备进一步向杨松芳了解，杨松芳便表示不愿继续接受采访了。