镜头下的基层生产与生活 佛山陶瓷变强之路任重道远

　　[提要]佛山在产量逐步问鼎世界第一的同时，正面临燃料价格飞涨、利润空间趋孝土地资源枯竭、环境压力增大，以及国际竞争乏力等问题。本文从产业发展角度审视佛山陶瓷，围绕基层生产，包括职业并企业用工及对基层员工生活关爱等方面，探讨佛山陶瓷变迁过程当中所遇到的问题和困境，展望其发展方向。 无标题文档东南亚风格四居室·龙湾完美演绎后现代·6万DIY地中海混搭家·10万78平时尚2室2厅·潮人打造84p宜家2居·必看聚财的玄关设计清新简约时尚二居·21万打造89平时尚家·教你12招自己看风水·夫妻俩改造111平3居·10万装70平地中海家·8万巧装80平田园2居

　　活动背景：随着家居行业的深入发展，不少地区形成了一种以家居建材为主的产业经济，并由此而集聚了一大批与之相关的上下游企业，形成了产业发展的链条和自有的产业生态系统。搜房家居网作为业内最具权威的行业门户网站，深入到产业基地的一线，结合当前经济形势，从媒体角度出发，对基地发展的变迁和企业的发展历程做全方位的报道。

　　佛山在产量逐步问鼎世界第一的同时，正面临燃料价格飞涨、利润空间趋孝土地资源枯竭、环境压力增大，以及国际竞争乏力等问题。本文从产业发展角度审视佛山陶瓷，围绕基层生产，包括职业并企业用工及对基层员工生活关爱等方面，探讨佛山陶瓷变迁过程当中所遇到的问题和困境，展望其发展方向。

　　首选品牌——产业基地行系列报道

　　两个镇区一个故事见证佛山陶瓷产业“核聚变”

　　从佛山到江门“一路风流”之卫浴五金产业基地

　　销量下滑高至5成佛山部分陶企或将面临冰点考验

　　佛山素有“南国陶都”的美誉，是我国最大最重要的陶瓷生产基地。目前，佛山陶瓷产量逐步问鼎世界第一，陶瓷出口数量逐年增长，出口地区不断扩大，已遍及世界150多个国家和地区。当问及对佛山陶瓷的影响，法恩莎平顶山负责人陈艳说“佛山是陶瓷行业的领头羊”，天津负责人刘颖表示“佛山的陶瓷是比较有名的，我们天津的消费者是比较认同佛山陶瓷的。”

　　无论是业内人士的印象还是一系列的数据，均表明佛山是陶瓷之乡，也在世界陶瓷业界占有一席之地。但是，有意思的是，从品牌角度考量，虽然佛山有众多驰名商标，如箭牌、东鹏等，但在一个“您对佛山陶卫品牌是否了解”的问卷调查中，消费者选择“一般”和“并不十分了解”的比例占了77.3%，数据如此庞大，可见消费者对“佛山陶瓷”的品牌概念非常不清晰。在中国尚如此，何况放诸世界?

　　楔子

　　一个佛山陶企力量还不够大要变强任重道远

　　“温州商人在全世界都是出名的，在世界任何一个角落，只要你说是温州商人，别人会刮目相看。但以此为例，当你说是佛山陶瓷时却未必收到这种效果。为什么?因为集群效应的品牌度不高。”在搜房网举办的佛山陶瓷基地行论坛上，九陶陈总这样说。他主张“区域性品牌”——一个佛山陶企力量不够大，我们也要像温州商人一样，去到哪里都把自己是“佛山陶瓷”的牌子亮出来，以一种更加包容、更加聪明的心态去参与市场竞争，久而久之，佛山陶瓷终将会因为众多陶瓷企业对统一品牌效应的坚持，而在国际品牌创造上走得更远，并从而带动自身企业的发展。【相关阅读：中国家居产业基地行陶卫诚信我承诺】

　　当然，这是从品牌效应上来说的。大家都知道西班牙、意大利是陶瓷强国，无论品牌还是生产工艺都是世界一流的，佛山陶瓷虽然从产量上来讲逐步问鼎世界第一，工艺技术水平和节能环保设备应用的进步也很巨大，加上现在意大利、西班牙企业开始把市场重心放在中国，如2011中国广州国际陶瓷工业展上，西班牙意达加精密陶瓷科技有限公司表示将在佛山设立分工厂，但是如果聚焦在基层生产方面，单纯看佛山陶瓷的基层生产环境，差距犹在。佛山陶瓷要变强，任重道远。

　　

　　看基层生产佛山陶瓷要变强任重道远

　　陶企职业病

　　特写镜头：陶瓷企业基层生产车间

　　这是一个闷热、噪音很大的工厂车间，在光线不够充足的内部行走，因为闷热不透风，记者待上十来分钟就已经全身出汗。

　　周围的巨大声响与闷热浪潮一直持续，不少工人正戴着口罩专心工作，他们的脸上、头发上、身上、衣服上……到处都是白色的粉尘。因为过于闷热的缘故，这些员工更多的是光着膀子赤膊上阵，他们汗流不止，背部黑油油地泛着光。南方热辣辣的七月，闷燥的空间里风扇犹在，转动却不曾，因为它压根就没开。当问及为什么不开风扇时，他们回应式地随着记者的目光方向看着风扇，摇摇头说“不知道”。据此记者只能浅层又自我安慰地理解：可能是为了避免风扇转动带来的粉尘飞扬。他们还要不断地喝水，应该说是像古装剧里硬汉抱着一坛酒那样灌水，当然，那不是什么酒坛，而是比酒坛还大的桶。

　　当记者走出生产车间时，立刻赶到一阵凉快，翻看照片时，发现相机的机身上已经薄薄地积了一层白色的粉尘。

　　

　　佛山陶企车间基层员工在一片白色粉尘的环境工作

　　

　　动或者不动风扇就在那里

　　陶企呼吁好的基层生产环境防范职业病应高度重视

　　车间阿姨和司机口中的基层

　　在车间里，记者曾跟一位四十多岁的阿姨聊天，不知是不是因为扯开嗓门说话的声音不够大，还是因为车间实在太吵，记者几次问她从是哪里过来的，她都没正面回答，而只是说她来到这里有一个多月了。当记者再次表示车间很闷热噪音很大时，她憨笑说，最初的时候我们就经常头晕，现在开始有点适应，已经好多了。

　　记者也曾跟一位佛山当地的出租车司机对话，刚好他的几位朋友在陶瓷企业从事一线生产工作。他说，有些工厂名义上给工人发了口罩，但那都是一般口罩，防护性不够大。

　　一路下来，记者看到的、听到的都是在说：陶瓷企业生产环境不够好。虽不能仅凭一位出租车司机的话和一个工厂的生产情况就贸然断定：整个佛山陶瓷企业的生产环境都不够好。但沧海一粟，个体与整体的讨论在此已经显得不是那么重要，重要的是对基层生产环境的改善，陶瓷企业要切实重视。

　　一线员工可否也享有舒适环境？

　　企业都喜欢盛赞陶瓷给人们带来的舒适感受，从打出的广告语和各种陶瓷展上的产品即可略见一斑。如高宝成霖卫浴的“感受舒适无限”、法恩莎卫浴的“享受淋浴之美”等等，又如中国各个陶瓷展、意大利博洛尼亚陶瓷展和西班牙瓦伦西亚陶瓷展等展会上，陶瓷产品款式多样，各式功能更体现了舒适与人性化——陶瓷产品果真为人们缔造了一个舒适无比的生活空间，提供了一种美妙的生活享受。这样一种为人类享用的舒适产品，回归到它最初生产线上的制作人员，是否也该尽可能让他们享有同样的舒适?也许有人觉得这是一个闹剧似的想法：一线生产员工的制作环境跟终端消费者的生活环境一样，这怎么可能?!但是，反观诸如西班牙等国的生产作业环境，那里生产流程高度地环保有序，生产采用全自动化程序等等，我们就知道这种期盼不是闹剧，更不是梦。

　　当然，刚才的设想寄托在佛山陶瓷身上，也许还有比较长的一段路要走。如果暂且不说全自动化高度环保的生产，面对诸如特写镜头呈现出来的基层作业环境，最起码的，对职业病的防范应该保持高度重视。

　　陶瓷行业因为作业环境及劳动性质，尘肺并腰肌劳损等是常见的职业玻按照职业病防治法的相关规定，企业必须每年组织员工体检，并为其购买工伤保险。2009年曾发生张海超“开胸验肺”的极端事件，但人们对尘肺这个由来已久的疾病还不是很重视;2011年6月30日广州日报刊发了《尘肺工人告倒老东家》一文，文章提及，历经两年多时间的维权，河南籍患尘肺职业病农民工晏庆海要求原工作单位粤华公司作出赔偿终于有了定论，2011年6月29日佛山中院作出终审判决，认定晏庆海患工伤的事实清楚，判令粤华公司赔偿晏庆海各项费用39万多元。陶瓷行业尘肺事件频发，企业对尘肺病等职业病的重视还不够，后者晏庆海案的终审判决为其他尘肺病人维权做出了指引，同时也为不重视作业环境的企业敲响了警钟。【相关阅读：陶瓷企业“尘肺工人告倒老东家”职业病敲行业警钟】

　　企业要变强，对人的关爱与管理是最基本的，陶瓷企业亦然。法恩莎卫浴瓷砖事业部总经理严邦平表示，对于职业病，必须严格按照法律的相关规定贯彻执行。陶瓷企业要对员工的生产安全承担责任，切实贯彻执行。只有基层生产水平保持进步，企业的发展才会更长远持久。

　　企业用工及对基层员工的关爱

　　分镜头一：陶瓷企业基层车间的年轻小伙

　　闷热的工厂车间里，两位二十岁出头的年轻小伙打着赤膊露出黑乎乎的肌肤，他们本来安静地坐在起降机上，突然发现记者的镜头正对着，一个迅速站起来把脸藏住，一个迅速两手掩面，却都是青春藏不住的腼腆与傻笑。

　　车间里有块小黑板，撇那分明地写着“爱情”二字。写下这两个字的人，内心是憧憬还是沮丧?

　　

　　遮不住的是青春的腼腆与傻笑

　　

　　写下“爱情”二字的人他们的内心是憧憬还是沮丧？

　　分镜头二：厂区外面等待妈妈的姐弟俩

　　七月南国陶都的天气还是阴晴不定，中午时分明明是热辣的太阳当空照，傍晚时分却见乌云密布。小女孩独自一人坐在妈妈的摩托车上安静等待，记者主动跟她聊天，她的回应声音轻微又胆怯。“妈妈什么时候下班?”“不知道”/“每天都在这里等吗?”“嗯”/“马上就要下雨了，真的不知道妈妈什么时候下班吗?”“不知道”……

　　记者只有一次机会拍到她的正面，因为接下来她更加胆怯了。看到弟弟同样怯生生地站在一旁，她干脆拉起弟弟，快步走开远离记者。

　　

　　不知道妈妈什么时候下班姐弟俩在工厂外静候

　　不管用工“荒”“不荒”反正环境不能“荒”

　　佛山陶瓷正在积极推进产业升级，看“分镜头一、二”呈现下的年轻一线员工及员工家属，不自觉联想到佛山陶企的用工问题。到底用工“荒”还是“不荒”?各方企业有各种说法：一说是“产业升级，对技术工人的需求远大过普通工人”;一说是“陶瓷毕竟还是密集型产业，最缺一线生产工人，特别是搬运工”。两种说法大相径庭。

　　不管是哪一说，有一个趋势越来越明显，那就是随着50、60年代人的渐渐老去，80后的一代正慢慢成为劳动主力。可是80后完全不同于50、60年代的人，他们更注重生活品质，注重发展前景。一位企业相关负责人感慨地对记者说，哪有人喜欢整天干又脏又累的活，何况是80后?谁不愿意像其他同龄人一样坐在高级写字楼里?此话虽直白，但不可否认是大多数80后的想法，他们喜欢稍微“体面”、有发展前景的工作环境，所以，再结合工作安全性来说，如果这份工作危害身体健康，恐怕他们在选择时会再三思量。当然这并不是说50、60年代的人不顾及健康，同样的，他们也开始高呼“金钱很重要健康价更高”，所以，改善企业的工作环境，是企业能找人、能留人的因素之一。【相关阅读：金钱很重要健康价更高陶瓷行业职业病受关注】

　　“分镜头二”那样的场景，员工家属的众多“不知道”不免让人心酸，所以，员工们除了越来越注重生产环境，对待遇的要求也越来越高，而众多陶瓷企业也开始在员工待遇上投入更多、注重给员工提供“归属感”，如欧文莱陶瓷注重从生活上关心员工，在夏天食堂会做各种消暑汤送到工厂车间;针对陶瓷行业夫妻档较多的情况，“包食宿并提供夫妻房”遍布各个企业……一言以蔽之，不管用工“荒”“不荒”，反正环境不能“荒”。

　　寄望

　　“民生成就典范城市”VS陶企基层员工生活大家好才是真的好

　　2011年7月30日南方都市报刊载了一条鼓舞人心的新闻——《佛山荣膺“民生成就典范城市”》，此前广东省候选的还有广州、珠海、中山、惠州和增城，但均落榜。首届中国城市民生成就调查结果公示，在社会保障方面，佛山列地级及以上城市第一位。

　　回过头来，再把“特写镜头”、“分镜头一”和“分镜头二”的场景联合起来，不从佛山市整体的社会保障系统看，仅从佛山陶瓷行业的基层生产环境看，为众多一线员工提供更好的生活作业环境保障、更安心的生活环境保障，这是佛山陶瓷的社会责任，而好的收效最终将反作用于行业及企业本身，迎来更开阔的发展，广告语说得好“大家好才是真的好”。