以“清新福建”为样本看福建旅游营销

　　以“清新福建”为样本看福建旅游营销

　　东南网6月5日报道（福建日报记者储白珊）

　　一项旨在更好地宣传福建旅游整体形象的调查正在进行。即日起至8月22日，省旅游局在省政府门户网站上开展“清新福建”旅游营销文字语音形象标志网上调查，并酝酿建立“清新福建”地方服务标准。

　　专家指出，“清新福建”让福建的形象有互动感：一方面，它准确描述了福建的好山好水好生态；另一方面，它传递出一种“有氧健康”的价值信号，增强了游客行动欲望。但作为福建旅游新增长点，它需要由具有强大市场竞争力的景区串联成的旅游线路作为承载体，将健康价值转化为经济价值。

　　创新营销，80个主题变出25194条专题线路

　　“清新福建”的面世抢了一个绝佳的时机。今年年初，全国多地遭遇雾霾沙尘天气，人们对生态环境非常关注。福建适时推出“2013感知清新福建、自由"森"呼吸的八大方程”，并在中央电视台9个频道启动“清新福建”旅游形象宣传。

　　在随后的两个月，旅游部门陆续推出与“清新”有关的80多项主题旅游活动。这些活动和以往“只见景点不见线路”不同，它们大部分是可操作的旅游线路产品。

　　以“突破十面"霾"伏清新福建全攻略之世遗篇”为例。它是“自由"森"呼吸的八大方程”之一，指导游客从厦门、福州或武夷山入境，游玩世界遗产“三剑客”武夷山、(中国)泰宁丹霞、福建土楼。游览景点包括鼓浪屿、南靖田螺坑土楼群、泰宁世界地质公园、武夷山各景区、福州三坊七巷等。线路当中详细标有各个景点的推荐理由、游玩攻略、门票和交通。

　　在以往，这样的线路产品只会被印成折页，在各种推介会、展览会向游客宣传，这次却别出心裁。省旅游局市场处处长肖长培告诉记者：“除了折页，"清新福建"的所有线路都侧重网络营销，通过微博、微信快速传播，并与国内最大的旅行社在线电子商务平台欣欣旅游网合作。目前，有1502家省外国内旅行社在推广"清新福建"，专题线路有25194条。”

　　这些专题线路在自驾游市场颇受青睐。6月1日，从东莞来福州自驾游的李金健告诉记者，他是在网络上看见“清新茶香路线”，慕名来福建体验茶文化的。“我们按照攻略，一路从漳州玩到南靖，去了泉州安溪，现在来体验福州的茉莉花茶，最后还要去武夷山。你们的推介很实用１李金健说。

　　省外揽客，线路的效益亟待载体支撑

　　25194条专题线路，能够产生多少效益？一季度全省旅游总收入445.6亿元，同比增长10.8%，但增速低于全国水平。

　　中国旅游研究院专家分析，今年初以来，福建省旅游经济各项指标呈现回落态势。增速不乐观的根本原因在于，缺乏优质载体，通俗地说，是缺乏具有强大市场竞争力的景区串联成的旅游线路。

　　旅游市场的反馈也指向同样的问题。4日，记者从多家旅行社了解到，“清新福建”线路并没有在省外热门城市热销。旅行社相关负责人都说：“外部原因是今年的旅游市场确实冷淡，内部原因是我们省的旅行社极少在省外开设办事机构。”

　　省外办事机构的作用，是将省内优质旅游景点、线路做成的产品向外省旅行社进行推介，并负责接收散客，组织他们入闽旅游。

　　缺了这些“触角”，省内再有线路，外面的游客也来不了。某旅行社负责人解释：“多年来，福建只有武夷山、厦门是卖点，去年福建土楼、泰宁开始"吸睛"。但总体来讲，我们依然是组团大剩在市场不景气的情况下，没有旅行社会去外面开办事机构的。”

　　旅游资源讲求资源产品化、产品市场化、市场效益化。目前，我们只实现了第一步。网友们较集中地反映“清新福建”的线路比较适合自驾游，想参团来体验“清新福建”不好实现。“这也暴露出我们的旅行社比较被动，缺乏拓展市场的积极性。”有专家指出。

　　近日，泉州市财政局、旅游局共同制定出台鼓励旅行社开展地接业务的扶持措施，对开展地接业务的旅行社进行奖励，地接人次越多，奖励的幅度越大。

　　“这将调动旅行社开展地接业务的积极性和主动性，为旅游经济的稳步增长和旅游业的健康发展注入新动力。”上述专家评价道。她建议，鼓励拓展，让旅行社走到省外去揽客也是旅游部门应该考虑的。