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成都雷雨致10余航班备降贵阳 贵州确保上千名旅客出行安全

2013-08-08 来源:金黔在线

  金黔在线讯(本网记者杨昌鼎实习记者王璞)7日夜间至8日,成都双流机场受天气影响,导致多地前往成都的12个航班无法顺利降落,备降贵阳机场,滞留旅客总数超过1700人。面对这一突发情况,在贵州盛市两级政府的紧急联动下,滞留贵阳机场的1700多名旅客得到了妥善安置和服务,保障旅客顺利出行。

   雷电暴雨天气导致航班大面积延误

  2013年8月7日15:30始,成都双流机场受西太平洋副高西侧及高空槽、锋面过境影响,产生了一次持续时间长、强度强,并伴随短时强降水的强雷暴天气过程,持续至8日临晨6时。雷电暴雨期间,包括贵阳机场在内的几十个赴成都航班无法顺利降落,大面积返航、备降贵阳机常

  据民航贵州监管局的同志介绍,每年暑运都是贵阳客流的高峰期,近期贵阳机场的吞吐量每月都以20%速度增长。遇上这场突如其来的大雨,使本就紧张的贵阳龙洞堡机场变得更加繁忙。

  据了解,到当晚7点,从拉萨三亚广州乌鲁木齐深圳无锡飞往成都的国内航班,备降贵阳机场的已有10班,滞留旅客1507人,加上东京、加德满都飞往成都的两个国际航班滞留的旅客269人,共计12个班次的1776名各地旅客滞留贵阳机常

   政府和有关部门严密组织精心指挥

  发生航班紧急备降时,民航贵州地区大面积航班延误处置领导小组立即进入现场,机尝空管、国航、南航第一时间启动航班大面积应急处置预案,各单位当日值班领导现场指挥调度,密切关注航班动态和周边天气状况,提前做好保障服务准备。贵阳机场通过互联网、广播、航班显示屏等方式,主动及时将航班延误信息和服务保障信息向旅客和社会公布,保持信息的畅通,让旅客及时掌握最新的航班动态确保旅客及时获取航班信息。

  航延期间,贵阳机场与航空公司增开延误航班专用柜台,加派人员,及时将最新航班信息告知旅客,积极为旅客办理退票、改签、行李提取等手续,认真做好解释、疏导、安抚工作。

  在登机口,当服务人员将热气腾腾的餐食送到旅客手中时,旅客的焦急与不安立刻化作理解和体谅。对于延误时间较长的旅客,安排旅客到宾馆休息,最终得到了旅客的理解和支持。同时,空管部门充分了解成都天气等具体情况,掌握空中及地面航班动态信息,并与北京航班流量控制中心、民航西南空管局运控中心、成都区域、塔台等管制部门保持联系,确保贵阳机场备降航班安全、快速、有序飞行。

   受影响的700多名旅客陆续顺利出行

  夏季是贵州旅游旺季,特别是今年全国各地持续高温,作为避暑之都的贵阳更是游人如织,贵阳市区酒店及其紧张。尽管如此,当晚仍积极努力从全市10余家酒店宾馆床位数挤出700余个床位,安排住宿758人。为及时输散旅客,贵阳市运管局、贵阳公交集团还立即调集10辆大巴运送旅客,让需要住宿的758名旅客顺利得到安置。

  8月7日,贵阳机场进出港旅客高达33727人。随着8日凌晨2时31分,最后一架备降航班CZ3694(乌鲁木齐---成都)从贵阳起飞,此次备降与延误航班保障工作顺利完成。

  据悉,此次因成都天气备降贵阳机场的航班,有6架次被取消,8日上午补班后,受影响的700多名旅客也陆续顺利出行。
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