[合肥日报]"政民直通车""开"进现实

　　    无论是小区物业管理差，或是与开发商的房产纠纷，还是学校、医院等公共机构乱收费……昨日上午，市纪委举行“情系百姓、关注民生”政民直通车大型户外广场宣传直播活动筹备会，记者从会上获悉，市纠风办定于下周一上午9点至11点在老市府广场举办互动活动，只要在日常生活或办事过程中遇到了“疑难杂症”，或是遇到职能部门不作为、乱作为，都可以带着疑问和意见前去咨询和投诉。

　　“政民直通车”“开”进现实

　　    本次的“政民直通车”可谓是从网络正式“开”进了现实，也“开”到了普通老百姓的身边。据介绍，以往“政民直通车”主要是依靠于网络投诉，素有“网络版市长热线”之称，它整合了合肥市各政府部门“局长信箱”、“网上建议”等平台，将合肥市政府网、清风阁、合肥各政府单位门户网站进行“串联”，接受群众对政府各职能部门的投诉和咨询。

　　    “由于定位于网络，这就使得一些没掌握网络或计算机技术的人群无法通过这一渠道进行投诉和咨询。”市纠风办负责人表示，“通过这次广场活动，将会有更多的市民了解和熟悉我们的政民直通车栏目，也会更加直接方便地与职能部门一把手面对面‘交心’，充当起密切党群干部‘连心桥’的作用。”

　　    八大部门现场答疑解惑

　　    来的都是哪些职能部门的领导？现场咨询投诉能否尽快解决问题？多长时间内能解决好？这些疑问都是市民最为关心的。据记者了解，本次互动活动将遵循“现场立即受理，3天内给予答复，全力尽快解决”的原则和方针，更好更快地为市民解决各类问题。

　　    另据了解，现场参与互动的主要是8个职能部门的负责人，其中大部分可能是“一把手”，范围涉及城建、卫生、教育、房产等。这8个部门分别为：市城乡建委、市教育、市民政局、市监察局、市财政局（市民生办）、市人力资源和社会保障局、市卫生局（市药监局）、市房产局。

　　    电台、网络多媒体直播

　　    本次活动将采取传统媒体和新兴媒体互动直播的模式。由合肥人民广播电台新闻综合广播的两套频率同步对外直播，市民若不能前往现场，即使是在家里或在车上都可以收听到直播节目，听听别人与自己类似的问题该如何解决，也是一个不错的参照。

　　    此外，合肥在线、合肥市政府网也将积极配合，进行现场录制。若错过了现场和广播的市民还可以通过上网看视频的方式了解实时动态。

　　    据市纪委监察局负责人介绍，本次活动主题定为“情系百姓、关注民生”，希望这次活动能成为督促部门转变作风的“监督哨”，优化经济发展环境、推动和谐合肥建设。他还表示，具体时间初定于5月30日上午9点至11点，若当天天气情况影响到活动正常举办，则可能作部分调整。·刘海燕王弘毅·