拉近距离“官微”有个性

　　陈云贤在网上和网民对话。时任佛山市委书记的林元和曾在网上接访网友。

　　因佛山网络发言人平台的上线，2009年通常被称为佛山网络问政的元年，然而时间仅仅过去近两年，网络问政却已经不再是发言人平台孤军奋战的江湖。

　　指点江山、激扬文字的“樵山潮人”，直播抓捕行动让粉丝“看警匪大片”的公安微博……微博问政不仅充实了网络问政的内涵，更点燃了年轻一族与政府互动的热情。

　　而对于普通市民来说，反映诉求、获取信息固然是网络问政带来的好处，但不知不觉中网络问政还减少了官员们的距离感，也展示了政府官员们以往不为人知的一面。

　　发言人平台：

　　目前已累计发帖72085条

　　2009年10月，根据市委、市政府的统一部署，佛山网络发言人平台正式开通上线。截至目前，在平台上与市民互动的党政部门、公共企事业单位已经达到了100多家，网络发言人和网络评论员数百人。运营以来，网络发言人平台已经累计发帖72085条，注册用户数量更是接近两万人，佛山市民问政热情和需求由此可见一斑。

　　在2011年的市两会上，陈云贤、李贻伟联合向佛山网民朋友发出新春贺信，其中充分肯定了网络发言人平台起到的互动作用。

　　政务微博：

　　“樵山潮人”粉丝近5万

　　从2010年开始，微博的出现不仅丰富了人们的业余生活，在政府与市民中间更是充当了不可或缺的“桥梁”，在这方面，佛山走在了全省前列，通过一系列政府微博的开通，形成了佛山政务微博群的强大气势。其中一种形式，便是官员的个人微博。

　　而说到佛山官员的个人微博，就不能不提佛山市委常委、南海区委书记邓伟根的微博“樵山潮人”，今年3月开通后，便成为了佛山政务微博中的“明星微博”，目前已有近5万名粉丝。

　　被网民亲切地称为“根哥”的邓伟根，微博中常常关注南海的文化建设。此外，村改居、西樵山、大众南海车厂等话题也是根哥的兴趣所在，不仅常常主动发博“爆料”，还乐于与粉丝交流。

　　个案剖析

　　“公安主持人”江湖地位颇高

　　随着政务微博越来越多，在多个领域都已经形成了颇具影响力的佛山政务微博群。其中便包括以“公安主持人”等为代表的佛山公安系统微博群。

　　佛山网友对于“公安主持人”这个名称一定不会陌生，网络论坛上、微博上处处都可见到他的身影，若是自己有什么诉求，还可主动向其发问，“请公安主持人作出回应”一度成为佛山本地论坛上一些网友的口头禅。可以说，“公安主持人”的成长，便是佛山网络问政发展的一个缩影。

　　相对于其他政务发言人，“公安主持人”以其回复处理迅速而闻名。2008年12月，一则“O牌警车堵门”的群众投诉事件短时间内得到回复，并公开处理办法，得到了网友的交口称赞。

　　而在微博上，与“公安主持人”同属于公安微博群的“飞鸿探长”微博，甚至就缉毒行动进行了延时直播，图文并茂，让粉丝们了解警方的工作实况。公安部门有关负责人称，微博“直播”抓捕“瘾君子”前已经做了充分的准备，网友看到的“直播”实际上是警方已经将场面控制后的景象，不会“走漏风声”。

　　在鱼龙混杂的网络江湖中，“公安主持人”带领的佛山公安微博群创造了属于自己的品牌效应，接下来，佛山公安还将通过多种方式，将这个品牌不断拓展、延伸。据透露，近期警方正在筹备开设“警事厅”警民交流网络论坛。

　　最有“人情味官微”

　　会道歉、会生气

　　今年4月21日，佛山气象局开设官方微博“佛山气象科技服务中心”。不过，这个微博并不像人们预料中那样：例行公事般发布几条天气信息，或者简单提醒市民注意天气变化。这个“官微”积极参与网友互动，言辞时而幽默时而尖锐、时而亲切时而愤慨。这也使其在短时间内积聚了极高的人气，截至7月底，已有4000余名微博粉丝。网友戏称，这是佛山最有“人情味的官微”，是一个会道歉、会生气的“官微”。

　　一次与网友一番辩论之后，官方微博声称：“今晚不知道为什么，火气有点大，请各位原谅。”“今晚我有话说得重的地方，我向那几位博友道歉。”

　　大多数时候该微博的言论十分幽默。比如在发布气象信息时，它的提醒也与一般政府部门发布信息的语调有所不同：“记得今晚出门一定要带伞，怕凉的童鞋你伤不起，要加件长袖衫埃”

　　对此，有网友直接回复称赞其十分亲切，“就像邻居伯伯”，官方微博反而有些调皮地回应：“悲摧……人家还没那么老哇１

　　网络问政经典语录：

　　“你说没有幸福感，我就很紧张，我作为顺德区的书记，我有责任让人人能分享到改革开放的成果，让你生活得更美好。”

　　——市委常委、顺德区委书记梁毅民

　　“你在社会上敢违法我就敢曝你的光。……媒体对乱停、乱放的车辆不要‘打格子’，大胆曝光。”

　　——佛山市委常委、市政法委书记、市公安局局长杨建华上线与热心网友畅谈“热点”话题。