成都售春运首日火车票 10余车次11日起调整

　　2011年铁路春运将于1月19日开始，与成都相关的10余趟火车从11日起有所调整

　　5日，铁道部在其官网上发布了2011年铁路春运方案。2011年铁路春运自2011年1月19日起至2月27日止，为期40天，其中节前15天、节后25天。记者了解到，从6日起，成都开始发售春运首日火车票。

　　关键词：客流

　　全国预计发送旅客2.3亿人次

　　据铁路部门预计，由于2011年春节时间较2010年提前了11天，节前学生流、务工流、探亲流将出现重叠，2011年春运铁路客流将呈现节前客流高度集中、节后客流持续高位运行的特点。节前北京、广州、上海、杭州地区，节后成都、重庆、武汉、南昌、合肥、阜阳、湖南地区客流压力将更大。

　　铁道部发布的2011年春运方案显示，今年春运期间，全国铁路预计发送旅客2.3亿人次，同比增加2554万人次，增长12.5%，日均575万人次。其中，发送直通旅客9200万人次，同比增长11.6%。

　　成都春运前一周左右出台方案

　　2010年春运，成都地区有300多万旅客通过铁路出行。在除夕前，成都曾创下了日发送旅客11.1万人次的纪录，这是近10年来成都铁路春运的客流最高纪录。不过，这个纪录有望在今年被刷新。

　　“今年春运，预计的客流比去年还更高。”成都铁路部门透露，今年，成灌快铁新开通，成都地区又增加了到南充、达州等地的和谐号动车组，旅客出行的选择更多，“一般的节假日，日均客流都可能突破10万，到了春运，客流量肯定更高”。

　　按照惯例，成都铁路局将在春运前一周左右出台2011年成都及周边地区春运方案。

　　关键词：售票

　　全国全国学生均可办往返票业务

　　2011年春运，铁路部门还将努力实行各种便民利民措施，通过增开售票窗口、扩大电话订票范围、将学生往返票业务范围扩大到全国范围、在全国26个省市75个务工人员比较集中的车站节前提前办理农民工返程票等方式，方便旅客购票。

　　铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)增加查询项目，提高信息实效性，并提供电话信息查询和人工在线服务，受理旅客货主的投诉、咨询和建议。

　　成都今起发售春运首日车票

　　今年春运，成都还将继续推行96006电话订票业务，且继续保持电话订票的优势。电话订票的预售期比车站窗口售票要长，比如说，车站窗口可以提前买第10天的车票，电话订票就可以提前订到第11天的车票。

　　此外，旅客还可以在火车站售票窗口、市内各火车票代售点买到火车票。节后，铁路部门还将在成都站站前广场增设临时售票点。

　　按照目前的火车票预售期安排，学生硬座票的预售期为15天。今日起，成都将开始发售春运首日的火车票。

　　（记者刘友莉）

　　成都-北京西等10余趟列车下周二起调整路径和站点

　　6日，铁道部在其官网上发布了2011年铁路春运方案。记者了解到，铁路部门将从1月11日调整列车时刻表，与成都相关的10余趟火车在停靠站点、行驶路径等方面会有所变化。

　　关键词：运能

　　全国日均开车列数将达4531列

　　铁道部透露，与往年相比，今年铁路春运能力将大幅增加，日均开车列数和总运能均创历史新高，分别达到4531列和620万人次，同比增加了586列和63万人次，分别增长15%和11%。铁路部门安排直通临客达336对，采用基本方案、预备方案、应急方案三套梯次运力方案，分别应对正常客流、高峰客流、突发客流。春运重点地区、重点干线能力均大幅增加。

　　成都10余趟列车将调整站点

　　目前，图定列车中，每天从成都发出去且办理上下客业务的列车有102趟，抵达成都的列车101趟，较去年春运期间的日开行73对图定列车增加了近30对。

　　成都铁路局透露，从1月11日起，成都将增开到北京西、上海虹桥的卧铺动车组，日运能将再增加1200余人次。且在春运期间，成都还将增开到北京、上海、广州、乌鲁木齐等多个方向的临客。去年，节前成都开行临客24对，节后开行临客27对。今年的临客开行计划不会低于这个水平。

　　记者了解到，从1月11日起，与成都相关的10余趟列车将调整运行路径、中途停靠站点、始发及终到站点等，涉及的车次包括成都-北京西T7/8次、成都-武汉T250/249次、成都-南昌K788/787次、成都-北京西1363/1364次、成都-南京西K678/677次等。

　　关键词：实名制和电子支付

　　全国试行售票电子支付

　　在铁道部的春运方案中，“试行售票电子支付”被列入其中。成都铁路局相关负责人昨日告诉成都商报记者，铁道部将在近期召开新闻发布会，介绍售票电子支付的试行范围及具体支付办法等。同时，在铁道部的方案中，也没有提及今年春运是否要继续推行实名制售票试点的内容。

　　成都或将继续推行实名制

　　去年，成都站、成都南站两个火车站进入实名制试点名单，成为全国首批试点实名制的车站。去年春运结束后，铁道部相关人士曾透露，将在2011年春运继续推行火车票实名制试点，成都依然是实名制试点的范围。成都铁路局相关负责人昨日告诉成都商报记者，该局仍在等待铁道部关于今年是否试点火车票实名制的正式文件。

　　关键词：应急预案

　　全国动态储备内燃机车500台

　　今年，贵州、重庆等地的冰雪凝冻天气已对交通造成了一定程度的影响。铁路部门已经针对春运期间可能出现的客流突增、天气突变等非正常情况，制定完善了应急预案，全国铁路动态储备内燃机车500台。

　　成都针对恶劣天气制定预案

　　记者了解到，成都铁路部门也正在针对春运期间可能出现的恶劣天气情况制定预案。去年，为避免因天气情况出现大量旅客滞留，成都车站制定了4种旅客疏散方案。不出意外，这些方案今年仍将沿用。（记者刘友莉）