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广西河池高速宜州分公司:七大措施确保国庆节期间管养道路安全畅通
2013-09-30 来源:中国公路网
为做好国庆节放假期间安全保畅工作,实现环境整洁、文明服务、“安畅舒美”的基本目标,保证在突出事件发生时各类预案启动及时、处置高效,广西河池高速公路运营公司宜州分公司积极准备,采取七项措施确保国庆节期间管养路段安全畅通。
一、强化应急保障机制
各部门高度重视,严格按制度实施规范管理,有针对性的强化对各类安全、保畅预案(制度)的学习,认真梳理各项应对工作和措施,将安全保畅的形势传达到人,将安全责任落实到人。节日前组织人员对收费站、服务区、路上施工点、沿线路况及安全设施等进行全面、细致、到位的安全大检查和安全隐患排查,对存在的安全隐患采取措施及时整改。9月28日,宜州分公司还协同路政交警等多个部门开展应急演练,进一步检验部门员工应急处置水平。
二、落实道路巡查制度
分公司执行24小时值班制度,并保持手机通信24小时畅通,并成立2个日常巡逻小组,加强对宜柳路、宜河路以及六河水任段实行分段巡逻,特别是针对K1043抢险施工路段、各防控边坡和桥梁、宜柳路事故多发路段以及六宜路隧道群的巡查,并做好巡查记录和汇总上报工作。巡查要求每天两次,既要全面又要有重点,并加强部门协作。
三、提升文明服务水平
在各收费站、服务区,坚持以“三个微笑”的工作理念和文明服务、微笑服务标准,以饱满的精神面貌为广大司乘和顾客提供优质的服务,同时积极开展便民服务、信息咨询和温馨提醒等人性化服务,进一步提升高速公路文明服务的美誉度,同时加大收费稽查力度,对各收费站文明服务、礼仪服务、微笑服务是否达标规范进行重点督查,确保收费人员服务文明、周到、热情。
四、加大环境保洁力度
为展示广西良好的社会环境,各部门按照“美丽广西清洁乡村”活动的一贯要求和布置,提前完成环境卫生大清理,重点对服务区厕所、停车尝小卖部、匝道以及收费站内外广场两侧,出入口延长线,公路沿线匝道等处进行日常巡查和保洁,提高保洁标准,保证保洁效果。
五、确保车辆快速通行
在设施配置方面,各个收费站在小客车免费期间开启免费专用通道,并安置限高门,实行客货分流;在人员安排方面,各站合理排班,优化各班次人员配置,管理员现场办公,指导、监督和协调收费现场各项工作;在安全保畅方面,各站与路政、交警、排障和派出所建立结对联动机制,随时处置各类突发事件,通过系列保畅措施确保车辆,特别是免费车辆快速、安全进出收费站点。
六、提供周到信息服务
分公司通过收费窗口分发宣传单、收费站、服务区建立咨询台等方式为广大司乘提供优质准确的出行信息服务,并充分利用路上电子显示屏,向司乘及时提供天气预报、路况信息、安全驾驶等基本信息,让司乘人员随时了解掌握各种情况,引导公众便捷安全出行。
七、畅通值班实时信息
分公司严格执行领导值班制度,值班领导深入一线,靠前指挥,所有值班人员坚守岗位,手机24小时保持畅通,确保信息沟通渠道顺畅,信息上下反馈及时、准确。如遇突发事件发生,按照分公司国庆节期间信息报送要求,及时上报实时信息,快速发布公共信息。(来源:中国公路网作者:江阳)敬告:转载本文时请注明出处为“中国公路网”,必须保留网站名称、网址、作者等信息,不得随意删改文章任何内容,中国公路网将保留法律追究权利。Http://www.chinahighway.com
一、强化应急保障机制
各部门高度重视,严格按制度实施规范管理,有针对性的强化对各类安全、保畅预案(制度)的学习,认真梳理各项应对工作和措施,将安全保畅的形势传达到人,将安全责任落实到人。节日前组织人员对收费站、服务区、路上施工点、沿线路况及安全设施等进行全面、细致、到位的安全大检查和安全隐患排查,对存在的安全隐患采取措施及时整改。9月28日,宜州分公司还协同路政交警等多个部门开展应急演练,进一步检验部门员工应急处置水平。
二、落实道路巡查制度
分公司执行24小时值班制度,并保持手机通信24小时畅通,并成立2个日常巡逻小组,加强对宜柳路、宜河路以及六河水任段实行分段巡逻,特别是针对K1043抢险施工路段、各防控边坡和桥梁、宜柳路事故多发路段以及六宜路隧道群的巡查,并做好巡查记录和汇总上报工作。巡查要求每天两次,既要全面又要有重点,并加强部门协作。
三、提升文明服务水平
在各收费站、服务区,坚持以“三个微笑”的工作理念和文明服务、微笑服务标准,以饱满的精神面貌为广大司乘和顾客提供优质的服务,同时积极开展便民服务、信息咨询和温馨提醒等人性化服务,进一步提升高速公路文明服务的美誉度,同时加大收费稽查力度,对各收费站文明服务、礼仪服务、微笑服务是否达标规范进行重点督查,确保收费人员服务文明、周到、热情。
四、加大环境保洁力度
为展示广西良好的社会环境,各部门按照“美丽广西清洁乡村”活动的一贯要求和布置,提前完成环境卫生大清理,重点对服务区厕所、停车尝小卖部、匝道以及收费站内外广场两侧,出入口延长线,公路沿线匝道等处进行日常巡查和保洁,提高保洁标准,保证保洁效果。
五、确保车辆快速通行
在设施配置方面,各个收费站在小客车免费期间开启免费专用通道,并安置限高门,实行客货分流;在人员安排方面,各站合理排班,优化各班次人员配置,管理员现场办公,指导、监督和协调收费现场各项工作;在安全保畅方面,各站与路政、交警、排障和派出所建立结对联动机制,随时处置各类突发事件,通过系列保畅措施确保车辆,特别是免费车辆快速、安全进出收费站点。
六、提供周到信息服务
分公司通过收费窗口分发宣传单、收费站、服务区建立咨询台等方式为广大司乘提供优质准确的出行信息服务,并充分利用路上电子显示屏,向司乘及时提供天气预报、路况信息、安全驾驶等基本信息,让司乘人员随时了解掌握各种情况,引导公众便捷安全出行。
七、畅通值班实时信息
分公司严格执行领导值班制度,值班领导深入一线,靠前指挥,所有值班人员坚守岗位,手机24小时保持畅通,确保信息沟通渠道顺畅,信息上下反馈及时、准确。如遇突发事件发生,按照分公司国庆节期间信息报送要求,及时上报实时信息,快速发布公共信息。(来源:中国公路网作者:江阳)敬告:转载本文时请注明出处为“中国公路网”,必须保留网站名称、网址、作者等信息,不得随意删改文章任何内容,中国公路网将保留法律追究权利。Http://www.chinahighway.com
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