新疆开通全国高速公路报警救援电话“12122”

　　亚心网讯（记者摆歌通讯员粱鹏）从9月7日开始，全国高速公路报警救援电话——“12122”正式在新疆开通—通几日以来，已为上百位车辆驾驶人提供相应服务，而在这个过程中，不乏骚扰电话、报假警等违法现象。自治区公安厅高等级公路支队指挥中心内，目前每天同时开通7部专线，帮助驾驶员解决各种问题。亚心网记者赵宇飞摄

　　记者了解到，两个月后，“12122”报警救援电话系统将全面升级，如果再有人恶意拨打，将被警方列入“黑名单”。上周六，掉入旱厕急需抢救的哈密女孩佳佳抵达吐乌大高等级公路小草湖收费站时，由于前方车辆排队，经过佳佳家人求助，12位交警接力将她送到了新疆医科大学第一附属医院，使得她及时得到救治，而这其中的“功臣”也少不了“12122”报警救援电话。

　　当晚进行救援指挥的自治区公安厅高等级公路支队指挥中心民警岳国斌介绍说，通过“12122”，当天顺利调配辖区内吐鲁番大队、达坂城大队、乌拉泊大队沿途护送佳佳所乘坐的车辆，并与乌市交警支队取得联系，联动顺畅，原本至少需要两个多小时的路程，仅仅用了一半左右的时间。

　　据了解，新疆是继北京、山西、陕西、河南等地之后开通“12122”公益号码的地区。试开通前，公安厅交警总队高等级公路支队对接线民警专门进行了培训和考核。接线民警必须对辖区内的高速公路“了如指掌”，哪个路段有加油站，上下匝道的位置……都必须牢记。

　　昨日，记者在位于昌吉的高等级公路支队指挥中心看到，目前，“12122”系统共有7部电话可供报警人打入。

　　记者了解到，目前，“12122”系统可以和接出警系统相结合，这意味着报警人拨打报警电话后，警方得知其准确位置后，迅速通过接出警系统联系到周边距离最近的民警和巡逻车，立即赶到现场进行救援。

　　“试运行几天以来，遇到的最突出的问题是不少驾驶员说不清自己的位置。”高等级公路支队指挥中心主任刘朴说，这个问题在两个月之内可以解决，“12122”系统将全面升级，通过卫星地图自动锁定报警人的准确位置。

　　这两天，警方还发现一个问题，有人拨打骚扰电话，还有人报假警。岳国斌说，前两天，一名男子发生交通事故后，想让警方快点到达现场，谎称车辆已经着火。

　　“系统升级后，恶意拨打骚扰电话的号码将自动进入黑名单，无法再拨打报警救援电话。”刘朴说，目前，“12122”系统每天平均接40个-50个电话，有人是发生交通事故报警，有人是询问路况，有人寻求救助，还有人问天气、查询违法信息等。系统升级后，询问管制措施、路线等来电可以直接转入语音报读。希望查询与交通无关信息的市民，拨打其他电话咨询。

　　（晨报记者摆歌通讯员粱鹏）